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[Topic Unique] NRJ Mobile

n°2018109
Profil sup​primé
Posté le 24-10-2015 à 20:41:53  answer
 

Reprise du message précédent :
En même temps Perpignan.
Je ne savait même pas que le téléphone existait la bas. ^^
Parfois il faut faire gaffe ça affiche 4G parce que le tel est bloqué sur ce logo mais en fait on est en 3G j'ai remarqué cela sur le téléphone de ma mère.
Même réseau qu'elle et elle 4G moi 3G et le téléphone finis par se remettre a jour (au bout de longtemps) puis passer en 3G.
Si non le réseau Bouygues est bridé jusqu’à 100 mb/s en 4G pour les client NRJ Mobile.

mood
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Posté le 24-10-2015 à 20:41:53  profilanswer
 

n°2018112
sinclaire
clear boobs
Posté le 24-10-2015 à 20:46:26  profilanswer
 

100mb ça me va  :D  
J'ai jamais eu plus avec Numericable/SFR

n°2018120
Profil sup​primé
Posté le 24-10-2015 à 21:06:28  answer
 

100 mb c'est le 56 k d'aujourd'hui !

n°2018169
spiderben2​5
Posté le 24-10-2015 à 23:05:31  profilanswer
 

100 Mbps on a déjà beaucoup de marge, tout à l'heure j'ai lancé un speedtest avec le LG G4 de ma copine, réseau Bouygues (forfait B&you) et zone 4G+ (le logo était également affiché), ça donnait des perfs du genre 70 Mbps en down et 30 en up.
Du coup j'hésite à migrer de Sosh vers ce forfait... Parmi les opérateurs qui le proposent, un est à conseiller en particulier ? (NRJ, CIC, Crédit mutuel, Auchan ?)

n°2018172
Profil sup​primé
Posté le 24-10-2015 à 23:15:47  answer
 

Tout dépend de si tu veux être affilié a une banque un super marché ou une radio ! ^^

n°2019032
sebleouf13
koi ça vs etonnes RB sur HFR
Posté le 26-10-2015 à 18:37:25  profilanswer
 

http://reho.st/self/b46e63ff7ea68cc63741704c5a52124038f2e229.jpg.       Voilà c bien mieux


Message édité par sebleouf13 le 26-10-2015 à 18:37:55
n°2019101
Profil sup​primé
Posté le 26-10-2015 à 21:02:46  answer
 

J'ai eu confirmation aujourd'hui par mail et par sms que tout est bon j'attends ma sim...

n°2019105
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 26-10-2015 à 21:08:56  profilanswer
 


J'ai mis ma sim du CIC Mobile et en fait il récupére tout avec les apn de NRJ Mobile.. (surprenant même si derrière on sait que c'est la même entreprise..)


Message édité par alriad le 26-10-2015 à 21:09:19

---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°2019109
Profil sup​primé
Posté le 26-10-2015 à 21:18:15  answer
 

Moi j'ai du paramétré a la mano pour Free et pour Virgin Mobile.

n°2019112
finlay
Dolce farniente...
Posté le 26-10-2015 à 21:19:19  profilanswer
 


Avec quel téléphone ?

mood
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Posté le 26-10-2015 à 21:19:19  profilanswer
 

n°2019114
Profil sup​primé
Posté le 26-10-2015 à 21:21:01  answer
 

Lumia 640 dual sim, et avant Galaxy SII et LG Optimus G.
Pour tous j'ai du paramétré les APN à la main.

n°2019133
AeN0
\o/
Posté le 26-10-2015 à 21:46:29  profilanswer
 

Euh question conne : il faut activer sa ligne dans le cas d'une portabilité ? (entrer le code et son numéro sur le site)

n°2019136
Profil sup​primé
Posté le 26-10-2015 à 21:52:41  answer
 

Bonne question la réponse m'intéresse aussi.

n°2019155
senden
Posté le 26-10-2015 à 22:17:47  profilanswer
 

Non, faut juste attendre la porta

n°2019204
mikamika
Posté le 26-10-2015 à 23:27:51  profilanswer
 

C'est possible de passer de Bouygues à Nrj avec porta ?
Les 10Go m'intéressent :)

n°2019244
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 27-10-2015 à 06:21:58  profilanswer
 

