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  [Topic Unique] RED by SFR (ADSL/FTTLA/FTTH)

 


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[Topic Unique] RED by SFR (ADSL/FTTLA/FTTH)

n°847049
DrDooM
Posté le 27-04-2015 à 16:47:10  profilanswer
 

[:icon4] FAITES VOS SPEEDTEST EN ETHERNET, LES SPEEDTEST EN WIFI SERONT SIMPLEMENT IGNORÉS !!! [:icon4]  
[:icon4] SUITE AUX ABUS RÉPÉTÉS DE POPEYE0, CE TOPIC N'A PAS POUR BUT DE DISCUTER DES REMISES À MARCHANDER AVEC LE SERVICE CLIENT ! UN TOPIC DÉDIÉ EXISTE ICI [:icon4]  
 
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/offre_thd_ftth.png
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/offre_xdsl.png
 
Récapitulatif de l'offre:

  • L’Internet jusqu'à: 500Mbits symétrique en FTTH, 500/50Mbits en FTTLA ou jusqu'à 20/1Mbits en ADSL.
  • Option box WiFi 6 pour 7€ par mois
  • Les appels illimités vers les fixes et mobiles en France et 100 destinations
  • L’installation gratuite à domicile (pour le FTTH/FTTLA) et l’assistance téléphonique pendant 2 mois (+ assistance 100% digitale, 24h/24 et 7j/7)
  • L’accès aux 35 chaînes de la TNT via l'appli RED (+100 chaînes en option pour 2€ par mois) ou location d'un décodeur Connect TV pour 3€ par mois.
  • Frais d'ouverture de service de 39€
  • Frais de résiliation de 49€ (frais de retour inclus)
  • Remboursement des frais de résiliation du précédent opérateur à hauteur de 100€


La Box SFR (ADSL)
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/sfr_box_sfr.png
 
La Box SFR Plus (FTTH)
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/sfr_box_plus.png
 
La Box SFR THD (FTTLA)
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/sfr_box_thd.png
 
La Box SFR 8 (3 déclinaisons avec des connectiques différentes en ADSL, FTTH et FTTLA)
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/sfr_box_8.png
 
Le décodeur Connect TV 3
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/decodeur_connect_tv_3_1.png
https://pics.fl0w.fr/images/2023/11/27/decodeur_connect_tv_3_2.png
 
Q&A:

  • Que faire en cas de passage en CG-NAT:

- Suivre ce topic: https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/
 

  • Comment désactiver le répondeur SFR:

Sur le téléphone appeler directement les numéros suivants:
- #61# pour désactiver le transfert vers répondeur sur non réponse
- #69# pour désactiver le transfert vers répondeur sur occupation
- #21# pour désactiver le transfert inconditionnel vers répondeur
 

  • Comment passer le modem FTTLA en mode bridge:

- Se connecter à l'interface du modem : https://192.168.0.1/ ou https://192.168.1.1/
- Cliquer sur l'onglet RESEAU, puis Paramètres Avancés et enfin Routeur - Bridge
- Cocher/décocher la case permettant d'activer le mode bridge (un conseil, désactiver le Wifi avant de faire ce changement, ce sera moins galère à désactiver ainsi)
- Le modem redémarre, brancher le routeur au modem, si le routeur ne récupère pas d'IP, redémarrer le modem.
 

  • Prises coaxiales compatibles box et encastrables:

- Version TV + Radio + Data / Sa plaque d'habillage
- Version TV + Data / Sa plaque d'habillage
 
Résolution des problèmes du décodeur LaBox Mini (FTTLA):

  • Erreur mise à jour 0x1001

Généralement lié à une erreur de paramétrage du numéro de réseau et fréquence DVB-C. Il faut rebrancher électriquement le décodeur et quand le voyant d'alimentation passe rouge avec Wifi et Ethernet verts, débrancher à nouveau. Une fois rebranché, retour à l'assistant d'installation, paramétrer la fréquence et numéro de réseau manuellement.

