Reprise du message précédent :

Difficile de te répondre en ayant que très peu d'infos.
Si ta carte n'est pas au plafonds, tu peux encore l'utiliser.
 
Si c'est à autorisation systématique, oui il faut que ton compte ait assez d'argent pour payer, et à ce stade "ta banque" ne sait pas si les 150€ d'essence ont été pris ou pas ou partiellement

Quelle carte? Quels plafonds? Débit Différé ou Immédiat?

Vu ce qu'il nous dit, je suppute que c'est une carte à contrôle de solde (Fosfo ?)

la fameuse pêche aux infos.

Gold Mastercard; 2000€/semaine (plafond que je suis trèèèèèèèès loin d'atteindre); débit immédiat

On ignore le montant de préautorisation de la pompe ? Pas de limite liée aux 30 transactions par semaine max?
En tous cas ça ne semblerait pas être censé se comporter comme ça... mais c'est pas si clair: le débit immédiat, on ne sait jamais trop comment il prend en compte ou pas juste le plafond, le solde du compte, le solde plus le découvert autorisé, etc...
150€ sur un compte, vu qu'une préautorisation de pompe à essence fait entre 90 et 150€, c'est pas une bonne idée.  
De toutes façons je (moi-même, personnellement) ne recommande pas d'avoir un compte à moins de 500€ (chiffre tiré de mon cul chapeau), valeur qui à mon avis est de nature à éviter nombre de déconvenues.
 
Des exemples de délais sont indiqués chez Qonto (pas Fortu hein! mais bon c'est un exemple de ce qui peut se faire):
https://help.qonto.com/fr/articles/ [...] ntant-reel
https://help.qonto.com/fr/articles/ [...] ne-caution

Merci des informations. Aucune idée du montant de la pré-autorisation, mais la mention "Autorisation partielle", ou quelque chose d'approchant s'est affichée sur la pompe après que j'ai tapé mon code. J'ai supposé que l'autorisation était à hauteur du solde disponible. et non, pas de problème lié à la limitation du nombre de transactions.

aH bah Google dit qu'en effet,
https://www.cic.fr/fr/particuliers/ [...] d-moa.html

Bref.
Le débit immédiat c'est de la merde, CQFD  
Et les cartes sans autorisation systématique et avec le réseau CB, c'est pas obligatoirement la panacée non-plus

Effectivement si t'as eu une preauto partielle c'est que t'as tapé une limite (certainement en montant et non un nombre de transaction, ça n'aurait pas de sens). Et comme tu as dû utiliser une grande partie, voire toute, de cette preauto ben t'as plus de disponible...

Oui, c'est un peu con, mais c'est "normal" et c'est partout pareil, c'est pas propre à fortuneo.
La pré autorisation aurait dû sauter, le problème c'est la pompe et hélas parfois ça bug donc les 150€ de pré auto sont "bloqués". Faut compter environ 1 semaine pour que ça se débloque, voir plus parfois
Avec une carte à débit différé (mention Credit) tu n'aurais pas eu le souci car ça interroge pas ton solde mais ton plafond (que tu dis être très large) mais avec une carte à debit immédiat, il faut le solde sur le compte, moyennant plus ou moins le découvert autorisé, chose pas forcément très clair comme ça a été déjà dis précédemment

2 choses pour contrer ça : avoir de la marge sur son solde, ou être en débit différé

Et tu serais chez Revolut ou Bourso par exemple ça te ferait encore plus peur : les 150 balles auraient disparu de ton compte pour réapparaître plus d'une semaine après (déjà vécu, vive les faux soldes affichés)
Je te laisse imaginer quand les pompes faisaient des pré auto de 300 ou 500 balles (déjà vu aussi y'a quelques années, du grand nawak...)

Euh non avec une carte à débit immédiat de manière générale ce n'est pas le cas... Sinon j'aurai vachement moins de clients à découvert grâce aux cartes du week-end le mardi en fin du mois

Ça c'est juste une gestion propre à Fortu, et peut être d'autres mais loin d'être une généralité... Sinon j'aurai pas débloqué mon problème de caution de loca en passant de ma carte Fortu pétée à ma carte CM sur laquelle j'avais au mieux la moitié de ce que la caution représentait entre solde et découvert autorisé...

