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Auteur Sujet :

[feed-back] LDLC et son déménagement

n°5511721
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 15:34:19  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Caska_Lolo a écrit :

Recu aujourd hui ma commande du 07.07...
La commande du 30.06 n a pas été mise a jour  :sweat:  et c est le silence radio aujourdhui pour mes mails  :sleep:  
 
Enfin le bon point c est que je ne re-re-recois pas non plus la reponse automatique pour completer ma collection Eté 2005 :love:


 
Toutes mes félicitations !!! Ca se fete un événement pareil !!!  
 
 :D  

mood
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Posté le 19-07-2005 à 15:34:19  profilanswer
 

n°5511731
Cabou

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 15:37:00  profilanswer
 

Pff ils m'énervent y me répondent que ma commande devrait etre expédié très bientot : milieu de semaine prochaine !!!
C'est tout simplement inadmissible !!!

n°5511754
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 15:40:55  profilanswer
 

Citation :

Caska_Lolo
Recu aujourd hui ma commande du 07.07...
La commande du 30.06 n a pas été mise a jour  :sweat:  et c est le silence radio aujourdhui pour mes mails  :sleep:  


C'est la commande que j'avais référencé qui est arrivé ?
 

Citation :

darkblueW3
Toutes mes félicitations !!! Ca se fete un événement pareil !!!  


+1
 
Caska_Lolo, tu payes la tournée générale ?


---------------
Reviews Jouets et Figurines - Fulguropop, culture pop - Toyzmag, actu' jouets et figurines -
n°5511772
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 19-07-2005 à 15:45:58  profilanswer
 

Au moins ils te répondent que tu vas devoir encore attendre!
Pour moi,c'est clairement la politique de l'autruche [:autruche]
Ils jouent avec nos nerfs,il n'y a pas d'autres mots!!!

n°5511780
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 15:48:06  profilanswer
 

Cabou a écrit :

Pff ils m'énervent y me répondent que ma commande devrait etre expédié très bientot : milieu de semaine prochaine !!!
C'est tout simplement inadmissible !!!


 
Histoire de te rassurer ca fait un mois qu'on me sort mot pour mot cette expression  :D  

n°5511798
Cabou

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 15:51:39  profilanswer
 

aaaaahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

n°5511903
__nag
Par l'espace !
Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 16:28:02  profilanswer
 

:sol:  
 
Je viens de recevoir une réponse à mon mail (je précise, c'est pas un robot  :fou: ). Bon, c'était pas loin de mon 10eme mail aussi où je leur rappelai une énieme fois qu'ils avaient un mois pour me livrer et je rappelai aussi l'url du topic . Ah oui, j'ai envoyé plusieurs copies dans les différents formulaires du site.
 
 
Ma commande est bloquée à cause d'un paquet de vis anti bruit. Ma commande date du 27/06 et ces vis étaient dispo jusqu'au 10/07 environ  :sweat:  no comment.

n°5511919
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 16:33:38  profilanswer
 

Le contact ldlc que j'avais m'avais supprimé cet article car il était en rupture... je ne sais pas si c'est vrai, mais en tout ca le fait de l'enlever de ma commande n'a pas fait accélérer l'envoi ...
 
edit: je précise aussi que j'en ai commandé samedi sur pc look et que le colis est parti hier (réception ce soir ou demain). Ca change de ldlc...


Message édité par darkbluew3 le 19-07-2005 à 16:35:15
n°5511979
ticed78

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 16:52:05  profilanswer
 

Bon, arrivé au meme moment que C13 (presque) je crois que ma commande avance enfin !!
 
Pour rappel :  
CABLE DVI
VIEWSONIC VP191b
 
Il avait cru bon de m'envoyer le cable DVI sans l'écran (pour que je me frotte avec)
 
Bref ce midi vers 13h j'arrive a avoir une meuf sympa, qui me dit je fais des recherches aujour'dhui et vous envoie un mail.
 
Je me dis elle se fou de ma gueule comme les autres mais op bonne surprise a l'instant (peut etre que ce n'est qu'une autre mascarade mais bon)
je recois ca :

Citation :

Cher client,
 
 
A la suite de votre appel de ce jour et après vérification, il s'avère que votre écran est en stock.  
 
 
Certains composants de votre commande, disponible sur un de nos dépôt, sont actuellement en attente de transfert de stock dans le but de permettre la préparation de
 
votre colis.  mais le déménagement de nos différents entrepôts vers notre nouveau centre  logistique automatisé a, sur ces dernières semaines, entraîné quelques  
 
retard sur certaines commandes.
 
