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Auteur Sujet :

?? Les pannes disque et ce qu'il faut savoir sur le SAV

n°3246348
cpdump
Posté le 06-06-2004 à 18:17:10  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Il faut demander un numéro de RMA avant d'envoyer le disque, regarde sur le topic SAV Hitachi :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=110


Message édité par cpdump le 06-06-2004 à 18:19:36
mood
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Posté le 06-06-2004 à 18:17:10  profilanswer
 

n°3246405
yepp
pardi !
Posté le 06-06-2004 à 18:35:39  profilanswer
 

:jap:
mais il me faudrait le liens vers le sav puisque http://www.hgst.com/ semble ne pas fonctionner
 
:bounce:

n°3246448
omega
Posté le 06-06-2004 à 18:53:15  profilanswer
 

j'aimerais savoir si un DD ki revient du sav (Maxtor) est fiable !??
c'est bien le même DD "réparé" et non un neuf !
et il fait un bruit vraiment bizard (jai un autre neuf)

n°3246456
chaced
Posté le 06-06-2004 à 18:54:42  profilanswer
 

J'ai un collegue qui vient de sauver son disque dur Fujitsu (2.5" d'un portable), d'apers le soft Fujitsu et Ibm Drive Fitness , Disque HS, formatage impossible.
 
et comme d'ab, le petit maxllf a tout réparré ;)
 
Edit : 4Heures le formattage quand meme pour 40go :D mais plus un seul cluster HS.


Message édité par chaced le 06-06-2004 à 19:01:01

---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°3246461
omega
Posté le 06-06-2004 à 18:56:29  profilanswer
 

même sur un non maxtor !?? cool !

n°3246464
chaced
Posté le 06-06-2004 à 18:58:24  profilanswer
 

OMEGA a écrit :

même sur un non maxtor !?? cool !


 
Oui, c'est un des rares soft qui supporte toutes les marques :D


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°3246466
omega
Posté le 06-06-2004 à 18:59:46  profilanswer
 

j'en prend bonne note ! ;)
:jap:

n°3253758
yepp
pardi !
Posté le 09-06-2004 à 13:21:46  profilanswer
 

j'arrive pas a telecharger le Drive Features Test sur hitachi http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm  :??:  
 
kk'1 pourrais essayer pour voir svp ?

n°3374718
thedentist
Posté le 29-07-2004 à 18:44:03  profilanswer
 

Salut voila ce qui est dit sur ce site http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm  
au sujet des travelstar:
 
Supports SCSI and IDE drives, including Serial-ATA drives  
Note: Currently, the Drive Fitness Test does not support Microdrives, or Travelstar E drives
 
Donc pour mon travelstar DRIVE FITNNESS TEST ne sert à rien qq1 a t il une alternative?
 
merci

n°3374769
cpdump
Posté le 29-07-2004 à 18:57:17  profilanswer
 

Comme marqué plus haut, il faut utiliser l'outil maxtor.

mood
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Posté le 29-07-2004 à 18:57:17  profilanswer
 

n°3374798
thedentist
Posté le 29-07-2004 à 19:12:01  profilanswer
 

merci

n°3374929
thedentist
Posté le 29-07-2004 à 20:04:39  profilanswer
 

Je viens d'utiliser powermax sur mon disque dur travelstar modele IC25N0IOATDA04-0 10Go et j'ai obtenu ce diagnostic code 400070000, on me dit de contacter la société et de communiquer ce code, de sauver mes données.Je pense bien qu'avec ce clac qui vient de mon DD et ce message que je ferai mieux de le jeter à la poubelle, ça fout bien les boules pour un jukebox acheté la peau du cul.


Message édité par thedentist le 29-07-2004 à 20:05:39
n°3375101
Profil sup​primé
Posté le 29-07-2004 à 21:16:54  answer
 

Si ce n'est qu'un "clac", c'est souvent lié à un problème de TOC ou de MBR ou de secteur défectueux...
Tout ceci peut souvent être corrigé grâve à un formatage bas niveau...

n°3375183
thedentist
Posté le 29-07-2004 à 21:46:06  profilanswer
 

C'est ce que j'ai fait mais rien à y faire.
merci quand même.

n°3668922
Dartagnan0​4
Posté le 01-12-2004 à 10:21:26  profilanswer
 

Et bien moi c'est le Travelstar de mon presario 2700 qui comme tout bon disque IBM enchaine les clac-clac et me ralenti le système comme c'est pas premis(à la limite du freeze, sauf que ça marche encore).
 
