Reprise du message précédent :
Hello
Mes parents ont cette box :
http://www.ariase.com/fr/news/medi [...] icable.jpg  
Et se sont abonnés à Netflix en passant par le site Netflix.
Cependant il semblerait que d'après Google et quelques posts ici (en faible nombre cependant) indiquent que ce n'est pas possible d'associer Netflix à cette box.
 
J'avoue que jouer les hotliner à distance me saoule un peu et je n'arrive pas à avoir l'info…

En allant sur la chaîne 66, ça passe pas ?

Rien du tout sur la chaîne 66 apparemment

Alors ça doit être baysay

Pour avoir Netflix avec la box, il me semble que tu es obligé de passer par SFR/NC pour t'abonner.
Tu ne dois pas pouvoir utiliser ton code directement sur la box (je crois... A vérifier dans les conditions d'utilisation de Netflix sur cette box..)

Ben ça va être vite vu alors, on va partir et aller ailleurs...
Merci pour les infos en tout cas

C'est pas cette box là que j'ai mais la Box 4K et pas de problème pour avoir Netflix directement sur la box alors que je me suis abonné depuis un PC.
Je penche plutôt que c'est un problème d'incompatibilité du matériel.

Et tu passes par la chaine 66? ou une appli directement sur la box?

Sur la page d'accueil de la Box, il y a une appli Netflix en direct. Je n'ai pas essayer la chaine 66 mais ca doit rediriger vers cette appli, je peux confirmer ce soir.

Chez moi, je n'ai pas cette interface. Donc, pas d'appli Netflix en natif...
Obligé de passer par la ps4 ou bien la Mi box...

Il faut faire changer la box en passant par le service résiliation : prix de rétention et nouvelle box 4k.  

Je viens de faire le test. La chaîne 66 ouvre bien la même application que celle de la page d’accueil.  
Aucun problème pour se connecter bien que l’abonnement n’a pas été pris par l’intermédiaire de SFR

Pas chez moi
La chaîne 66 n'existe tout simplement pas

Oui parceque tu as LABOX V2

Des gens ont réussi à avoir une augmentation de débit gratos ?
 
Je suis en 400/40 @29€ et sur le site, le même abonnement est à 28€ pour du 1000/60 sur ma ligne.

Je galère en 100/5 depuis le rachat de mon FAI (200/20 chez lui) et impossible d'avoir un changement de firmware malgré mes nombreuses demandes.
Bon, par contre, il est vrai que ma fiche indique que je ne suis éligible qu'à du 100/5 (je pense qu'ils ne vont pas faire d'efforts sur un ancien réseau....)
 
Si tu peux avoir plus, ne te gène pas pour demander...

Tiens, au fait, comment je peux changer de box et ainsi avoir accés à des applis?
Je voudrais bien pouvoir mater Netflix, Mycanal ou Amazon Video sans avoir à passer par ma PS4.
 
Le changement est possible? gratos?

Ça a toujours été compliqué (déjà chez NC) pour avoir un changement de box.
 
Le mieux peut être est de résilier + reprendre un abo non ?

Je paye 28€ par moi (offre anniversaire)  
J'ai déjà regardé dans tous les sens. Jamais je n'aurais un aussi bon rapport Qualité/Prix
Donc, tant qu'à faire, sauf absolu nécessité, je préfère ne pas me désabonner...

C'est pourtant le prix de l'offre actuelle fibre power

Oui, sur un an. Moi, c'est à vie...

Ok, après je n'ai jamais eu de problème pour prolonger mes offres chez NC/SFR.
Un coup de téléphone et le tarif était prolongé !

Se base sur le FAI pour Netflix c'est pas forcement top...
 
Les TV/Console le fond, au pire un chromecast/fire tv et c'set marre et au moins pas de lien avec le FAI pour un truc si basique.

vous faites comment pour résilier une option TV chez lapostemobile?
j'avais pris OCS pour regarder les GOT et quelques trucs. je veux me désabonner, mais je trouve rien dans mon espace client, ni dans les options de la BOX.  
 
edit: j'ai appelé le sav, et j'ai fais la résiliation par tel. dommage qu'on ne puisse pas le faire directement depuis une interface utilisateur.

Hello à tous!
 
J'aurais une question sur les emails numericable. Dans mon webmail j'ai ça qui apparait :

 
Je sais lire    mais j'avoue ne pas comprendre concrètement ça amène à quoi? j'ai des choses à faire? Cette histoire d'adresse de contact m'inquiète aussi...  
 
désolé pour la question noob    
 
merci à vous!  

