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Auteur Sujet :

Problème avec vigile dans un hypermarché

n°17964722
CHATMIX
le naturel revient au galop
Posté le 29-03-2009 à 15:46:29  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

justeleblanc a écrit :

n'empêche que ça me fait toujours rire les guignols qui ont de grandes idées sur l'éducation des enfants...des autres :d
 
au moins pour ça j'adore ce topic  :love:  
 
je ne me demande même pas si ils en ont hein :o


 
je n'en ai pas , j'peux "rester" quand même  :sweat:  

mood
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Posté le 29-03-2009 à 15:46:29  profilanswer
 

n°17964726
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 15:46:59  profilanswer
 

otobox a écrit :


Dans ces cas là, y'a intérêt de trouver quelque chose...Quand j'étais gamin, un vigile m'avait demandé d'ouvrir mon sac de classe, j'avais refusé. Il avait insisté, je lui avais tenu tête, malgré ses menaces d'appeler les flics. Il avait fini par abandonner, car il ne m'avait pas vu faire quoi que ce soit : je n'avais rien volé !


 
 
Clair que le vigile a pas interêt à s'être gourré  :sweat:  

n°17964728
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 15:47:26  profilanswer
 

CHATMIX a écrit :


 
même pas  :sarcastic:  


s'il y a preuve du vol , ou on s'arrange a l'amiable(réglement du produit ou abandon du vigil/direction) ou c'est les flics , donc un peu quand meme, sinon ça serait flics a chaque fois

Message cité 1 fois
Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 15:49:27
n°17964734
phosphorel​oaded
Posté le 29-03-2009 à 15:50:07  profilanswer
 

C'est quoi un vrai agent de sécurité pro? Il existe un intermédiaire entre les forces de police/gendarmerie et les vigiles sans diplôme? Un policier municipal peut-être?

 


otobox a écrit :


Dans ces cas là, y'a intérêt de trouver quelque chose...Quand j'étais gamin, un vigile m'avait demandé d'ouvrir mon sac de classe, j'avais refusé. Il avait insisté, je lui avais tenu tête, malgré ses menaces d'appeler les flics. Il avait fini par abandonner, car il ne m'avait pas vu faire quoi que ce soit : je n'avais rien volé !


Quand t'étais gamin c'était avant Vigipirate et oui il n'avait pas le droit de t'y obliger. Mais il me SEMBLE qu'une loi est passée qui autorise les vigiles à demander d'ouvrir les sacs (et pas fouiller, j'avais bien précisé)


Message édité par phosphoreloaded le 29-03-2009 à 15:51:19
n°17964738
kaymi
Posté le 29-03-2009 à 15:51:08  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :


 
Attention on ne parle pas de vrais agents de sécurité pros hein mais de vigile dans des hypers ou boutiques, dans ce cas aucun diplôme n'est requis !
 
je peux vous citer des noms de magasins : Cora, leclerc, auchan, parfumerie marionnaud, sephora, vêtement fille Pimpkie, jennifer, la redoute, printemps, galleries lafayettes, bonbons glups lol , bref j'en passe, tous les magasins que vous vous tapez le samedi, le gars à l'entrée ou caché entre deux tringles de fringues c'est moi, c'est nous les pauvres vigiles ! et aucune formation !


tu regardes quel genre de personne en général?

n°17964743
CHATMIX
le naturel revient au galop
Posté le 29-03-2009 à 15:52:20  profilanswer
 

vigor650 a écrit :


s'il y a preuve du vol , ou on s'arrange a l'amiable(réglement du produit) ou c'est les flics , donc un peu quand meme, sinon ça serait flics a chaque fois


 
Ok avec sa mais le vigil n'a pas un statut d'impartialité  :jap:  

n°17964745
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 15:52:32  profilanswer
 

un vrai agent de sécurité, je ne saurai te dire, moi j'ai été vigile 11 ans de ma vie, j'avais des potes qui étaient agents de sécurité dans des immeubles où il patrouillaient, ceux là avaient des formations incendie, secourisme etc... bref pas du tout le même métier

n°17964750
justelebla​nc
Posté le 29-03-2009 à 15:53:15  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :

non tu n'as normalement pas le droit de fouiller toi même les sacs, tu demandes à la personne de bien vouloir ouvrir son sac , elle peut refuser auquel cas on peut faire appel à la police qui s'occupera du reste


et si entre temps tu veux partir ?

n°17964753
justelebla​nc
Posté le 29-03-2009 à 15:53:49  profilanswer
 

CHATMIX a écrit :


 
je n'en ai pas , j'peux "rester" quand même  :sweat:  


mmmm
pffffff
 
 
 
.....
 
