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Nouvelle Gamme Courrier


 
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Auteur Sujet :

[Topic Unique] La Poste : questions en tout genre

n°31802868
Lestanquet
Posté le 27-09-2012 à 08:29:56  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Johnny_Marrocain a écrit :

 

si tu parles des connards qui passent derrière moi quand je met un colis en BAL et qui en profitent pour ramasser les clés et bip de parking laissés par leurs propriétaires en boite ,alors je suis d'accord avec toi :o :jap:


Oui je parle des connards qui volent tout simplement les colis ou courriers. Le gars il n a pas de conscience professionnelle ni de remords d ailleurs. Il y en a de partout de ceux là hein, je ne stigmatise pas que la poste.


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Posté le 27-09-2012 à 08:29:56  profilanswer
 

n°31805563
wolm
Posté le 27-09-2012 à 13:23:46  profilanswer
 

Lestanquet a écrit :


C est pas comme si ça m était arrivé 3 fois. Tout le monde n est pas comme vous visiblement.


Je dit pas que ça existe pas, mais sur les objets suivis c'est quasi impossible de pas se faire choper. Le mec qui vol Le fera pas longtemps.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31807735
Lestanquet
Posté le 27-09-2012 à 16:01:26  profilanswer
 

wolm a écrit :


Je dit pas que ça existe pas, mais sur les objets suivis c'est quasi impossible de pas se faire choper. Le mec qui vol Le fera pas longtemps.


Ah ba ça j'espère bien oui  ;)


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n°31808552
Gued1duweb
Posté le 27-09-2012 à 16:58:09  profilanswer
 
n°31810916
NewSihr
Posté le 27-09-2012 à 21:25:48  profilanswer
 


la poste s'est faite tapée sur les doigts pour l'embauche de remplaçants de grévistes, il faut bien qu'elle se couvre :o
 
mais on croit rêver, déjà qu'elle laisse des tournées à découvert sans états d’âmes...

n°31821463
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 28-09-2012 à 19:57:55  profilanswer
 

Malaise à la poste du Carihem : les agents postiers en grève illimitée
 
http://www.nordeclair.fr/Locales/R [...] ents.shtml
 
Plus de 50 % de sous-traitants
 

Citation :


 
Les salariés sous-traitants, eux, représenteraient plus de 50 % des effectifs de la plateforme. « On les a vus arriver petit à petit », observe Yann, incrédule. « Ils ne sont pas soumis aux mêmes procédures postales : ils peuvent prendre jusqu'à 170 colis alors que les agents postiers sont limités à 104, ce qui se traduit par un taux de 80 % de réclamation chez eux tandis qu'on en n'a même pas deux par ans », indique un agent gréviste. « Nous connaissons bien nos tournées, ajoute un autre gréviste. Eux changent quotidiennement. » « Comment assurer la qualité de service dans ces conditions ? », s'interroge Nabil.
Hier, la direction a justement fait appel en masse à ces fameux sous-traitants pour contrer le mouvement de grève. Une direction qui estime à 34 % le taux de grévistes (contre 75 % côté syndical) et insiste sur les « groupes de travail mis en place pour améliorer les conditions de travail ». Un grand dialogue sur lequel Sud ironise : « La direction ne communique pas avec nous : on a été reçus mercredi par la DRH pour un mouvement de grève qu'on entamait jeudi (hier, ndlr) »


 


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31830209
NewSihr
Posté le 30-09-2012 à 11:14:48  profilanswer
 

Johnny_Marrocain a écrit :

Malaise à la poste du Carihem : les agents postiers en grève illimitée
 
http://www.nordeclair.fr/Locales/R [...] ents.shtml
 
Plus de 50 % de sous-traitants
 


Citation :

Les salariés sous-traitants, eux, représenteraient plus de 50 % des effectifs de la plateforme. « On les a vus arriver petit à petit », observe Yann, incrédule. « Ils ne sont pas soumis aux mêmes procédures postales : ils peuvent prendre jusqu'à 170 colis alors que les agents postiers sont limités à 104, ce qui se traduit par un taux de 80 % de réclamation chez eux tandis qu'on en n'a même pas deux par ans », indique un agent gréviste. « Nous connaissons bien nos tournées, ajoute un autre gréviste. Eux changent quotidiennement. » « Comment assurer la qualité de service dans ces conditions ? », s'interroge Nabil.
Hier, la direction a justement fait appel en masse à ces fameux sous-traitants pour contrer le mouvement de grève. Une direction qui estime à 34 % le taux de grévistes (contre 75 % côté syndical) et insiste sur les « groupes de travail mis en place pour améliorer les conditions de travail ». Un grand dialogue sur lequel Sud ironise : « La direction ne communique pas avec nous : on a été reçus mercredi par la DRH pour un mouvement de grève qu'on entamait jeudi (hier, ndlr) »


