Reprise du message précédent :
Question : les mails qu'ils t'envoient c'est une réponse à un de tes mail ou ils ont décidé de t'envoyer un mail comme sa ?

Très bonne question.

Il me l'ont envoyé comme ça, je pense mais vu que pendant cette semaine, j'envoyais 3ou4 mails (gentil, méchant j'alternais lol) par jour, je ne peux pas vous assurez que l'envoi n'est pas pour une de mes demandes.
 
La finesse, y'a que ça vrai !

Tu envoyais à l'adresse classique ou tu mettais un petit nom devant l'adresse ldlc?

J'envoyais aux service qu'on peut joindre par mail (par l'ntermédiaire du site).
Je n'ai jamais envoyé aux adresses avec le nom devant.
J'en ai que 3 de toute manière. Je les avais posté ici.

Je vais spammer leur boite mail comme sa y enverrront mon écran quand y en auront mart ^^

Sur le topic info du net,voilà ce que je trouve:  
 

 
Il y a bien de la vie au bout de la ligne    
http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] _6_25.html

Ta fais quoi comme type de mail ?

Excusez-moi si je remue un peu le tas de fumier,mais voilà ce que je trouve sur LDLC (été 2004):

 
L'histoire se répète de façon étrange...Coincidence le coup des emails perdus puis l'envoi de mails pour expliquer que les retards sont prolongées?  
Coincidence le fait qu'ils bloquent aussi toute demande de suivis de colis?  
 
Je commence à me poser des questions... http://www.exode-fr.com/modules/ne [...] st_id=6522

Bah ouaih, j'ai été dedans aussi l'année dernière. Mais c'était juste pour un clavier à 20€ donc c'était moins grâve au niveau du montant.
 
J'aime bien les réponses de Xane, le WM. Un vrai connard.  
C'est marrant, comme par hasard, le modo est toujours très content du site et traite l'autre de beauf. Cette année, pareil sur plusieurs forum. LDLC arrose tous les WM et modos de la place ????

Bonjour à tous, moi aussi des petits prob avec ldlc. J'ai envoyer un petit mail vendredi leur disant qu'il ne respectai pas leur contrat, une demi-heure après une réponse avec en en-tete "Je viens de prendre connaissance de votre mail qui a retenu toute mon attention", pourtant j'avai déjà envoyer un mail sans menace lundi dernier mais la ca n'avai surement pas retenu leur attention vu qu'il n'ont toujours pas répondu. Et suite au mail de vendredi une heure après ils envoyai ma tour.
 
Commande effectuée le 5 juillet 2005
Produit:
-MSI k8n néo 4 platinium
-Antec super lanboy
-Cooler Master Real Power 450W
-Corsair TWINX 2x512 Mo DDR-SDRAM PC3200 C2
-MSI NX6600GT-TD128E - 128 Mo TV-Out/DVI - PCI Express 16x  
-Zalman CNPS7000B-AlCu LED  
-Western Digital 120 Go 7200 tpm 8 Mo Serial ATA - WD1200JD "Special Edition"
Prix sans frais de port: 738€
N°: 50705193***F
état de la commande: jusque vendredi transmit au centre de gestion puis pas entièrement expédié.
Payement: carte visa (3 fois sans frais) débitée le 5 juillet (jour de la commande).
 
 
ps: j'ai vu plusieur personne ou il était marqué verif du stock en cour, moi je n'ai jms eu de statu comme ca (j'ai eu attente du justificatif la première nuit puis le lendemain transmit au centre gestion pour etre vendredi à Commande non encore complètement expédiée.)

lol,je crois que c'est toi que j'ai cité 4 posts au-dessus

ui c'est bien moi lol, j'ai lu 4 pages puis j'en ai eu marre de lire la suite lol...

 
C'est pas un problème, n'hésite pas, moi ça me gene pas.
Je suis pas difficile, post qui veut sur ce qui veut.

j'hallucine !!!!! xxxRCSAxxx tout les produits que tu  as commandé j'ai quasi les memes et moi il me sorte qu'ils les ont plus en stock !! le zalman , le disque dur !!  je vais gueuler grave, lundi j'appelle une association de consommateur !!!

ben moi aussi, le pire c'est que juste dans mon mail je leur dit que plus rien n'est de stock etc, je vais vérifier, je vois le boitier en rupture de stock, et 1h30 après je recois un mail disant qu'il était envoyé, je vais voir sur le site de chronopost et de fait il est bien dans leurs locaux à lyon...

xxRSCAxx tu peux me mettre ce que ta mis dans ton mail stp. J'aimerasi les faire se bouger

ouai lol ils vont recevoir 30 fois le meme mail

oh nan c'est pas les meme qui lisent les mails alors ...

ah bon ils les lisent ?? j'etais pas au courant

Le mieu serait qu'on trouvent le maximum de personnes qui ont des problèmes avec LDLC en ce moment et que nous tous on ecrit un mail à LDLC pour leur demander un traitement de faveur pour nos commandes sinon on les denonces parce qu'il ne respectent pas ce qu'ils disent sur les delais d'attente !
Si quelqu'un connait tous les forums où ya un topic de ce genre sur LDLC mettez les liens ici

slt, vous pouvez aller voir le mail envoyé http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] _6_25.html
Sinon je pense aussi qu'on devrai tous faire un mail commun ac nos nom, numéro client etc...