D'après ce que j'ai pu lire au dessus, on peut pas y faire grand chose (pb méca) donc je vais investire dans un nouveau 2.5".
 
Par contre je me pause la question: Le travelstar actuel est un 20 Go à 4200 tr/min. Est-ce que je peux monter un 5400 par exemple? (Sur un PC je ne me poserait pas la question... Mais sur un portable j'ai des doutes :/ )
 
Après si c'est possible... Je me demande si ça ne va pas posé des pb de chauffe, vu que cette machine a facilement tendance à chauffer.

n°3879492
zati
Posté le 17-02-2005 à 21:44:18  profilanswer
 

j'ai cassé une pin du connecteur ide d'un disque dur IBM/Hitashi en enlevant une nappe. Depuis, il ne marche plus. Vous pensez que je peux tenter le SAV ?

n°3964863
stardrawer
Jaronaute
Posté le 25-03-2005 à 18:53:20  profilanswer
 

j'ai un western digital WD1600JB et quand je le met dans mon boitier, il fait tout vibrer et il émet un sifflement aigu désagréable et je sais pas si je devrais le renvoyer en SAV...
vous en pensez quoi ?


Message édité par stardrawer le 25-03-2005 à 18:53:52
n°3976495
dangerous-​sly
In TUX we trust
Posté le 30-03-2005 à 21:51:25  profilanswer
 

Ptain, salut les gars,
Ya quand meme des problèmes que vous n'abordez pas dans votre topic (et pourtant il est bien cool...), et justement c'est des problèmes que j'ai :cry:   : j'ai un Maxtor DiamondMax Plus 9 200 Go 8 Mo ATA133 (6B200P0) et j'en ai fais 3 partoches, et deux partoches couilles grave en ce moment: je perd a peu près tout ce que je mets dedans en 2/3 jours, et des fois je peu les recuperer avec scandisk au démarage, et des fois elles son perdues corps et bits. Quand j'ai fais des suvegardes, je les remets au meme partoches, et vlan, re perte de 40 Go de données, merci maxmax... Alors j'ai fais un powermescouillesMax test en profondeur (ou je pense) et il me sort l'erreur code ca9ba9bc (Ha, celle la, elle en a fait du mal!)n est-ce que vous connaissez?????
dois-je l'envoyer en sav maxtor ou ldlc (achat sur ldlc), est-ce que le truc du numero de la carte bleu a donné pour en avoir un tout de suite est vraiment bien/fiable ???
 
Merci de m'avoir écouter en tout cas. Merci :jap:  
 
By A+

n°3976621
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 30-03-2005 à 22:26:07  profilanswer
 

Drapal, pas mal comme Topic, ca manquait.
 
J'ai reconnu pas mal de soucis, surtout ceux concernant les 60GXP (secteur defectueuxs), les Quantums (retours parckage violent en usage) (a noté que ce soucis a touché aussi un Seagate 40Go ST340810A).
 
Ainsi que les problemes des PCB des DD, d'ailleur je cherche un PCB d'IBM 60Go 60GXP :D (MODEL: IC35L060AVER07-0)
 
 :hello:


Message édité par alfox1 le 30-03-2005 à 22:26:39
n°3976657
jean pierr​e
Posté le 30-03-2005 à 22:37:22  profilanswer
 

dangerous-sly a écrit :

Ptain, salut les gars,
.../... Alors j'ai fais un powermes******Max test en profondeur (ou je pense) et il me sort l'erreur code ca9ba9bc (Ha, celle la, elle en a fait du mal!)n est-ce que vous connaissez?????
 
