Reprise du message précédent :
Bha geopost c'est le groupe la poste

En maintenance de samedi 20h jusqu'à lundi matin 2h. Il y avait un petit encadré vendredi sur le site.  
Idem coliposte.net est aussi HS, ça doit être pour les même raisons.

On a une mise à jour du système surf NG pour ce week-end  
d'où la maintenance du site  
et comme la dernière fois,le tri a été stoppé dans les ACPs vers 18h par les brigades
le reste sera trié lundi matin

Arg j'attends un colis ce lundi (expédié par Amazon vendredi). J'espère qu'il n'y aura pas de retard ?  

J'ai un colis envoyé lundi, qui devait donc arriver mercredi et qui n'est toujours pas là, aucun avis de passage et sur le suivi y a marqué que le colis est livré dans "Agence bouches du rhône" sans plus de précision, ça veut dire qu'il a attéri dans une agence de mon quartier et que je vais devoir faire le tour pour trouver laquelle ?

3631 pour plus de renseignements.

ok je viens de le faire, 30 minutes d'attente puis raccrochage auto par le rebot, je rappelle, la meuf super désagréable qui n'entend rien alors que je gueule, puis qui finit par plus réagir puis à me raccrocher à la gueule au bout de 2 minutes sans rien dire, super le service

/rofl
Mouais faut éviter de gueuler sur les gens, c'est mieux.

non mais gueuler dans le sens parler fort pour qu'elle entende, je suis resté courtois sinon

bon je suis passé à la poste du coin et j'ai pu avoir quelqu'un au 3631, apparemment c'est un mec que je ne connais absolument pas qui a signé à ma place et le colis est déclaré comme conformément livré à ce monsieur, et j'ai cherché un peu, ça ne correspond à aucun voisin, j'espère que c'est pas le facteur (qui est un bon connard, sans généraliser sur les autres facteurs, voir mes autres posts ici ) qui m'a tiré le colis, ça a pas une très grande valeur mais j'en ai besoin

bizarre quand même, avec le nouveau logiciel de flashage des colis (surf NG), on doit rentrer l'adresse de livraison du colis, et le nom de la personne qui signe (et nom destinataire + nom voisin quand on laisse le colis à un voisin)
après surf NG n'est peut être pas encore implanté dans toutes les agences...

Tu as fais la réclamation ?

Bonjour, j'ai récemment effectué un envoi de colis en remise contre-paiement. Le destinataire a régler en CB dans qon bureau de poste.
 
Depuis, j'attends le paiement en lettre chèque de la poste. Ne venant rien venir, je vais voir au bureau d'envoi, pour avoir des informations.
 
La guichetière m'informe qu'il n'y a pas de délai pour recevoir la lettre chèque, et que ça dépend du retard en compta dans les bureaux de postes !! FFFFFFFfffff  
 
Donc voilà, pour info, si vous utilisez ce mode d'envoi, pensez-y ...vous aller attendre votre argent...enfin...ça dépendra de leur retard en compta
 
Dans les CGV il n'y a rien de noté. Limite abusé comme délai non ?
 
edit: lien CGV contre-paiement national: https://www.coliposte.fr/pro/docs/d [...] tional.pdf

c'est vrai, aucun délai... ils s'emmerdent pas
y'a d'autres choses rigolotes dans les CGV, notamment le fait que le destinataire ne peut pas vérifier le contenu du colis (je dis toujours en livrant : pas devant moi, je ne suis pas habilité, mais vous pourrez le faire au bureau de poste... ça se passe comme ça, mais ils ne sont pas obligés apparemment). Si on veut ce service, il faut prendre un transporteur qui le rend (et le fait payer, du coup).

oui

Sali, salut.
Je voulais savoir s'il y avait une règle particulière concernant les retours de recommandé.
En gros : l'adresse écrite sur le recommandé comportait une petite erreur (CP 75006 au lieu de 75016, adresse sur la première page de google différente de l'adresse réelle). Je vois dans le suivi, 3 jours après : Retourné à l'expéditeur pour cause d'adresse incorrecte PARIS 6 EME PDC1 (75).  
 