Pour ma part quand s'est apparu, j'ai renseigné une seconde adresse mail et le téléphone aussi il me semble, maintenant j'attends de voir ce qu'il va se passer

Des proches qui sont chez NC, viennent d'avoir leur logement fibré par Orange.
Malgré la portabilité effectuée, NC conserve active la partie TV de l'abonnement Power.
Du coup pour résilier, il suffit d'imprimer le courrier généré automatiquement après avoir cliqué sur "résilier" depuis l'interface de gestion, ou il y a un autre process ?

Bonjour à tous,
 
J’ai reçu le même message.
Ils ont mis leur menace à exécution il y a 15 jours ; impossible d’envoyer des mails (par Thunderbird) et messages envoyés perdus.
 
Des dizaines de mécontents sur https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messa [...] -p/2124567
Apparemment leur service technique est débordé.
 
Espérons ne pas avoir à informer nos centaines de correspondants du changement d’adresses.  
 

Est-ce que les clients numéricables (qui se sont abonnés avant le rapprochement avec SFR) peuvent se connecter sur le site de SFR pour consulter leur compte et utiliser le SAV ?
 
J'ai essayé avec mes identifiants numéricable mais ça marche pas :
https://www.sfr.fr/cas/login
 
seul le site numericable fonctionne avec mes identifiants :
https://connexion.numericable.fr/Oauth/Oauth.php
 
Dois-je m'inquiéter ?
 

oui mais perso j'ai eu des identifiants sfr.fr depuis un moment, j'ai un contrat SFR maintenant et je pense qu'il n'y a plus de contrat numericable en cours
As tu essayé el.barto@sfr.fr dans mot de passe oublié depuis la mire de connexion ?

mon contrat est de type numéricable (ça apparaît sur la facture, avec le logo sfr à coté),

j'ai essayé "prenom.nom@sfr.fr" comme login dans https://www.sfr.fr/cas/login, ça donne une erreur

je pense qu'il y a encore une gestion distincte des clients numéricable (ceux qui utilisent le cable pour internet), par rapport à ceux de sfr

ça me met cette erreur (j'ai mis mon prenom + "." + nom avec le @sfr.fr) :

si j'essaie "prenom.nom@numericable.fr" ça marche, j'ai un lien pour changer le mot de passe, mais le formulaire de changement de mot de passe ne marche pas, il ne se passe rien quand je clique sur le bouton enregistrer, on dirait que le formulaire de changement de passe est bogué

en éditant le code source du formulaire de changement de mot de passe ça fonctionne, il y avait une erreur dans le code source de la page pour le bouton "enregistrer", le webmaster avait mis cette propriété

j'arrive alors à atteindre la page de gestion du compte sfr, mais il y a rien dedans, pas de factures,

mon espace numericable fonctionne toujours, j'ai accès à mes factures numericable, donc je pense que la migration des clients numericables vers sfr n'est toujours pas faite, il y a toujours une séparation malgré le rachat de sfr par numericable

pour les clients purement SFR qui utilisent une offre "internet câble coaxial" (que SFR désigne sous le terme flou "THD" ) j'ai crée un topic :
https://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 6107_1.htm

ça permettra de laisser ce topic "Numéricable (NC)" qu'aux réels clients numéricable (dont le contrat n'a pas migré vers SFR)

bah j'étais numericable et je suis devenu sfr un beau jour sans rien demander.

 
 
Pareil, ils ne m'avaient pas demandé mon avis à l’époque pour me basculer client SFR (et au passage me faire perdre des options mises en places par NC juste avant le rachat)

ça dépend peut-être du type de contrat,
moi j'ai l'offre low-cost istart de numéricable avec le modem câble netgear (pas de box, service TV réduit aux chaines de la TNT), pour ce genre d'offre basique il n'y a pas je crois d'équivalent chez SFR,

la seule offre équivalente est celle de la marque "RED by SFR" (offre à 22 euros),
donc ça peut expliquer pourquoi je n'ai pas été migré de force vers SFR,

Fiscalisator et Le_poilu : vous aviez quel type d'offre internet quand vous étiez chez numericable ?
Une offre comportant une box, ou le modem seul ?

j'avais effectivement une offre "Power" avec box et tout le zinzin (depuis j'suis passé sur du RED SFR...)

J'avais la power

Je subis un harcèlement téléphonique depuis quelques jours de la part de ce numéro attribué au service client de numéricable : 01 81 66 44 50

10 appels par jour sans laisser de message sur le répondeur, et quand on décroche personne ne répond, ça raccroche tout de suite de l'autre coté du fil  

https://www.tellows.fr/num/0181664450

Je connais un shop dans Paris qui a eu ça pendant des mois, mais sans numéro, jusqu'à ce que le gars oublie l'anonymat une fois, et...
Horriblement chiant d'arrêter ce genre de cons