Reprise du message précédent :
Le numéro de suivi est à 8 chiffres et est en agence de Blois, je dois les contacter pour un rendez vous afin qu'ils me livrent à domicile

Moi les deux trucs sont livraisons domicile... moins de chance que la livraison relais...
par contre ce qui m'exaspère c'est l'ordre de traitement...
l'iPad livré au gars d'orléans pour une commande à 21h, alors que à 19h30*-20h y en a qu'en ont commandé aussi et rien...
 

La vie est injuste
Cf les commandes de TP sur fnac.com où c'était la roulette...

@olivier-35 : fais le mort c'est encore le mieux...

P.S. : Ma commande non expédiée vient d'être prélevée sur paypal (mais au montant exact -50% ouf ?)...
Donc là par contre ça me casse ultra fort les couilles, la demande de payement qui part "sans l'expédition" (on va dire que le suivi est tellement moisi que si ça se trouve elle est en route), c'était pas le cas avec la précédente histoire des -30% (prélèvement à l'expédition).

Bref là j'ai l'impression que dans tous les cas ils piquent le pognon...

perso j'ai perdu espoir ... plus aucunes traces dans le suivie commande ...
 
supprimer comme ça des commandes ..
 
je regarde pour quoi faire par la suite

Y a rien a faire pour la suite, passe à autre chose c'est con d'insister.
Si on devait entrer en guerre à chaque fois qu'un MBA dérape on serait à notre 3ieme procès de l'année...

il y a eu 2 affaires TP à la fnouc, sur la première ils ont honorés leurs commandes

Rien a changé... Je pense que ça va pas tarder à être cuit...

Je n'ai pas appelé le SC pour l'instant

Pour ma part, commande toujours dans le suivi, débité par paypal et En attente de livraison"

Moi tjs mes 3 en attente sur PP et 1 seule validée sur iPhone...

mail générique ou il désigne précisément ta commande?

donc tu peux faire une croix dessus

les commandes qui sont passées ça doit etre celles en livraison 24h .. donc le hier ou ce matin, si c'est plus long, c'est mort

Ma commande a été annulée et pourtant les 2 produits étaient en livraison 24H (commande de 20h39).
 
La manière de faire 3Suisses est quand même moyenne : mass delete, message un peu bidon, et le truc vraiment un peu bizarre, que certaines commandes aient quand même été honorées.
 
Mais bon c'était prévisible que outre l'annulation tout cafouille comme çà.
 
J'aurais été curieux de savoir combien de commandes ils ont eu au final dans la soirée.

La mienne était prévue pour etre livrée hier, ça semble mort aussi. A la limite, j'ai joué, j'ai perdu, je passe a autre chose.
 
Mais ce qui me casse un peu les couilles c'est que j'ai été débité par paypal  pour une des commandes, alors que pour l'autre non ( toujours en "attente" )

Puis leur site est en carton, des bugs, des liens invalides, et un suivi imprécis

 
Je trouve aussi !
 
J'ai reçu aussi les mails ce matin mais mes commandes sont toujours dans le suivi (livraison LaPoste), et mon paiement Paypal, bien que "en attente" sur Paypal a bien été débité !
 
 
Vu que ça commence à s'éterniser, je commence à perdre patience et pour moi le "j'ai joué, j'ai perdu" ça marchait au début s'ils avaient tout bien clarifié dès le lendemain mais là ça fait trop long !
 
Et je considère finalement que eux aussi ont "joué et perdu" : à émettre des centaines de code promos pour des réductions bidons (on voit les courriers en photo : -50% en énorme et le "jusqu'à" en tout petit... bref il sont loin d'être exempt de responsabilité...
 
...Et donc s'ils annulent mes 2 commandes, j'exige au moins un geste (un petit bon d'achat ou autre) comme le font d'autres VPC dans des cas de commandes annulées (Darty, etc...).

serious ?

