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Auteur Sujet :

[feed-back] LDLC et son déménagement

n°5496353
Cabou

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 19:09:43  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bon moi j'ai reçu mon giga de RAM Corsair XL aujourd'hui via Chronopost. Je l'avais commandé le 7 juillet donc sa va. Seul bémol y me manque mon écran LCD Hyundai L72D et je me demande quand il va arrivé.  
PS : Moi le statut de ma RAM était à jour avec le suivi colis.

mood
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Posté le 15-07-2005 à 19:09:43  profilanswer
 

n°5496533
vipemir

Transactions (3)
Posté le 15-07-2005 à 19:54:17  profilanswer
 


J'ai également reçu mon VP par chronospost.  
 
16 jours d'attente.
 
Le colis est à la Poste car j'étais absent lors du passage du livreur.
 
Maintenant j'attends de voir si ldlc va faire un geste commercial pour le retard et la gestion calamiteuse de mon dossier.

n°5496548
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 15-07-2005 à 19:58:01  profilanswer
 

:cry:  :cry:  :cry: Grande solitude :cry:  :cry:  :cry:

n°5496596
Cabou

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 20:09:39  profilanswer
 

lol :p

n°5496670
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 20:31:03  profilanswer
 
n°5496786
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 20:57:06  profilanswer
 

Pareil mon envois était aussi en chronopost. J'ai passé une commande ce soir sur pc-look pour completer les articles annulés sur ldlc, je suis sur qu'elle va arriver avant la seconde partie de ma commande ldlc... :sarcastic:

n°5496805
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 21:02:10  profilanswer
 

Putin beaucoup de chanceux!!

n°5496861
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 21:18:39  profilanswer
 

Ouai, mais je serais content que quand j'aurai ma tour et quand j'aurai eu un geste (€€€) de la part de LDLC. Après là, c'est bon.
Ca fait un moment que je suis pas passé sur PC-Look, ils ont pleins de nouveaux ventilos  :love: coool, ça sent la commande dans peu de temps. Viteee ma tour que je fasse mumuse.
 
Enfin, n'oublions pas nos camarades qui n'ont toujours pas d'infos sur leur commande (info VALIDE !!! pas du pipeau)


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 21:20:14

---------------
Reviews Jouets et Figurines - Fulguropop, culture pop - Toyzmag, actu' jouets et figurines -
n°5496894
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 21:29:52  profilanswer
 

Moi tjs en :
LDLC.fr  50705185193F 02/07/2005 CB (BNP) 545,46 € Commande en expédition - Facture disponible. (détails)  
--> Je dois passé par quoi encore ? Commande non completement envoyé? ou Piece commandé ?

n°5496931
Suge Knigh​t
L'Eternel
Transactions (5)
Posté le 15-07-2005 à 21:41:05  profilanswer
 

J'ai recu mon boitier  :bounce:

mood
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Posté le 15-07-2005 à 21:41:05  profilanswer
 

n°5496961
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 21:48:14  profilanswer
 

Normalement ticed78, tu dois passer en Commande non completement envoyé.
Moi je suis resté comme ça pendant 1 mois alors qu'il avait soi-disant pas ma tour.
 
Et un de plus, allez LDLC, on continu, y'en a encore pleins qui attendent ...
 
 
Flûte, PC-look ne fait plus la peinture rouge UV, et les doubles cathodes uv 30cm sont en ruptures ... J'ai pas de bol. En plus je viens de m'apercevoir, que comme con, j'ai oublié de prendre 2 connecteurs Molex->SATA.
C'est balot, j'en commande de suite sur LDLC.com  :lol:  
 
Vu le temps que ma 2è commande arrive, PC-look a le temps de se réapprovisionner.
Dommange que Materiel.net n'ait pas de peinture uv.


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 21:52:54

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Reviews Jouets et Figurines - Fulguropop, culture pop - Toyzmag, actu' jouets et figurines -
n°5496986
Cabou

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 21:52:41  profilanswer
 

Moi depuis le 03/07/05 en "pièces réservées" pour 287.06 Euros mais payer en Contre remboursement =)

n°5497011
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 15-07-2005 à 21:59:22  profilanswer
 

Citation :

 Suivez en temps réel l'état du traitement de vos commandes et consultez l'historique de tous vos précédents achats sur le site !


   :)

n°5497022
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:04:28  profilanswer
 

C13 : Tu es resté en Commande non completement envoyé pdt un mois?


