Reprise du message précédent :

 
oué fais une recherche sur le forum, tu verras par toi même    
 
 

mea culpa...  c'est bien aussi de ce manifester positivement sur un shop pour les futurs acheteurs, bien leurs faire comprendre qu'ils peux y avoir des probs chez tous les shops de vpc (comme moi une fois chez rue du commerce... une fois, mais la seul fois ou j'ai commandé... donc faut pas generaliser, je ne critique pas rue du commerce pour une merde sur une unique commande... cela ne serais pas trés objectif) mais aussi, comme c'est mon cas chez ldlc, ne jamais avoir eu de probs avec eux...

 
+1  

tiens juste en passant, comme k-surf a parlé de 1000ordi,
ils ne font que de la vpc, mais j'habite a 5 km de chez eux, j'ai téléphoné une fois pour savoir si je pouvais retiré la marchandise directement sur place pour eviter les frais de port et l'attente de livraison... réponse négative...  tanpire pour moi j'ai dit... puis pour vous aussi... un client de moins... quitte a payer les frais de port, y'a moins chers que vous...    
voila, je trouve ça juste dommage...

 
www.1fast400.com
 
 
commande faite à 16:00, mail de confirmation avec le tracking number 1 heure après, reçu 48 heures après (voir 36 heures si t'es chanceux)
 
ah oui le gars est aux states en plus
 
 
pendant ce temps sur nos site de vpc en france il sont encore entrain de vérifier les données de ta CB

 
Ah ouai a vendre des produit qui tourne entre 300 et 400% de marge brute, ca motive bien pour expedier le truc avant que le type reflechisse et se dise : "merde j'achete du blanc d'oeuf au prix du caviar !"

 
cai quoi les produits vendus sur le site en question ?  
au taff j'ai le droit à un :  

 
c'est le site le moins cher des USA, il est souvent moins cher d'acheter sur son site que celui du producteur.
 
 
ses marges ne sont pas aussi élevés que ce que tu pense. on est largement à 50% du prix des même produits acheter en france, la différence c'est que lui à compris que lorsque l'on opte pour la VPC par internet on veut pas attendre des plombes que notre paiment soit approuvé, que notre commande soit préparée et qu'elle soit envoyer.

 
euh lol soit ils ont mal compris ta question ou soit ils sont trop bête, une fois que tu passes à l'étape 1 pour régler ta commandes (il y'a différents choix d'option pour régler et envoie de ta commande) : tu as l'option "Enlèvement sur nos locaux après réglement en ligne par Carte Bancaire" ....  
 
P.S. c'est toujours comme ça que j'ai procédé chez eux  
 
 
 

 
NAn mais c'est pas parce que c'est vendu encore plus cher ailleur qu'il marge pas comme un goret !
 
Je connais un peu le marché de la parapharmacie, c'est deja l'hallu totale niveau marge mais la gonflette de biceps c'est pire!
 
T'achetes du blanc d'oeuf en poudre a la tonne, tu le fout dans une boite avec un gros boldybuildé dessus et tu inscrit Mega Balaise 4000 et tu revends le tout 45 €.
Prix de reviens 4€ la boite.
Effectivement tu peux t'amuser a la vendre "que" 30€...
Moi si je gagne 41€ par boite, je fait les etiquettes d'expedition UPS dans le 1/4 d'heure

HUUUUUUUUUUUUUU...??? vraiment k-surf ??? toi y'en a etre aussi dans le 74 et toi y'en a retiré tes colis directement chez 1000ordi a archamps ???  p'tain... je vais refaire un essaie imédiatement et leurs telephoné...
(remarque, je le ferais peut etres que demain, c'est deja 3heures du mat la...)  