  • Pas de signal TV après avoir saisi le code postal

La base de fréquences RED n'est pas à jour.  
Taper le code postal d'une ville voisine qui a la même tête de réseau (exemple: Bondy, Montreuil et Rosny-sous-Bois ont la même tête de réseau, ça fonctionne avec le code postal de Montreuil mais pas celui de Bondy).
Au cas où, les outils fournissant les fréquences RED: https://www.red-by-sfr.fr/install-box-fibre.html
Le même chez SFR: http://www.sfr.fr/install-box-fibre/

  • Erreur C6: Pas de droits TV

Mettre TF1 pendant 30 minutes sur le canal 301 et non 1

  • Erreur 0x0501 (blocage à 49% de la mise à jour):

Débrancher le décodeur électriquement et câble coaxial, retirer la carte d'accès. Rebrancher électriquement (mais pas le coaxial!) et attendre que ça démarre. Une fois démarré, rebrancher le câble coaxial et effectuer la mise à jour des services. Une fois effectuée, débrancher/rebrancher électriquement le décodeur. A la fin du boot remettre à carte d'accès.

  • Erreur EPG1:

Généralement liée à une mise à jour système non effectuée, redémarrer le décodeur. Sinon ça peut aussi être lié à la carte d'accès qui n'a pas ses droits à jour, laisser tourner 30 minutes sur le canal 301.

  • Compatibilité Logitech Harmony:

Choisir comme équipement "Sagemcom La Box" et reparamétrer les touches du pavé numérique (0 à 9). Attention, il faut au préalable faire oublier à la télécommande de la box l'appairage avec le décodeur, sinon la télécommande n'émettra pas de signal infrarouge. Pour se faire, appuyer simultanément sur les touches 4 et 6 jusqu'au clignotement de la touche accueil.

Message cité 2 fois
Message édité par DrDooM le 04-11-2024 à 08:58:02

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
mood
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Posté le 27-04-2015 à 16:47:10  profilanswer
 

n°847050
cartemere
Posté le 27-04-2015 à 16:52:01  profilanswer
 

il faudrait appeler ça "RED Cable SFR" :o

n°847051
DrDooM
Posté le 27-04-2015 à 16:54:22  profilanswer
 

Pour les zones éligibles 30/1Mbits ouais c'est clair, mais ça reste mieux que le xDSL pour certains [:tinostar]
L'offre est assez proche du iStart de Numericable, sans l'engagement de 12 mois et avec un modem pas trop vieux.


Message édité par DrDooM le 27-04-2015 à 17:07:53

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°847086
Profil sup​primé
Posté le 27-04-2015 à 17:33:11  answer
 

Cette utilisation sans scrupule du terme "fibre" [:altherac:1]

n°847089
DrDooM
Posté le 27-04-2015 à 17:38:05  profilanswer
 

Bah c'est Numericable, tu débarques? :o


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°847104
Profil sup​primé
Posté le 27-04-2015 à 18:52:50  answer
 

Non, mais à chaque fois ça me fait la même réaction :D

n°847105
DrDooM
Posté le 27-04-2015 à 18:56:19  profilanswer
 

En soit même l'ADSL c'est de la fibre vu qu'il y a de la fibre dans les NRA :o


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°847235
exeral
Posté le 28-04-2015 à 11:07:45  profilanswer
 

:D je me suis fait avoir aussi. j'ai vu "fibre" et me suis dis "quoi de la FFTH à 20€ ?"  :pt1cable:  
 
mais non [:vizera]
 
enfin je pense que je vais partir de chez bouygues pour aller chez eux quand même. tans pis pour le FTTH, ça m'aurait juste permis de me la péter sur HFR  :o mais ça va pas changer grand chose au final

n°847242
Profil sup​primé
Posté le 28-04-2015 à 11:24:28  answer
 

Comme toujours, ça dépend de ton utilisation. En câble, le débit en upload est vraiment médiocre. :o

n°852309
milbex
Gwin Zegal
Posté le 23-05-2015 à 19:25:32  profilanswer
 

Des retours sur cette offre?

mood
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Posté le 23-05-2015 à 19:25:32  profilanswer
 

n°852435
Mekthoub
Posté le 24-05-2015 à 19:04:44  profilanswer
 

Salut!
 
Il ne s'agit ni de fibre pure, ni de câble pur. Il s'agit d'un subtil mélange des deux: Une fibre optique avec terminaison en câble coaxial. C'est pareil que le réseau soit HFC (zones 30 ou 100), ou FTTLA (zones 100, 200, 400, ou 800). La différence entre les deux types de réseau étant juste la présence d'amplificateurs à intervalles régulier sur la partie coaxiale du HFC, face à l'absence totale d'amplis du FTTLA. Même pas de dernier amplificateur dans le FTTLA, vu qu'il est remplacé par le nœud optique...
 
