Reprise du message précédent :

 
oui, j'ai même fait un hardreset factory ...

Vérifie ça, en principe si c'est un souci hardware tu pourras le voir ici

j ai bien rentré le code mais ce que ca m'affiche, c est du chinois pour moi  
Je vais continuer mes recherches du coup...

J'ai un S4 qui est mort d'une façon similaire. Plus aucune connexion aussi bien au niveau mobile, que Wifi ou Bluetooth. Le téléphone chauffait beaucoup et la batterie se vidait très vite. Impossible de lui redonner vie aussi bien via SW update, reinitialisation ou custom Rom.
 
Si tu n'arrives pas à le sauver tu peux rechercher un modèle avec écran cassé et récupérer la carte mère. En faire un bon avec 2. C'est ce que j'ai fait avec le S4.
 
Les mobiles avec écran cassé ne coûtent rien car c'est le problème le plus courant. C'est plus rare d'avoir une carte mère défectueuse.

Depuis quelques semaines, la fonction "search a song" sur mon S21U ne marche plus.
J'appuie sur l'icone micro, search a song, et ca m'affiche directement 'unable to find a match', avant meme d'avoir pu ecouter quoi que ce soit.
Comment est-ce qu'on repare ca?

Edit: en changeant de compte Google, ca marche... Je vois pas ce qui bloque avec le compte que j'utilisais avant par contre...

Salut les gens,
Je vais poser une question clairement HS mais à force je ne sais plus où demander XD. C'est pour les habitués de téléphone Samsung et je pense qu'il y en a ici   .
J'ai actuellement un S10e mais qui a un gros problème de stockage. Il a 128go d'espace et une carte sd de 128go en plus.
J'ai transféré sur la carte sd quasiment tout ce que je pouvais, notamment photos et applications que j'ai fait installé dessus.
Mais voilà, mon stockage interne est plein à 99% et voilà ce que j'ai quand je vais stockage  

 
Je ne comprend vraiment pas d'où ça vient et comment c'est possible d'avoir autant d'espace pris en interne avec les applications qui sont pourtant sur ma carte sd.
Même les 37go de "autres" je n'ai aucune idée d'où ils peuvent provenir.
J'ai cherché aussi des applications spécialisées comme par exemple "SD Maid" et aussi en manuel aussi bien en navigant dans mes fichiers sur mon téléphone que sur un pc en le branchant en usb mais impossible de trouver la source de cette espace occupé.
J'ai également fait un wipe cache partition mais rien n'y fait.
 
Quant je regarde dans les paramètres de mon téléphone la liste des applications et l'espace j'ai l'impression que je suis censé aussi être loin de ses fameux 65go d'espace pris aussi.
 
En ayant cherché sur internet, pas mal de gens ont le problème sur des téléphones samsung S10 jusqu'au S23. Je me demande limite si au fur à mesure des mise à jour android de samsung, notamment avec le fait que le s10e est passé progressivement de android 9 10 11 puis 12, ne bloque pas pour une raison ou une autre une partie de l'espace de stockage avec des fichiers de mise à jour non supprimé au fur et à mesure des MAJ.
 
Enfin bref, désolé pour le HS mais c'est un gars déséspéré qui vient à vous sur ce fil de S21 XD

Les gens, j'ai un pb : Je viens de recevoir un S51 qualité "Premium" commandé sur BackMarket.
 
J'ai monté la carte sim ce matin, j'ai pu envoyé un sms, aller sur le net ce matin, ras.....Depuis midi la carte sim n'est plus reconnue .
 
J'ai tout tenté : Test de la carte Sim sur le précédent tel : ça fonctionne direct.
Sortie de la carte Sim du logement du S51, frotti frotta la carte, remise et bien enfoncée le tout dans le tel : carte Sim non reconnue.
 
J'ai tenté une réinitialisation des paramètre du s51, mais bizarrement il ne se passe rien.....
 
Je l'ai reçu hier soir..Je vais déjà devoir le renvoyer. ...?
 