On est le 20 je n'ai toujours pas reçu mon courrier chez moi, avec des conséquences plus que navrantes (foutu pour obtenir un visa dans les délais). Ca fait 4 jours qu'il traîne dans des bureaux de poste de Toulouse
Fonctionnement normal ? Il y aurait eu moyen de faire quelque chose entre temps ?
[mode vieux] Me rappelle d'un temps où la poste aurait cherché la bonne adresse, surtout que bon ... je ne pense pas qu'un pays dispose de plusieurs ambassades à Paris, c'est pas forcément si long à trouver [/mode vieux]

C'est de mieux en mieux le service chez La Poste... 1 semaine pour une lettre et idem pour les colis.... la prochaine fois je passerai par un expéditeur privé (oui c'est plus cher mais bon...)

Bon épilogue de l'histoire, mon colis a fini par arriver, je sais pas si c'est lié au fait que j'ai fait une réclamation mais bon.
 
Et comme d'habitude, le facteur a signé à ma place et a balancé le colis par dessus le portail, toujours fidèle à lui même

 
l'en-cu-lé    
Refais une réclamation    
 
sinon ce matin j'ai livré un drôle de truc
dans une enveloppe à bulle avec liasse colissimo bien sur  
en tâtant le bazar,je ne pouvais pas ignorer ce que c'était:une belette pour ne pas dire une biloute de plus de 20 cm
 
ça m'a bien excité de bon matin,cette affaire    
je me dis que grâce à moi,je vais faire une heureuse ce week-end

Bah ça fait 3 fois qu'on fait réclamation à propos des colis balancés par dessus le portail, on l'a même choppé une fois en flagrant délit de fausse signature, et ça a absolument rien changé

Voir un heureux...

Nan je l'ai livré en main propre et c'était bien pour elle

 
film le  

fallait lui dire que pour moins cher elle pouvait avoir la version mobile  

Putain j'en reviens pas, le facteur vient me voir parce qu'à cause de la réclamation, il aurait des informations à me demander, je lui demande pourquoi il a signé a ma place et il l'aurait parce que soit disant son terminal marchait plus, mais oui  
 
Après 10 minutes à essayer de lui faire avouer qu'il a signé à ma place et à essayer de lui faire justifier son lancer par dessus le portail, je lui ai fermé le portail à la gueule sans l'aider à remplir ses papiers, j'espère que ça va le mettre dans la merde
 
Putain en plus il m'appelle sur mon portable cet enculé . Enfin vu le mal qu'il se donne et le temps qu'il perd à essayer de m'avoir, c'est que ça doit effectivement bien le foutre dans la merde

A la ppdc nous avons reçu cette horreur l'autre jour, et c'était pour un homme.  
http://www.fextish.eu/146-Bras_latex_pour_fist

le terminal peut bloquer en effet, mais ça l'obligeait pas à balancer le colis par-dessus le portail, en cas d'absence il doit aviser le colis épicétou
si encore il t'avait dit qu'il pensait te rendre service, mais là...

Grubnatz, peut-être le 1er du topic a avoir donné une bonne leçon a un facteur particulièrement indélicat.
 
 

J'ai pas la moindre idée de comment ça marche, mais en tout cas y avait une signature sur le truc que m'a imprimé la poste quand je suis allé les voir, et c'était clairement pas la mienne ou celle de quelqu'un de la famille. Après oui, peut-être qu'il mentait pas à ce niveau là, mais par contre c'est clair et net qu'il a pas sonné vu le boucan que fait ma sonnette, et que même si il avait sonné, il avait pas à balancer le truc. Là ça va c'était pas fragile, mais ça lui a pas posé le moindre problème de le faire quand c'était un écran 22", et que ça se voyait que c'était un écran.
 
