Reprise du message précédent :

Parfois les syndic' sont complètement à l'ouest concernant l'accès Vigik à l'immeuble... Certains ne sont même pas au courant que ça se règle... Et j'ai vu pire, y'as quelques années j'avais filé un coup de main à un pote électricien qui installait une centrale Vigik... le truc était à se taper la tête contre les murs. Pas de réglage possible de quoi que ce soit (sauf la programmation de nouveaux badges pour les résidents) sans avoir le programmateur (que mon pote n'avait évidemment pas, vendu séparément des centaines d'euros et dispo sous x semaines auprès du fournisseur...), la doc disait que l'heure était pré-réglée dans le machin (mais impossible de vérifier ), que le machin gérait automatiquement le passage heure d'hiver/heure d'été (pareil, toujours aucun moyen de vérifier), et que les horaires d'accès pour les services était aussi pré-réglée (avec donc aucun moyen de vérifier/changer les horaires). La notice disait un truc du genre 8h-14h pour La Poste et 8h-18h pour EDF/France Télécom (si je dis pas de bêtises).
 
Depuis que j'ai vu cette "centrale" Vigik, je comprends totalement pourquoi aujourd'hui certains porteurs de badges Vigik (que ce soit La Poste, EDF ou Orange ) disent avoir tout le mal du monde à rentrer dans certaines résidences.
 
Plus récemment j'ai lu que La Poste allait faire passer certaines tournées courrier l'après-midi (ou l'expérimenter, je sais plus), avec ces centrales Vigik à la con ça va être beau je sens...

 
Ce qui explique bien des choses... En tous cas chez moi. J'ai même eu parfois un avis de passage... Et en ouvrant la BAL 1h  plus tard un second  

Ce qui peut arriver dans les zones ou tu as les 2 services de distribution de la poste ( facteur courrier , et livreur coliposte ) .
Les paquets import qui viennent le plus souvent  de e-commerçants chinois sont en recommander et passent donc par le réseau courrier , alors que les colissimo passent part le réseau de coliposte . s'est pour cela que tu peut avoir des avis de passage différents dans la même journée .

Dans les autres villes ou villages , le facteur qui a une tournée colis prend  a la fois les colissimo et les colis qui passent par le réseau courrier !!

Pour info

Jusqu'a la mi-Aout .
Pas de distribution de colis le lundi a cause des interdictions de circulations des poids lourds les samedis qui précédent !!!

Donc si vous déposez un colis le vendredi ( aprés l'heure de relevé ) ou le samedi en Bdp , il ne seras pas distribuer avant mercredi . Pareille pour les envoies de colissimo depuis ca BAL , ne pas les mettres dedans le lundi car ca y resteras jusqu'au mardi   !!!

Et je viens de voir que la plupart des bureaux de poste (enfin du moins sur Bordeaux) ont adopté de nouveaux horaires depuis mi Juillet : fermeture à 17h au lieu de 18h.
 
ça me dérange pas, c'est l'été, faut bien réorganiser les plannings avec les congés de tout le monde
(par contre, idée cool qui aurait pu être mise en place, c'est l'envoi d'un SMS/mail aux personnes qui ont déjà laissés leurs coordonnées pour les trucs "monchoix" pour tel ou tel bureau de poste   )

 
J'ai jamais eu d'avis sous enveloppe, mais c'est possible ouais!
 

 

Ca explique bien des choses    Par contre c'est variable (chez moi en tous cas), pour 2-3 colis contre-signature la factrice a déjà sonné et est montée
 

 
Idem ici, le seul bureau qui fermait à 18h30 (bien pratique pour récupérer ses colis en sortant de stage) ferme désormais à 17h30, ouvre à 9h au lieu de 8h, et évidemment, est fermé entre 12h et 14h  

bonjour,
 
j'attends un colis de bouteilles qui doit être livré aujourd'hui, message mail de chronopost m'informant de la livraison entre 8h et 18h
en regardant le suivi j'ai  
 

 
c'est quoi ce bordel, ils ont pété le colis et ne peuvent pas m' appeler  

<< Enquête Qualité Perçue La Poste >> reçu par mail suite à courriers perdus
 
Tout le questionnaire noté à 0/10
+
question 7) :

 

 
Ça fait du bien des fois
 

Oui, vous n'allez pas être déçu du voyage à sa lecture de ce questionnaire. Moi, j'vous le dit.
 
mdr je peux recommencer le question autant de fois que je veux
La Poste
 
Vous voulez le lien pour vous défouler ?

Bonjour Till
 
Tu n'es pas sur le bon forum car consacrer a la poste pas a des expressistes .
 
Mais je vais essayer de répondre , il ce peut que ton numéro de téléphone n'ait pas était transmis par l'expéditeur a chronopost . Et que chonopost te contact pour savoir si tu veux quand même avoir le colis ou qu'il soit renvoyé a l'expediteur !!!

Les 8R, c'est sans ou avec signature ? Je n'ai pas cette lettre dans ma liste.
 

http://www.20minutes.fr/economie/1 [...] 0-centimes
Sans complexes  

 
ce n'est pas un retour 8R?

Oui, c'est un retour (non amazon), c'est pour savoir si le destinataire va signer.

Et sinon, encore une hausse des prix le 1er janvier
 
http://www.europe1.fr/economie/la- [...] er-1371920

Je pense que c'est non-signé. Ca change quoi?  

Bah le truc que je vais envoyer à une certaine valeur donc bon

T'as la preuve de dépôt, ca suffit largement. Si c'est perdu, ce n'est pas ton problème car c'est le retour proposé par le marchand.  

Forcement vu comment elle est imposé au consommateur...

