Reprise du message précédent :
tin moi ca me marque : echec inscription carte sim :@,
j'ai aucune barre
   
y a intéret qu il decompte la journée

Je viens d'appeler le service client de SFR (j'ai un numéro Bouygues porté sur SFR). Après vérifications de leur part, je ne reçois pas les appels à cause de la panne de Bouygues, et Bouygues leur a annoncé que tout serait réglé pour la fin de journée...
Le plus fort est qu'ils me disent de voir avec Bouygues pour un dédommagement! Je leur ai répondu que j'avais un contrat écrit avec eux et pas avec Bouygues. Ils semblaient assez gênés... affaire à suivre. Si cela n'est pas résolu au bout de 48 heures, c'est un mois gratuit contractuellement chez SFR.

Toute la journée, mon portable m'a affiché comme message d'erreur "Erreur SIM" parce qu'en plus il m'insulte
 
Tout est rentré dans l'ordre ce soir... (Hauts de Seine, secteur châtenay malabry)

g du reseau 0660 sur massy

toujours rien sur lille pour mon 06 62 ..
y'en a raz le bol !

mais j'essaye de m'appeler mais mon numero n'existe pas

ah bah non il est repartit le reseau. tant pis

19:15 Echec enregistrement carte SIM.
La folle nuit d'astreinte qui s'annonce  

C'est la misere chez Bougyes Telecom, avec le prix des forfaits qu'il mette, il ne sont pas capable de mettre en place des serveurs qui tiennent la route et que le clustering soit trés fiable car 2 serveurs planté en même temps c'est pas géniale.    
 
 A mon avis, il y a des techniciens ou des ingénieurs qui vont plus avoir cette qualifications. Leur qualifications sera Chercheur à l'ANPE, lol
 
 Bon, j'espere que il vont rectifier le tir au plus vite et faire un bon dédomagement pour la journée sans portable, sa serais la moindre des choses quand même.

on va devoir se cotiser pour leur acheter des nouveaux serveurs !

Un bon dédommagement serait un gros paquet de points pour renouveller son mobile + tard

 
ouai ça serait bien ça
 
enfin bon meme leur truc de renouvellement est un peu bidon

 
c'est justement pour ça... Ils feraient un crédit de 10.000 points
 
là avec mes 2000 points, le T630 est à env. 200€

C'est le kler le renouvellement c'est bidon.
 
 Moi j'ai egalement 2000 points et pour avoir le Samsung E800 faut que je rajoute environ 350 € alors que qqun qui le prends avec un forfait il peut l'avoir pour 220 €. C'est trop abuser quand meme leur systeme de m...

toujours rien.
celui qui fait une jolie lettre, il pourra la partager ?

 
Surtout qu'à chaque fois, tu te réengages pour 18 mois... Suffit que tu changes de portable tous les ans et plouf !  

19h47, toujours rien sur Paris (16e) (numéro en 0668)
Merci Bouygues, j'ai perdu une mission de boulot à cause d'eux !
Service client injoignable via un fixe, je veux le mois gratuit !
 
 
 
edit: ya un petit stagiaire qui s'amuse à saisir tous les numéros des cartes sim à la main vous croyez ?

 
Lol  
Les stagiaires, ces nouveaux esclaves  

 
bref, toujours dans le vent

putain joce kesta encore foutu ???!!!

 
Le + marrant... c'est que depuis ce matin les mails des modos ne fonctionnent plus Le serveur a un problème
 
Le pire c'est que c'est vrai...

Ca n'est pas une coïncidence

Je viens de rentrer...
C'est étrange mais je n'est pas eu de probleme de la journée?!
Pourtant je suis chez bouygues!!!
Par contre ma copine, à 20H n'avait toujours rien.
Je suis dans le Pas de Calais et elle à la rochelle.
C'est pas bon pour leur image de marque pour bouygtel, ils ont l'air d'etre incompétant avec tout ça!
J'espere que des indemnisations vont suivre, car ils sont liés a leur clients par un contrat de service, et j'en connais qui avaient eu des heures gratuites parce qu'ils n'avaient pas pus téléphoner pendant une journée ou deux.

 
Il suffit que je dise çà pour ça refonctionne... n'empêche que depuis ce matin jusqu'à 20:00 c'était down

le pdg de bouygues a parler sur TF1 :
 
"il y aura geste commercial"
 
 
ouai bah je veux plus de 10 mn hein
 
ou bien 15OOO pts

moi ca remarche depuis ce midi, je suis sur lille, je me demandais ce qu'il se passait ce matin en ne voyant plus rien sur le tel, et connexion refusé sur bouygues. Pourquoi il n'y a pas de roaming entre opérateurs francais? ca pourrait dépanner.

Est-ce que certain sont dans l'incapacité d'être appelés ?

suis à 60km de La Rochelle (Niort) et tjrs rien  

oui oui et en plus le repondeur ne se met pas en route
 

 
Je viens de tester, tout est OK chez moi

tout à fait. bon, ce w-e je rentre chez moi sur La Rochelle, si tu veux je peux lui transmettre un message si c'est pas revenu  

Marche tjs pas pour moi ("SIM inactive" ) mais je peux appeler mon répondeur depuis un fixe.

 
ca sert a quoi si personne ne peut te laisser de message

En fait c'est complétement aléatoire le refonctionnement, ils remettent en place petit à petit et y'a pas d'ordres dans les numéros ou dans l'ancienneté, pour moi j'ai toujours rien, ça va faire presque 15h !!!

15H de rupture de service pour certains.
 
Ca fait pas du tout serieux!
Il faudra prevoir un troisieme serveur...car meme l'exceptionnel arrive.
 
Prochain point sur la situation en debut de soirée:
Je pense qu'ils sont tellement dans la m***e que ce point sera fait en fin de soirée!
 
 

J'étais devant la télé et...
 Au lieu de sponsoriser de grosse emissions de merde, ils feraient mieux de mettre plus d'argent dans leurs serveurs!!!!!!!!!!
 
 

j entamme bientot ma 14eme heure sans communication possible     , sa fleure bon le mois gratis ou le forfait 4h au prix de 2 pdt 3 mois  

 
+1 , penser un peu plus à la qualité putôt qu'au profit !
 
en un mot : BOYCOTT

Ma foi, c'est déjà pas mal qu'il parle déjà de "geste commercial" !!
[HS]
Quand je pense que free, pour ne pas les citer, ne font rien alors que je n'ai plus d'adsl depuis 4 semaines et que si je leur demande un geste commercial en dédommagement, et qu'il me répondent : ce n'est pas possible, mais nous mettons à disposition une connexion Bas Débit de secours (alos que je n'ai pas de modem RTC) !!! Ca me fait bien rire    
[/HS]

bon ben . toujours rien à boulogne (92)

 
ni dans le 33