L'offre est limité à 29,16 Mbits/s utiles en zone 30, et à 94,93 Mbits/s dans toutes les autres zones. Et le débit est en principe stable, à la seule condition de le mesurer en connexion Ethernet...
 
En bref, cette offre ressemble assez à l'offre iStart de Numéricâble. À part le modem-routeur-wifi différent, et les options de téléphone portable...

n°853175
exeral
Posté le 28-05-2015 à 12:46:24  profilanswer
 

j'ai actuellement bbox sensation FTTLA.
il faut resiler moi même et souscrire cette offre en même temps ?
souscrire ici et il s'occupent de la resil bbox pour moi ?
ils ecrasent la "ligne" ?
 
bref comment on change d'operateur proprement

n°853198
Mekthoub
Posté le 28-05-2015 à 13:44:25  profilanswer
 

Comme toujours lorsque tu changes de FAI: D'abord tu t'abonnes au nouveau FAI, tu attends de recevoir son matériel, qu'il fonctionne, et que ton numéro de téléphone fixe ait été porté. Puis tu résilies l'ancien FAI, et tu lui rends son matériel. Ce qui provoque 10 jours de recouvrement les deux abonnements...

n°853215
DrDooM
Posté le 28-05-2015 à 14:02:43  profilanswer
 

Tiens j'en profite, si je déménage et que je souhaite passer de FTTH SFR au FTTLA RED en conservant mon numéro, je fais une souscription avec porta et ils vont pas se planter en livrant la connexion à l'ancienne adresse (pas éligible FTTLA de toute façon) ?
PS: le déménagement est vers un département limitrophe


Message édité par DrDooM le 28-05-2015 à 14:03:42

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°853252
DrDooM
Posté le 28-05-2015 à 15:37:36  profilanswer
 


Ici c'est RED Fibre, pas RED Mobile ;)
Tu peux en parler là: http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] 2678_1.htm


Message édité par DrDooM le 28-05-2015 à 15:38:21

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°853622
Kramer McB​arrett
Posté le 29-05-2015 à 23:56:03  profilanswer
 

On peut le mettre en mode bridge leur modem ?
je suis en istart chez nc et je me tate
surtout pour leur combo fibre+mobile
mais j'ai peur du réseau 4g de sfr et du réseau sfr tout court surtout depuis qu'ils se sont fait racheter


Message édité par Kramer McBarrett le 29-05-2015 à 23:58:53

---------------
Je ne suis pas monsieur Lebowski. C’est vous monsieur Lebowski. Moi je suis le Duc, c’est comme ça qu’il faut m’appeler. Ou alors... ça ou... j’sais pas, le grand Duc ou... l’Archiduc ou... Votre Altesse si vous êtes porté sur les titres.
n°853899
bikerman
Posté le 31-05-2015 à 20:26:52  profilanswer
 

[:eponge]  
Bonjour,
je vais emménager dans un appartement qui est desservi par FFTLA @200Mbits et j'hésite entre cette offre et la BBox sensation fibre @26€ pendant 6 mois puis 38€ (avec frais d'activation de 50€ !).
 
Sur un an,  
- l'offre de RED revient à 240€
- l'offre de Bouygues revient à 434€.
 
194€ pour 100 Mbits et des chaines en plus, je trouve ça un peu cher!
 
PS: actuellement, j'ai 8Mbits et la TNT via râteau.
 
Personne n'est sur cette offre?
Que vaut la box?

n°853928
DrDooM
Posté le 31-05-2015 à 23:05:52  profilanswer
 

Kramer pour le mode bridge cherche la doc du modem sur Google, si tu trouves pas demande moi je peux mettre la main dessus.
bikerman, je me suis posé la même question que toi et je pense souscrire à leur offre prochainement. Installation pour toute fin de juillet ;)


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854186
bikerman
Posté le 02-06-2015 à 06:52:20  profilanswer
 

Bonjour,

 

Ayant découvert une prise fibre optique dans mon appartement, le précédent occupant m'a confirmé que Free avait commencé le raccordement FFTH mais ne l'avait pas fini car ils déménageaient.