 
 
 
ouais bon d'accord :o

n°17964762
CHATMIX
le naturel revient au galop
Posté le 29-03-2009 à 15:55:12  profilanswer
 

justeleblanc a écrit :


mmmm
pffffff
 
 
 
.....
 
 
 
 
ouais bon d'accord :o


 
merci  :jap:  

mood
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Posté le 29-03-2009 à 15:55:12  profilanswer
 

n°17964787
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 15:58:43  profilanswer
 

kaymi a écrit :


tu regardes quel genre de personne en général?


 
Alors il faut savoir qu'en réalité la pratique est tout autre selon les lieux, les boutiques et les personnes que l'on arrête
 
Go SPORT forum des Halles Paris, ici par exemple, on a beaucoup de problèmes avec les racailles , ici souvent on emploie la méthode forte, on demande d'abord gentiement de nous suivre, bien entendu les zyva ils en ont rien à foutre et hésitent pas à te bousculer voir t'agresser, souvent il y a baston avec appel des renforts puis arrivée des flics tout ça pour une paire de Nike ! tu as des jeunes qui tueraient pour une paire de pompe..
 
Parfumerie de luxe ou boutique de luxe, ici les voleurs on en voit de toutes les classes sociales, le plus souvent c'est très courtois et discret, faut pas faire de scandale dans ce genre de magasins donc jamais de flics ou très rarement

Message cité 1 fois
Message édité par artoo-detoo le 29-03-2009 à 15:59:32
n°17964795
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 15:59:36  profilanswer
 

le vigile fait "normalement" partie d'une équipe de sécurité qui se compose
-du chef détablissement
-d'un directeur de sécurité qualification E.R.P.3
-d'un chef d'équipe E.R.P.2
- et d'agents E.R.P.1
ERP= Etablissements Recevant du Public (magasins hotel etc)
l'erp est maintenant remplacé par le SSIAP
pour exercer en tant qu'agent de sécurité il faut (a partir du 1er avril)le C.Q.P justifiant d'une formation spécifique ou 1607heures en tant qu'ERP1 ou SSIAP1
quand ils embauchent sans diplome ils sont hors la loi
c'est peut etre la ta solution pour faire chier le magasin!!

Message cité 2 fois
Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:01:39
n°17964809
tomware
Moteur à eau
Posté le 29-03-2009 à 16:00:38  profilanswer
 

fany76
 
Pourquoi n'ecrirais tu pas une lettre A/R au magasin pour te faire rembourser les jouets ? En disant que ta soeur a craquée sous la pression en payant mais que tu es dans ton droit.
 
Sauve l'honneur !

n°17964815
Mihirung_
Bouche de grenouille
Posté le 29-03-2009 à 16:01:29  profilanswer
 

vigor650 a écrit :

le vigile fait "normalement" partie d'une équipe de sécurité qui se compose
-du chef détablissement
-d'un directeur de sécurité qualification E.R.P.3
-d'un chef d'équipe E.R.P.2
- et d'agents E.R.P.1
ERP= Etablissements Recevant du Public
l'erp est maintenant remplacé par le SSIAP
pour exercer en tant qu'agent de sécurité il faut (a partir du 1er avril)le C.Q.P justifiant d'une formation spécifique ou 1607heures en tant qu'ERP1 ou SSIAP1
quand ils embauchent sans diplome ils sont hors la loi
c'est peut etre la ta solution pour faire chier le magasin!!