Ma carte sim a enfin été expédiée hier :o


---------------
Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°2019248
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 06:40:13  answer
 

Impossible de suivre ma commande tout est en grisé sur le site donc pas de suivi possible quelle bande de boulets chez NRJ Mobile ! :o

n°2019250
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 06:49:05  answer
 

mikamika a écrit :

C'est possible de passer de Bouygues à Nrj avec porta ?  
Les 10Go m'intéressent :)


 
Vu que c'est deux sociétés complètement différentes je pense que oui.

n°2019256
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 07:22:39  profilanswer
 

Salut,
Commande faite le 20, mandat renvoyé le 21 (faire signer un contrat électroniquement mais en demander une copie signée main :o ...) et depuis plus rien...


Message édité par fegre le 27-10-2015 à 07:22:56
n°2019257
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 27-10-2015 à 07:30:51  profilanswer
 

Ca y est je suis chez CIC Mobile.. (pas encore totalement les sms et les appels arrivent sur mon ancien abonnement, mais quand j'appelle de ma nouvelle ligne, c'est bien mon numéro).. Donc vais pouvoir tester cet abonnement. :pt1cable:


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°2019270
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 08:02:31  answer
 

C'est pas le contrat qui est a renvoyer mais le mandat de prélèvement et donc si tu as daté signé et envoyé ton contrat tu n'est pas recevable.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 27-10-2015 à 08:03:26
n°2019272
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 08:10:02  profilanswer
 


C'est bien du mandat SEPA que je parlais, signé électroniquement puis imprimé, signé, scanné, renvoyé :whistle:

n°2019296
Bobox
Yuri Orlov :)
Posté le 27-10-2015 à 09:30:30  profilanswer
 

Pour récapituler ma situation, initialement j'étais chez Auchan Telecom mais pas possible de profiter de l'offre 10go à 10€
20/10 : portabilité sortante demandé à Free  
26/10 : portabilité effectué, cependant j'ai demandé la suppression de mon compte utilisateur ainsi que mes données par mail
27/10 : plus accès à mon espace utilisateur isis auchan telecom, donc souscription enfin possible  :love:  
 
Plus qu'à attendre le 07/11 pour la porta  :love:

n°2019303
buggy2680
Gamertag xbox : pitipotinou
Posté le 27-10-2015 à 09:44:35  profilanswer
 

je viens de renvoyé mes documents par courrier ! Enfin de la 4G j'espere. free j'en puis plus :o

n°2019393
-jeremiah-
Profil: Horodateur
Posté le 27-10-2015 à 11:53:03  profilanswer
 

Sim NRJ Mobile reçue, portabilité prévue le 29/10, j'ai hâte ! :)

n°2019432
djfou35
Posté le 27-10-2015 à 12:52:16  profilanswer
 

Bonjour, quel délai entre le mail qui dit documents bien recus et expédition de la sim ?

n°2019443
geojoy
Posté le 27-10-2015 à 13:12:24  profilanswer
 

pour ma part cela a pris 7 jours  
doc envoyés  par mail le 19 confirmé le 20 sim envoyée le 27

n°2019455
AeN0
\o/
Posté le 27-10-2015 à 13:25:00  profilanswer
 

djfou35 a écrit :

Bonjour, quel délai entre le mail qui dit documents bien recus et expédition de la sim ?