Sa y est je leur ai envoyé un petit message. J'espère ne pas avoir une réponse automatique.

Oui,pourquoi pas un mail commun...comme ça on aura le droit à un mail commun automatique en retour,ça pourrait être très sympa

Wai ça pourrait empecher de recevoir un mail automatique    
Mais faudrait plus que 6000€ d'achats pour faire bouger LDLC    
Les seuls mails que je reçois une réponse c'est les mails à Olivier de La Clergerie  

Bonjour à tous !
 
Je viens apporter ma pierre à l'édifice...
 
Commande prise le 09/07/05 :
 
un graveur DVD LG GSA-4163B  à 38 €
une Geforce 6600 GT XFX à 158 €
un disque dur Maxtor Diamond 80 Go SATA à 48 €
un boitier Cooler Master Centurion 5 à 48 €
 
En tout j'en ai pour 372 € TTC
Depuis le jour de ma commande, celle-ci est indiquée comme étant "Transmis au centre de gestion" et depuis plus rien (soit 8 jours pour une commande qui n'est toujours pas prise en consideration )
 
Je ne sais vraiment  plus quoi faire ..si j'ai commandé chez LDLC c'etait avant tout  pour  leur rapidité de livraison ..leur prix étant  loin d'etre competitifs par rapport à la concurence (+ 10 € sur la carte graphique par exemple )
Ce qui m'embete c'est que je suis pressé car mon ancienne carte graphique ainsi que  mon disque dur ont grillés à cause des fortes chaleurs..en ce  moment même je suis sur le PC d'un ami ...
Je ne leur ai toujours pas envoyé de mail mais j'ai dû laisé  plus de 20 € sur leur hotline de #!g!#h!
 
A votre avis accepteront-ils  de faire  un geste commercial ? (remplacer le disque dur de 80 Go par  un 120 GO qui est à 15 € de  plus)
 
Le 80 GO était indiqué comme etant en stock lors de ma commande, maintenant il est en "dispo chez fournisseur"
 
Vive LDLC !

Ben j'ai envoyé mon mail et réponse AUTOMATIQUE
Moi je dis +1 pour le mail commun

+1 pour le meme mail que xxRSCAxx !
Peut tu nous le donner !

Commande effectué le 8 pour un kit de mémoire (de marque LDLC en plus ,quel con je suis ) et une rallonge molex . Mémoire toujours en stock mais plus de rallonge molex  et le statut qui reste en piece reservées.

pour le mail commun.
 
Mais faudra l'envoyé à plusieurs personnes de LDLC, et ainsi avoir une petite chance pour que quelqu'un puisse le lire. Mais aussi le poster sur les 3 topics parlant de LDLC pour avoir une trace officielle.
 
Donc qui s'y colle ?

Attendons demain Lundi après le repas.Si les choses restent aussi statiques que cette semaine,effectivement ce mail commun est à envisager. Pour la rédaction,ça n'est pas bien difficile

 
J'ai la nette impression que cela ne servirait à rien. Ce qu'il faudrait, c'est demander conseil auprès d'une instance compétente pour voir ce que l'on pourrait réclamer pour les préjudices subis ( moi par exemple, j'ai du matos reparti chez eux depuis le 06/06 qui appartient à une de mes clientes. Cette dernière menace de m'attaquer en justice si je ne la dédommage pas rapidement... )

Je suis pour, mais perso j'ai pas l'habitude de ça et je sais même pas à quel organisme demander.
Personne ne si connait là dedans ?

DGCCRF, mediateur du net, etc...
J'ai postéles liens un peu avant sur le topic.
 
Après, il faudra voir aussi avec la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vante à Distance), les assoces genre leguide.com , fia-net (mais LDLC n'y est pas affilié).

c'est quoi les vantes ?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Gaffe à l'ortho!  

C'est à forsse de vous lire les gars

Ca sert à rien, mais rien que pour vous :
 
   
 
 
 
 

j'ai deja envoyer un mail ou a la fin j'avait mis le lien de ce sujet , mais auucne reponce

A chaque mail que j'envoyais je mettais le lien égalament et je leurs rappelais que nous sommes plusieurs à attendre ...
 
Mais ça n'a servi à rien, puisque je n'ai jamais eu de réponse à cette question et que Mr LDLC n'est pas passé malgré mes demandes régulière.

Perso je crois que je vais commencer le mail-flood : une copie du meme mail toutes les heures tant que l on ne repond pas, une copie supplementaire gratuite et immediate en cas de mail-automatique en retour.
Le mail a un cout, enfin pour ldlc, moi je suis au chomage et ca ne coute rien....
 
(tiens pendant que je tapais ca ils viennent de gagner une premiere copie, il repond vite le robot )