Ouais bah on est pas encore le 1er avril
Cette phrase peut s'appliquer à tout le topic. :o

n°17964825
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:02:40  profilanswer
 

Mihirung_ a écrit :

Ouais bah on est pas encore le 1er avril
Cette phrase peut s'appliquer à tout le topic. :o


 :lol:  :lol:  :lol:

n°17964849
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:05:52  profilanswer
 

toutes façons je crois que tu as 7 jours pour ramener un produit qui ne te convient pas et te le faire rembourser

Message cité 2 fois
Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:06:11
n°17964851
kaymi
Posté le 29-03-2009 à 16:05:56  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :


 
Alors il faut savoir qu'en réalité la pratique est tout autre selon les lieux, les boutiques et les personnes que l'on arrête
 
Go SPORT forum des Halles Paris, ici par exemple, on a beaucoup de problèmes avec les racailles , ici souvent on emploie la méthode forte, on demande d'abord gentiement de nous suivre, bien entendu les zyva ils en ont rien à foutre et hésitent pas à te bousculer voir t'agresser, souvent il y a baston avec appel des renforts puis arrivée des flics tout ça pour une paire de Nike ! tu as des jeunes qui tueraient pour une paire de pompe..
 
Parfumerie de luxe ou boutique de luxe, ici les voleurs on en voit de toutes les classes sociales, le plus souvent c'est très courtois et discret, faut pas faire de scandale dans ce genre de magasins donc jamais de flics ou très rarement


 :jap:  en plus sont toujours devant le magasin  [:cerveau afrojojo]

n°17964861
Mihirung_
Bouche de grenouille
Posté le 29-03-2009 à 16:07:48  profilanswer
 

vigor650 a écrit :

toutes façons je crois que tu as 7 jours pour ramener un produit qui ne te convient pas et te le faire rembourser

Oui mais 11 et 9 ans, c'est trop tard pour les ramener. :/

n°17964865
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 29-03-2009 à 16:08:19  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :


 
Attention on ne parle pas de vrais agents de sécurité pros hein mais de vigile dans des hypers ou boutiques, dans ce cas aucun diplôme n'est requis !
 
je peux vous citer des noms de magasins : Cora, leclerc, auchan, parfumerie marionnaud, sephora, vêtement fille Pimpkie, jennifer, la redoute, printemps, galleries lafayettes, bonbons glups lol , bref j'en passe, tous les magasins que vous vous tapez le samedi, le gars à l'entrée ou caché entre deux tringles de fringues c'est moi, c'est nous les pauvres vigiles ! et aucune formation !

artoo-detoo n'a aucun diplome ! [:haha]


---------------
Ma cinémathèque
n°17964871
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:09:32  profilanswer
 

Space a écrit :

artoo-detoo n'a aucun diplome ! [:haha]


houuuuu la teuhon :D

n°17964877
teepodavig​non
Posté le 29-03-2009 à 16:10:06  profilanswer
 

Sérieux tu veux pas nous dire où c'était ? [:ken masters]


---------------
Laurent est mon fils.
n°17964880
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:10:14  profilanswer
 

Mihirung_ a écrit :

Oui mais 11 et 9 ans, c'est trop tard pour les ramener. :/


2/10  :D pas besoin de les ramener ,elle les laisse lors de prochaines courses, au rayon jouets oeuf corse!!! :jap:


Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:11:15
n°17964882
justelebla​nc
Posté le 29-03-2009 à 16:10:28  profilanswer
 

Mihirung_ a écrit :

Oui mais 11 et 9 ans, c'est trop tard pour les ramener. :/


 :lol:

n°17964883
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:10:30  profilanswer
 

vigor650 a écrit :

le vigile fait "normalement" partie d'une équipe de sécurité qui se compose
-du chef détablissement
-d'un directeur de sécurité qualification E.R.P.3
-d'un chef d'équipe E.R.P.2
- et d'agents E.R.P.1
ERP= Etablissements Recevant du Public (magasins hotel etc)
l'erp est maintenant remplacé par le SSIAP
pour exercer en tant qu'agent de sécurité il faut (a partir du 1er avril)le C.Q.P justifiant d'une formation spécifique ou 1607heures en tant qu'ERP1 ou SSIAP1
quand ils embauchent sans diplome ils sont hors la loi
c'est peut etre la ta solution pour faire chier le magasin!!