 
Ouais et je viens de voir sur l'étiquette que c'est marqué remise avec signature

cr'est les vacances dans vos bureaux?
Ouverture normalement a 8h30, les portes ont ouvertes qu'a 40 puis 10mn pour attendre parce que l'unique employe etait occupé avec le guichet banque.
Revenu a 19h01, deja fermé.
 
Ca serait bien quer UBER vous conccurence que vous vous bougez le cul pour changer.

 
Bonjour  
 
Avais-tu consulter les horaires d'ouverture de ton BdP pour la période éstivale ?
 
Et comme beaucoup d'entreprises , la poste a des éfféctifs réduit du a la prise de congé annuelles de ces salariés !!!
 
Et avant d'ouvrir ta grande gueule pour écrire des conneries , renseigne toi sur le fonctionnement de l'Uber économie . Ces entreprises n'ont quasiment pas de coût de  structure et de personnelles . Car s'est de la servitude modérne !!!
 
Merci et bonne nuit connard !!!! Euhh pardon straemrivera !!!!

 
De mon côté j'ai constaté que le bureau du quartier fermait tout l'été. Mais le personnel continue de bosser dans le bureau du quartier d'à côté.

Ca peut arrivé si les 2 bureaux n'ont pas assez de personnelles présents . D' en fermer un pour que l'autre ait  des plages d'ouverture plus étendu . Normalement , il me semble que les objets avisé sont récupérables dans le bureau ouvert .

Ah mais y en a pleins des concurrents, curieusement les gens continuent de passer par La Poste alors pourquoi se bouger le fion ?  

Au revoir  

 
Je confirme, oui, mais par contre les envois d'objets sont interdits dans les "Lettres Recommandées". Il est bien précisé que c'est pour l'envoi de "document" (voir la définition dans les CGV).

Pas toujours non pour les colis et pourtant j'aime bien la poste. Mondial Relay c'est bien mieux qu'avant entre autre.

il manque un petit 4 au sondage : avec un bâton de colle

Ce n'est pas le même service non plu. Courir dans un commerce pour récupérer un colis, ça ne me botte pas trop perso. Tout dépend ce que l'on veux !

Sur de la livraison à domicile, grâce à son rapport qualité/prix vis à vis de ceux de ses concurrents, les offres de La Poste restent hyper intéressantes, quoi que l'on en dise.

Tu travailles pour eux en même temps il me semble donc tu ne vas pas me dire l'inverse perso retirer mon colis en même temps mes courses ça ne me gêne pas.

De plus je n'ai pas dis que la poste n'avait pas des offres intéressantes.

 
Pour cela il faut avoir un gentil facteur motivé pour venir sonner chez toi, ce qui n'est pas le cas chez moi
Donc au final tout mes colis avisés, sauf quand il rentre dans la BAL bien entendu

Oui les horaires ont pas changé, c'est juste le postier 1 qui etait un peu en retard et le secon qui l'etait énormément.
Moi quand j'arrive en retard je compense le soir je me casse pas a la minute pile ou c'est cense l'etre. Surtout que y a eu de moins de monde dans la journee donc moins de fatigue.

Bonjour,
J'ai un souci de Colissimo... Peut-être que quelqu'un saura m'aider.
Je dois recevoir un paquet qui a été envoyé de France en Colissimo vers la Suisse.
D'après le suivi (le numéro de suivi fonctionne parfaitement), il a passé la frontière, mais n'a pas pu être livré :
 

 
Ainsi que proposé, je vais donc dans "Nous contacter en ligne". Et là, ils demandent le numéro de suivi pour pouvoir les contacter. Mais j'ai une erreur :
 

 
Comme suggéré dans la dernière ligne, je vais voir les numéros autorisés. Comme on peut le voir, le mien est de la forme CPXXXXXXXXXFR :
 

 
Et donc, d'après eux, mon numéro en CP n'est pas acceptable (alors que le suivi fonctionne avec lui). Je ne peux donc pas passer l'étape de vérification pour les contacter pour résoudre le problème...
 
Est-ce que vous sauriez comment faire ?
 
Merci d'avance.
 

Appel le 3631

   
 
Je ne suis pas en France, mais je vais trouver quelqu'un qui le fera pour moi. Merci !

 
Oui... Mais tu ne vas en courses tous les jours ;-)
 
Les petits colis, direct dans la BAL... Les autres je les fais adresser chez mes parents vu que j'y passe une fois par semaine. Je trouve ça bien plus pratique qu'un relais.
 
Après ça reste une question de choix, mais il ne faut pas comparer ces deux services complètement différents comme ci c'était la même chose  

 
Ou se trouve ta sonnette ? Si c'est en immeuble, elle doit être au RDC. Si c'est une maison c'est à l’extérieur. Le problème est peut être là ?

 
La deuxième présentation tu peux l'annuler en te connectant sur le site internet de La Poste.
 
Tu peux sur le même site choisir un bureau de poste avec des horaires plus étendu. Par chez moi le plus gros, quelques km plus loin, est ouvert de 8h à 19h. C'est pas si mal.
 
Et au pire, La Poste propose également des livraisons en point relais commerçant  

Résidence de maisonettes, acces par vigik pour y penetrer.
Les boîtes à lettre sont à l'entrée, les maisonettes sont juste après, toutes équipées de sonnettes individuelle.
Rien d'insurmontable en sorte.
En 4 ans j'ai du voir deux gars de la poste sonner chez moi (un pour les colis, l'autre pour les calendriers )
C'est pas la mort, mais la par exemple pour un petit objet en lettre suivie, qui rentre en boîte avec la clef qui vas bien, ba j'ai été avisé avec motif problème de BAL ...    
Tout marche très bien pourtant