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Auteur Sujet :

[Tiscali] Pbs de connexion, d'email, d'accès à certains sites

n°1460793
Latinus
truc muche
Posté le 20-02-2004 à 23:51:41  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Vous prenez le problème à l'envers.
Je pense surtout que c'est le site en question qui a bloqué tiscali... vous attendez quoi pour poser la question au webmaster?

mood
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Posté le 20-02-2004 à 23:51:41  profilanswer
 

n°1460797
hpl-nyarla​thotep
I failed in life
Posté le 20-02-2004 à 23:56:35  profilanswer
 

Je pense effectivement que c'est fort possible que ce soit hydrogenaudio qui a bloqué Tiscali.
Peut-être avec un bloquage par plage d'IP et non par IP unique fixe comme je l'avais pensé dans un premier temps.
 
Dj YeLL, si tu comptes contacter les administrateurs de HA.org, je peux te filer des adresses e-mail. Fais juste signe.


---------------
It ain't contrived all this magic in our lives comes down like a storm then drizzles then dies
n°1460843
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2004 à 00:28:49  answer
 

c est effectivement au niveau de TISCALI que va coince ..
test avec cnx TISCALI=>"delai de connexion depassé"
test avec cnx WANADOO=>aucun probleme pour acceder au site

n°1460862
dox94
Posté le 21-02-2004 à 00:51:25  profilanswer
 

Et puis le problème se pose aussi pour le site www.ratiatum.com

n°1460864
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 21-02-2004 à 00:53:46  profilanswer
 

Latinus, je ne comprends pas pkoi tu fais une telle fixation sur "CE" site ... il y en a plusieurs... 4 jusqu'a maintenant (mais je ne m'en souviens que de 2)... Je veux bien contacter HydrogenAudio et Ratiatum, donc HPL je veux bien leur adresse email oui ... mais pkoi plusieurs sites auraient "banni" les plages IP de Tiscali ?
 
++

n°1461450
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 21-02-2004 à 16:14:43  profilanswer
 

A priori il y a un autre topic qui traite du meme soucis (par contre il n'a rien a faire dans la partie "Windows" je pense :
 
A VOIR ICI


Message édité par Dj YeLL le 21-02-2004 à 16:15:18
n°1461472
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 21-02-2004 à 16:24:00  profilanswer
 

Bon, et bien sur DSLValley, d'autres personnes racontent qu'elles ont le meme probleme avec plusieurs sites internet differents ... et eux aussi sont chez Tiscali.
 
J'ai plus qu'a attendre une réponse à leur mail ... on verra aussi ce que HA.org me repondra, mais je doute que ça vienne de chez eux.
 
++

n°1461525
Latinus
truc muche
Posté le 21-02-2004 à 17:07:56  profilanswer
 

edmond le cochon a écrit :

c est effectivement au niveau de TISCALI que va coince ..
test avec cnx TISCALI=>"delai de connexion depassé"
test avec cnx WANADOO=>aucun probleme pour acceder au site  


ça prouve quoi?
 
deux choses possibles avec ce que tu dis:
 
- tiscali qui nazouille
- tiscali blacklisté
 
donc retours case départ.

n°1461531
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2004 à 17:12:29  answer
 

je n ai jamais dis que ca prouvé quelque chose  :??:

n°1461540
Latinus
truc muche
Posté le 21-02-2004 à 17:22:02  profilanswer
 

"c'est effectivement" ... :??:

mood
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Posté le 21-02-2004 à 17:22:02  profilanswer
 

n°1461599
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 21-02-2004 à 17:52:15  profilanswer
 

Latinus a écrit :

"c'est effectivement" ... :??:


 
 
Je ne pense pas qu'il disait ça dans le sens "Tiscali est responsable" mais plutot dans le sens "Que c'est bien en rapport avec Tiscali" ...
 
Me trompe-je ?

n°1461629
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2004 à 18:18:26  answer
 

ou c est cela  :) ,je confirmais ,ayant un abo a TISCALI et un autre a WANADOO , que le probleme ne touchait que TISCALI ,que ce n etait pas un probleme de parametrage mais bien lié a l utilisation de ce FAI

n°1461833
dark_sk
Posté le 21-02-2004 à 22:09:03  profilanswer
 

Les abonnés de Tiscali ne peuvent plus venir sur mon site et j'ai eu la confirmation à 100% de mon hébergeur qu'il n'a pas blacklisté Tiscali. J'espère que des personnes ont tenté de les contacter afin de remédier au problème.
 