Ça peut encore être le cas, sur les pompes à gasoil pour camions...
 

Cela dépend de la banque en effet, et ce qui est pénible c'est que la couleur ne soit pas clairement affichée et qu'on le découvre par hasard  

Je suis pas sur de comprendre
Tu parles du "plafond" à partir duquelle une carte passe en mode online plutôt que l'offline par défaut ? Sur les pompes c'est toujours online par défaut il me semble, donc spécifiquement pour ces pompes le problème est le même avec toutes les banques nan ?

Sur les pompes c'est toujours online.
Par contre la gestion du montant de la préautorisation est du ressort de la banque, et notamment son imputation, au choix de la banque et selon la carte / l'offre client, sur:

• le plafond de paiement de la carte
• le solde actuel du compte
• le solde actuel du compte plus le montant du découvert autorisé

Voilà chez nous ça interroge que le plafond de la carte point barre, sauf sur les MasterCard/Visa online qui sont des cartes à contrôle de solde précisément (ex cartes à autorisation systématique)

Pas forcément, le DAC envoie une info du vrai montant au raccroché.
Elles ont disparu de mon appli mais lorsque je fais des pleins avec une Visa Accor, le débit de l'auto apparait immédiatement, puis il est remplacé par le vrai montant, sous entendu le premier débit apparait comme annulé.
 
Les pré autos comme les paiements refusés à cause de la limite du SC sautent de mon appli au bout de sept jours.
 
Dans ton cas, privilégier le paiement en caisse ou dans les stations permettant de choisir soit même le plafond de l'autorisation (Total doit le faire je crois).
 
Et sinon, je me souviens de ma N26 en 2017 / 2018, dans certains DAC le montant de la pré auto s'adaptait au solde du compte.
 

On a vu des bizarreries sur HFR avec des Gold Fortu a DI sur lesquelles les plafonds n'étaient pas atteints mais la transaction refusée.

On n'a jamais eu le fin de mot de l'histoire mais il semble que le solde du compte avait été pris en compte dans le rejet.
 

Exact.
Me souviens d'un HFRien qui avait été débité du dépôt de garantie pour une loc avec sa carte Max liée à son compte Max.

C'est ça, et effectivement la prise en compte du solde/plafond/découvert est plus nébuleux
À priori j'ai l'impression que souvent débit différé = consultation du plafond alors que débit immédiat = consultation du solde (avec ou non le découvert, c'est là que c'est chiant) mais faut croire que c'est pas toujours le cas

Salut c’est moi ou le service client bourso a recruté ? J’ai appelé deux fois cette semaine et même pas 1 minutes d’attente et pourtant je n’ai pas boursoprime et j’ai juste un compte courant chez eux.

Ouverture Bourso avance, avec une petite surprise ce jour puisque la prime de parrainage annoncée par mail n'est... que de 50e.
J'ai bien tout revérifié, la prime annoncée était pourtant de 80e et je respecte les conditions réglementaires.
Quelqu'un aurait une explication logique ?  
 
De son côté ma compagne/marraine a touché 100e.

Quelles étaient ces conditions réglementaires ?

Au pif 80€ pour une Ultim mais finalement t'as pris une welcome?

Chez Bourso l'Ultim a pour conditions :
Débit différé, 2 400 € nets de revenus mensuels (sans obligation de domiciliation des revenus).
 
Donc on a juste besoin de justifier ses revenus à l'ouverture et ensuite on est tranquille ?
Est-ce que cette carte est à autorisation systématique ?

Oui
Oui

aH, Fortufail ce 18/6:

 
 
Mais avec le combo BoursUltim & FortuGold, pas de problème

Arf j'espérais que le débit différé affranchisse de la demande d'autorisation systématique.

Pas à ma connaissance en tout cas mais j'en ai pas personnellement

Bourso Ultim fonctionne en online, mais avec tolérance offline pour les TPE habituellement non connectés (les parkings les plus vieux par exemple – mais pas les TPE connectés qui ont un problème de connexion).
En Débit Différé l'interrogation en ligne porte sur le plafond de paiement mensuel. Lesdites autorisations sont immédiatement visibles en tant que demandes d'autorisation dans la section ad-hoc du site ou de l'app Bourso.
 