 

Effectivement, le câble est sur le palier mais pas raccordé.

 

Si je peux avoir du FFTH avec Free, je le prends, sinon ce sera FTLA avec Red.

n°854284
DrDooM
Posté le 02-06-2015 à 14:29:12  profilanswer
 

Oops j'avais fait une erreur, installation pour toute fin de juin, tout début juillet au plus tard. Bref je souscris en fin de semaine pour fixer la date du RDV.
Je prendrai sûrement une VDSL ByTel en failover :)


Message édité par DrDooM le 02-06-2015 à 14:29:30

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854287
MagmaMDK
Posté le 02-06-2015 à 14:41:11  profilanswer
 

Bizarement, beaucoup de zones 30 / 100 eligibles NC ne sont pas reprises par SFR (Elancourt par ex dans le 78).
 
Je les soupçonnes fortement de laisser à l'abandon les (ou certains) reseaux cablés d'agglo ne leur "appartenant" pas.(??)
 
Sinon comparée à l'offre iStart de NC:
- SFR: pas d'engagement mais 50€ de frais d'ouverture (non remboursés à priori) et frais d'ouverture "offerts"
- NC: engagement 12 mois mais les 50€ de frais d'ouverture sont remboursables (en souscrivant en ligne)
 
 
Finalement, je repasse donc chez NC (iStart)(SFR ne voulant pas de moi autre qu'en ADSL)

Message cité 1 fois
Message édité par MagmaMDK le 02-06-2015 à 14:45:20
n°854290
exeral
Posté le 02-06-2015 à 14:53:06  profilanswer
 

http://static.s-sfr.fr/media/pdf_r [...] ment-1.pdf
 
merde ça expire le 8 juin.
la resiliation bouygues prends 10jours. donc je suis baisé.. c'est jamais reconduit ces trucs ?

n°854305
DrDooM
Posté le 02-06-2015 à 15:38:35  profilanswer
 

Si ce sera sûrement reconduit ;)


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854308
DrDooM
Posté le 02-06-2015 à 15:39:22  profilanswer
 

MagmaMDK a écrit :

Bizarement, beaucoup de zones 30 / 100 eligibles NC ne sont pas reprises par SFR (Elancourt par ex dans le 78).

 

Je les soupçonnes fortement de laisser à l'abandon les (ou certains) reseaux cablés d'agglo ne leur "appartenant" pas.(??)

 

Sinon comparée à l'offre iStart de NC:
- SFR: pas d'engagement mais 50€ de frais d'ouverture (non remboursés à priori) et frais d'ouverture "offerts"
- NC: engagement 12 mois mais les 50€ de frais d'ouverture sont remboursables (en souscrivant en ligne)

 


Finalement, je repasse donc chez NC (iStart)(SFR ne voulant pas de moi autre qu'en ADSL)

 

Va voir sur lafibre.info, y a pas mal de villes où les mairies ne prolongent pas la concession du réseau à NC. Ou alors NC abandonne le réseau lorsqu'il n'y a que du flux TV et pas d'Internet qui y transite.

Message cité 1 fois
Message édité par DrDooM le 02-06-2015 à 15:39:44

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854310
MagmaMDK
Posté le 02-06-2015 à 15:41:23  profilanswer
 

DrDooM a écrit :


 
Va voir sur lafibre.info, y a pas mal de villes où les mairies ne prolongent pas la concession du réseau à NC. Ou alors NC abandonne le réseau lorsqu'il n'y a que du flux TV et pas d'Internet qui y transite.


 
C'est possible, vu qu'Orange déploie la fibre en ce moment sur la commune.

n°854319
exeral
Posté le 02-06-2015 à 16:01:04  profilanswer
 

exeral a écrit :

http://static.s-sfr.fr/media/pdf_r [...] ment-1.pdf
 
merde ça expire le 8 juin.
la resiliation bouygues prends 10jours. donc je suis baisé.. c'est jamais reconduit ces trucs ?


J'ai appelé, le mec m'a assuré que c'est au moins prolongé 1 mois après la date de souscription. j'espere qu'il dit pas de la merde.
 
du coup j'ai signé   :)

n°854365
bikerman
Posté le 02-06-2015 à 22:07:18  profilanswer
 

[:polysoldat]
Finalement, je suis éligible à la fibre Free. Donc pas de Red.