 
C'te bond dans le temps... Je me sens vieux

S21  

Pardon  

J'ai fait un mix entre A51 et S21

j'avais avant un A51, mais il avait une très fâcheuse tendance à être HS dés qu'il tombait un peu violemment sur la tranche.

Bref, en dehors de peut être une mise à jour Android (y'en a déjà eu hier soir), qui ne peut qu'avoir lieu en Wifi, donc ce soir.
Je vais être tenté de rebasculer la carte Sim sur l'autre tel . ne serait ce que pour pouvoir être appelé.
Tout fonctionne, mais c'est d'une leeeeeenteuuuuur  

Laisser tomber : Au moment de ressortir la carte sim pour la mettre dans l'autre, j'aperçois brièvement l'écran pour rentrer le code de la carte SIM.

Il se trouve que j'avais très légèreement manipulé le levier de sortir du logement de la carte : Pb de positionnemetn de la carte dans le logement ?

Donc je retouche un peu le truc, je rentre le code...C'est bon, suis en 4G.

Je la remets dans l'étui.....je reperds la carte SIM...

J'enlève l'étui...carte SIM Ok

Donc en fait, c'est l'étui qui doit trop forcer sur le logement de la carte SIM et me faire perdre le contact  

=> ,Je vais devoir découper le plastique de l'étui du tel qui crée un faux contact au niveau de lal carte sim.

J'ai voulu remettre l'étui pour voir un truc..

Depuis l'arrive plus à récupérer à nouveau la carte sim , sans étui évidemment

Peut-être de la corrosion dans le slot SIM,
Tu peux essayer d'éteindre le téléphone,  badigeonner une ancienne Sim d'alcool Isopropyl et insérer retirer plusieurs fois. Puis laisser sécher ouvert 5 mins et essayer avec la bonne Sim.

Bon....Comme écris plus haut, au moment de récupérer la 4g, j'ai dû l'enleve 5min après.
 
Depuis impossible de récupérer quoique ce soit.
 
Tout marche...sauf l'essentiel... Pas sur que je recommanderais quoi que ce soit chez backmarket.
Car la, c'est bloquant tout de même.
 
Et je n'ai pas d'ancienne carte sim, ni d'alcool isopropylique

 
Envoie leur un mail. Ils sont assez conciliant sur le retour des telephones.
Moi le seul repproche que je fais à BackMarket c est qu ils n ont pas de telephone FR... c est toujours des telephones US qu ils vendent ...

J'ai 30 jours avant de le renvoyer.
 
Hier j'étais sur le point de retirer la carte sim pour la remettre deans l'ancien tel, ou la pas de pb.
 
J'enlève l'étui,je pousse à peine sur le logement de la carte, et la je vois apparaitre l'écran pour le code de la sim.
 
Tout content je rentre le code, ça repart.
 
Ensujit 5min après j'ai dû ressortir la sim du S51, depuis impossible de recupérer la bonne position , j'ai été obligé de reprendre l'ancien tel, ne serait - ce que pour appeler et avoir le réveil.
 
Je suis en train de regarder les conditions de retour...ça soule.
 
J'avais pas super confiance en BM , ça a pas changé.
 
Vous conseillez quoi ?
 
Demander une réparation ou un remboursement, je penche plus pour un remboursement.
 
Je viens de faire un énième test de mise de la carte SIM dans le logement.
 
Idem : Carte sim non reconnu, aucune réaction du  S51, je le remets dans l'autre : connection immédiate redémarrage du tel et hop => je vais demander un remboursement.
 
Par contre pour effacer toutes les applis que j'ai déjà mis je suis pas serein, je suis passé par SmartSwitch,   et y'a déjà eu pas mal de transfère.
 
De plus quand j'ai voulu faire un reset du S51 au réglage d'usine pour tenter de récupérer le port SIM, rien ne s'est passé  

De mémoire il est précisé quelque part le modèle du tel quand tu es sur la fiche. Exemple : quand j'ai commandé mon S20 Ultra c'était bien indiqué SM-G988B/DS donc je savais que j'avais une version Global et dual sim, c'est-à-dire compatible avec nos réseaux.
 
