Reprise du message précédent :
Et bien ! je vois que tlm est tjs en petard ici ! C'est bien dommage car pas mal de colis sont fait en ce moment meme grace aux heures sup' que pas mal de salariés veulent faires (même des salariés du siege de la boite descendent au stock mettre la main a la pate). WES semble faire moins de caprices dernierement meme si c'est tjs pas le top nivo. Courage sa ce decante vraiment, croyez ce que vous dit LDLC2 (normal c le big boss)

 
Et c'est qui LDLC1 ?

Je trouve quand même que c'est une bonne idée que du personnel de LDLC ou en tout cas lié à LDLC vienne nous informer, ça prouve au moins que les choses bougent et qu'ils tiennent un minimum à rassurer les client ;-)

C13-Fury tu peux m'enlever de ta liste: C'est le transporteur qui merde maintenant:
 
passage à 11h: 9 personnes présente dans le bureau et il parait qu'il y avait personne...

 
Oui mais c'est pas le même, on parle pas de la plate forme java ou je sais plus quoi là  

encore un changement dans ma commande aujourd'hui
 
50715000299V 15/07/2005 CB (CL) 250,47 € En cours de livraison. (détails)  
 
Pour rappel du 15 au 24 en "transmis au centre de gestion"
le 25 à "pièces réservées"
 
et aussi un mail de fabrice.
 

 
on dirait que c'est en cours de résolution . 21 commandes chez LDLC en comptant celle ci, j'ai eu l'occasion de découvrir la section informatique d'amazon.fr et materiel.net pendant ce temps, et je ne prendrais plus LDLC sans réfléchir dans le futur.

Genial une commande du 15/07 part avant la mienne du 05/07 !!!

 
Et la mienne du 30/06.
 
Les anciennes commandes sont prioritaires mais pas les seules traitées...
 
Quelque part c'est logique, ca a fait assez de massacres, pas la peine de se mettre à dos encore d'autres clients.
 
Faut prendre son mal en patience, ça va plus tarder.

Ce soir a 20h: rien de neuf, pieces toujours réservés
Y a t-il une chance pour que je recoive ma commande samedi matin que je puisse monter mon pc ce eekend ???
 
 [/quotemsg]
ça bouge : "Votre commande va être remise à notre transporteur."
 
   

Hermes ta commande date de quand ?
 
J'espère que tu ne m'a pas pris mes ram, sinon je vais devoir attendre encore ^^

Modprobe: oh oui, mais j'ai déjà perdu un client, une des pièces devait partir chez un client, l'autre c'est pour moi.

Génial merci LDLC ma commande vient de passer en commande en expédition.  

 
si ça peut te rassurer, mon frère a passé une commande le 05/07 et sera livré demain.

 
Je sais pas qui ca peut rassurer mis à part ton frère...
En tout cas je serais curieux de connaitre la definition de LDLC du terme "Traiter les commandes les plus anciennes avant"

Je me suis amusée à refaire aujourd'hui ma commande en statut "non encore complètement expédiée" et en attente depuis le 01/07/05. Eh bien figurez vous que non seulement tout est bien disponible mais le hic c'est que le total atteint aujourd'hui 912€ au lieu de 887€ au 01/07. En fait c'est la mémoire corsair value et le DD hitachi 7k250 qui ont augmenté entre temps. Ca fait quand même 25€ de plus. J'espère que c'est pas à cause de ca que ma commande n'avance toujours pas ?!!! Non je n'anulerais pas ....

HOURRAAAAAAA !
 
Ma commande passée le 10/07/05 est chez MOUAAAAAAAAAAAA !
Hier, j'ai vu "pièces expédiées" ! J'ai relancé plusieurs fois la page pour confirmer (je peux dire que j'ai rarement autant apprécié la beauté du rendu de la page du moteur Gecko de Firefox et que... oups, désolé...)
Le statut avait bien changé !!!
Que vois-je en rentrant du taf ? Manquant de trébucher dessus ?
Ma commande : ma laser HL2030 ! Testé et je peux dire que ça valait la peine d'attendre un peu !
 
Bon, sur ce, je vais MP C13-Fury pour qu'il me retire de la liste !
 
 
Bonne chance et bon courage à tous (y compris le personnel de LDLC) !!!

Apparemment on ne peut pas faire confiance aux statuts donnés sur le site,suite au changement de logiciel...Certains ont recu leur commande alors que leur statut n'avais pas bougé.

 
OMG !
J'ai commandé la même chose le 6 juillet et le prix n'a pas bougé...
Ca aurait augmenté entre le 1er et le 6 ?

 
je ne sais exprimer à quel point je souhaiterai que cela soit mon cas.

Petit changement pour ma part:
19/07/2005  179,97 €   Pièces réservées.
Cela semble se débloquer petit à petit.
 

 
 
Moi aussi je le souhaite.Et je souhaite également que la soirée cartons organisée chez LDLC soit productive...histoire d'avoir de bonnes nouvelles demain

Je suis desesperé.
 