Je suppose que Paypal a bien débité de ton compte en banque.
Après, l'argent reste bloqué sur paypal vu que les 3 suisses n'ont toujours pas accepté le paiement.
Je suis dans la même situation.

edit: quoique non, paypal ne m'a rien prélevé.

Bon c'est pas somme astronomique (53€) mais le débit apparaît bien sur mon compte banque à la date d'hier.

EDIT :

Pourtant dans l'email Paypal y a marqué cette ligne :

Sur ma commande de 153€ j'ai bien été débité par paypal.

La commande payée par CB n'est pas débitée sur le compte bancaire. En revanche l'autorisation a bien été demandee

Pareil sauf que c'est ma CB qui a été débitée.
J'ai envie d'appeler le point relais pour savoir si ils ont reçu le colis mais sans numéro de colis, je me dis que ça ne sert à rien

Bon , je viens d'aller checker mes comptes et j'ai été remboursé (le paiement a en fait été annulé). C'est mort pour moi  
 
Ce qui m’énerve le plus dans l'affaire c'est que certains aient été livrés  

commande reçue pour ma part, j'y croyais plus...

drap

 gné Touchpad t'as eu ça comment toi?!

Sinon moi je m'en fou qu'ils annulent mais qu'ils les supprime des pending sur PP.

plutôt cool, bonne surprise pour ceux qui ont été livré
 

Photo de la ménagère Laguiole ?    

 
Ce combo de la mort !

Au fait Cheers, je vois que tu as des 3SKDO (on en avait parlé^^)
 
Tu as payé avec pour la dernière commande? Comment se passe l'annulation, parce que maintenant, les chéquiers ne sont plus valides (NUL si découvert)
 
Et aucune réponse des 3S bien sur...

Perso statu quo toujours, sur les 3 commandes restantes, 1 sur Paypal a été terminée avec livraison sous 1 a 2 semaines (a mon avis celle là devrait passer) les 2 autres sont "En attente" sauf qu'effectivement ça m'a bien descendu mon solde Paypal donc qu'ils envoient ou qu'ils annulent/remboursent, peu importe mais qu'ils fassent quelque chose .

date du 12 juin.
respect
 

 
 
en faite fallait prendre que des trucs livrés en 24h ou pas....... m'enfin bon l'iPad 3 à 21h il était pas livré en 24h donc bon....
 
Conclusion, gestion logistique, comme informatique, c'est chaotique.

j'ai payé avec mais je les ai gardé, les 3suisses m'avaient récemment annulé une commande sans raison et heureusement que je les avait gardés car sinon je l'avais dans l'os.
 
le nul si découvert quand tu le gratte y'a pas encore de liaison avec les serveurs des 3suisses    
j'en ai déduis que la suppression de la commande avait "restauré" la validité des bons kdo
 
moralité: toujours bien garder les chèques kdo jusqu'à réception
 
mais après j'extrapole peut-être car cette fameuse "commande annulée" je n'en avais même pas reçu l'accusé par mail donc je sais pas vraiment ce qui s'était passé sur ce coup là...

Pour ma part ma commande payée via Paypal a été débitée et le status en attente de livraison. Je peux comprendre qu'ils ne souhaitent pas livrer mais débiter alors qu'ils savent qu'ils ne livrent pas...

Ceux qui ont commandé par point relais, vous avez eté informé comment que le colis etait arrivé au point relais? Vous aviez tous un numero mondial relais?

Hier soir 20h28, par mail

Idem pour moi, débité sans numéro de suivi,
 

 
Remboursé lundi à 19h puis à nouveau prélevé à la même heure.
 
Je suis bien curieux d'essayer ce que donne un "défroisseur vapeur vertical"

Pour ma part:
 
Commande marqué en "Livraison sous une à deux semaines" sur le site des 3S. Paiement effectué via Paypal (une partie payé depuis mon solde paypal, le reste via ma CB).
Mon solde paypal est passé à de 22 à 0€, par contre le reste qui aurait du être débité n'apparait pas sur le relevé de compte de ma banque