 
Quelques avis récents sur le "serieux" de ce marchand :
http://www.prixmateriel.com/marchands/identite_1.html
 

ok, mais la ou je veux en venir, c'est qu'il est plus fréquent d'envoyer un post dans un forum (ici, sur le site de ldlc, sur prixmateriel...ETC) pour signaler son mecontentement, que l'inverse... personelement comme je l'ai deja dit, j'ai jamais eu de problémes avec ldlc, et je n'ai jamais envoyé de post (sur le site de ldlc, ni a aucun site du genre de prixmateriel) pour faire part de mon opinion positif sur ce shop... (sauf ici depuis peux et uniquement parce que j'ai lu que des personnes avaient peurs de commander pour la premiere fois chez ldlc aprés avoir parcouru ce topic)... et combien de clients satisfaits, comme moi, n'ont jamais donné leurs avis positif (c'est valable pour n'importe quel shop)dans un forum ou sur un site ??? Beaucoup plus je pense que l'inverse...

Je viens d'appeler (services commandes) et toujours pas moyen de les avoir..... Tant pis on va attendre encore 1 semaine......

 
LDLC çà rox
 
Commandé plus de 3000€ en 2 ans (toutes mes configs viennent de chez eux ) et aucun prob de livraison.
 
Meme le dimanche avant noel on peut commandé, je l'ai reçu le mardi par UPS mon petit shuttle
 
En général cé 2-3 jours les livraisons, apres faut voir avec la poste

partisans    si vous relisez bien, personne ne dit que c'ETAIT une boite qui ne vallait rien (sur ce sujet, le passé leur va beaucoup mieux que le présent), perso, j'ai dit que depuis avril, c'est un peu n'importe quoi et qu'il y a des trucs pas clair chez eux (et contrairement à ce que beaucoup disent, ça ne transpire pas encore la sérénité).
 
c'est vrai aussi, les gens se plaignent plus qu'ils ne viennent saluer les boutiques de VPC sur les forums, mais malgré tout, on a ici un recueil de trucs peu glorieux, voire légalement limites (d'ailleurs tout à fait recevable pour mon cas au niveau d'un tribunal)
les gens ne sont pas ici juste pour dire du mal, ce qui est à mon avis loin d'être le cas des partisans peu objectifs dont certains ne sont pas concernés par des commandes au moment des problèmes (et des centaines d'euros en balade pour un temps incertain).
 
Commandez vous voulez, même qd les forums sont innodés des posts de mise en garde pour une période donnée avec un descriptif des problèmes rencontrés par certains, mais ne venez pas vous plaindre après...
je crois que ce post était légitime, et qu'il a permis d'éviter à plus d'un des soucis pendant entre début avril et fin mai.
 
Comme tt le monde ici, je souhaite sincèrement que ça reparte pour eux, car pour le moment, abstraction faite des soucis communs à toutes les boites de VPC, le super benefice de leur migration pour les clients, je veux bien avoir de l'imagination, mais j'aimerais bien voir où il se trouve...  

 
pour être précis: depuis Janvier 2003
 

Ca y est j'ai eu une réponse effectivement il y avait bien un problème.....Bon maintenant attendons un peu )

voila j'ai envoyé un mail et j'espère qui'il ne sera pas sans réponse comme les précedents:
 

 
je vous tiens au courrant

 
ça s'est surtout généralisé fin mars  

 
à lire également dans la même série  
http://www.rue-hardware.com/boutiq [...] /101/LDLC/
 
pour ceux qui veulent un sondage -> en avant ! (nan ???)

 
je trouve pas nan  
 
l'année dernière en été on était aussi bcp à avoir des problèmes avec eux

A propos des nouvelles d'Ldlc, j'ai commandé récemment un boitier Antec Aria et les composants : la commande a été séparée en 2 colis.
 
J'ai reçu le 2ème colis (le boitier) avant le 1er (les composants) : ma réaction a été  
Mais bon, je me suis dis que je recevrais bientôt le 1er colis.
 
N'ayant pas de colis au bout d'une semaine et des poussières, j'ai envoyé un mail pour demander où en était l'affaire : on m'a répondu un peu plus tard que le produit (Zalman cnps 7000-cu) n'était plus disponible, et que je pouvais choisir entre 3 critères :
"- La modification de votre commande par un autre produit de votre choix.
- La création d'un avoir utilisable sur tout le site sans limite de temps
- le remboursement par chèque du produit (sous 20 jours)".
 