Commande passé le 05/07, Statut :Transmis au centre de gestion, Montant :821.59€,
Ref. commande :50705222495V
 
J'ai envoyé plusieurs mails rien ne bouge...
Je suis franchement trés decut du service de ldlc...
Je vais quand meme attendre un peu avant d'aller me jeter sous un camion.

Avant de gueuler sur ldlc il faut quand même se rendre compte qu'ils proposent des prix bas en rognant un max sur leur marge bénéficiaire (quelques pourcents). Oui, ils gagnent des thunes mais en vendant de très grande quantités de matos, en offrant un service réduit et en bossant à flux tendu (minimiser le stock pour minimiser l'argent qui dort). Ca en général tu le sais avant de commander, si tu sais pas ça, tu vis vraiment sur une autre planète ou alors tu crois encore aux conte de fées. Alors n'espérez quand même pas que leur geste commercial soit plus élevé que leur marge. SI tu veux payer plus cher mais avoir un meilleur service va trouver ton marchand du coin.
 
Personnellement j'ai confiance en LDLC. j'ai bien capté qu'ils ont un big problem de logistique. Le seul reproche que j'ai a leur faire c'est leur manque de communication: ils auraient du avertir chaque client qui a commandé de leur souci de logistique et leur en expliquer la cause. c'est en tombant sur ce forum que j'ai eu des explications. par contre le client lambda il attend toujours, reçoit les pauvres mails automatiques et croit qu'il est baisé!!! LDLC2 honnetement au niveau de la com' t'a merdé grave.
 
Maintenant ca m'empèche pas d'avoir la rage contre ce putain de logiciel à la con qui m'empeche de jouer avec ma nouvelle  carte et mon nouvel écran.

Vos derniers messages, notemment les messages d'encouragements, font chaud au coeur des equipes qui font des cartons en ce moment même.

Allez LDLC, on est tous avec vous, faites que cette soirée soit un succès et que tout le monde soit content !

 
 
entièrement d'accord   , car moi sans ChoixPC je n'aurais pas su ce qui ce passait   et ca ne m'empêche pas de toujours croire en LDLC qui n'avait satisafait dans le passé.

 
Heeeu, tu sais le marchand du coin ( chez moi en tout cas    ), c'est plus cher et ça va tant que tout marche, mais quand il y a une coquille faut quand même leur botter le cul pour que ça avance ...    
 
J'ai eu le cas avec une carte mère qui ne tenait pas ses spécifications ( FSB 200 mhz ). Il y a fallu que je leur casse les pieds pedant 2 semaines pour avoir un échange. Ces blaireaux me le refusaient sous prétexte que le processeur dessus était en overclocking, alors que le proc tenait 2.4 ghz @FSB166, et même pas 800 mhz @FSB 200    

En parlant de marchand du coin, ça me revenait à 850 € au lieu de 700 € chez LDLC, et pour des pièces qu'il devait commander (environ 1 semaine). Du coup je m'étais dit que LDLC était plus rapide et beaucoup moins cher...
 
Plus rapide non mais par contre moins cher oui, faut quand même le souligner

  t'inquiète, y'a beaucoup de reproches qui sont lançés sous le coup de la colère, j'ai été client (bon client même) d'eurisko à l'époque, je le suis chez LDLC et autres .  
Mais c'est toujours chiants de se "lever le cul" et de se prendre des reproches en pleine gueule

 
Et moi je dis, une bonne soirée nouilles/bolo. à la fin...
 

 
Ouais on peut en dire des trucs méchants mais faut comprendre, quand on paie quand même des sommes importantes pour un service qui d'habitude est impeccable, et qu'on attend longtemps, on a de quoi être énervés.
 
Surtout que bien souvent, par exemple pour une nouvelle config, on attend depuis longtemps ce moment, on a bien réfléchi avant de se lancer, et tout et tout, on a tout prévu, et paf, y'a du retard, alors forcément c'est contrariant..  

Je tiens aussi à encourager l'équipe d'LDLC et je pense qu'il est préférable de leur envoyer un message d'encouragement pour les motiver d'avantage plutot que de les critiqué.

On peut peut-etre faire une campagne comme pour le Tsunami.
Donnez aux sinistrés de LDLC !

 
Tss Tss, quand tu vois que le pognon dors sur des comptes au lieu d'être effectivement employé..  

Après un mail m'indiquant que ma commande partirait Jeudi,  
je suis passé en "Commande en expédition - Facture disponible"
mais n'ai toujours reçu la facture.
Fin, ça s'annonce pas trop mal !

 
Pour avoir la facture faut cliquer sur l'icône PDF au dessus du numéro de commande

bon bah ma commande du 11/07 a apparement ete mise dans le camion
 
sur coliposte : 25/07/05 Colis pris en charge dans notre réseau St Laurent De Mure (69720)
 
j'attends de voir si c'est bien ca et si c'est en bon etat (et si j'aurais moi aussi le droit a un oreiller de plage ^^).

Il est quand meme agréable de voir que les commandes des fomomeurs évolues et de manière tres rapide.

ca va sembler trèèèèèès égoiste, mais... ah boooon?