 
 
On nous appelle agent de sécurité, vigile, surveillant mais agent de sécurité c'est vraiment autre chose
 
99 % pour ne pas dire 100 % des vigiles/ surveillants de magasins n'ont aucune formation spécialisée et très souvent on ne bosse même pas pour le magasin mais pour une société tiers, j'ai bossé pour la plus grande boite en France, les types sont employés à l'oeil et non au CV

n°17964888
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:11:09  profilanswer
 

Space a écrit :

artoo-detoo n'a aucun diplome ! [:haha]


 
mdr  :lol:  

n°17964893
CHATMIX
le naturel revient au galop
Posté le 29-03-2009 à 16:11:21  profilanswer
 

vigor650 a écrit :

toutes façons je crois que tu as 7 jours pour ramener un produit qui ne te convient pas et te le faire rembourser


 
pour rappel , dans cette histoire , il semble y avoir eu "pression" sur la vente , de plus les clauses pour ramener un produit sont assez strict (notament de rendre le produit avec son emballage d'origine  :sarcastic: ) [:airforceone]  

n°17964899
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:12:21  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :


 
 
On nous appelle agent de sécurité, vigile, surveillant mais agent de sécurité c'est vraiment autre chose
 
99 % pour ne pas dire 100 % des vigiles/ surveillants de magasins n'ont aucune formation spécialisée et très souvent on ne bosse même pas pour le magasin mais pour une société tiers, j'ai bossé pour la plus grande boite en France, les types sont employés à l'oeil et non au CV


tu veux dire l'armée???? :D
pour les autres ils n'ont tout simplement pas le droit
perso on m'a souvent demandé des qualifs mais peut etre qu'en RP c'est différent


Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:15:09
n°17964910
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:13:55  profilanswer
 

Protection service , déjà le nom il craint un max  :sweat:

n°17964915
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:16:07  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :

Protection service , déjà le nom il craint un max  :sweat:


je croyais que c'était sécuritas! [:bcastelli]
j'en connais une avec un bon nom " action sécurité" v'la la crédibilité :lol:


Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:19:04
n°17964925
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:18:15  profilanswer
 

sécuritas c'est une boite d'agents de sécurité, plus orienté pros avec formation, protection service est leader dans le gardiennage, quand tu croises un vigile de magasin il vient presque à coup sûr de protection service
 
lol les noms, tu sais protection service et leur nom à la con, quand toi le vigile tu te fais agresser par des jeunes qui te protège lol ?  :lol:  :(

Message cité 1 fois
Message édité par artoo-detoo le 29-03-2009 à 16:21:08
n°17964935
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:20:24  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :

sécuritas c'est une boite d'agents de sécurité, plus orienté pros avec formation, protection service est leader dans le gardiennage


n'a rien a voir avec l'ERP c'est clair ,c'est du privé , pour tout ce qui est public la formation est obligatoire


Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:23:41
n°17964958
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:24:44  profilanswer
 

pourtant on était au contact même du public  :sweat: , je veux dire il y aurait eu un incendie dans un magasin je n'aurai pas su les gestes à faire, ce n'était pas notre boulot

Message cité 1 fois
Message édité par artoo-detoo le 29-03-2009 à 16:27:12
n°17964986
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:29:33  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :

pourtant on était au contact même du public  :sweat: , je veux dire il y aurait eu un incendie dans un magasin je n'aurai pas su les gestes à faire, ce n'était pas notre boulot


comme les videurs en boite,une boite est un ERP,donc ils doivent avoir la qualif, mais combien l'ont??????

Citation :

je veux dire il y aurait eu un incendie dans un magasin je n'aurai pas su les gestes à faire, ce n'était pas notre boulot


justement c'est là le blem,un agent erp doit savoir diriger les gens selon le plan d'évacuation, controler le matos incendie etc...