Nous faisons notre possible afin d’écourter au maximum votre attente. La situation est en cours de résolution et les livraisons d’articles vers notre nouveau dépôt  
 
devraient se poursuivre durant la semaine à  venir.
 
 
 
Dès la préparation terminée, un mail vous avertira de l’imminence de l’expédition.
 
 
 
Nous vous invitons donc à  patienter encore un peu et nous excusons vivement pour la gêne et les délais occasionnés.
 
 
Cordialement,  
 
 
Lisa HERMANN
Infos commandes

n°5511995
ticed78

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 16:55:43  profilanswer
 

J'espere qu'il ne se sont pas dit : Bon il nous emm*rde lui on va lui envoyer un VIEWSONIC VP191b 16ms qui reste au fond !
-> j'ai commandé le 8ms (je vérifierais sur le carton)  
Pensez vous qu'il en reste des version non 8ms de cet écran?

mood
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Posté le 19-07-2005 à 16:55:43  profilanswer
 

n°5512005
ticed78

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 16:58:01  profilanswer
 

Oula d'ailleurs j'ai bien fait de le commande ou est-ce un bug : cf le prix http://www.ldlc.com/fiche/PB00028446.html
 
Tandis que je l'ai payé 485 je crois TTC

n°5512016
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:01:58  profilanswer
 

Pour avoir recu à peu près le meme mail (et oui en 1 mois j'en ai recu un peu de toutes les sortes ...) je ne pense pas qu'il t'indique quoi que ce soit, les produits sont dans un autre entrepots c'est ce qu'on m'a dit les 1ères fois que j'ai tel à la hotline.  
 
Mais bon, je te souhaite bonne chance quand même ...

n°5512024
grandbuzz

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:04:04  profilanswer
 

Je viens de recevoir le même message que ticed78 :  
 
 
Bonjour,
 
Le déménagement de nos différents entrepôts vers notre nouveau centre  logistique automatisé a, sur ces dernières semaines, entraîné quelques  retard sur certaines commandes.
 
Nous faisons notre possible afin d'écourter au maximum votre attente.
 
Certains composants de votre commande sont actuellement en attente de transfert de stock dans le but de permettre la préparation de votre colis.
 
La situation est en cours de résolution et les livraisons d'articles vers notre nouveau dépôt  devraient se poursuivre durant la semaine à venir.
 
Dès la préparation terminée, un mail vous avertira de l'imminence de l'expédition.
 
Nous vous invitons donc à patienter encore un peu et nous excusons vivement pour la gêne et les délais occasionnés.
 
Stéphane CHASSY
 
Infos Commande  

n°5512026
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 17:04:29  profilanswer
 

ldlc maintenant sa donne koi ?  
je ve dire en imaginant que je passe commande dans 2 a 3 jours c'est redevenu top ou non ?

n°5512111
grandbuzz

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:29:50  profilanswer
 

Va voir ailleurs si tu es pressé. Sinon bien venu au club!

n°5512121
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 17:32:38  profilanswer
 

d'accord masi toi tu avais commander un objet en stok ou pas ?  
car moi c'est pour un gpu.

n°5512136
grandbuzz

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:35:52  profilanswer
 

au 1er juillet, ainsi que les jours suivants, toute ma commande était en stock.

n°5512142
wti_996

Transactions (5)
Posté le 19-07-2005 à 17:37:56  profilanswer
 


mais jen veux plus moa   :love:  rat inside  :D


---------------
My feed back - breton inside :D
n°5512169
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 17:42:45  profilanswer
 

grandbuzz a écrit :

au 1er juillet, ainsi que les jours suivants, toute ma commande était en stock.


^
a kan même sa va faire 3 semaine moi je peux pas me permettre d'attendre autant de temps que cela c'est de la folie car en plsu j'ai vendu mon gpu et il m'en faut un nouveau.

n°5512176
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 19-07-2005 à 17:43:53  profilanswer
 

Je viens de leur envoyer un nouveau mail comme ils n'avaient pas daigné répondre à celui d'hier.
Bon,ils viennent de me répondre au bout de 3/4 heure par leur fameux mail automatique.
 
Je précise que je suis absolument convaincu que les mails sont bien lu (certains obtiennent des réponses précises,d'autres des mails automatiques comme moi ddans des délais courts mais variés,parfois aucune réponse pour décourager le client en quête désespérée de réponse).
 
