Reprise du message précédent :
J'ai eu tous les miles en commandant une plat alors que j'avais déjà deux Amex (pas en France cela dit).

Normalement quand tu passes à la catégorie supérieure tu peux bénéficier des offres de bienvenue.

Bagages reçus plus de 48h après mon arrivée, je repars le lendemain matin. Vais voir ce que donne l'assurance amex incluse...

Bonjour à tous,  
j'ai lu avec intérêt ce topic. La carte n'offre plus tous les avantages qu'elles offraient dans le passé, néanmoins la possibilité de conserver ses miles sans se soucier des 20 mois, les bonus à l'inscription ainsi que la gratuité de la silver (et son débit différé) m'ont convaincu.
 
Si quelqu'un ici pouvait me parrainer tant qu'à faire.
 
Merci

Invit envoyée !

AXA (auprès de qui amex a ses assurances) m'a remboursé 400 euros (sur justificatifs) de dépenses de première nécessité  (fringues et produits de toilette). Satisfait !
Il a fallu fournir toute la doc par contre : preuve de la réservation du voyage, relevé Amex des dépenses  (ils acceptent une capture d'écran du site si le relevé est pas disponible), copie du dossier de retard/perte de la compagnie, copie du bon de livraison daté des bagages (que j'avais exigé au près du livreur), copie de toutes les factures et preuve de paiement...

 
Merci JacenX pour ce retour.
C'est toujours intéressant de connaitre le service client sur ce type de problème...

J'ai aussi eu un problème avec une voiture de location. A priori c'est bon, mes 236 euros de franchise avec l'agence de location vont être remboursés.

Bonsoir,
 
j'ai obtenu mon Amex Silver durant l'offre "gratuite à vie".
Pour ceux en ayant également bénéficié, ce statut apparaît-il sur votre compte client ne ligne svp ?  

Nope

Merci pour ta réponse.

Bonjour à tous,
Je possède près de 120 000 miles flying blue qui expiront fin Août 2017, et j'aimerai trouver un moyen d'étendre leur validité sans être obligé de réserver vol.
 
Je ne voyage pas si souvent, mais je réfléchis à souscrire à une amex AF gold puisque la première année est gratuite. Le seul avantage de la carte pour moi serait d'étendre la validité des miles.
 
Est-ce que vous pensez que c'est une bonne idée?
D'après votre expérience, est-il possible d'éviter les frais de 165€ à partir de la 2ème année?
Ou devrais-je attendre la prochaine offre de la silver amex gratuite à vie?

Drapal

 
essaye d'attendre une nouvelle offre gratuite à vie sur l'amex silver genre jusqu'au printemps et après go sur la gold

Je me suis fais accoster par un type d'AMEX à l'aéroport cet aprem. Je lui ai dis que j'avais déjà eu une AMEX Silver, et que je l'ai résiliée car trop chère.  
 
Il me dit ni une ni deux qu'il peut me faire l'AMEX Gold gratos une année. Je lui répond que j'ai déjà eu une AMEX et que théoriquement, je peux pas en bénéficier... Il me répond que tout le monde fait ça, résilie, attend un peu et reprendre la CB pour 1 an...  
 
J'ai fais les papiers, mais je pense me rétracter, car bien marqué derrière dans les p'tites étoiles que l'offre de bienvenue est réservée que pour les nouveaux clients qui n'ont jamais eu d'AMEX.
 
Qui croire donc ?

Appelle le service client et demande une confirmation par mail. Précise aussi l'aéroport et l'heure des fois que ça soit des conneries pour qu'ils identifient le vendeur.
Une des choses qu'Amex fait payer c'est l'expérience client et elle doit être excellente des là vente

Bah de toute façon, le commercial, j'ai son numéro de vendeur, puisqu'il est écrit en haut du papier (pas aussi appuyé que le contrat, mais bon, je vois le numéro quand même). Donc si on me raconte des balivernes, il va prendre dans sa gueule le boomerang...
 
Je pensais appeler le SC aussi. Si qq'un a déjà vecu le truk, je veux bien qu'il partage son expérience aussi !

Elle arrive quand cet offre amex silver gratuite à vie ?  

Question : il y a des frais de change lors des paiements en devises ?

oui.

 
Quel pourcentage?  
Merci

2,5% il me semble. Faut retrouver mais c'est pas intéressant

 
C'est pire que ca  
 
https://www.americanexpress.com/fr/ [...] 09CGAF.pdf
 

La semaine dernière aux USA :

Coût facturé en euros: 434.19

 
Ah ouais ok    
Vraiment peu intéressante cette carte  

 
C'est pas grave  tu fais partie de l'élite HFR gold  

j'ai appeler le service client pour la résiliation apparement:
 
- ca se fait 100% au téléphone (me demande si c'est pas une bonne chose d'envoyer un AR/lettre suivi pour se couvrir les fesses)
- si jamais début de renouvellement de contrat, il est possible d'arrêter et d'être remboursé au pro rata  
 
Pas mal de savoir ça.
 
Et accessoirement, sur chaque carte il y a un code hertz au dos qui est un code de réduction de 15%. J'ai réservé avant de vérifier.
 
#Boulet

Putain surtout que même avec, hertz est toujours super cher.

ça non
 
54 boules pour un camion de déménagement, et agence ouverte le dimanche, difficile de critiquer le prix

Bon ça fait bientôt 1 an et je n'ai presque pas utilisé la carte (moins de 1000€ sur les premiers mois avant de la laisser dans le placard).
 
 
Je l'utiliserais potentiellement plus tard...
J'ai des chances de pouvoir demander encore 1 an gratuit ou je devrais la résilier directement ?

Resilie

Je viens d'appeler le SC pour mon histoire quelques posts plus haut : Ils me disent que 1 an après la résiliation, on est nouveau client

 
 
J'ai appelé pour résilier
Ils m'ont dit qu'il y a 30 jours de délais (trop tard pour moi...),
J'ai demandé à passer à une carte moins cher :
Impossible de passer d'une carte brandé (AF) a une carte classique. Et il faut 13 mois pour être nouveau client pour la 1ère année gratuite.
 
Finalement ils m'ont prolongé la gratuité d'un an (j'avais pas demandé ça) le temps que je trouve ou utiliser la carte (j'ai clairement dit, si c'est juste chez Monoprix ça m'intéresse pas).
 
 
Bon faut que je résilie à la bonne date la prochaine fois si je trouves pas ou l'utiliser

T'as une carte silver ou une carte gold? C'est rare d'avoir la 2ème année gratuite avec la Gold

AF silver
Qui m'est inutile en fait (il faut faire plus de 800€/mois pour l'amortir... en dehors d'AF/Monoprix c'est très dur !)

ca s'explique. Il y a des offres AF Silver gratuite sans conditions à vie, ils peuvent donc t'offrir la 2è année sans souci

Possible de l'avoir gratuite à vie en étant déjà client ?

 
Mais tu peux résilier quand tu veux, ça passe au prorata ensuite...

Oui j'avais lu ça sur le topic juste avant d'appeler.
La personne au bout du fil a parlé de 30 jours de préavis.
Mais comme elle m'a donné la seconde année gratuite sans rien demander, j'allais pas me plaindre.

Quand on a un solde créditeur au moment du relevé... ils remboursent par virement ou ce solde positif reste jusqu'à ce qu'on refasse des paiements avec l'Amex ?...

 
La logique voudrait qu'ils remboursent.