50 % de sous-traitants  :ouch:  
et surtout 80 % de réclamations  [:jofusion] ça devient n'importe quoi
 
et il faut que ce soit nous qui fassions grève  :pfff:

n°31830554
Lestanquet
Posté le 30-09-2012 à 12:09:30  profilanswer
 

ben purée ça fait peur ... on commence à comprendre le pourquoi du comment ... j'ai un facteur lettre et un colis en or, très pros, sympas et humains ça me ferait c**** de me taper un sous traitant qui s'en foutpas mal du client.


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n°31832856
thraptor
Posté le 30-09-2012 à 17:50:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
pour envoyer un montre assez épaisse qui ne peut pas rentrer dans une Lettre max de part son épaisseur et sa longueur si je la met à plat, quels sont les autres moyens qui s'offrent à moi pour l'envoyer et avoir un suivi ou quelque chose qui prouve son envoi car c'est sur ebay ?
 
Merci

n°31833245
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 30-09-2012 à 18:44:34  profilanswer
 

Colissimo [:spamafote]


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Music|Market|Feed|Loom|DVD
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Posté le 30-09-2012 à 18:44:34  profilanswer
 

n°31833829
Bobox
Yuri Orlov :)
Posté le 30-09-2012 à 20:00:20  profilanswer
 

Je compte envoyer un colis de moins d'1kg , c'est un casque audio avec ses câbles. Financièrement parlant il est plus intéressant de l'envoyer avec un Colissimo de taille M ou de faire mon carton et de l'envoyer avec un suivi ou recommandé ?  :??:

n°31833903
NewSihr
Posté le 30-09-2012 à 20:08:30  profilanswer
 

Bobox a écrit :

Je compte envoyer un colis de moins d'1kg , c'est un casque audio avec ses câbles. Financièrement parlant il est plus intéressant de l'envoyer avec un Colissimo de taille M ou de faire mon carton et de l'envoyer avec un suivi ou recommandé ?  :??:


tu trouveras les tarifs facilement, mais si tu as un carton autant l'utiliser, c'est forcément moins cher, tu pourras même imprimer ton étiquette toi-même :)

n°31833980
Bobox
Yuri Orlov :)
Posté le 30-09-2012 à 20:16:53  profilanswer
 

NewSihr a écrit :


tu trouveras les tarifs facilement, mais si tu as un carton autant l'utiliser, c'est forcément moins cher, tu pourras même imprimer ton étiquette toi-même :)


 :jap:  
 
Normalement j'en aurai pour 5€70 avec mon colis s'il fait 500gr  :jap:

n°31834468
wolm
Posté le 30-09-2012 à 21:07:05  profilanswer
 

Bobox a écrit :


 :jap:  
 
Normalement j'en aurai pour 5€70 avec mon colis s'il fait 500gr  :jap:


 
Un casque audio, c'est tout de meme fragile, fait en sorte que les paquets trop lourds ne l'ecrase pas.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31834943
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 30-09-2012 à 21:49:29  profilanswer
 

le nombre de RISC en ce moment [:cacatomique:1]:
sans compter les colis éventrés à cause du vide intérieur
les coronas de vente privée,les shampoing et gels douche de mescouillanski:tout ça ne peut qu'arriver qu'avec des fuites vu les paquets
mention spéciale à Darty qui envoie ces micro-ondes sans polystyrène,avec juste un vulgaire plastique même pas épais entre l'emballage et le carton d'origine  
 
 


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31840649
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 01-10-2012 à 13:41:39  profilanswer
 

http://www.chronopost.fr/transport [...] /pid/28700
 
-10€ sur les chronopost avec le code NU39QZ84W8


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31863725
Bubu017
C'est pour l'esthétiiiiiiiique
Posté le 03-10-2012 à 11:23:25  profilanswer
 

question aux facteurs : pendant un temps j'ai fait un remplacement de facteur l'été et forcément j'avais des colis à livrer. Une fois le mec n'a pas voulu signer le bordereau jusqu’à ce qu'il ouvre le colis pour voir si son machin était en bon état. La question que je me pose c'est : s'il a ouvert le paquet il n'a pas le droit de me le redonner, si son machin est cassé faut qu'il fasse une réclamation non ? Il n'aurait pu le refuser que si l’emballage avait été abimé ? parce qu'en y repensant ça aurait pu me retomber sur la tronche parce-que le colis est ouvert et non livré donc erreur de la Poste


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Un kébab sauce cocktail sans oignons avec double portions de frites
n°31863935
Lestanquet
Posté le 03-10-2012 à 11:36:50  profilanswer
 

On peut refuser un colis déjà même en bon état. Pour le reste place aux spécialistes.