J'ai donc demandé si le produit serait dispo dans 3 jours, car mon choix serait alors différent : si le produit était dispo dans 3 jours, je préférais attendre, mais s'il n'était dispo que dans plusieurs jours je préfèrerais me faire rembourser. On ne m'a toujours pas répondu  
 
Finalement j'ai reçu il y'a quelques jours le 1er colis, sans le Zalman donc, mais j'aurais préféré que l'on me dise noir sur blanc 1 ou 2 jours après la commande que le zalman ne serait pas dispo avant plusieurs jours
 
Bref, j'aurais attendu au total 3 semaines pour recevoir toute la commande, un peu long surtout que les prix ont baissé depuis, arg .
 
A part ça, côté emballage, toujours nickel, un tas de coussins, j'ai commandé avec les composants 1 packet de boitiers slim, aucune casse.
 
Je pense qu'on peut toujours faire confiance à LDLC, mais qu'il devraient être plus ponctuels dans le suivi du colis

En tous cas niveau réponse par email ils sont vachement rapide, j'ai envoyé un mail a 14h pour savoir la disponibilité d'un produit qui était en rupture et a 16h j'avais la réponse  
 
Chapeau LDLC

j'ai commandé un produit le lundi soir, gt livré le vendredi

Oui jamais eu de problème avec ldlc sur plus de 10 commandes en 3 mois

J'ai passé ma 2eme commande chez ldlc il y a quelques semaines :
- un disque dur maxtor 200Go dispo au moment de la commande
- une barette de ram 512Mo dispo au moment de la commande
- 2*128Mo de secure digital générique avec dispo a 5 jours
 
resultat, 5 jours après, la secure digital était bien dispo, mais les maxtor 200Go ne l'étaient plus, et bien sûr ils ont rien mis de côté au moment de la commande, j'ai donc du attendre qu'il aient à nouveau des wd 200Go
 
conclusion : évitez de commander 2 produits très demandés sinon vous risquez de devoir attendre longtemps !

Personne aurait le numéro non surtaxé du SAV LDLC ?

 
y en a un??  

ca y est , g recu mon cheque!! ca fé 4 mois que je l'attendais et il ya une semaine jenvoi un mail a Telki et il dis quil va envoyer le dossier direct chez eux et la 1 sem apres g recu mon cheque (4 € mais bon sans ca je n'aurait plus jamais acheté chez eux...)

Tu l'as reçu de la même façon qu'une commande (un facteur de Coliposte est venu chez toi) ou par un facteur de la Poste ?
Le chèque est comment ?
J'attend moi aussi un chèque de remboursement.
Merci

g recu ca par une lettre normale, et le cheque est inséeré dans la lettre.
ils ne s'escuse que tres peu (moi j'attendais une petite compensation financière   )
voila c'est tout ce que je peu dire, ils sont au crédit agricol
 
voila  

 
tu devrais leur réclamer les intérêts. Inadmissible d'attendre 4 mois

sur 4€

C'est clair c'est pas cool  
Merci nfshp 2 pour l'info

Juste pour dire que j'ai passé une commande mercredi après-midi dernier, reçue le samedi.
ils ont l'air d'avoir repris les bonnes habitudes "d'avant".
 

je veins de recevoir un mail de ldlc me disant "Votre chèque de remboursement n°****** d'un montant de 4€ vous a été envoyé le 3/082004."
 
LOL
 
je lui ai ecrit de suite "Bonjour,
enfin des nouvelles de vous...
cela fait quatre mois que j'attends le remboursement et vous ne me
dédommagez pas !! Un bon d'achat m'aurait fait plaisir car je ne vous cache
pas que je vais acheter un nouveau PC ...
A bon entendeur"
 
j'espere quil en tiendra compte

meme au quick ils font des fleurs    j'avais pas eu mes club poulet curry , ils nous ont offert une glace vanille