Et par contre, y a eu au moins une fois où ça a été avéré qu'il a signé à ma place puisque y avait mon nom sur le truc de signature alors que personne dans la famille avait signé.

question: comment font les facteurs pour acheter du matériel par correspondance  

 
on fait comme tout le monde
l'avantage pour moi est que je reçois mes colis dans la même agence où je travaille
Donc le facteur colis de ma rue me donne mon paquet directement au boulot  
Par contre quand je bosse pas,il vient chez moi  

Mon facteur ne prend pas la peine de distribuer si le nom de la résidence + n° Appartement n'est pas indiqué. (Mais il n'y a qu'une résidence dans cette rue )
 

 
Et vous vous ouvrez pas vos colis entre vous ?  

normal    
surtout pour le numéro d'appartement
le facteur ne va pas s'amuser à déchiffrer les noms quand il y en a sur les BAL,surtout quand il y en a des dizaines  
il n'est pas la/pas payé pour corriger les erreurs des autres,à savoir les expéditeurs qui se gourent dans les adresses ou les destinataires qui ne font pas l'effort de mettre visiblement leur nom ET leur numéro d'appart sur leur boite  
après ça m'arrive de corriger de moi-même quand je sais qu'il y erreur sur l'intitulé de l'adresse sur un paquet(un chiffre d'une rue oublié,ça arrive plus souvent que l'on croit)
car 1° je suis sympa et 2° je suis titulaire de ma tournée et j'ai une certaine habitude de mes gens
mais faut pas demander la même chose d'un remplaçant qui se tape une sécable ou pire d'un sous-traitant  

 
on se vole pas entre collègues,c'est la règle

Bon, suite à l'enquête ouverte au sujet de mes bons + chèques perdus (volés en fait hein ! nous prennent vraiment pour des cons !) réponse type :
 
Nous sommes désolé blablabla nous allons vous offrir une lettre prêt à poster ....
 
Merci beaucoup la poste !

Y a moyen d'identifier facilement la sous traitance au fait ? Mon facteur indélicat conduit un utilitaire pas au couleur de la poste, et il a pas de tenue particulière, c'est significatif ou pas ?

Bingo c'en est un    
et il est payé au colis livré,une aberration ...
ça incite à faire des Touchdowns avec les colis
 
maintenant on file des gilets aux ST au couleur de la poste sans logo avec la mention "prestataire de la poste"
des vrais caméléons

    ce sketch !  

Quand moi je fais en moyenne 15 premières présentations et une dizaines d'avisés/jour sur un emport de 125 colis et que tu vois le ST bourrer sa camionnette avec pas loin de 200 paquets et revenir avec deux trois colis dans ses mains à la base,tu peux décemment de demander comment il fait pour livrer en respectant toutes les procédures..
 
combien de fois j'ai trouvé des colis en Bal signés par des partenaires privés bossant chez nous ou au dessus des Bal mes lendemains de RTT...
et après,comment ne pas passer pour un naze  devant le client qui rale en direct sur toi à cause de la connerie d'un autre

Je lui ai fait perdre plein de sous avec le temps qu'il a perdu hier à essayer de me faire remplir ses papiers alors

plus il se mange de réclamations et plus il a des pénalités de paiements aussi  

Bonjour,  
 
Je suis en cours de transaction avec un particulier et vu que j'arrive de moins en moins à la joindre je m'inquiète un peu. Ce particulier m'a transmit un numéro de suivi collisimo mais il me l'indique comme invalide : 8N58415232145.  J'ai vu que le début correspond bien à un envoi simple particulier, mais je ne sais pas quoi faire du reste, ou pour voir s'il y a un numéro erroné.  
Ça arrive souvent sur le site de Collisimo ? D'après les dires du vendeur, le colis serait parti jeudi matin...