Reprise du message précédent :
moi aussi Je donne ma contribution pour la liste :  
 50531233151R   31/05/2005   CB (CL)   1818,39 €   Commande non encore complètement expédiée
il manque un boitier pc.c'est tout!!!
leurs mails me comfirme une réservation dans leur stock mais il faut attendre
 

Je ne suis pas mandaté, j’ai des intérêts personnels dans LDLC, et je réponds à ce que je peux car cette situation m’emmerde autant que vous (pas du même point de vue) et que si je peut faire avancer un peu les choses ou éviter que des choses fausses soient dites, c’est toujours ça.
 
En ce qui concerne ta source sûre, tu lui demandera alors pourquoi mardi, jeudi ou samedi, j’ai fait des colis dont certains étaient datés de juin ? Si des vieilles commandes partent le vendredi et le mercredi en plus, ça veut dire qu’elles ne partent pas que le lundi ?

Salut moi j'ai passé commande d'une Leadtek 6600gt version agp le 22/07 ici je suis au statut pièces réservée. (J'espère bientot voir mon ptit cadeau d'anniversaire que je me suis fais)

K8N ?

 
Désolé, moi ça fait 2 semaines que les pièces sont réservées, alors...
 
Et pour répondre à cette histoire de source, c'est toujours la même chose : c'est quelqu'un de la hotline que je commence à bien connaître, mais si j'ai confiance en ce qu'il m'a dit, c'est tout à fait possible qu'il soit dans l'erreur. Et si j'ai pas envie d'en dire plus, c'est pour ne pas que ça lui retombe dessus d'avoir lâcher ce genre d'infos peu avouable en ce moment...
 
En même temps, quand on voit entre autre que des commandes récentes qui partent en quelques jours et les autres qui partent au compte-goutte, alors oui : c'est la réalité.
 
Même si tout le monde (moi compris) voudrait bien croire autre chose

Normalement sur ton bon de colisage la carte mère n’est pas présente, elle part à part (traitée comme un boîtier ou autre truc envoyé seul). Ce problème a normalement été résolu (problème de configuration du logiciel).

 
S'ils font pareil sur leurs ordinateurs tu m'etonne que WES fonctionne pas    

J'espère qu'il ne manque pas la cm dans le colis que je vais avoir tout à l'heure...

Bonjour,
 
Pourriez vous me donner des adresses d'association de consommateurs ?
 
La situation devient complètement insupportable. Au bout de 35 jours (commande le 21/06) d'attente les seules nouvelles que j'arrive à obtenir c'est "votre commande on s'en fout on sait pas où elle est ni quand vous la recevrez". Je pense qu'au bout de tant d'attente je mérite un peu plus de considération.
Pour les incrédules, voici le mail :
 
"A l’heure actuelle, vos articles sont bien réservés au niveau de notre stock, je ne peux malheureusement pas vous donner de date d’expédition de votre colis mais nous faisons en sorte d’écourter au maximum votre attente."
 
S'ils faisaient "tout pour ecourter mon attente" j'ose espérer qu'ils sont pas réellement au maximun car plus d'un mois pour en etre dans la meme situation qu'au debut, je vois pas comment on peu faire moins.
 
J'ai été très patiente et raisonnable (4 mails en 35 jours) mais visiblement ce n’est pas la bonne stratégie à adopter avec eux, donc maintenant je vais changer de méthode.
C'est bien gentil de nous recommander d'être patient mais au bout d'un moment ça suffit.  
 
Carine
Commande 50621121688V

Je vous rassure , je suis en pieces reservees depuis le 03/07 environ , l'article etait en stock , puis non , puis re-oui depuis une semaine , et aucun changement pour ma commande qui stagne , pour un seul article en plus...

Passé 30 jours, ils sont obligés d'accepter l'annulation de ta commande et le remboursement. Il y a peut-être un recommandé à envoyer pour annuler (à confirmer)

http://www.quechoisir.org/

 
Hé, attends, mais c'est mon mail ça !!!

est ce qu'une commande peut etre validée alors qu'elle n'est pas encore débitée et datée du 19 juin 2005?