On notera:

• que la MC Gold ING fonctionnait pareil entre 2017 et la fermeture
• que les Visa Premier & Infinite du groupe BPCE fonctionnent également pareil de nos jours (puisqu'elles n'embarquent plus le réseau CB)

Pourquoi tu te fais chier à l'envoyer par courrier ?
On peut tout renvoyer en ligne avec Fortu (même si c'est marqué sur le formulaire qu'il faut renvoyer par courrier). Faut juste que la signature soit manuscrite.

Parce que t'as pas lu le message précédent    
Je me cite:

 
Ah ok, si tu sais pas ajouter une pièce jointe ou signer manuellement, on peut rien pour toi

Justement, si  
J'avais d'ailleurs envoyé la photo du stylo à bille que j'avais utilisé, en réponse à un de leur message à la con, mais ils ont prétendu ne l'avoir pas reçue  

 
redface is redface

Avec la fermeture d'Orange Bank (Hello Bank ne veut pas de moi), je suis à la recherche d'une nouvelle banque.
 
J'ai déjà un compte chez Fortuneo.
J'ai peu de revenus (étudiant), j'utilise surtout la WebUI. Pas besoin de services, je veux surtout une UI qui m'affiche le max d'informations (heure de débit, lieu, etc...), réactive, etc... Bref, une bonne UI pour stalker mes transactions.
Un système pas relou pour valider les tx internet est un plus. (Fortuneo me demande systématiquement mdp + code SMS.)
 
Des conseils ?

 
Ça vous parait cohérent d'ouvrir un compte joint sur Fortuneo, avec une carte gold seulement pour une des deux personne (ma compagne). Et moi j'ouvrirais un compte solo à Boursorama ?  
Comme ça on a qu'une carte chacun a utiliser par mois. Et pour nos voyages on a Visa + MasterCard et l'assistance EuropAssistance pour l'une et Chubb pour l'autre.  
 
Ou bien vous voyez des inconvénients à cette façon de faire ?
 

Bourso Ultim.

Des clients CIC (ou crédit mutuel) ici ?
C'est quoi cette connerie d'imposer l'authentification forte (via appli mobile) à CHAQUE connexion à l'espace client, même en simple consultation sans faire d'opération ?
L'ancien mécanisme, avec authentification forte à la 1ère connexion sur un nouveau périphérique et tous les 90j me paraissait suffisante (en consultation)
 
Ma conseillère me dit que c'est pour "assurer ma propre sécurité face à la recrudescence des fraudes", et que ça va rester ainsi...
Les autres font (ou vont faire) pareil ?
 
Je me connecte à peu près tous les jours sur mon espace en ligne (voir plusieurs fois, vu qu'au CIC les opérations apparaissent 2j plus tard, le soir, à heure variable), pour synchro avec mon suivi de mes finances. Et c'est devenu particulièrement contraignant
 
J'ai déjà un compte bourso, qui me sert en secours si je perds ma CB + avoir une carte sur mon google wallet. Mais cette nouvelle contrainte me fait très sérieusement songer à migrer vers une autre banque en ligne (+ toujours le bourso de backup à côté).
Apparemment fortuneo a l'air pas mal + compatible google wallet. Vous confirmez ? Comment on se connecte sur l'espace client ?

 
Clients CIC à titre pro et Crédit Mutuel + Fortunéo à titre perso.
Je me suis habitué depuis longtemps à l'authentification forte par l'appli à chaque connexion. Je ne déclare aucun périphérique de confiance. L'authentification se fait avec Face ID, ça ne prend que quelques secondes.
Le changement de méthode est sans doute plus gênant que la nouvelle méthode elle-même mais au moins c'est le plus sécurisé possible.
Un conseil, n'utilise pas les PayWeb Card du CM alors ... tu dois encore taper le chiffre de la case A4 écrit sur une carte physique ...
Je trouve ça parfois lourd moi aussi, mais je me dis que c'est très dur à pirater sans que je ne valide moi même la moindre opération.