[Je rectifie mon message, le problème viendrait en fait du firewall car il aurait reçu des attaques venant de tiscali bloquant ainsi une certaine plage d'adresses IP. Je ne sais pas si c'est le cas pour les autres sites mais j'espère qu'ils penseront à regarder leur firewall de même.]


Message édité par dark_sk le 21-02-2004 à 22:32:59
n°1461860
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2004 à 22:34:23  answer
 

curieusement ton site n a pas eté accessible la 1ere fois que je me suis connecté avec TISCALI,j ai testé avec WANADOO ,OK ,retest avec TISCALI et ca fonctionne  :??:  
pour www.ratiatum.com ou www.hydrogenaudio.org c est tjrs impossible avec TISCALI
 
edit : ca n a fonctionné qu une fois  :??: ,ton site est bien inacessible (et non pingable  :??: )avec  TISCALI


Message édité par Profil supprimé le 21-02-2004 à 22:39:11
n°1462383
dark_sk
Posté le 22-02-2004 à 14:26:15  profilanswer
 

C'est parce que l'hébergeur faisait des tests avec le firewall, mais il devrait être à nouveau accessibles aux clients de Tiscali à l'heure où je tape ce message.

n°1463261
xanack
Posté le 23-02-2004 à 10:08:10  profilanswer
 

en ce qui me concerne j'ai toujours le pb.......

n°1463332
xanack
Posté le 23-02-2004 à 11:06:47  profilanswer
 

j'ai envoyé un mail a tiscali...... je vous tiens au courant.

n°1463480
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 23-02-2004 à 13:18:51  profilanswer
 

En ce qui me concerne j'ai envoyé un email aussi, vendredi, j'attends tjs la réponse :/

n°1463509
dox94
Posté le 23-02-2004 à 13:39:32  profilanswer
 

Moi aussi, je leur ai envoyé un mail. Faut mettre la pression! :)

n°1463531
xanack
Posté le 23-02-2004 à 13:57:36  profilanswer
 

ils commencent a me gaver moi tiscali !
deja ils s'etaient engagé a ce que si leurs prix baissent, ceux qui etaient deja abonnés beneficiaient aussi de cette baisse... certes ils vont le faire mais qu'a partir du mois de avril/mai, ils grattent des mois. je leur ai ecrit deux fois et deux fois la meme réponse, mots pour mots, genre réponse automatisée.
Maintenant il y a ce pb, je sens que je vais changer de fai dès que je peux.......

n°1463623
xanack
Posté le 23-02-2004 à 15:06:43  profilanswer
 

j'ai du nouveau sur mon topic......
 
une personne me dit de telecharger ça :
http://telecharger.01net.com/windo [...] 24863.html  
mais bon j'y crois moyen.....
 
sinon ya une autre personne de chez tiscali qui m'a répondu, il me demande de faire un traceroute, je connais pas cette commande....

n°1463690
Latinus
truc muche
Posté le 23-02-2004 à 15:50:57  profilanswer
 
n°1463701
dox94
Posté le 23-02-2004 à 15:59:05  profilanswer
 

voila ce que ça donne pour moi:
 
 
C:\Documents and Settings\OM>tracert www.ratiatum.com
 
Détermination de l'itinéraire vers www.ratiatum.com [66.90.70.234]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1   189 ms   248 ms   303 ms  lns11.gre.net.tiscali.fr [212.129.20.211]
  2   214 ms   176 ms   190 ms  vlan103.gw1.gre.net.tiscali.fr [212.129.3.129]
  3   123 ms   138 ms    65 ms  ge-1-1-2-0.bb1.gre.net.tiscali.fr [212.129.1.142
]
  4    79 ms    82 ms   143 ms  so-4-0-0-0.par30.ip.tiscali.net [213.200.76.201]
 
  5   183 ms   215 ms   226 ms  so-3-0-0.was21.ip.tiscali.net [213.200.81.50]
  6   175 ms   155 ms   144 ms  ge6-0d308.IR1.Ashburn-VA.us.xo.net [206.111.0.10
5]
  7   214 ms   167 ms   174 ms  p5-0-0.RAR2.Washington-DC.us.xo.net [65.106.3.13
7]
  8   216 ms   330 ms   239 ms  p6-0-0.RAR1.Chicago-IL.us.xo.net [65.106.0.45]
  9   336 ms   261 ms   234 ms  p4-0-0.MAR1.Chicago-IL.us.xo.net [65.106.6.142]
 