Je m'en fiche,je les remailerai demain. :bounce:  
 
Je tiens à dire que cette histoire me ferait presque rire si nous n'en étions pas les victimes.Cela parait incroyable qu'un site de vente puisse se moquer à se point de ses clients, mais c'est pourtant une réalité.
 
Pas la peine de me demander si un jour je recommanderai chez eux...THE foutage de gueule de l'année 2005 loin devant les pires histoires de CDiscount & compagnie.
 

n°5512199
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 17:49:06  profilanswer
 

et moi qui comptais prendre un gros gpu la bas et ben je crois que je vais m'abstenir alors si tout est pas rentrer dans l'ordre.

n°5512201
Strat_84

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:49:34  profilanswer
 

Bon, je viens ajouter ma pomme à la liste des victimes ...
 
Commande passée le 08/07 :
- 2 ventilos de boitier Enermax
- 1 câble croisé de 20m
- 1 switch gigabit 5 port D-link
- 1 soundblaster audigy 2 value
 
Au moment de la commande tout était marqué dispo sur le site, au moment de la réception du paiement tout était encore dispo sauf la soundblaster indiquée "dispo chez le fournisseur". Et depuis tout ce temps j'ai ce $$$$$ de logo "pièces réservées". J'ai envoyé 2 mails, 2 fois j'ai reçu leur mail type à la con ( la réception a été tellement rapide que je soupçonne un envoi automatique, nos mail ne sont même pas lus  :fou: ). Quant à la hot-line, 2 essais, et 2 fois "tous nos opérateurs sont occupés, le temps d'attente dépasse nos standards de qualité". En gros ils sont tous partis se siffler une bière et il n'y a pas de hot-line non plus  [:maxooo]  
 
Bref tout ça pour dire que c'est vraiment abusé, et que là franchement mon estime en prend vraiment un coup  :sweat:

n°5512211
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 17:51:06  profilanswer
 

a ben tu vois faut prendre son temps avant de commander :lol:

n°5512226
Strat_84

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 17:54:14  profilanswer
 

heeu, le dis à personne mais, en fait j'avais pas le choix, y a quasiment personne d'autre qui affiche ces trucs là dans son catalogue, et je n'avais pas pu trouver ces pièces à Montcaillou en allant chercher ma X800XT PE  :whistle:

n°5512248
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 18:02:42  profilanswer
 

bon alors personne qui a des contact ldlc du genre G.rome@ldlc.com (c'est un faux pour donner l'exemple hein :D)
 
ca serait cool de faire tourner les adresses... en mp si ça parait privé pour certains ;)

n°5512381
g59190

Transactions (4)
Posté le 19-07-2005 à 18:33:03  profilanswer
 

chinoisurfer a écrit :

et moi qui comptais prendre un gros gpu la bas et ben je crois que je vais m'abstenir alors si tout est pas rentrer dans l'ordre.


 
commande ailleur  :jap:


---------------
 
n°5512564
R4lph

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:17:36  profilanswer
 

je vais réellement péter une pile : ça fait depuis plus de 20 jours que jattends, j'ai eu un mail pour me dire que les pièces étaient plus en stock, par contre aucun moyen de modifier la commande, quand je réponds : mail automatique. je n'ai qu'une chose à dire : INADMISSIBLE. ils se foutent de la gueule de qui là?!

n°5512574
Caska_Lolo

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:20:02  profilanswer
 

Citation :

C'est la commande que j'avais référencé qui est arrivé ?


 
Non, c etait la plus recente, celle ou il aurait été un peu tot pour raler...Meme si j aime çà (raler...)
 

Citation :

Caska_Lolo, tu payes la tournée générale ?


 
Non plus :) (ca serait prématuré vu la reponse précédente...)
 
 
Par contre, ma vieille commande est enfin passée ce soir de "validée" a "réservée" et meme si ca change pas gd chose, ca fait plaisir de voir les choses bouger :)
 
 
 
 

n°5512591
le petit p​oucet

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:24:21  profilanswer
 

C'est le nirvana avec LDLC, comme je le disais hier sur l'autre topic, ma commande date du 3 juillet, et bien sûr elle n'a pas bougé d'un iota depuis (vérif des stocks). En revanche, j'ai été chanceux car seulement débité depuis samedi dernier. En lisant vos derniers posts, j'ai appris que la 9800 pro n'était plus dispo. Mais avec encore un peu de chance quand ils auront remis la main sur le VGA Silencer qui se trouve dans un autre entrepôt, ils me l'enverront avec les dissipateurs mémoire. Vous croyez que je pourrais les monter sur ma TNT 16 et pratiquer un O/C de la mort ?
Au fait pour que je rigole un peu, elle est plus dispo depuis quand cette carte ?