Il serait bien etonnant que qui que se soit est les codes erreurs puissent te dise d'ou vient le probleme avec ce numero. Mais en allant sur le site du fabriquant, tu auras sans doute plus de renseignements. Quel age a le dd, si - 1 an ldlc au dessus retour fabriquant voir si eux le prenne en charge

 
Dois-je l'envoyer en sav maxtor ou ldlc (achat sur ldlc), est-ce que le truc du numero de la carte bleu a donné pour en avoir un tout de suite est vraiment bien/fiable ???

Si maxtor il me semble que oui, ldlc, je ne sait pas si ils proposent cet option

 
Merci de m'avoir écouter lu en tout cas. Merci :jap:  
 
By A+


n°3976842
dangerous-​sly
In TUX we trust
Posté le 30-03-2005 à 23:45:50  profilanswer
 

Salut  
 

Citation :

Il serait bien etonnant que qui que se soit est les codes erreurs puissent te dise d'ou vient le probleme avec ce numero.


Ouhais je sais, c'etait pour déconer.
 

Citation :

Quel age a le dd, si - 1 an ldlc au dessus retour fabriquant voir si eux le prenne en charge


Que veut tu dire par la, ca m'interesse car je l'ai bel et bien acheté chez ldlc, mais je ne comprend pas tes propos.
 
Et je viens de voir que ca va me couter 40 / 50 € pour l'envoyer outre manche, ces p*#\| de @^\`|[{# de leur /*é"-(-@ ...
 
J'ai lu dans le topic qu'il y avait quelqun qui l'avait renvoyé chez ldlc, comme ca, les doigts dans le nez, Serait-il possible qu'il me montre la marche a suivre, SVP. ca me serais d'un grand secours.
Autrement je vais de lui formatter la geule en bas niveau, ptetre que ca feras quelque chose, s'il y'a des gars qu'on eu des résultats bon avec cela, montrez vous!
 
Merci by


---------------
In TUX we trust
n°3976853
all2505
Posté le 30-03-2005 à 23:48:51  profilanswer
 

up :d

n°3976892
Profil sup​primé
Posté le 31-03-2005 à 00:07:25  answer
 

dangerous- sly >il est branché sur quoi comme carte mère ce DD?

n°3976907
dangerous-​sly
In TUX we trust
Posté le 31-03-2005 à 00:17:21  profilanswer
 

sur une dqi kudoz 7 A
 
je sais c'est un peu naze, mais ca marche, et c'est un cadeau
 
j'ai un WD 80Go et un 20Go qui vont bien, Athlon 1800+ 256 ram mushkin ddr enfin bien, pas dans le vent mais bien
 
[:dangerous-sly]


---------------
In TUX we trust
n°3976918
Profil sup​primé
Posté le 31-03-2005 à 00:24:23  answer
 

C'est du KT600 çà?
As-tu les derniers pilotes IDE et le dernier BIOS?

n°3977099
jean pierr​e
Posté le 31-03-2005 à 08:38:23  profilanswer
 

dangerous-sly a écrit :

Salut  
 

Citation :

Quel age a le dd, si - 1 an ldlc au dessus retour fabriquant voir si eux le prenne en charge


Que veut tu dire par la, ca m'interesse car je l'ai bel et bien acheté chez ldlc, mais je ne comprend pas tes propos.
 
Si ton dd a moins d'un ans, voir avec ldlc leurs fournir le code erreur, il devrait le reprendre/echanger, si plus d'un ans voir sur le site du constructeur si il est encore sous garantie. Dans ce cas il ferront un rma tu n'aurrs plus qu'a leur renvoyer.
 
Et je viens de voir que ca va me couter 40 / 50 € pour l'envoyer outre manche, ces p*#\| de @^\`|[{# de leur /*é"-(-@ ...
 
J'ai lu dans le topic qu'il y avait quelqun qui l'avait renvoyé chez ldlc, comme ca, les doigts dans le nez, Serait-il possible qu'il me montre la marche a suivre, SVP. ca me serais d'un grand secours.
Autrement je vais de lui formatter la geule en bas niveau, ptetre que ca feras quelque chose, s'il y'a des gars qu'on eu des résultats bon avec cela, montrez vous!
 
