Reprise du message précédent :
J'attends toujours le remboursement de mon excédent financier depuis 3 mois.
J'ai du aller à la DDPP pour régler un litige financier suite à un changement de réseau téléphonique France vers Belgique suite à un séjour.  
Il y a tout de même 50 euros dans la balance.
Il s'agissait d'une incompréhension concernant Internet avec l'option Monde. Rien n'était précisé. C'est rendu à un médiateur de La Poste depuis un certain temps.

Guid, si le client achète, c'est qu'il ne s'en cogne pas, justement ! Si, toi, tu n'es pas intéressé, ce n'est pas forcement le cas de tous les potentiels clients de La Poste.

Ce produit est à forte plus valus, en conclusion il permet de boucher les trous. Ce qui permettra également de moins augmenter l'ensemble des tarifs dans l'avenir. Ce produit ne coûte quasiment rien en développement et ne peux que rapporter. Alors non, ce n'est pas une mauvaise idée.

Mais toi, guid, t'en a des idées pour éviter la flambé des prix et sauver la branche courrier de La Poste ?

PS: La rentabilité, dans toute entreprise est primordiale pour survivre. Désolé de te le dire comme ça, mais c'est la dur réalité de tout système capitaliste...
La Poste est une entreprise comme une autre, elle se doit de gagner de l'argent pour rester sur ses deux pieds.
Pour ce qui est de la qualité du service face à l'utilisateur, tu préfère que les prix augmentent de 10% ou 20% et avoir une qualité supérieur ? En es tu vraiment certain ? Je ne pense pas que cela fasse vraiment décoller les ventes...

 
Oui mais au moment de partir ca peut etre violent pour avoir la caution en s'opposant au virement dans la foulée (c'est tout de meme des loyer +1000 euros idem caution). Bon deja je vais voir si le cheque de février envoyé hier est débite ca servira de référence timestamp  

C'est vrai que tu ne peux pas opposer un virement. Mais, opposer un chèque pour récupérer la caution, c'est illégal, le chèque peut toujours être débité cas opposition injustifiée et t'auras peut être une sanction pénale.

Et la banque va t'assassiner (frais voir interdit bancaire ? )

Pas pratique quoi surtout que je vais résilier en milieu d'années. Plus qu'a croiser les doigts pour que le cheque finisse par retrouver son chemin

Normalement vu qu'il y a mon nom / adresse sur le cheque la poste devrait me retourner la lettre en cas de problème genre le timbre qui c'est décollè ?

Je ne suis pas sûr qu'ils aient droit d'ouvrir le courrier. D'où l'intérêt de mettre son adresse d'expéditeur derrière l'enveloppe.

Bonjour à tous.  
 
Je suis nouvelle ici, veuillez m'excuser si ma question est inappropriée. J'ai contacté La Poste par tous les moyens, et je n'ai aucune réponse de leur part et cela m'angoisse.
 
J'ai envoyé un colis (Colissimo International direction le Brésil) le 15/01 (déposé le 14) depuis ce jour le suivi de mon colis était assez régulier, jusqu'au 22/01 où il m'indiquent que le colis est arrivé dans le pays de destination (la localisation étant Express Sodexi).
 
Cependant, depuis cette dernière info, il n'y a plus rien sur le site de Colissimo. Donc j'ai dû jeter un coup d'oeil au site de Sodexi, j'ai donc rentré mon numéro de suivi dans le suivi à domicile et là je vois cela: *Transfert Sur Reseau De Livraison (fr) Roissy Cdg 29:01:2015 07:20 *  
Là c'est la confusion totale, je n'ai aucune idée d'où se trouve mon colis en ce moment (qui d'après eux a été transféré sur un réseau de livraison? mouais..).
 
Est-ce que quelqu'un a eu une expérience similaire? Si oui, pourriez-vous m'éclairer sur la situation? J'ai beau chercher sur internet mais je n'ai vu personne à qui s'est arrivé.  
 
Merci pour vos réponses.

Je crois qu'il n'y a qu'un service dédié qui a le droit d'ouvrir le courrier

Si le destinataire te dit qu'il a rien reçu, demande une confirmation écrite, là, tu peux opposer le chèque. S'il y a un problème plus tard, t'as la preuve de ta bonne fois.
 
C'est le moment de bannir le chèque. J'ai fermé mon compte chez BNP et 8 mois après, ils m'ont contacté pour dire qu'un chèque a été présenté et il ne paie pas car mon compte a été fermé. Ils ont menacé de régler la somme, sinon interdiction bancaire. J'ai du me rendre à l'agence 2 fois, engueulé avec eux pour avoir le détail sur le chèque. Une semaine plus tard: Chèque datant de 2 ou 3 ans (je n'ai bien évidemment aucun souvenir) ==> plus de valeur. Ca se termine bien mais je me suis emmerdé à cause du chèque et l'incompétence de la banque qui n'avais même pas vérifié la date.

Que pensez-vous de la Banque Postale ?