Message édité par ticed78 le 15-07-2005 à 22:05:07
n°5497041
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:10:21  profilanswer
 

Et apres commande non completement envoyé, il y a encore piece commandé? si c'est ca je vous le dis de suite cvc

n°5497058
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:15:44  profilanswer
 

Citation :

ticed78
C13 : Tu es resté en Commande non completement envoyé pdt un mois?


 
[:yaisse] Après que la première partie ait été expédié, ils m'ont balancé en "non completement envoyé".
Et là, j'ai mon N° de colis chronoposte, mais le colis n'est toujours pas référencé sur le site et LDLC m'affiche toujours mon foutu status.
[:yopyop-]  


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 22:16:53

---------------
Reviews Jouets et Figurines - Fulguropop, culture pop - Toyzmag, actu' jouets et figurines -
n°5497061
touboudoum

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:16:44  profilanswer
 

Bon, je me reference parce que j'en ai marre .
 
J'ai commandé chez LDLC le 25 Juin 2005 pour 438 euros de materiel (carte mère, carte graphique, boitier, etc..) .
 
J'ai reçu le boitier en chronopost 5 jours après mais toujours pas le reste , ca fait donc 20 jours aujourd'hui .
 
Sans vouloir tous detaillé on ma fait tourner en rond dans une dizaines de mails en m'assurant une livraison puis en la repoussant et enfin en m'annonçant qu'un des produit de ma commande s'est trouvé entre temps en rupture (alors que tous les articles etaient en stock quand j'ai commandé) .  
 
Le pire c'est que ca a été a moi de me tenir informé pour qu'on me dise rien ne bougera y'a un article en rupture vous pouvez changer l'article en question etc ...
 
ce que j'ai fait donc 2x en demandant un autre article du meme prix et bien indiqué en stock et depuis j'attend toujours et ont m'envois juste des mails types sans meme m'indiquer si le changement de reference que j'ai demandé suite a leur proposition a été pris en compte ...
 
pour moi c'est du grand n'importe quoi , il y'a quand meme des façons de faire .
 
Voila donc j'en suis la si je reçois rien de matin, avec le week end ca m'amene a 25 jours d'attente depuis la commande  :pfff:


Message édité par touboudoum le 15-07-2005 à 22:18:31
n°5497074
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:22:02  profilanswer
 

Vlà vlà, c'est fait, tu pourrais me dire ton status actuellement ? (edit ton post à la rigueur si t'as pas envi de faire une réponse) Merki.
 
Après les status ... pipeau pipeau
Les opérateurs c'est mort, depuis lundi j'arrive pas à les avoir, certains ont eu plus de chance.
Les mails ... réponses auto puis corbeille ?  :non: pardon, c'est le serveur qui a planté  :lol:


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 22:23:47

---------------
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n°5497084
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:24:14  profilanswer
 

Nouveau mail envoyé :  
 

Citation :


INADMISSIBLE !
 
Je trouve cela inadmissible de la part d'un si grand groupe qu'LDLC de ne pas SAVOIR communiqué avec ses clients, je vous rappel que la Vente Par Correspondance se base sur la communication...
Je ne suis pas la pour vous apprendre votre métier, vous le faisiez bien jusqu'ici mais la je trouve cela inadmissible.
 
Certains attendent leur colis depuis plus d'un mois : Que repondez vous a cela?
 
J'en suis deja a 15 jours d'attente, je vous le dis de suite je n'attendrais pas mon ecran 15 jours de plus, d'une parce que j'en ai un besoin URGENT, de deux parce que d'ici 15 jours je serais en vacances ce qui signifie : Garde en poste pendant 3 semaines et retour chez LDLC et alors après pour le récupérer...
Tout cela pour vous dire que j'attends IMpatiemment une réponse a ce mail pour que vous me communiquiez sur le suivi EN TEMPS REEL (comme stipulé dans votre charte) sur ma commande.
ET j'espère que depuis tout ce temps l'écran est au moins commandé niveau fournisseurs !
 
Merci de votre compéhension !
Dans l'attente de nouvelles de ma commande, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.
 