La mienne a été validée avant le débit.

sache que tu n'est pas le seul moi ma commande je l'ai faite le 31/05/05 comme Captainco c'était pour mon annive.

Finalement commande non annulée

 
C'est le mien aussi    
 
Avec une petite variante pour le second :
 

Je viens d'envoyer une lettre de mise en demeure. je ne crois pas au miracle mais bon... wait and see.

 
Ca ressemble assez au mien.
 

 
Ils en ont combien en stock ?  

 
oui mais moi jviens de me rendre compte...au bout de plus d'un mois que mon paiement en 3 fois n'a pas commencé alors ma commande est sur "commande validée"...c'est ca le bin's

C'est les mails qu'ils envoient en temps normal, il ont juste du rajouter la ligne "excusez nous pour les retards blabla".
 
Petersulivan t'as pas recu ta commande???

 
T'es pas débité et bien ne te plains pas !!!    

lol en tout cas j'espère que je l'aurais avant la rentrée pour que j'en profite un peu a fond.

Une question pour le paiement en 3 fois, ça se passe comment quand il y a du retard ? Je devais être débité le 19/07, le 5/08 et le 5/09, mais vu qu'on est le 26, ils maintiennent toujours le 5/08 comme date du 2nd retrait ou ils retardent ?
 
Foncièrement ça change pas grand chose mais c'est juste pour savoir

 
C est vrai mais comme j'arrive pas a annuler je vais me prendre 2 mensualités d'un coup

 
Il y a actuellement une campagne en préparation chez UFC Que choisir sur les litiges de commerce électronique :
Produits électroniques sur Internet
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Contactez : Que Choisir - Franck Attia - 11, rue Guénot 75011 Paris

non darkblueW3.ma commande se subdivise en 3 sous commande et la troisieme sous commande c'est un boitier pc est j'ai toujours pas recu...les autres oui j'ai recu

 
Ouh là... non non alors, ne bougez pas les dates, y'a assez de problèmes comme ça  

[Pub]
J'ai attendu 7 jours (c'est peu je sais ) chez LDLC, annulé. Je suis passé chez RdC, commandé a 14h, expédié à 15h40.
J'ai pri chronopost, je recois mon colis demain normalement
Belle perf.
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N'empeche ce probleme chez LDLC est une aubene pour les concurrents, il faudrait qu'ils réagissent avec des offres alléchantes, c'est le moment!
(RdC, chronopost à 4.90€ au lieu de 15€ par exemple)

 
Bah oui mais bon quand meme depuis ce temps quand meme ! ils ne déménageaient pas encore à cette date ! t'as commandé des produits indispo?  

ceux qui son ici ne veulent pas forcément commandé ailleur car leurs commande ils l'ont déjà faite...

Je viens de passé en pièce réservé          

non darkblueW3.pas tous,mais mon boitier pc est dispo depuis le 27/06/05

J'ai reçu un mail seulement hier.
 
Je commençais à croire que chez LDLC les mails d'info étaient une option payante avec les Packs Tranquilité etc.
 
Et vu que j'ai pas pris de Pack...
 
Au fait, pour le geste commercial, j'espère que ça touchera pas aux frais de port. Parce que si prochaine commande il y a, je paierai pas les frais de port et je demanderai à aller chercher mon colis moi-même à dos d'âne.

Pourquoi pas proposer un self-service à l'entrepôt ?

Forum :
Endroit virtuel sur un réseau où plus de deux utilisateurs peuvent converser à la fois, et dans lequel tout un chacun peut déposer ses avis et informations.
 
Au vu de se que raconte une bonne partie, allez sur Yahoo chat ou des trucs du même genre, ça serait bien.
 
Je ne tire sur personne, je demande juste quelque chose de plus constructif. Merki.
 
 
De toute façon je parle dans le vide ...

 Ce qui m'impressionne le plus,ce sont les prix proposés par les VPC allemands,de la marque à des prix

ah toutes ces commandes qui passent en pieces réservées.... ca m'avait fait le meme effet il y a 2 semaines quand ca a changé pour moi !!
résultat 2 semaines plus tard..... rien de rien
 
ceci dit ca fait un paquet de personnes qui ont leurs pieces réservées c'est peut etre un signe de "retour a la """normale""""" tres progressif