Message édité par le petit poucet le 19-07-2005 à 19:30:56
n°5512624
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:30:59  profilanswer
 

Citation :

ticed78  
Bon, arrivé au meme moment que C13 (presque) je crois que ma commande avance enfin !!


Un nouveau record de durée ? Je ne te le souhaite pas.
 

Citation :

Strat_84
Bon, je viens ajouter ma pomme à la liste des victimes ...


Le topics va se transformer en pommier avec le nombre qu'on est.
 

Citation :

le petit poucet
Vous croyez que je pourrais les monter sur ma TNT 16 et pratiquer un O/C de la mort ?


Pour l'o/c je sais pas, mais pour le barbac, ça oui
J'ai ma Voodoo I ou encore mon ATIRagePro 4mo si tu veux aussi.


Message édité par C13-Fury le 19-07-2005 à 19:36:49

---------------
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n°5512634
hermes

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:32:58  profilanswer
 

Le Statut refonctionne :pt1cable:  

Citation :

Les articles de votre commande viennent d'être réservées et sont en attente de montage ou de colisage

n°5512661
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 19:38:12  profilanswer
 

comment sa i lrefonctionne c'es repartit ou sa fonctionne pour toi car sa fait 3 semaine que tu attend ?

n°5512666
darkbluew3

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:40:00  profilanswer
 

il veut dire ca refonctionne car quand on cliquait sur details du statut ca buggait.

n°5512679
le petit p​oucet

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 19:43:37  profilanswer
 

hermes a écrit :

Le Statut refonctionne :pt1cable:  

Citation :

Les articles de votre commande viennent d'être réservées et sont en attente de montage ou de colisage



 
Ah super, je suis allé regarder et effectivement je suis passé de "vérification des stocks" à, comment ils appellent ça déjà ? ah oui ça me revient "stocks à vérifier"  :lol:  
 
Pour l'o/c je sais pas, mais pour le barbac, ça oui  
J'ai ma Voodoo I ou encore mon ATIRagePro 4mo si tu veux aussi.
 
ça tombe bien que je vais tenir un stand frites merguez cet été   :D

n°5512779
Cabou

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 20:01:11  profilanswer
 

Pour les messages je pense qu'ils y répondent si on l'envoie entre une certaine tranche horraire. Je l'envoie toujours vers 11h et j'ai toujours une réponse par contre quand je l'envoie vers les 18h mail automatique.

n°5512825
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 19-07-2005 à 20:11:08  profilanswer
 

:non: J'envoie mes mails en tout début d'après midi et quedal hier,mail auto aujourd'hui.

n°5512834
Francky97

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 20:14:16  profilanswer
 

"Commande en expédition - Facture disponible"
C'est le nouveau statut de ma dernière commande chez LDLC.
Bon, avec un peu de chance Chronopost va encore passé à 20Km de chez moi pour aller de Lyon à leur entrepot situé à 150Km de là et faire les 150Km dans l'autre sens après demain.
Bref, ça avance.
Je vous tiens informé de la date de réception.
Au fait, juste pour vous dire. La config HT-PC que je devais me monter avec une A8N-SLI premium (fanless) + Athlon 3500 core Venice + 6600GT + XFX Bi-tuner (uniquement en vente chez LDLC) et bien je vais la commander ailleur (là ou le Silverstone Lascala LC14B-M est dispo)et pour la XFX je me la fais expédier de Chine début semaine prochaine.


Message édité par Francky97 le 19-07-2005 à 20:31:56
n°5512840
hermes

Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 20:15:22  profilanswer
 

Non mais faut pas faire un 69 pour avoir une réponse!

n°5512858
Jackkk
tout simplement
Transactions (9)
Posté le 19-07-2005 à 20:19:50  profilanswer
 

Je suis prêt à tout pour avoir mes articles! ( :lol: )

n°5512863
C13-Fury
FurySanctuary sur YT
Transactions (0)
Posté le 19-07-2005 à 20:21:16  profilanswer
 

Il y a une Madame LDLC 4 ? Alors, je suis le 3è sur la liste.

n°5512897
chinoisurf​er
the liberty
Transactions (10)
Posté le 19-07-2005 à 20:29:45  profilanswer
 

franky sa fait combien de temps que tu as attendu ton matos ?

mood
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Posté le   profilanswer
 

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