Merci by


 
Avec ldlc, il y aura peut etre la meme demarche rma et remplacement.
 
Le formatage bas niveaux, peux etre tenté, mais si malgré cela ca deconne, bien sav

n°3978632
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 31-03-2005 à 20:44:28  profilanswer
 

Ca fonctionne tres bien, j'ai "reparré" un Maxtor 200Go SATA cet aprem avec un low level format, pourtant Powermax m'avait sorti un code d'erreur donc je le pensait vraiment HS, mais apres son low level format, il est reparti, comme neuf donc, comme quoi des fois...

n°4012116
all2505
Posté le 16-04-2005 à 21:28:15  profilanswer
 

up :d

n°4013197
sirol
Posté le 17-04-2005 à 15:31:40  profilanswer
 

Objet : DD Out
 
*Après quelque claquements venant de l’ordi(Portable Compaq  Présario 2710EA) s’et affiché Opérating System no found. J’avais commandé un DD de 60go celui d’origine, 20go, plein, je ne pouvais + le défragmenter et n’a + voulu fonctionner, et malheureusement avant que je puisse installer le nouveau et y transférer les données.  
J’ai chargé PC Inspector et ai mis le 20go ds un boitier à port USB mais le système ne semble pas le voir.  
Y a t’il encore un espoir de récupérer au - une partie de cet ancien DD?

n°4013271
jean pierr​e
Posté le 17-04-2005 à 16:06:27  profilanswer
 

sirol a écrit :

Objet : DD Out
 
*Après quelque claquements venant de l’ordi(Portable Compaq  Présario 2710EA) s’et affiché Opérating System no found. J’avais commandé un DD de 60go celui d’origine, 20go, plein, je ne pouvais + le défragmenter et n’a + voulu fonctionner, et malheureusement avant que je puisse installer le nouveau et y transférer les données.  
J’ai chargé PC Inspector et ai mis le 20go ds un boitier à port USB mais le système ne semble pas le voir.  
Y a t’il encore un espoir de récupérer au - une partie de cet ancien DD?


 
 
essai le congel un moment certain sont parvenu à recuperer des données comme ca

n°4114579
SolidShark
PSN: SolidShark
Posté le 03-06-2005 à 17:00:37  profilanswer
 

Salut à tout le forum.
 
J'ai un petit souci avec un Maxtor Diamond 7 de 40go que j'ai achété il y a +1an avec un boitier usb externe chez LDLC.
Il a super bien fonctionné le temps qu'il était dans le boitier, mais ça ne me suffisait plus et je l'ai échangé avec un maxtor plus gros.
J'ai donc utilisé ce 40go en interne sur un pc d'un neveu, tout semblait bien fonctionner et du jour au lendemain, je n'arrive plus à booter dessus, la led du dd reste tjs rouge  :heink:  
 
Je l'ai alors branché sur un autre pc en slave et là au démarrage il me le scanne (bizarre et me trouve des erreurs mais me le remet en ordre, visiblement quand il a ce scan c'est après un arret brutal) j'arrive sous l'exploreur et je peux voir son contenu, tout y est ça semble normal, puis paf un bruit bizarre (comme celui qu'on entend quand on arrete le pc, le dd qui s'arrete et quand on allume le pc le dd qui redémarre) et le pc freeze, obligé de rebooter à la barbare  :(  
Rebelot au démarrage scan bla bla du 2è dd, et rebelote au bout de quelques minutes les mêmes bruits et le pc qui freeze (j'ai mis le dd à l'extérieur et pas de souci de chauffe)  :heink:  
 
Je l'ai essayé sur 3 pc, avec nappe ide différente, et avec boitié externe usb même constat, il a visiblement des problèmes avec l'alimentation, que puis je faire  :??:  
 
Est ce qu'il y a quelque chose à faire, ou alors je dois d'urgence tout transferer avant qu'il ne plante définitivement  :??:
 
Une autre question, un pc est équipé d'un clavier avec ma mise en veille, est ce que le fait de mettre le pc en veille puis de le couper (à la barbare) sans être sorti de la mise en veille puisse en être la cause :??:
 
-------
 
En 1ère page, j'ai pu lire ça, c'est ce genre de symptomes, sauf que je n'arrive même pas à démarrer le système  :sweat:  

Citation :

Si le disque fait un ou plusieurs gros claquement ou s?éteint en se parquant puis se rallume rapidement, bloquant le système, cela est très mauvais signe quand à sa durée de vie. Sauvegardez aussi vite que possible et passez un test étendu si possible avec l?utilitaire du fabricant. Les Quantum Fireball LCT et LM sont très atteint par ces problèmes.