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n°31865308
wolm
Posté le 03-10-2012 à 13:20:05  profilanswer
 

Bubu017 a écrit :

question aux facteurs : pendant un temps j'ai fait un remplacement de facteur l'été et forcément j'avais des colis à livrer. Une fois le mec n'a pas voulu signer le bordereau jusqu’à ce qu'il ouvre le colis pour voir si son machin était en bon état. La question que je me pose c'est : s'il a ouvert le paquet il n'a pas le droit de me le redonner, si son machin est cassé faut qu'il fasse une réclamation non ? Il n'aurait pu le refuser que si l’emballage avait été abimé ? parce qu'en y repensant ça aurait pu me retomber sur la tronche parce-que le colis est ouvert et non livré donc erreur de la Poste


A partir du moment où il ouvre le colis, c'est considéré comme accepté, si il y a vraiment un doute sur le contenu,le mieux est de l'aviser, en bureau ils sont habilité pour ça.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31866260
Bobox
Yuri Orlov :)
Posté le 03-10-2012 à 14:26:14  profilanswer
 

Au fait j'en ai eu pour 7€10 , pas donné pour 650gr :/

n°31875233
kokolukia
Posté le 04-10-2012 à 09:14:47  profilanswer
 

Bonjour, j'ai une question par rapport au site montimbre en ligne.
 
Est-ce autorisé d'imprimer 3 timbres 20g (3 x 60 cts) et les coller sur une enveloppe pour affranchir un écopli à 1,8 euros? Merci.
 
Edit: J'ai trouvé ma réponse dans les CGV.
 

Citation :

Les envois ne peuvent être pourvus que d’une seule Marque d’Affranchissement dotée de la  
valeur d’affranchissement correspondant à l’envoi. Aucun complément à l’affranchissement  
quel qu’il soit et notamment par d’autres Marques d’Affranchissement ou des timbres-poste  
traditionnels n’est autorisé.

Message cité 1 fois
Message édité par kokolukia le 04-10-2012 à 09:36:55
n°31878592
tails38
Posté le 04-10-2012 à 13:49:02  profilanswer
 

Pourtant j'ai déjà coller plusieurs timbres d'affiler...

n°31878691
Quich
Pouet ?
Posté le 04-10-2012 à 13:57:45  profilanswer
 

Aujourd'hui j'ai un colis avec remise contre signature indiqué livré sur internet alors que je n'étais pas chez moi et que je n'ai rien signé ni rien reçu.
 
Ça arrive souvent ce genre de truc, ça peut être dû à quoi ? Et qu'est ce que je peux faire ?
 
J'ai envoyé une réclamation sur le site de la poste mais j'ai des doutes que ça donne quelque chose.

Message cité 1 fois
Message édité par Quich le 04-10-2012 à 13:58:32
n°31878996
wolm
Posté le 04-10-2012 à 14:18:56  profilanswer
 

kokolukia a écrit :

Bonjour, j'ai une question par rapport au site montimbre en ligne.
 
Est-ce autorisé d'imprimer 3 timbres 20g (3 x 60 cts) et les coller sur une enveloppe pour affranchir un écopli à 1,8 euros? Merci.
 
Edit: J'ai trouvé ma réponse dans les CGV.
 

Citation :

Les envois ne peuvent être pourvus que d’une seule Marque d’Affranchissement dotée de la  
valeur d’affranchissement correspondant à l’envoi. Aucun complément à l’affranchissement  
quel qu’il soit et notamment par d’autres Marques d’Affranchissement ou des timbres-poste  
traditionnels n’est autorisé.



Le grand public n'a plus accès à l'écopli tu peux toujours gruger en envoyant au tarif lettre.  
 

Quich a écrit :

Aujourd'hui j'ai un colis avec remise contre signature indiqué livré sur internet alors que je n'étais pas chez moi et que je n'ai rien signé ni rien reçu.
 
Ça arrive souvent ce genre de truc, ça peut être dû à quoi ? Et qu'est ce que je peux faire ?
 
J'ai envoyé une réclamation sur le site de la poste mais j'ai des doutes que ça donne quelque chose.


3631 pour les réclamations.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31879394
Quich
Pouet ?
Posté le 04-10-2012 à 14:44:40  profilanswer
 

J'ai appelé, apparemment le facteur l'a remis contre signature à quelqu'un d'autre alors c'est pas un envoi qui peut être remis à un tiers. Et la signature ne permet pas de déterminer à qui.
 
