Reprise du message précédent :
le débit est mutu avec 64 autres logement donc bon.

Faut arrêter de faire des speedtest tout le temps.

Je dirais le pc ou cable est en cause si le ping pas stable

 
Y'a aucune garantie sur le débit proposé au client, si tu regarde bien on t'annonce toujours "jusqu'a" x Gbit/s
 
Si tu veux un débit garanti, faut une offre pro avec fibre dédiée ->  

Chanceux
 
La conf Orange PL est pas mal similaire à Orange FR, leur Funbox ressemblent à des livebox, c'est pas très loin. Sauf ce PPPoE qui m'emmerde.

64max sur l'arbre, dans les faits quasi sur qu'on dépasse pas la moitié

 
 
Oui tellement pas que c'est les chaises musicales à certains endroits

Ca veut pas dire que c'est un seul arbre

Migration faite entre la livebox 7 et l'ancienne en 10 minutes. Rien à faire, tout fonctionne nickel avec un meilleur débit et plein de remises de 5€ : Netflix, Disney + et Max. Et encore 5€ car je suis chez Sosh

Plutôt pas mal

 
Ce n'est pas moi  

 
étant éligible aux 8Go je me tâte à passer de la fibre sosh 400Mo à l'offre Max
avec les 5€ de réduction grâce à mon forfait mobile Sosh et aux 2 x 5€ de réduction sur mes abonnements Netflix et Disney+, ça me fait 12€ de plus par mois
 
mon côté geek est à deux doigts de valider mon panier, mon côté pingre me retient

moi le coté geek a pris le dessus des que j'ai été éligible a la fibre ^^.

Assume grand fou
C'est mon avatar historique, impossible de le changer maintenant

Sinon ça a l'air pas mal du tout
Le mec a halluciné avec ma livebox ancestrale. Faut dire que c'est la routeur qui bosse. Sans le ONT, c'est encore plus easy et ça fait un câble en moins. Le WAF aime ça

Sinon quelqu'un connait un bon switch 6 ports en 2,5/10G. J'en ai vu un à 59€ sur Amazon, il m'a l'air bien!
https://www.cdiscount.com/informati [...] 42092.html

J'ai celui là depuis 3 semaines (a priori la même ref mais avec du PoE+) : https://www.amazon.fr/dp/B0C64QJXW1
Très content pour l'instant.

Salut à tous!

est ce qu'il y a un médiateur Orange sur le fofo ? ou peut être sur lafibr.info?

je sais plus vers qui me tourner...

situation lunaire....

j'ai souscrit  un abo livebox 7 (pro) mi octobre, Rdv tech 29/10, jusque la tout va bien, j'ai déjà une PTO de posée donc tout devrait se passer sans encombre...
le 29/10 donc mardi je suis dans mon local, je reçois le petit message "votre technicien arrivera entre 13h et 13h15, nickel...
J'attend... personne ne vient, vers 14h j'envoie un message par l'interface du RDV au technicien lui demandant quand il arrive que je m'organise, je sais que les prestations d'avant peuvent êtr plus longues en fonction des difficultés,
le tech voit le message mais pas de réponse... vers 15h je relance et je reçois une réponse du tech:
"Rendez-vous reporté pour demain à 8h30 de la part de votre collègue vous pouvez récupérer les clés d'aujourd'hui"

je lui répond qu'il doit confondre, car je suis seul dans mon local, personne n'est venu, ça fait 3h que je poireaute
puis la conversation s'efface, et m'indique
"votre technicien a eu un empêchement, au autre va venir, le RDV est maintenu"...
j'attend jusqu'à 17h puis abandonne... j'appel orange
"oui je vois un empechement, il vous rappelera..."
le lendemain, rien jusu'à 11h ou je reçois un mail
" CR installation, le tech a bien installé votre fibre, avec son rapport en gros fibre bien branchée, test débit, tout ok, avec mon nom, le nom de ma boite et une signature de validation par le client qui n'est pas la mienne (juste une croix en l'occurrence...)
puis un mail "votre ligne téléphone (que j'avais portée) est activée"
au même moment je regarde dans l'appli Orange, je vois "livebox active, contrat activé" je peux me connecter sur la livebox, voir un équipement connecté dessus, voir les réglages etc...
sauf que ma livebox est dans son carton et pas branché!
j'appel Orange, j'essaie d'expliquer la situation, la personne comprend pas grand chose et me dit "mais c'est pas possible ce que vous me dite, attendez je vérifie... ah oui c'est une erreur mais rassurez vous un technicien vous appel au plus vite pour prendre RDV, je lance un ticket urgent blabla, ça peut prendre 48 à 72h