2 jours perso mais avec le succès de l'offre, faut s'attendre à des délais.

n°2019467
finlay
Dolce farniente...
Posté le 27-10-2015 à 14:00:29  profilanswer
 

Bobox a écrit :

Pour récapituler ma situation, initialement j'étais chez Auchan Telecom mais pas possible de profiter de l'offre 10go à 10€
20/10 : portabilité sortante demandé à Free  
26/10 : portabilité effectué, cependant j'ai demandé la suppression de mon compte utilisateur ainsi que mes données par mail
27/10 : plus accès à mon espace utilisateur isis auchan telecom, donc souscription enfin possible  :love:  
 
Plus qu'à attendre le 07/11 pour la porta  :love:


 [:clooney3]

n°2019601
dache
Posté le 27-10-2015 à 17:22:19  profilanswer
 

Pour info, avant de basculer mon fils de Red à NRJ, quelles pièces il faut renvoyer ?
Mandat SEPA, semble-t-il, mais quoi d'autre ? CNI ? Justif domicile ?

n°2019615
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 27-10-2015 à 17:39:59  profilanswer
 

dache a écrit :

Pour info, avant de basculer mon fils de Red à NRJ, quelles pièces il faut renvoyer ?
Mandat SEPA, semble-t-il, mais quoi d'autre ? CNI ? Justif domicile ?


Oui CNI et RIB.
 
Moi mail envoyé hier. Je croise les doigts.


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une exprérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°2019620
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 17:48:15  answer
 

fegre a écrit :


C'est bien du mandat SEPA que je parlais, signé électroniquement puis imprimé, signé, scanné, renvoyé :whistle:

Visiblement tu mélange tout.
Le contrat tu le signe numériquement.
Le mandat tu l'imprime tu le date tu le signe et tu le renvoie.
Ce sont bien deux choses complètement différentes.
Si tu l'a fait correctement (par mail) on est au 21ème siècle.
Tu reçois un AR de tes pièces et la procédure de validation peux avoir lieu.

n°2019650
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 18:50:13  profilanswer
 

Certes j'ai que 18 piges et l'administration a encore de très grands secrets pour moi mais je pense encore savoir lire...

 

http://reho.st/medium/self/3ba85450ced42f9f59aadfbfd6dfee1b3139606a.jpg

 

"Signé électroniquement le xx/xx/xxxx à xxhxx" ça veut bien dire ce que ça veut dire hein... Du coup comme ça leur allait pas j'ai fait une signature en plein milieu (vu qu'il n'y a pas non plus d'encadré, seconde "preuve" qui me fait dire que j'ai raison)

 

Edit : désolé pour la sale tronche du scan mais il était passé à la poubelle vu que l'exemplaire numérique est dans mes docs PC :o


Message édité par fegre le 27-10-2015 à 18:51:39
n°2019669
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 19:12:42  answer
 

Rien de grave ce sont juste des boulets.
J'ai toujours pas reçus ma sim...

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 27-10-2015 à 19:16:04
n°2019670
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 19:15:47  profilanswer
 


Donc on est bien d'accord que j'avais pas besoin de le signer manuellement ? :o  
 
Commencent bien chez NRJ mobile avec ça + les 2 appels en plein cours d'un numéro identifié de chez eux le lendemain de la souscription...

n°2019683
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 19:39:11  answer
 

Si il faut faire comme ils disent mais ce sont quand même des boulets double signature va savoir a quoi ça sert et impossibilité de suivre correctement sa commande car oui tout est grisé et rien n'avance et je n'ai toujours pas de Sim j'ai souscris le 21/10 quand même !

n°2019685
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 19:42:32  profilanswer
 


J'ai souscrit le 20 mais j'ai accès au suivi moi, commande "en cours de traitement"

n°2019691
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 19:52:44  answer
 

Visiblement je ne suis pas le seul dans le même cas : voir ici : http://www.assistance-mobile.com/q [...] este-grise


Message édité par Profil supprimé le 27-10-2015 à 20:00:31
n°2019699
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 20:06:37  profilanswer
 

Ou est ce que c'est grisé pour toi?  
http://img15.hostingpics.net/pics/914364nrj1.png
 
http://img15.hostingpics.net/pics/866507nrj2.png

n°2019750
Profil sup​primé
Posté le 27-10-2015 à 21:21:24  answer
 

Deuxième page j'ai tout gris sur le bandeau du haut alors que c'était marqué en cours de validation.
Dès que j'ai reçus le sms de validation tout est devenu gris en haut.

n°2019752
fegre
Voleur professionnel
Posté le 27-10-2015 à 21:23:04  profilanswer
 


Ah ouais bizarre :heink:

mood
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