Bon par contre il devait être en meilleur état, et noir, pas gris J'avais négocié un petit remboursement qui correspondait à l'état inférieur (et qui convenait à mes recherches) et ça n'avait pas posé de problème

Petit souci bizarre sur mon s21+, le micro semble comme "bouché", mais uniquement sur les vocaux envoyé via WhatsApp/messenger, je dois crier pour qu'on m'entende.

Par contre aucun souci pour les communications téléphoniques, ou les vidéos.

Y'a deux micros distincts sur sur le téléphone ?

Oui il y en a un au dessus (au niveau de l'oreillette ou sur la tranche), un en dessous (tranche de l'haut parleur tu devrais voir un trou) et un au niveau du flash.
Les applications peuvent utiliser le mode "téléphone" ou "haut parleur",
Téléphone -> micro du bas principalement utilisé et les autres pour la réductions du bruit/annulation de l'écho
Haut parler -> tous les micros sont utilisés pour avoir un enregistrement stéréo
 
Je suppose que tu as le même souci lorsque tu enregistres des vidéos (depuis l'app photo) ?

Non, curieusement le souci est limité au mode messages vocaux via WhatsApp et autres, aucun souci par contre pour les appels (via réseau téléphonique ou whatsapp).

Le tel se comporte comme s'il y avait deux microphones sur la tranche inférieure, l'un pour les appels tel classiques et l'autre pour les vocaux messenger/whatsapp

Hello,
 
Je viens vers vous car je viens de me rendre compte que mon Samsung S21 FE n'est clairement pas à jour au niveau correctif de sécurité ( 1 février 2023   ) et que je suis encore sous One UI 5.1 et lorsque je vais dans mise à jour du logiciel, il me dit que je suis à jour sans me proposer une version plus récente.
 
Comment palier à cela ou forcer une mise à jour?
 
Je possède ce téléphone depuis octobre 2022 acheté sur Amazon.
 
Si cela peut aider, le nom du modèle est le: SM-G990B/DS
 
Merci par avance.

Le S21U est une brique, pas ergonomique, avec un poids mal réparti, déjà rien que ça, c'est un gros pb. Franchement, même si niveau qualité photo/vidéo ça doit être encore pas trop mal, je viserais minimum un S22U rien que pour le form  factor.
 
Après le vrai gap niveau vidéo/photo c'est le S23U grâce au SoC Qualcomm.

 
Sans doute un CSC pas standard où les MAJ ne sont pas push dessus...

CSC?

Edit:

En recherchant un peu sur internet, j'ai vu qu'il est à priori possible de faire une mise à jour via Smart Switch en passant par un PC.

La version actuelle du logiciel est PDA:WC1 / CSC:WC1 / Phone:WC1 ( EUX)

Il me propose la version PDA:WK3 / CSC:WK5 / Phone:WK3 ( EUX) d'une taille de 7.73 Go.
Sans doute la dernière version logicielle j'imagine ( One UI 6.1 ).

Pas de souci particulier avec cette version? J'ai quand même fais un back-up du tel avant au cas ou.

Edit 2:

Suite à la mise à jour, je suis passé en One UI 6.0, j'ai une autre mise à jour en cours, sans doute la 6.1 maintenant.

Edit 3:

Je suis bien en 6.1 maintenant avec le correctif de sécurité du 1er novembre 2024. Reste à voir ce que cela va donner avec le temps.

Bonjour,
 
Je viens de recevoir mon nouveau S21 FE 5G neuf.
 
Je remarque que la batterie se vide relativement vite en usage normal.Est ce que ce modèle est connu pour avoir une autonomie moyenne?

 
Il faut un peu de temps pour que ton S21 apprenne tes habitudes et s'adapte. Ça ira sûrement mieux après quelques cycles.