Reprise du message précédent :
Z'en ont pas marre de mettre "absent" sur le ptit papier sachant que j'ai pas bougé de la journée ?

Sauf que l'indication "colis prêt à être expédié,pas encore pris en charge par la poste. (plateforme nord) " est très claire et indique justement que la poste n'a pas encore reçu le colis de la part d'amazon (il apparait dans le suivi de la poste car amazon à juste édité informatiquement l'étiquette du colis). Le colis est donc encore dans un de leur camion quelques part. Les entreprises me feront toujours marré à accuser la poste alors que le colis est encore chez eux  
 
Après commandant sur amazon.de régulièrement il faut compter 2 jours entre la commande et l'expédition (le temps qu'ils rapatrient le produit d’Allemagne et l'emballe en France) et 2 jours pour la livraison. Donc avec le weekend ça devrait arrivé demain (à moins qu'ils aient un problème chez eux)... A noté que le colis est expédié de France.

Là ce n'est même plus du service public mais de l'assistanat. C'est juste n'importe quoi.

comment ça, de l'assistanat ?
le but avoué c'est de rentabiliser la tournée du facteur

le relevé des compteurs d'une petite vieille?
 

'soir
 
Vous avez déjà vu ce genre de chose?
 

 
   
 
On peut obtenir un remboursement/dédommagement pour retard?  
 
C'est un affranchissement en ligne hein, pas une étiquette mal écrite  
 
pas d'erreur d'adresse donc, juste un colis jeté dans la mauvaise benne  

Déjà eu plusieurs fois, ça fera un jour de retard simplement.
 
Je me demande juste comment ils se démerdent maintenant que tout est informatisé non ?

Déjà eu aussi, un jour de retard le plus souvent.

Pour le remboursement, si le colis n'arrive pas en 48h, tu peux avoir un envoi colissimo gratuit (il me semble qu'il faut que tu fasses une réclamation)

merci

les fausses directions sont le plus souvent dues à une erreur dans le code postal, mais sinon il arrive que des colis se "collent" les uns aux autres et fassent un bout de chemin ensemble (rappel : il y a des colis de toutes les tailles/poids, de l'enveloppe de merde qu'on sait pas pourquoi l'expéditeur n'a pas payé un timbre à 53 cts, au meuble en kit )

Une grande partie des FD est dû aux "sorties voisines " .
 
La plupart des machines de tri sont des "TPGD " qui ont une vitesse moyenne de 2,7 m/s ( si je ne me suis pas tromper ça dois faire une moyenne de 10km/h) . Donc si le paquet est trop léger ou si l'emballage est trop adhérent le paquet ne tombe pas dans le bon container !!!!

Bonjour,
 
Une première chez moi  

 
Vous pensez que je peux aller le chercher à mon bureau de poste habituel ce soir ?  

Quelqu'un a de l'expérience dans "l'exportation temporaire" vers les USA ?
Genre retour SAV et autres ?
J'ai une guitare à faire repeindre par un mec aux USA, elle vaut un certain prix donc je compte bien la faire assurer mais j'ai pas envie de me taper de la douane à l'aller et au retour. J'ai appelé la doune à leur numéro azur et je suis tombé sur une nana tellement incompétente que j'ai cru que j'étais avec un opérateur téléphonique de provider internet.

 
on livre pas à Marrakech    
la douane a bloqué ton colis à Ceuta

Je suis à Peneme  
La Poste  

 
tout s'explique
le livreur a pas pu passer à cause des prières dans la rue
 
ou alors il a été bloqué quelque part à cause d'un marché local ou d'un camion-poubelle  

J'habite juste en face du bureau de poste  

 
Tu veux réessayer les frais de douanes ?  

C'est pour une autre guitare
On ne peut pas n'avoir qu'une seule guitare.

HS:
 
J'ai visité la Plateforme Industrielle du Courrier de Orvault (44) et c'est assez impressionnant de comprendre comment fonctionne ce métier!

Rentabiliser de quelle façon ? ça sera payant ces histoires ?

Blague à part : ce n'est pas ton bureau de poste qui te livre

J'ai un colis qui dans le suivi est indiqué comme "attends d'être retiré au guichet" d'ailleurs sur l'avis de passage je pouvais aller le chercher à partir d'aujourd'hui.

Arrivée à la poste, j'ai eu le droit à un "ah ben non, il est pas là, il est toujours dans le centre courrier, ils nous ont pas livrés les colis"

C'est quoi le délire, là ? Pourquoi le suivi indique qu'il est au bureau de poste ?

En général c'est plutôt à partir du lendemain 14h, à moins d'un probleme d'acheminement entre le centre courrier et le bureau ou alors les guichetiers sont des buses (déjà vu).