 
Il y a un centre de recherche (à Libourne) qui est autorisé pour cela. C'est d'ailleurs sa spécialité...! M'enfin, ca prend du temps, et oui, des lettres et colis à traiter, y'en a beaucoup. Le mieux reste toujours d'indiquer le nom et l'adresse de l’expéditeur sur l'envoi.

 
Arrête de stresser, ton propriétaire n'a peut être pas encore déposé le chèque, tout simplement
 
Ma proprio à mis quasiment 6 mois à déposer un de mes chèque une fois... Faut croire qu'elle n'avait pas besoin d'argent ^^ Elle ne l'a déposé que quelques jours avant Noël, grrrr, au moment où je ne m'y attendais plu !

Topic banque

 
 
 
C'est bon cela peut arriver à tout le monde de se tromper !!!    
 

Concernant La Poste je pense qu'il n'y aura plus beaucoup de contact avec les agents.
Dans ma ville cela se voit de plus en plus, c'est au client de tout faire avec une seule personne chargée de filtrer les clients.  
C'est comme dans les GMS il y a des caisses express sans caissier.
Cela risque de se généraliser à La Poste.
Ce n'est pas moi qui le dit mais la directrice de la Poste de ma ville.

Je reçois assez régulièrement des colis suivis en provenance de Pologne ou de Singapour.
Sur le site de tracking de La Poste (csuivi) on m'indique que ce sont des "lettres recommandées internationales".  
A chaque fois, à la réception, je dois signer.
 
Pourtant, quand je veux envoyer un petit colis (de plus de 3cm d'épaisseur, oui) hors UE avec un suivi on ne me propose que du Colissimo ou de la lettre suivie sans signature. Qu'en est-il ?

On pouvait encore envoyer un petit colis en tarif lettre jusqu'au 31/12/2014 pour l'internationale.
Maintenant, ce n'est plus possible, limité à 3cm d'épaisseur.

Ma question c'est surtout "pourquoi peut-on recevoir des lettres recommandées internationales mais pas en envoyer"

Politique de laposte pour avoir plus de €€€
L'envoi existe au niveau international, laposte ne peut pas refuser de transister les colis en France, on peut donc continuer de recevoir

Chaque pays a sa propre politique tarifaire. Dans le service universel, il est prévu que des envois jusqu'à X kilo doivent être possible en recommandé. La Poste (française) a décidé de faire une différence entre les colis et les lettres. L'envoi est possible en Colissimo recommandé.

Faut pas rêver, dans chaque politique tarifaire, y'a du plus et du moins. La Poste (française) pourrait tout accepter en tarif lettre et passer le timbre à 1€, mais serait-ce une bonne chose pour monsieur tout le monde ? J'en doute...

Prenons l'exemple Belge par exemple. Eux aussi prévoient qu'une lettre devient un colis passé 3cm d’épaisseur. Et en plus de cela, y'a un timbre pour les envois mécanisables et un autre pour les envois non mécanisables. Les tarifs ci dessous :

http://www.bpost.be/site/fr/reside [...] onal.html# Voir la rubrique "tarif".

Il également à noter que certains états financent leur service public postal, d'autres non, bref, rien n'est comparable. En France, seul le réseau de points de vente, la distribution de la presse, et l'accessibilité bancaire est financé, pour information.

Tu peux en envoyer, mais jusqu'à 3cm d’épaisseur. Passé ces 3cm, cela devient un colis recommandé.

Saches qu'au niveau international, il n'y a pas de lettre ou de colis. Tout est des "envoi", recommandés, ou pas, et c'est tout. Chaque pays fait ensuite une distinction entre différents type d'envoi, ou pas...!

Pour les opérations "courrier", oui, c'est une certitude. Payer quelqu'un pour vendre une vignette d'affranchissement à 1€ alors qu'il n'y a déjà plu aucune marge là dessus, c'est évident que ce n'est plu possible.

Pour le bancaire, ça dépend quoi... Si certaines opérations simples comme le dépôt d'un chèque peuvent être automatisés, pour d'autres, rien ne remplacera un guichetier. Mais ça, c'est partout, pas qu'à La Banque Postale. Rien d'étonnant en soit.

A l'avantage de La Poste, tous les petits bureaux de rien du tout où mettre des machines serait trop onéreux et peu rentable. M'enfin... Ces bureaux vont-ils subsister ? Rien de moins certain... ^^

 
C'est pas vraiment une question de stress, mais je quitte probablement l'appart en juillet / aout cette année, je vais faire quelques petits travaux pour lui rendre son etat d'origine mais je suppose que la proprio va tenter de justifier de conserver le montant de la caution, en plus ca passe par une societe et non la proprio directement donc j'aimerais bien ne donner que les cheques du montant "du" en plus sur le resumé des loyers payés ils ont bien eviter de noter le cheque de caution... mais bon je vais bien voir fin fevrier ce qu'il en est des 2 lettres.