sauf que quand je passe au local aujourd'hui (je n'y était pas la journée)

je vois bien un nouveau réseau wifi qui correspond à la livebox que j'ai dans mon espace client, je me connecte dessus, ça marche... je peux voir les équipements dans le lan, changer les réglages etc...
sauf que ma box est toujours pas branché!!!
je test pour voir je la branche, mais elle m'indique que le câble optique est débranché et ne fonctionne pas évidemment
donc je me retrouve sur l'appli à voir que mon compte est activé, le numéro de client est le mien, le num de tel est le mien, mais la livebox pas la mienne, je pilote la livebox d'un voisin!
pour le téléphone je fais le test de l'appel en simultané vers mon mobile, ça marche...
bref je rappel Orange et re explique la situation à quelqu'un qui a du mal a comprendre, et me dit qu'elle envoie (encore) un ticket urgent au service technique qui me répondra sous 48 à 72h, j'insiste sue le fait que c'est grave la situation, qu'il faut faire intervenir en urgence quelqu'un, qu'on est face à une grosse faille de confidentialité / sécurité, mais rien elle me dit juste qu'il faut que je patiente , demain c'est férié, puis le week end... je sais pas quoi j'ai vraiment l'impression qu'ils s'es foute,

en menant l'enquête apparement la livebox en question est potentiellement l'agence en dessous qui est... une banque ! je verrais samedi matin...
voila je sais pas si quelqu'un d'orange peut m'aider parce que la situation est quand même grave...

je pense que je vais saisir un médiateur ou asso de consommateur pour dénoncer la situation parce que c'est plus que limite...

on nous bassine avec la sécurité, free / sfr se font hacker, et Orange t'inverse des contrats...

merci par avance !

C'est embêtant mais tu dramatise un peu non ?
Il y a des choses pires que ça

Oui il y a des choses pire que ça et non je ne dramatise pas  
Je suis client pro, je me retrouve à gérer la box du voisin, j’ai toujours pas d’abonnement, et Orange fait le mort…  
Ça te plairait toi qu’un inconnu ai access à tout ton réseau sans que tu le saches ? Et encore plus en entreprise ?  
 
Si oui remets toi en cause, sinon tu comprendras ma position  

Non ça me plairait pas du tout mais pour moi c'est quand même pas une question de vie ou de mort c'est tout
 
Ce qui doit être chiant c'est que t'as l'impression qu'ils s'en foutent, comprennent rien ou ne savent pas t'aider

J’ai jamais dis que c’était une question de vie ou de mort, juste que la situation, technique et commerciale, a dépassé les limites de la tolérance…  
Surtout avec un abo « pro »  
On verra bien ce qui dise mais aujourd’hui férié + week end, je suis bon pour poirauté longtemps…

J'appel pas pro, un abo orange hors FTTO  
C'est du GP++

C'est eux qui l'appelle pro. Après tous les pros n'ont pas d'usages "critiques" d'internet, t'as des activités ou sans connexion c'est chômage pour tout le monde, et il y en a de plus en plus avec la tendance du SaaS.

M'enfin là c'est assez lamentable de réussir à brancher la box dans une autre entreprise et que le service client trouve pas de solution.
Après, il semble que ça arrive à "tout le monde" :
En Belgique, la « boulette » d’une société qui réalise des travaux à 52 000 €… sur le mauvais pont !

 
FTTO ou pas, c'est eux qui donnent la dénomination commerciale de "pro".

Ça n'a de pro que le nom

Merci pour ton post Andorria

 
Explique moi en quoi tes voisins ont accès à ton LAN

C'est ce que j'étais à me dire. Si la box n'est pas branchée chez lui. Comment quelqu'un aurai accès à son réseau      
Au pire. Lui il peu voir le réseau du voisin. Si il est honnète il touche à rien et tout se passe bien. Mais là je ne comprend pas. Oo

Puis c'est quand même sacrément étrange comme situation. La banque d'en dessous aurai accepté le passage du tech sans se poser de question ?
De plus si c'est ton numéro de tel qui est arrivé à la banque. Ils vont vite s'en rendre compte et ça devrait être vite géré

Il le dit dans son post plus haut : c'est lui qui a accès à cette livebox qui n'est pas installée chez lui.
Il doit pas y avoir grand chose de connecté dessus, à moins que, hasard, la banque attendait aussi une livebox dans la même période    
 

 
Ça ne m’étonne absolument pas.
 