Bon, je retournerais voir tout à l'heure

La poste a changé de logo depuis le 1er octobre
 
 
 

 
La poste Luxembourgeoise
En gros ma boite actuelle  

   
 
pour simplifier, disons qu'un facteur à une tournée de x km, distribue du courrier dans presque toutes les boites aux lettres de sa zone, rentre dans tous les immeubles etc
supposons que le courrier baisse de moitié, la poste réduit ses effectifs, la nouvelle tournée de facteur est 2x plus longue, il ne distribue du courrier que dans 1 boite sur 2, mais le nombre de boite aux lettres qu'il gère dans sa zone à doublé, et il continue de passer devant chacune des boites, de rentrer dans chaque immeuble... ça prend beaucoup plus de temps, donc la poste n'a pas pu licencier la moitié de ses facteurs
 
pour rentabiliser la tournée du facteur, il faudrait donc qu'il fasse autre chose en plus, comme la livraison de médocs, la "visite" aux personnes agées, le relevé de compteurs etc
 
La poste va bien facturer ces services à quelqu'un, tu ne crois pas ? mais t'inquiète pas, les nouveaux clients de la poste y trouveront leur compte, ça leur coûtera moins cher que d'envoyer leurs propres effectifs
 
...
 
je n'ai toujours pas compris ta remarque sur l'assistanat  

Bon je n'ai rien compris ... En gros on ne parle pas du tout de la même chose ou alors que le facteur devienne une assistante sociale en plus de distribuer le courrier ^^ d'où le fait de ma réflexion sur l'assistanat ou alors le service à la personne, mais dans ce cas là ce ne sont plus des facteurs à mes yeux.

Exactement lestanquet.

Pour faire concorder vos points de vue !!!
 
On peut résumer la chose , la poste pour rentabiliser ses facteurs ( en majorité a temps plein ) dû a la baisse de volume  va faire payer a différents organismes ses services .  
A la limite , il vaut mieux ça que des licenciments pur et simple .
Ou alors , un passage de la majorité des facteurs aux temps partiel .
 
Je ne sais pas si l'un de vous a vu l'intervention du nouveau pdg de la poste  lors de son audition a une commission de  l'assemblé nationale ou il a dit "comme la poste est une société de service , la variable d'ajustement seras  la masse salariale ."
 
Tiens un bon résumé :[url] http://www.challenges.fr/entrepris [...] poste.html[/url]

En même temps il est légitime que la Poste devenue SA devienne enfin rentable, quand on compare les bénéfices par rapport au chiffre d'affaire... Puis il ne faut pas oublier que Wahl est un banquier à la base et n'a pas la culture du service public comme des prédécesseurs.

faut s'adapter
un cordonnier m'expliquait pourquoi il dupliquait des clés alors qu'il n'est pas serrurier à la base
son activité de base qui consistait à réparer des godasses est devenu faible,du fait du changement des habitudes de consommation
les gens au lieu de réparer leurs grolles préfèrent acheter une nouvelle paire pas cher chez sarenza ou le chinois du coin
donc il fallait trouver une activité dite de proximité pour survivre et les clés mais aussi les plaques minéralogiques sont devenus une source de revenus no négligeable

Il suffit de voir mister minit qui vend des chargeurs et bientôt réparation de téléphone portable.

 
3 des branches de la poste sont déjà rentable (colis , LBP , enseigne ) ,il n'y a que le courrier qui est déficitaire .
http://www.boursereflex.com/actu/2 [...] ltats_2012
 
Voici un lien sur les résultat de la poste qui explique ce que je dis !!!!
 
Quand tu sais qu'une partie de la dette est la faute de l'état :  Sur cette dette « deux milliards viennent d’une ponction effectuée par l’État en 2006 au titre des retraites » ( source wikipedia) , sans cela la poste n'aurait quasiment pas de dette ou elle serait proche du milliard , rare pour ce genre d'entreprise .

+1 ... Le gagne petit à la française ... Et j'aime mon pays et en suis fier donc pas de raccourcis svp. Le facteur doit rester un facteur, je le traite en humain et il me le rend bien : colis à ma copine, repasse alors qu'il n'est pas obligé etc. Bref j'aime mon facteur et livreur de colis.

J'ai donc envoyé le corps de ma guitare en cochant "Retour Marchandise" et en indiquant partout sur les trucs de douane ainsi que sur le carton "Used Guitar Body for Paint Job", on verra bien.
La guitare doit aller en Floride, voilà ce que me donne le suivi :

 
   
 
Yé né comprond pa

le code postal de la  Floride serait pas le même que pour un département voisin de la PFC toulouse?
ça pue la fausse direction

Oui je le sais bien (je suis postier) mais avec le volume de courrier qui s’affaiblit terriblement il est naturel que le nombre de facteur va fatalement diminuer et/ou que son domaine risque de s'étendre, la majorité du personnel de la boite travaillant dans la branche déficitaire, il faut bien penser à réorganiser tout ça.

Totalement d'accord.

c'est normal de payer 4.49 euros pour envoyer une lettre de 13 grammes en recommandé avec accusé de reception et assurance R1 ?
 
comme ça fait longtemps que je n'ai pas envoyé de recommandé j'ai trouvé le prix élevé

Fait jouer la concurrence