Reprise du message précédent :
lol

ca dépend ou LDLC te la met    

 n'abusons pas non plus  

j'viens de recevoir un mail d'excuse avec 5€ de réduc...mais c po marqué le minima de la commande...fo ke je trouve un article @5€  

scalphunter: javais pas vu que cété toi qui avait reçu une sucette: je comprend maintenant pk foxclan ma di ca    
ben sinon ca va ils ont fait quand meme un petit geste de 5euros. C'est déja ca  

idem sauf que le code ne marche pas ......    

je suis allé cherché mon colis... pas de facture, juste un bon de livraison

  zoraient pus m'envoyer aut' chose, g mal aux dents  
 
ouah l'arnak pour les 5€! fo ke j'essaie ça!

ha si c'est bon il est passé

oui il passe aussi le mien !
g voulu les faire chier à prendre une artic silver @1€50 (    ) , mais pas moyen d'en avoir pour 0€ la réduc marche po sur les fdp !!  

la reduc marche jms pour les fdp

normal ils te l'envoient par mail   , moi ca a mis juste un mois à  venir    
 
idem je viens de recevoir un mail en disant que ca fonctionne du feu de dieu pour les commandes      
m'ont joint un bon de réduc aussi

+1
bon de reduc de 3€ ...
j'ai voulu acheter un doubleur d'alim, mais y'en a pour 4.35€ de fdp

j'ai rien recu en mail non plus meme pas un mail pour dire que le colis a ete envoyé, rien.
avant j'avais des vraies factures papier,c'est mieu.

c'est ca le progrés , ils t'envoient un mail ca leur fait des économies de papier encres et temps  , son pas con quand même hein    
mais bon je te dis, la facture je l'ai recu 1 mois aprés

j'ai reçu aussi le mail comme tout le monde  
la reduc est un % de la cmd passé (pour moi c' 7€)
je vais surement l'utilisé mais apres au revoir ...
je retournerai a mes premier amour (materiel.net et rdc.fr) qui ont eux de vrai délais, un vrai service et un vrai site avec toute les infos sur le matos, car celui de ldlc c' vraiment une honte nivo descriptions (materiel.net étant bien sûr la référence vpc française )

Quoi que M.net, me mefie maintenant.
Pour des produits affichés Stock, certes un peu plus cheres que les concurrents, mais stock, lorsque je passe commande, le plus important devient en cours d'appro ...
ça m'a soulé d'autant plus qu'ils etaient, il y a quelques mois, les seuls que j'avais trouvé a avoir de dispo la modo pour A64 que je cherchais.
Enfin bon, cela n'empeche pas leur serieux
Mais un petit coup de fil avant de passer la commande chez eux n'est pas de refus.

+1 je me mefit des dispo de leurs produits recents mais a par ca c'est le bonheur

Toujours dans l'attente du SAV et de mon remboursement j'ai tel à LDLC...
 
Belle reponse du service technique (car le SAV ne repond pas, la facturation non plus, le service commande non plus...) : "nous avons eu un probleme de serveur mais j'ai trace de votre mail. vous aurez une reponse d'ici peu..."
 
Pour ceux qui ne le devinerait pas, je ne pas eu de mails du SAV ni de personne...
 
Donc je commence à penser que le service client/SAV n'existe pas...
 
Pour avoir eu a faire une fois au SAV FNAC et AMAZON c'est le jour et la nuit : dans les 2 cas precites tout c'est fait en temps reel par telephone. LA CLASSE, plus cher mais bien mieux !
 
Pas de bol, je viens de changer de poste et je m'occupe du service info : 50 portables à changer, j'etais content de LDLC jusqu'à present mais là c'est foutu... Un service info à dos.
Et de la pub gratuite en plus...
PereNoel n'est plus un reve inaccessible...
 
 
 
Comme quoi payer plus garanti le service parfois....

lol moi j'ai eu 14€ de reduc a mon avis c'est pas au % de la commande mais au % du CA du client je pense car c t pour moi une petite commande.

ou t'as sucé....  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
une sucette

Tenez pour ceux qui ne le save pas encore, vous pouvez envoyer vos remarques à ldlc à cette adresse : remarques@ldlc.com

euh comment ils calculent pour le bon, pke là je vois des valeurs différentes, moi j'ai eu droit à 5€ pour un P4C 4 (genre 220-230in je sais plus)

et si c au CA du client g déjà commandé trois fois ou plus mais c vrai que je dis en être maxi à 400€ chez eux

moi g commandé une cm lundi et elle est partie ce matin...donc c ok et pour l'instant g jamais été decu par ldlc...faut croire que je touche du bois lol

 
a défault de Montga....  

lol chuuuuuut faut pas le dire ca
pis tout le monde sait que ce sont des truants à montgallet

et moi j'ai tjrs pas mon boitier ...
pourtant dispo la semaine dernière et il devait partir debut de semaine dernière !
merci ldlc

moi j'ai demandé remboursement masi 2 à 3 semaien alors qu'ils encaisse en 2 jours, maintenant je commande chez TPLM ou BBX à lyon plus jamais LDLC ou en boutique mais ils sont jamais rien en boutique, 1 seul DD, 2 CM ..... pas de palm ....  
 
je préfère payer plsu chère ailleurs

j'ai acheté pas mal de truc en boutique mais plusieur fois j'ai du passé par le net , palm, CM µATX je supporte pas que ca ne soit aps marqué su rle site car se taper 30 mn de trajet quand je suis pas à lyon + 30 mn de queue pour s'entendre dire on fait pas ca en boutique c limite

j'arrive jamasi à les joindre lol, par contre quand je suis à lyon chuis pas loin (sans souci)

j'espere pour toi

merci
une fois ils ont tardé a me faire un remboursement... je les ai mailler en énonçant mes droits a recourir à un organisme externe de controle de la concurrence et de la consommation, j'ai eu mon chèque trois jours apres

t'as pas uen copie de ton mail que je fasse accélerer mon remboursemetn stp

avec un peu de chance ils t'enverront la commande en double Al... un pote a commandé 2 procos, il a reçu 2x le colis (dommage c'était des Durons)

 
je regarde et si j'ai pas je t'explique ce que j'avais marqué

oki merci --> envoi par MP