C.xxxxxxx


 
 
edit : je l'ai envoyé par Q: Ma commande est indiquée en statut expédié depuis plus de 5 jours mais ne m'est pas encore parvenue,pour tester car par l'autre adresse il envoi leur mail de merde automatique


Message édité par ticed78 le 15-07-2005 à 22:26:06
n°5497086
touboudoum

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:25:33  profilanswer
 

mon statut est commande non completement expédiée.  :jap:


Message édité par touboudoum le 15-07-2005 à 22:25:42
n°5497091
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:27:15  profilanswer
 

Qu'il ne me reponde meme pas qu'ils ont perdu mon mail ou je les flood avec (je les enregistre)

n°5497101
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Transactions (1)
Posté le 15-07-2005 à 22:32:49  profilanswer
 

Solidaire :)


---------------
/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
n°5497106
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:34:26  profilanswer
 

Toi aussi tu enregistres tout les mails lol


---------------
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n°5497115
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:36:59  profilanswer
 

Seulement depuis que je vous lis...
LOUL

n°5497164
_MoebiuS_
Paranoïd Androïd
Transactions (1)
Posté le 15-07-2005 à 22:51:05  profilanswer
 

Voilà les données de LDLC au registre du commerce... pour ceux que ça intéresse...
 
LDLC COM  
RCS Lyon B 403 554 181  
 
 

Citation :

Renseignements juridiques    
 Siège social  40 Chemin de Paisy
69760 LIMONEST  
 SIRET  40355418100053  
 Forme juridique  SA à directoire  
 Capital social  941.890,32 EURO  
 Code activité  524Z - Commerces de détail divers en magasin spécialisé  
 Nationalité  France


 

Citation :

Dirigeant(s)    
 Président du Directoire  M. VILLEMONTE DE LA CLERGERIE Laurent
né(e) le : 11-11-1970  
 Président du Conseil de Surveillance  Mme VILLEMONTE DE LA CLERGERIE Suzanne
né(e) le : 02-09-1947  
 DG  M. VILLEMONTE DE LA CLERGERIE Olivier
né(e) le : 25-05-1972


 

Citation :

Établissement(s)    
 Code activité  Commerces de détail divers en magasin spécialisé (524Z)  
 Adresse  1 Rue Anne et Pierre de Beaujeu
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE  
 SIRET :  40355418100061  
 
 Code activité  Commerces de détail divers en magasin spécialisé (524Z)  
 Adresse  22 Rue de la Gare
69009 LYON 09  
 SIRET :  40355418100079  
 
 Code activité  Vente par correspondance spécialisée (526B)  
 Adresse  67 Rue Gabriel Peri
95240 CORMEILLES EN PARISIS  
 SIRET :  40355418100087  
 
 Code activité  Entreposage non frigorifique (631E)  
 Adresse  Zac de Chenes Nord
38270 PACT  
 SIRET :  40355418100095


 
 

Citation :

Dépôt légal    
 30-11-2004  Statuts mis à jour  
 30-11-2004  PV d'Assemblée  
 30-11-2004  Acte sous seing privé  
 30-11-2004  Augmentation de capital  
 10-05-2004  Augmentation de capital  
 10-05-2004  Acte sous seing privé  
 10-05-2004  Acte modificatif  
 10-05-2004  Statuts mis à jour  
 10-05-2004  PV d'Assemblée  
 13-10-2003  Nomination/démission des organes de gestion  
 13-10-2003  Changement de commissaire aux comptes  
 13-10-2003  Statuts mis à jour  
 13-10-2003  PV d'Assemblée  
 13-10-2003  Acte sous seing privé  
 25-02-2003  Acte sous seing privé


 
 
Ah tiens, Textorm c'est à eux aussi !  [:aia]  
 
 
 

n°5497174
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 22:52:54  profilanswer
 

Citation :

_MoebiuS_
Ah tiens, Textorm c'est à eux aussi !


 
 :ouch:
 
Sinon le voyage de ma tour :
VOS ENVOIS  
 xxxxxx ven 15/07/2005 16:24 Tri agence de départ en cours    
 
 HISTORIQUE - ENVOI N° xxxxxxx
 ven 15/07/2005 16:24 ISLE D'ABEAU CHRONOPOST Tri agence de départ en cours
Merde ça s'éloigne, 34km au sud/est de Lyon  :lol:  
 
Sinon, avec le mail où figure le numéro de suivi j'ai un ficher winmail.dat, ça s'ouvre avec quoi ?