 10   155 ms   182 ms   176 ms  p0-0.CHR1.Chicago-IL.us.xo.net [207.88.84.10]
 11   246 ms     *      194 ms  66.237.108.30.ptr.us.xo.net [66.237.108.30]
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
etc... :(

n°1463859
xanack
Posté le 23-02-2004 à 17:36:54  profilanswer
 

tiens les sites que je n'arrive pas a contacter commencent aussi par "66".... faut t'il y voir un rapport ??

n°1463867
dox94
Posté le 23-02-2004 à 17:45:22  profilanswer
 

L'adresse ip de www.hydrogenaudio.org est 64.246.62.80
Ca serait les sites dont l'ip commence par 6x.xxx. ?
Ca m'etonnerait, ça ferait énormément de sites !

n°1463868
xanack
Posté le 23-02-2004 à 17:45:39  profilanswer
 

Dox94 a écrit :

voila ce que ça donne pour moi:
 
 
C:\Documents and Settings\OM>tracert www.ratiatum.com
 
Détermination de l'itinéraire vers www.ratiatum.com [66.90.70.234]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1   189 ms   248 ms   303 ms  lns11.gre.net.tiscali.fr [212.129.20.211]
  2   214 ms   176 ms   190 ms  vlan103.gw1.gre.net.tiscali.fr [212.129.3.129]
  3   123 ms   138 ms    65 ms  ge-1-1-2-0.bb1.gre.net.tiscali.fr [212.129.1.142
]
  4    79 ms    82 ms   143 ms  so-4-0-0-0.par30.ip.tiscali.net [213.200.76.201]
 
  5   183 ms   215 ms   226 ms  so-3-0-0.was21.ip.tiscali.net [213.200.81.50]
  6   175 ms   155 ms   144 ms  ge6-0d308.IR1.Ashburn-VA.us.xo.net [206.111.0.10
5]
  7   214 ms   167 ms   174 ms  p5-0-0.RAR2.Washington-DC.us.xo.net [65.106.3.13
7]
  8   216 ms   330 ms   239 ms  p6-0-0.RAR1.Chicago-IL.us.xo.net [65.106.0.45]
  9   336 ms   261 ms   234 ms  p4-0-0.MAR1.Chicago-IL.us.xo.net [65.106.6.142]
 
 10   155 ms   182 ms   176 ms  p0-0.CHR1.Chicago-IL.us.xo.net [207.88.84.10]
 11   246 ms     *      194 ms  66.237.108.30.ptr.us.xo.net [66.237.108.30]
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
etc... :(  


 
donne ces infos a BeFree, vu qu'il bosse chez tiscali il peut transmettre......

n°1464335
dox94
Posté le 23-02-2004 à 22:48:43  profilanswer
 

C'est qui ce Befree? je connais pas de befree moi.
C'est befree des two-be-three ?  :D  
 
 
[:jesortv]
 
 

n°1464404
Plam
Bear Metal
Posté le 23-02-2004 à 23:46:17  profilanswer
 

idem meme pb avec tiscali 1024 :/

n°1464441
gee
Bon ben hon
Posté le 24-02-2004 à 00:35:40  profilanswer
 

juste pour dire que j ai eu ce problème il y a quelque temps avec Free,
pour y pallier j utiliser le proxy,
 
et au bout d'une semaine ou deux c est revenu tout seul
(ce n etaient pas les memes sites mais le meme probleme)
 
Bon courage :hello:

n°1464539
BeFree
BeFree or not to be ???
Posté le 24-02-2004 à 09:16:56  profilanswer
 

J'ai envoyé les infos des traceroutes à l'équipe réseau de Tiscali, je vous tiendrai au courant.

n°1464549
xanack
Posté le 24-02-2004 à 09:34:49  profilanswer
 

BeFree a écrit :

J'ai envoyé les infos des traceroutes à l'équipe réseau de Tiscali, je vous tiendrai au courant.