Super  [:flu1]

n°31880839
Quich
Pouet ?
Posté le 04-10-2012 à 16:28:10  profilanswer
 

En fait c'est une personne qui s'occupe de l'entretien des immeubles dont je ne connaissais pas l'existence qui l'a pris et qui vient de me l'amener. [:mister yoda]  
 
Il aurait pu laisser un mot dans la boîte :o
 
Note : ça fait presque deux mois que j'habite ici, il n'y a pas de gardien dans l'immeuble et je n'avais aucune idée de l'existence de cette personne [:ocolor]

n°31881273
wolm
Posté le 04-10-2012 à 16:53:11  profilanswer
 

Quich a écrit :

En fait c'est une personne qui s'occupe de l'entretien des immeubles dont je ne connaissais pas l'existence qui l'a pris et qui vient de me l'amener. [:mister yoda]  
 
Il aurait pu laisser un mot dans la boîte :o
 
Note : ça fait presque deux mois que j'habite ici, il n'y a pas de gardien dans l'immeuble et je n'avais aucune idée de l'existence de cette personne [:ocolor]


GG :o


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31883116
Quich
Pouet ?
Posté le 04-10-2012 à 20:01:46  profilanswer
 

Mais le type n'a pas à faire ça, et le postier n'a pas à lui filer mes colis :o

n°31883133
wolm
Posté le 04-10-2012 à 20:04:03  profilanswer
 

Quich a écrit :

Mais le type n'a pas à faire ça, et le postier n'a pas à lui filer mes colis :o


 
Oui vaut mieux que tu te deplaces en bureau  :jap:


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31884044
NewSihr
Posté le 04-10-2012 à 21:23:35  profilanswer
 

Quich a écrit :

Mais le type n'a pas à faire ça, et le postier n'a pas à lui filer mes colis :o


attention, subtilité : les colissimo contre signature ne peuvent pas être laissés à un tiers (typiquement un voisin), mais on peut le laisser à un employé du destinataire, par exemple la femme de ménage, et par extension, au gardien d'immeuble.
ton livreur a simplement cru que la personne qui faisait l'entretien ce jour-là était le gardien, et il lui a refilé le colis... c'est plus la faute du personnel d'entretien qui aurait dû refuser de prendre le colis...

n°31886612
wolm
Posté le 05-10-2012 à 05:28:22  profilanswer
 

Normalement nous ne  devrions même pas le donner à Monsieur quand il est pour madame et vice versa.

Message cité 1 fois
Message édité par wolm le 05-10-2012 à 05:28:45

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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31889858
kokolukia
Posté le 05-10-2012 à 12:44:56  profilanswer
 

tails38 a écrit :

Pourtant j'ai déjà coller plusieurs timbres d'affiler...


Timbres "imprimés", pas ceux achetés.
 

wolm a écrit :


Le grand public n'a plus accès à l'écopli tu peux toujours gruger en envoyant au tarif lettre.  


Ah bon, et en quel honneur je n'aurais pas le droit d'envoyer en écopli ?
La brochure des tarifs à destination des particuliers sur le site de la poste en fait toujours mention


Et les personnes au guichet ne m'ont jamais posé de problème à ce niveau.

n°31890481
wolm
Posté le 05-10-2012 à 13:43:16  profilanswer
 

Effectivement je pense paquet, alors que c'est courrier, mea coulpa.


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n°31892423
NewSihr
Posté le 05-10-2012 à 15:34:21  profilanswer
 

wolm a écrit :

Normalement nous ne  devrions même pas le donner à Monsieur quand il est pour madame et vice versa.


normalement on applique ce qui est prévu :
- colissimo sans signature : distribution à l'adresse, peut être laissé au voisin
- colissimo contre signature : distribution au domicile, peut être laissé à monsieur si c'est pour madame etc
- colissimo recommandé (avec AR) : distribution au destinataire seulement
 
les particularités amusantes interviennent quand on prend en compte les procurations : celles qui ont été faites pour les lettres ne sont pas admises par coliposte depuis la séparation des métiers, les procurations made in colisposte sont absolument implaçables (j'en ai pas une seule) et sont bizarrement tournées (j'ai déduit qu'on ne peut pas laisser un colissimo recommandé à Monsieur si c'est pour Madame, mais si m et mme ont fait une procuration aux voisins, on peut le laisser au voisin :spamafote:... on peut même le laisser au gosse des voisins :D )
 
mais de toutes façons, on ne demande pas de pièce d'identité (et on n'est pas supposé le faire, hein :o ), sauf dans la rue ou en bas de l'immeuble bien sûr

n°31899046
webzeb
Posté le 06-10-2012 à 12:19:12  profilanswer
 

Bonjour,
 
Reçu un colis des USA. Le certificat de dédouanement joint par La Poste stipule :

  • frais de douane : 5€ (je ne sais pas à quoi ils correspondent) ;
  • TVA : 63€ ;
  • Frais de dédouanement (La Poste) : 12€

J'ai effectivement dû m'acquiter de 80€.
 