Donc ça veut dire que je dois vite faire un back up des données et ne plus l'utiliser  :(  
 
Y a vraiment rien d'autre à faire, ça consiste en quoi ces tests étendus  :??:


Message édité par SolidShark le 03-06-2005 à 17:02:08
n°4122354
reunionf
https://www.sonato.org
Posté le 07-06-2005 à 10:54:54  profilanswer
 

alfox1 a écrit :

Drapal, pas mal comme Topic, ca manquait.
 
J'ai reconnu pas mal de soucis, surtout ceux concernant les 60GXP (secteur defectueuxs), les Quantums (retours parckage violent en usage) (a noté que ce soucis a touché aussi un Seagate 40Go ST340810A).
 
Ainsi que les problemes des PCB des DD, d'ailleur je cherche un PCB d'IBM 60Go 60GXP :D (MODEL: IC35L060AVER07-0)
 
 :hello:


Salut, un topic intéressant effectivement,
Je voulais savoir comment reconnaitre si mes disques sont des 60GXP ou 75GXP ???
serait-ce inscrit dans le numéro de model ?
 
Car ce n'est pas marqué sur l'étiquette...
 
Merci de votre aide

n°4122383
cpdump
Posté le 07-06-2005 à 11:06:33  profilanswer
 

Poste le modèle

n°4122496
bprodgraph​ics
Posté le 07-06-2005 à 11:48:44  profilanswer
 

Salut, si ça n'a pas été dit : Seagate ne vends pas de pièces détachées pour ses DD et propose à la place un service très onéreux de récupération de données.

n°4122515
cpdump
Posté le 07-06-2005 à 11:59:12  profilanswer
 

Cela n'est pas spécifique: aucun constructueur ne vend de pièces détachées et la récupération de données est toujours très onéreuse.

n°4123803
reunionf
https://www.sonato.org
Posté le 07-06-2005 à 21:07:14  profilanswer
 

Voilà, je suis enfin chez moi et le modèle est
IC35L040AVER07-0
dites moi comment on reconnais le 60 GXP...MERCI :hello:

n°4124010
cpdump
Posté le 07-06-2005 à 22:42:27  profilanswer
 

ou
 
Condoléances, c'est un 60GXP

n°4125942
reunionf
https://www.sonato.org
Posté le 08-06-2005 à 19:23:19  profilanswer
 

merci mais j'en ai 2 et ils ont 3 ans, je croise les fingers ;)

n°4125974
cpdump
Posté le 08-06-2005 à 19:33:50  profilanswer
 

Le mien n'a laché au bout de 2 ans et demi

n°4141426
Sven_64
Posté le 16-06-2005 à 10:16:58  profilanswer
 

Salut à tous,
sur un serveur NAS DELL (un 745n pour être précis) j'ai du raid 5 en SATA: 2 disques Western Digital et 2 disques Maxtor. Au bout de 3 mois d'utilisation (assez intensive en grande entreprise) les deux disques maxtor ont lachés en même temps. Raid 5 hs et données perdues. Depuis le début de l'année 5 personnes m'ont amené leur machine en panne. Du jour au lendemain leur disque dur avait laché.... toutes avaient un Maxtor.
Ma question est la suivante:
Maxtor a-t-il des problèmes de fiabilité avec ses disques ?
Sachant que toutes les pannes décrites ci-dessus concernent des disques Maxtor de taille et type (ide, sata,...) différents.

n°4143662
sebigoud
Posté le 17-06-2005 à 08:49:09  profilanswer
 

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