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 22:59:44

---------------
Reviews Jouets et Figurines - Fulguropop, culture pop - Toyzmag, actu' jouets et figurines -
n°5497195
_MoebiuS_
Paranoïd Androïd
Transactions (1)
Posté le 15-07-2005 à 23:00:46  profilanswer
 

C13-Fury a écrit :

Citation :

_MoebiuS_
Ah tiens, Textorm c'est à eux aussi !


Sinon, avec le mail où figure le numéro de suivi j'ai un ficher winmail.dat, ça s'ouvre avec quoi ?


 
Le fichier winmail.dat ce sont des datas corrompues, pas la peine de l'ouvrir. Ca veut juste dire que leur messagerie MS exchange est mal configurée. Ca a l'air d'être des stars leurs prestataires informatiques. On va pas leur demander d'être bons partout hein ?? :lol:

n°5497214
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 23:05:27  profilanswer
 

Citation :

_MoebiuS_  
On va pas leur demander d'être bons partout hein ?? :lol:


+1 :lol:  :D  
 
Pfff, demain c'est mort, lundi ou mardi, ouai, cool, grave.
 
Sinon, personne d'autres n'a d'infos sur sa commande fantôme.
 
PS : N'achetez plus Textorm  :pt1cable:


---------------
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n°5497228
ticed78

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 23:13:03  profilanswer
 

Citation :


Sinon le voyage de ma tour :
VOS ENVOIS  
 xxxxxx ven 15/07/2005 16:24 Tri agence de départ en cours    
 
 HISTORIQUE - ENVOI N° xxxxxxx
 ven 15/07/2005 16:24 ISLE D'ABEAU CHRONOPOST Tri agence de départ en cours
Merde ça s'éloigne, 34km au sud/est de Lyon  :lol:  


 
Sur le site LDLC tu as un tel suivi ?
 
Parce que moi il y a juste une coche pres du cable DVI (pour dire ENVOYE)quant je clique sur mon numéro de commande mais rien d'autre !
Ca vient d'ou ton suivi?

n°5497248
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 23:17:18  profilanswer
 

Je l'avais dis en début d'après midi, quelque part, perdu dans la masse des posts.
 
LDLC m'avait envoyé un mail (personnel, un effort surhumain pour eux). Et le N° figurait dedans.
 
Ensuite, je vais sur le site de chronoposte pour le tracé. J'aurai préféré UPS :lol:


Message édité par C13-Fury le 15-07-2005 à 23:18:46

---------------
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n°5497286
Cabou

Transactions (0)
Posté le 15-07-2005 à 23:29:16  profilanswer
 

J'espère que mon écran ne va pas tarder :/

n°5497321
_MoebiuS_
Paranoïd Androïd
Transactions (1)
Posté le 15-07-2005 à 23:36:03  profilanswer
 

Citation :

PS : N'achetez plus Textorm  :pt1cable:


 
Mais alors là tu peux plus rien acheter...
Textorm est l'importateur et grossite officiel de :
* Artic Cooling
* Corsair
* Evercool
* HIS
* Point of View    
* Powerball  [:_moebius_]  
* Sunbeam
* Textorm les boitiers
* Tyan
* X-Gaming
 
Pour les 6800GT et Ultra en promo (qui étaient des Point of View), c'était pas mal de mettre la rupture sur le dos du fournisseur, c'est la même boite !!!! Donc en gros, les promos, c'est du matos reconditionné par la boite soeur. Trop fort !!!
 
On comprend mieux pourquoi ce sont toujours les mêmes produits (comme la Powerball) qui sont mis en avant sur leur page de garde :lol:
 
Ahlalala, et comme par hasard, sur le site Textorm tu ne vois aucun rapport avec LDLC, ni leur adresse officielle, je m'en suis rendu compte uniquement avec le registre du commerce.
 
Une petite citation sympa sur la page de garde...
 

Citation :

Textorm est un importateur grossiste informatique de produits innovants. Créé en avril 2001, nous avons acquis depuis une maîtrise parfaite des chaînes de distribution et de production. De plus, nous avons développé notre activité pour ne plus être seulement importateur mais également constructeur.