Problème, la valeur déclarée était de 317,90 USD, aussi il semblerait qu'ils m'aient fait payer en euros le montant de la TVA appliqué sur le prix en dollars. :pt1cable:  
(19,6% de 317.90 => 62,31...mais USD, pas euros...ça fait 15€ d'écart tout de même)
 
Comment faire une réclamation ?
 
Sur le borderau, il est juste mentionné "Chilly" pour le poste de dédouanement.

Message cité 1 fois
Message édité par webzeb le 06-10-2012 à 12:19:41
n°31899200
Lestanquet
Posté le 06-10-2012 à 12:40:31  profilanswer
 

NewSihr a écrit :


normalement on applique ce qui est prévu :
- colissimo sans signature : distribution à l'adresse, peut être laissé au voisin
- colissimo contre signature : distribution au domicile, peut être laissé à monsieur si c'est pour madame etc
- colissimo recommandé (avec AR) : distribution au destinataire seulement


ça c'est anormal ... en quel honneur ? si tu t'entends pas avec ton voisin, il se le met dans la poche ni vu ni connu ....


---------------
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n°31899374
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 06-10-2012 à 12:58:16  profilanswer
 

pas anormal car c'est dans les CGV  :o  
 
Cas de remise des colis sans signature
 

Citation :


Le colis sera remis en boîte aux lettres à l’adresse indiquée par l’expéditeur ou par tout autre mode de mise à disposition convenu entre le destinataire et La Poste.  
LA POSTE peut prendre l’initiative d’une remise au  pas de porte à toute personne présente à l’adresse. A défaut et en cas d’impossibilité de remise en boîte aux lettres,LA POSTE peut procéder à une remise à un voisin, un gardien  ou concierge qui accepte d’en prendre livraison.


 
https://www.coliposte.fr/pro/docs/d [...] gv/cgv.pdf


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n°31899427
wolm
Posté le 06-10-2012 à 13:04:17  profilanswer
 

Lestanquet a écrit :


ça c'est anormal ... en quel honneur ? si tu t'entends pas avec ton voisin, il se le met dans la poche ni vu ni connu ....


Non pas ni vu ni connu, il suffit de noter sur le bordereau le nom du tiers.


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n°31899451
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 06-10-2012 à 13:07:47  profilanswer
 

et puis un sous-traitant payé au colis livré et parachuté sur une tournée aura tendance à livrer tous les colis chez les voisins (avec ou sans signature :o) alors que le titulaire postier fera du cas par cas car lui,au moins,il connait plus ou moins le tissu social entre les gens du quartier qu'il livre [:lechewal]


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31899480
wolm
Posté le 06-10-2012 à 13:11:30  profilanswer
 

Johnny_Marrocain a écrit :

et puis un sous-traitant payé au colis livré et parachuté sur une tournée aura tendance à livrer tous les colis chez les voisins (avec ou sans signature :o) alors que le titulaire postier fera du cas par cas car lui,au moins,il connait plus ou moins le tissu social entre les gens du quartier qu'il livre [:lechewal]


Certains clients mettent un mot sur leurs boîtes pour éviter le rt lol.


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n°31899720
Lestanquet
Posté le 06-10-2012 à 13:39:07  profilanswer
 

Johnny_Marrocain a écrit :

pas anormal car c'est dans les CGV  :o  
 
Cas de remise des colis sans signature
 

Citation :


Le colis sera remis en boîte aux lettres à l’adresse indiquée par l’expéditeur ou par tout autre mode de mise à disposition convenu entre le destinataire et La Poste.  
LA POSTE peut prendre l’initiative d’une remise au  pas de porte à toute personne présente à l’adresse. A défaut et en cas d’impossibilité de remise en boîte aux lettres,LA POSTE peut procéder à une remise à un voisin, un gardien  ou concierge qui accepte d’en prendre livraison.


 
https://www.coliposte.fr/pro/docs/d [...] gv/cgv.pdf


Le principe est anormal complet ... encore un système pour te pousser à acheter du rar, comme d'hab quoi  ;)


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