L’IT est très souvent géré par des personnes externes, qui transmettent rarement les infos aux employés sur place.
Donc tu peux tout à fait te pointer dans un commerce random, dire « bonjour c’est le technicien X je viens pour faire Y », ils te montrent le local technique et tu fais ce que tu veux.
 

 
 
C'est tout a fait ca.
 
Quand je bosais dans les imprimantes, je me pointais dans des administrations des banques et autres, je disais, je suis le technicien X a des gens qui était jamais les mêmes, on me montrait la porte, 3 eme étage @+

 
Et encore, t'as des pros qui passent parfois sur des offres bas de gamme -- paracerque c'est moins chère, mais qui arrivent a gueuler, parce "on des pros, vous comprenez !"  
 
Quand je bossais pour SFR, le pompon avait été une entreprise d'ambulance qui utilisait une ligne red pour leur astreinte samu et autres. Ils avait pas été joignable du week end.

Je fais moi-même souvent la "maintenance" et le nettoyage (ramasser les jarretières jusqu'aux embouts de jarretières, les colliers Colson, les papiers, les mégots qui trainent par terre, coup de chiffon pour retirer les fils d'araignées sur les portes etc...) de la PMZ auquel je suis rattaché
Les portes sont grandes ouvertes
Je n'ai pas encore trouvé de drogue ni de lingot d'or cachés dedans
Que chaque citoyen français prenne exemple sur moi

Sinon pour continuer dans les bonnes histoires d’installation fibre    
 
Hier, second rdv pour la pose en maison.
Le technicien arrive, constate qu’il n’y a pas de PTO (alors que sur le SI c’était indiqué que si,  car les mecs qui sont venus la semaine dernière ont mal fait une déclaration )
 
On tire le câble, il fait la soudure au PB (qui était dans un état lamentable alors qu’installé il y a moins de 6 mois, merci xpfibre).
 
Un voisin arrive, il a été coupé    
Sauf qu’il était sur un autre PB ! (et chez un autre opérateur aussi )
 
Le technicien, très sympathique est allé voir au PMZ si il n’avait pas été débranché (ça a pris quelques heures puisqu’il n’avait pas la bonne clef pour ouvrir le PMZ…), il n’avait pas été débranché. Sa fibre était tellement mal soudée à son PB qu’elle a cassé, il lui a ressoudé (comme un galérien, la soudeuse a la verticale tellement il y avait peu de mou).
 
Sauf que chez moi, ça ne marche pas car le numéro de série de l’ONT renseigné dans le SI n’est pas bon, et vu qu’il était 17h passé, le service qui a les droits pour le modifier était déjà fermé    
 
Donc maintenant j’ai une fibre, mais qui ne fonctionne pas    
 

Veille de jour férié, le service devait déjà être fermé depuis 11h, juste avant la pause café/clopes de fin de matinée puis retour domicile dans la foulée

 
Le 3900 peut le faire.

Ton coté geek ne doit pas être très développé vu les unités que tu utilises ...

Il y'a aussi le 8Gbps (1Gbps en up par contre je crois), par chez moi. Mais à 4x le prix de ma fibre Sosh-like 300/50
Autant privilégier du 1Gpbs symétrique avec des features comme une IP fixe.

 
Très distingué

Bonjour  
Connaissez vous la procédure pour demander la fibre ?  
Tous mes voisins ( dans la rue ) ont la fibre. Je vis dans une résidence qui est au fond d'une impasse. On est en vdsl. Je me suis tourné vers mon agence qui me renvoie vers orange. Je me suis rendu en boutique et eux me renvoie vers l'agence.  

Quand tu teste ton adresse dans les outils d'eligibilité, ca donne quoi ?

Un accord du syndic est nécessaire.

 
c'est pas faux
j'étais en train de faire un changement de forfait mobile pour ma fille
j'avais bien le débit en tête mais j'ai fourchu avec le volume...