Message édité par _MoebiuS_ le 15-07-2005 à 23:40:47
n°5497411
touboudoum

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 00:01:47  profilanswer
 

_MoebiuS_ a écrit :

Citation :

PS : N'achetez plus Textorm  :pt1cable:


 
Mais alors là tu peux plus rien acheter...
Textorm est l'importateur et grossite officiel de :
* Artic Cooling
* Corsair
* Evercool
* HIS
* Point of View    
* Powerball  [:_moebius_]  
* Sunbeam
* Textorm les boitiers
* Tyan
* X-Gaming
 
Pour les 6800GT et Ultra en promo (qui étaient des Point of View), c'était pas mal de mettre la rupture sur le dos du fournisseur, c'est la même boite !!!! Donc en gros, les promos, c'est du matos reconditionné par la boite soeur. Trop fort !!!
 
On comprend mieux pourquoi ce sont toujours les mêmes produits (comme la Powerball) qui sont mis en avant sur leur page de garde :lol:
 
Ahlalala, et comme par hasard, sur le site Textorm tu ne vois aucun rapport avec LDLC, ni leur adresse officielle, je m'en suis rendu compte uniquement avec le registre du commerce.
 
Une petite citation sympa sur la page de garde...
 

Citation :

Textorm est un importateur grossiste informatique de produits innovants. Créé en avril 2001, nous avons acquis depuis une maîtrise parfaite des chaînes de distribution et de production. De plus, nous avons développé notre activité pour ne plus être seulement importateur mais également constructeur.



 
c'est affligeant ça ...  
 


Message édité par touboudoum le 16-07-2005 à 00:03:15
n°5497432
kakaman

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 00:07:11  profilanswer
 

Commande en expédition - Facture disponible.  
 
[:alucard] Ma commande avance !!!! je commence à esperer une livraison prochaine !
 

n°5497460
Naaman

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 00:17:44  profilanswer
 

mon chèque n'est toujours pas validé ! :(  :(  
 
je commence a serieusement m'inquieter  :(  :(

n°5497474
R4lph

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 00:20:48  profilanswer
 

je sens que les prises de tête ne sont pas fini. Je leur ai envoyé un mail parce que visiblement ils ont un problème sur pas mal des pièces de ma commande (5 sur 14 ne sont plus dispo). Je veux leur envoyé un mail pour proposer des solutions de rechange mais ils me répondent par un mail automatique. Je sens bien que tous les mails envoyés sont directement mis à la corbeille.
Bref, on est vendredi, je sens que je vais encore attendre longggggtemps. J'annulerai bien ma commande mais vu le nombre de pièce, je vais encore plus galérer.

n°5497500
Naaman

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 00:29:25  profilanswer
 

aussi j'ai envoyé un mail a cette adresse y.noel@ldlc.com ? est se que c'est la bonne ?
 
 
merci

n°5497620
rootdown
Don't be croul
Transactions (1)
Posté le 16-07-2005 à 01:09:30  profilanswer
 

Hello,
ma deuxième commande semble etre en route.
J'ai recu le mail de confirmation d'envoi avec un numéro de suivi chronopost (mais pas encore reconnu sur le site de chronopost).  
Bon courage a ceux qui attendent encore.

n°5497659
ticed78

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 01:39:50  profilanswer
 

Il taffe le samedi LDLC?

n°5497702
g59190

Transactions (4)
Posté le 16-07-2005 à 02:01:57  profilanswer
 

a ce jour toujour rien reçu :( (toujour commande valider sur le site)
pour info j'ai commander le 30/06


---------------
 
n°5497778
touboudoum

Transactions (0)
Posté le 16-07-2005 à 04:35:43  profilanswer
 

R4lph a écrit :

je sens que les prises de tête ne sont pas fini. Je leur ai envoyé un mail parce que visiblement ils ont un problème sur pas mal des pièces de ma commande (5 sur 14 ne sont plus dispo). Je veux leur envoyé un mail pour proposer des solutions de rechange mais ils me répondent par un mail automatique. Je sens bien que tous les mails envoyés sont directement mis à la corbeille.
Bref, on est vendredi, je sens que je vais encore attendre longggggtemps. J'annulerai bien ma commande mais vu le nombre de pièce, je vais encore plus galérer.


 
 
idem pour moi comme expliqué un peu plus haut . sauf qu'une piece seulement n'est plus en stock , j'ai demandé un échange et je n'ai reçu que des mails automatiques depuis .
 
Pour l'annulation je préfère pas j'ai déja reçu un article sur 6  et j'ai fait un paiement en 3x sans frais alors je pense que ca serait encore plus le bordel .
 
Apparament pour certains ca s'arrange , mais bon ce qui est sur c'est que c'est inadmissible comme service client .

mood
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