Message cité 1 fois
Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:31:18
n°17964993
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:31:56  profilanswer
 

pas beaucoup ! Des collègues vigiles à moi faisaient en plus certains soirs videurs en boite, ils n'y connaissaient absolument rien, moi même j'ai fait videur certains soirs en dépannage

n°17965010
BillyCorga​n
★ Look up here, I'm in heaven
Posté le 29-03-2009 à 16:34:07  profilanswer
 

1er post : 29-03-2009 à 12:08:50
Déjà 5 pages de Kalitaÿ...  
 
HFR powa [:cosmoschtroumpf]


---------------
Smashing PumpkinsThe Outer Worlds 2AvowedClockwork Revolution
n°17965013
artoo-deto​o
Posté le 29-03-2009 à 16:34:38  profilanswer
 

vigor650 a écrit :


 

Citation :

je veux dire il y aurait eu un incendie dans un magasin je n'aurai pas su les gestes à faire, ce n'était pas notre boulot


justement c'est là le blem,un agent erp doit savoir diriger les gens selon le plan d'évacuation, controler le matos incendie etc...


 
Oui je suis d'accord malheursement la plupart des magasins n'ont aucune formation sur ce point, parfois des pompiers venaient et faisaient une mini formation aux vendeurs et aux directeurs mais c'est tout !  :sweat:

Message cité 1 fois
Message édité par artoo-detoo le 29-03-2009 à 16:35:13
n°17965032
vigor650
---------------
Posté le 29-03-2009 à 16:37:48  profilanswer
 

artoo-detoo a écrit :


 
Oui je suis d'accord malheursement la plupart des magasins n'ont aucune formation sur ce point, parfois des pompiers venaient et faisaient une mini formation aux vendeurs et aux directeurs mais c'est tout !  :sweat:


ça va venir doucement comme je disais la loi changera a partir du 31mars(pour ne plus utiliser le 1er avril  ;)  :D )mais sera t elle respectée?


Message édité par vigor650 le 29-03-2009 à 16:39:11
n°17965044
CHATMIX
le naturel revient au galop
Posté le 29-03-2009 à 16:39:25  profilanswer
 

BillyCorgan a écrit :

1er post : 29-03-2009 à 12:08:50
Déjà 5 pages de Kalitaÿ...  
 
HFR powa [:cosmoschtroumpf]


 
merci , ta contribution à ce topic à relever le niveau au moins à hauteur du comptoir  :sarcastic:  

n°17965085
justelebla​nc
Posté le 29-03-2009 à 16:46:56  profilanswer
 
n°17969109
BaF - FlOp
Posté le 30-03-2009 à 01:15:37  profilanswer
 

Space a écrit :

Ce topic est poorrite de chez poorrite mais il a eu au moins l'avantage de me faire connaitre la pate à prout [:prodigy]


 [:delarue]  
 
NOOB§§§

n°17970784
Taliesim
Posté le 30-03-2009 à 11:04:04  profilanswer
 

fany76 a écrit :


 
 
Merci beaucoup je me sens moins seule . C'est exactement ce que je veux faire ! bien sûr il n'y a pas mort d'homme, mais bon ça s'apelle de l'abus de pouvoir !
Je connais mes enfants, ils sont comme les autres mais quand ils font une bétise et c'est déjà arrivé bien sûr, on en parle, on règle le problème.  
Après le jour où un adulte les accuse à tort, en tant que parents on se doit de leur faire voir que ce n'est pas normal.
Alors même si cela reste sans réponse, j'aurais au moins fait ce que je trouve juste.

J'aurais été sur place j'aurais évidemment demandé à voir la vidéo, sauf que là c'était ma soeur !


Tu pars du principe que forcément le vigile les accuse à tort.  
Mais s il avait raison .. Ca ne te traverse pas l esprit?  :??:  
C'est ce qui est choquant dans ton raisonnement. Vouloir protéger tes enfants c'est tout à fait normal mais peut être que tu en fais trop.
 
Par défaut, dans un tel cas je serai du principe à donner raison à l adulte ( 3 gosses dans un rayon jouet avec les boites en main  :sarcastic: ). Un peu comme quand un professeur sanctionne un enfant.

Message cité 2 fois
Message édité par Taliesim le 30-03-2009 à 11:11:53
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