 

Bon courage à ceux qui y vont.

n°854368
DrDooM
Posté le 02-06-2015 à 22:15:30  profilanswer
 

Veinard :o


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854767
exeral
Posté le 04-06-2015 à 17:39:53  profilanswer
 

Box reçue. branchée aussitôt. et ça synchronise direct [:rapscallion:1]
 
je pense que c'est du au fait que Bouygues ne m'a pas encore techniquement coupé le jus.
 
le debit 100/5 est ok.
le modem est fanless il me semble. niveau config c'est pas trop pourri.
bridge possible
 
passage du techos le 18/06 pour qu'il constate que tout marchera déjà. supaÿre..

n°854769
DrDooM
Posté le 04-06-2015 à 17:45:41  profilanswer
 

Finalement moi j'ai souscrit à une offre LaBox Family avec un second modem. J'avais quand même envie d'avoir une offre TV potable et une bonne qualité de flux :o


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854772
Mekthoub
Posté le 04-06-2015 à 18:02:51  profilanswer
 

La bonne qualité de flux, elle est aussi dans l'offre RED fibre. Par contre, ça s'arrête aux 25 chaînes de la TNT, évidemment... Il n'y a pas 160 et quelques chaînes, comme dans l'offre LaBox Family!

n°854839
DrDooM
Posté le 05-06-2015 à 08:57:45  profilanswer
 

Évidemment, mais avec uniquement la TNT, même qualité que par l'antenne râteau donc pas de valeur ajoutée ;)

Message cité 1 fois
Message édité par DrDooM le 05-06-2015 à 08:58:06

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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°854951
Kramer McB​arrett
Posté le 05-06-2015 à 19:48:31  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

Évidemment, mais avec uniquement la TNT, même qualité que par l'antenne râteau donc pas de valeur ajoutée ;)


 
C'est pas ce qu'on achète lorsqu'on prend une offre "double play" ;)


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Je ne suis pas monsieur Lebowski. C’est vous monsieur Lebowski. Moi je suis le Duc, c’est comme ça qu’il faut m’appeler. Ou alors... ça ou... j’sais pas, le grand Duc ou... l’Archiduc ou... Votre Altesse si vous êtes porté sur les titres.
n°854956
DrDooM
Posté le 05-06-2015 à 20:06:17  profilanswer
 

L'offre est présentée comme du triple play...


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"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°855082
Kramer McB​arrett
Posté le 06-06-2015 à 14:37:40  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

L'offre est présentée comme du triple play...


Bah c'est ni faux ni vrai  
Y a les chaînes ...mais celles que tout le monde a  :D mais avec la qualité numericable  :D  
Bref on s'en fout tout le monde sait que c'est du double play mais si tu veux du triple play rien ne t'empêche de payer 15€ de plus


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Je ne suis pas monsieur Lebowski. C’est vous monsieur Lebowski. Moi je suis le Duc, c’est comme ça qu’il faut m’appeler. Ou alors... ça ou... j’sais pas, le grand Duc ou... l’Archiduc ou... Votre Altesse si vous êtes porté sur les titres.
n°855093
Mekthoub
Posté le 06-06-2015 à 15:30:25  profilanswer
 

Wait: C'est un bouquet de chaînes. Presque exactement les mêmes que tu pourrais avoir via une antenne hertzienne. Mais tu n'as pas forcément une antenne hertzienne. Donc ça compte quand même comme un bouquet de chaînes. Et tu as bien une offre triple play. Je ne pige pas du tout votre position de dire que du coup, ça ne compterai pas?

n°855433
exeral
Posté le 08-06-2015 à 11:35:19  profilanswer
 

[:bidem]

n°856153
DrDooM
Posté le 11-06-2015 à 10:33:52  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

Finalement moi j'ai souscrit à une offre LaBox Family avec un second modem. J'avais quand même envie d'avoir une offre TV potable et une bonne qualité de flux :o


Bon vu que le raccordement est censé être en aérien (c'est comme ça pour le voisin du dessus), ça sentait le bordel pour l'installation de 2 prises proprement. J'ai profité du délai de rétractation et j'ai souscrit à RED Fibre, une seule prise à installer, pour la TV j'improviserai :o
Installation le 30/06 :)


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