Je me suis acheté un timbre à gratter
 

 
Petit détail amusant, je l'ai commandé par Internet.  
En me remettant ma commande, ma factrice m'a dit "au fait il y a des nouveaux timbres pour gagner des cadeaux -- euh oui, je viens d'en commander un! -- ah il fallait me le dire j'en veux aussi !".
Ils doivent toucher une commission non ?

 
 
Dans le domaine bancaire, il se pourrait que le Chéquier ne soit plus délivré aux clients. A l'avenir seul la CB serait la règle dans les paiements au quotidien.  
 
Après ce bref aparté hors sujet, les opérations "courrier" seront entièrement effectuées par les clients en totale autonomie.
 
Côté distribution du courrier, les facteurs seront obligés d'effectuer d'autres services pour le client cela commence déjà.
Par contre je ne sais pas si vous avez remarqué dans ma ville en tout cas c'est le cas le facteur n'est soit pas le même ou bien il est distribué à des horaires tardives.
Le changement de facteur pose un sérieux problème sachant qu'il met le courrier pas toujours dans la bonne boîte aux lettres.
Je veux bien que cela n'arrive qu'une fois mais si c'est répété plusieurs fois par mois c'est assez préjudiciable pour le client qui soit attend un courrier administratif très urgent voire une facture à régler dans un délai assez court.
 
En ce qui concerne la livraison des colis, c'est également le cas même si avis de passage il y a il ne distribue pas sachant qu'il n'y a qu'un seul client à livrer dans ce quartier.
Résultat des courses : j'ai passé 15 jours sans pouvoir ni téléphoner ni surfer sur le Net.  
Heureusement que j'ai un mobile sinon je n'aurai eu aucun moyen d'émettre ou de recevoir des appels.  
 
La Poste n'aura plus de monopole et sera obligée d'externaliser ses services à d'autres entreprises privées comme dans d'autres domaines avec les conséquences que l'on connait déjà : suppression de postes, dématérialisation des documents,  coûts élevés des produits vendus et j'en passe et des meilleurs.

 
 
En parlant de commissions je sais que c'est le cas pour les calendriers mais j'ai refusé de mon plein gré d'en prendre un en raison de la mauvaise distribution du courrier d'une part et d'autre part de la réception des missives assez tardivement : avant c'était en milieu de matinée et maintenant c'est en milieu d'après-midi.  

 
Les guichetiers, rien du tout. Le facteurs, c'est 1% sur tous les timbres (hors timbre Marianne, ce qui est évidement le plus vendu). C'est le seul truc avec les enveloppes "prêt à poster" qui sont commissionnés. Bref, faut pas vraiment compter là dessus ^^
 
Mes commissions représentent environ 10€/an, wahou... J'vais pas m'en remettre, lol
 
Non, ce qu'il y a surtout, c'est qu'un certain nombre de carnets doivent être vendu par chaque facteur (objectif local fixé par l'établissement). Et cela joue sur l'entretien d'appréciation annuel...!

J'espère que tu déclares tes commissions
 
Tu es facteur au fait ?

Y'a pas de "commission" pour les calendriers. Le facteur les achète, et les vend. Le bénéf est pour lui. Tout simplement. D'ailleurs on ne parle pas de vente mais "d’étrennes".

Pour ce qui est des horaires, je vous rappellerez par contre qu'il n'y a pas d'horaire "tardifs" ! Ou avez vous vu que vous deviez avoir votre courrier le matin ? Nul part... La Poste à toute la journée pour distribuer le courrier. Elle pourrait très bien le faire à 19h.

Il y a toujours eu des clients desservis en début d'après midi. Il faut un premier et un dernier. Vous êtes certainement passé de l'un à l'autre lors d'une modification des tournées, c'est tout. De plus, La Poste, par soucis d'économie, prévoit de plus en plus que les facteurs effectuent leur tournée en deux parties distinctes : matin, pause le midi, puis après midi (horaires de travail classiques en gros). Bref, faudra vous y faire !

Et oui, elles apparaissent déjà d'office sur ma déclaration d'imposition prêt remplie... Quelquefois que j'oublie mes 10€

J'étais facteur jusqu'à la semaine dernière, en effet... Mais la semaine prochaine je passe de l'autre coté, je serais guichetier ^^

Tes mollets aiment ça

Mais pas son dos, il va être constamment debout  

Et gérer les multiples files, les vieux qui viennent retirer leur retraite le premier du mois, les gens qui doublent
 
Les outils informatiques qui plantent

Pour vomir sa haine de Chronopost c'est ici aussi  

D'ailleurs
 

 
1% seulement wow, c'est rude...
Bon je lui en achèterai une planche demain pour lui faire plaisir

 
J'attends un colis et j'aimerai qu'il soit retirable dans mon bureau de Poste.
 
Et j'ai ce message:

 
Qu'es ce que je risque de me pas présenter ce bon de retrait ?

Une enveloppe envoye de Paris a Meaux en 24 h ! Chapeau