 
 
respectttt  :jap:

n°1464594
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 24-02-2004 à 10:17:48  profilanswer
 

Merci bcp BeFree ! :)

n°1465021
dox94
Posté le 24-02-2004 à 15:07:26  profilanswer
 

ciMer BeFree

n°1465236
xanack
Posté le 24-02-2004 à 18:28:07  profilanswer
 

j'ai expliqué le pb par mail chez tiscali, voila ce qu'ils me répondent........  
 
 
 
From      : support.technique@tiscali.fr
To          : xanack@tiscali.fr
Cc          :  
Date      : Tue, 24 Feb 2004 09:53:59  +0100
Subject : RE:sites inaccessibles....... [#2926163]
 
 
Cher Abonné,
 
Nous avons bien reçu votre demande et nous vous en remercions.
 
Nous vous rappelons que notre rôle de fournisseur d'accès ne nous permet pas de prendre en charge les demandes particulières comme des temps  de réponse de ping ou des taux de transfert, afférentes aux serveurs que vous fréquentez.
 
Le ping est en effet le délai de latence de réponse des serveurs auxquels vous accédez.  
Plus ces serveurs sont surchargés, plus votre délai de latence sera long.
Votre taux de transfert dépend directement de ce temps de latence.  
Nous vous invitons donc à vous tourner vers les administrateurs des serveurs concernés qui seront plus à même de satisfaire à votre demande.
 
Pour compléter ces informations, nous vous proposons de consulter notre aide en ligne en cliquant sur le lien suivant:  http://support.tiscali.fr/index.asp?catid=3
 
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Cordialement,
 
Alina
--
Service mail Tiscali  
Service Client - 0 892 95 5000 ( 0,34euro/mn )
Ouvert de 10h à 22h, 7j/7
Aide en ligne : http://support.tiscali.fr/index.asp

 
 
super je leur explique que certains sites ne répondent plus au ping et ne s'affiche plus via IE, uniquement avec tiscali (avec wanadoo par ex ça fonctionne) et que ce pb concene tous les utilsateurs tiscali uniquement et eux me font un cours sur le "ping"..... je vais leur rendre la monnaie de leur piece..... [:groux]  
 
 

n°1465240
Profil sup​primé
Posté le 24-02-2004 à 18:35:10  answer
 

cette reponse ne m etonne pas du tout  :D

n°1465274
ebg
Posté le 24-02-2004 à 18:54:54  profilanswer
 

Moi (qui ai le même problème de sites inaccessibles sur tiscali 1024) j'ai eu l'assistance téléphonique.
La personne m'a dit qu'ils étaient (récemment) au courant du problème : il semble que certaine adresse IP de leur client ne peuvent pas accéder à certains sites)  
Elle m'a dit que ça serait réparé cette semaine.
A plus

n°1465283
Profil sup​primé
Posté le 24-02-2004 à 18:59:55  answer
 

il est clair qu il vaut mieux avoir affaire a un hotliner qu a un mailer (vive le copier/coller)
 

il semble que certaine adresse IP de leur client ne peuvent pas accéder à certains sites)  


il me semble que ce soit toutes les adresses  :D

n°1465346
xanack
Posté le 24-02-2004 à 19:54:20  profilanswer
 

ouais mais a 034?/mn ça calme, deja quand t'as le serveur vocal et que la voix parle au ralenti histoire de gratter quelques secondes et qu'au final "tous nos agents sont dejà en ligne, merci de rappeler" et bah ça donne pas envie !
De toutes façon j'attend d'arriver a l'echeance et je resilie.....

n°1465358
Profil sup​primé
Posté le 24-02-2004 à 19:59:36  answer
 

+1  :jap:

n°1467027
Kaleus
Posté le 25-02-2004 à 23:33:37  profilanswer
 

Salut,
 
Je suis chez Tiscali, et j'ai aussi le problème, impossible d'accéder à:
 
http://www.ratiatum.com (66.90.70.234)
http://www.hydrogenaudio.org (64.246.62.80)
http://www.pikey.me.uk/mozilla (69.57.154.56)
http://www.foobar2000.org (64.246.62.80)
 
 
Et cela depuis environ 1 semaine et demie je dirais.
Chez Wanadoo sa passe sans problème.
 
Comme vous pouvez le remarquer les IP des différents sites sont relativement proches, coïncidence...?

n°1467045
Plam
Bear Metal
Posté le 25-02-2004 à 23:58:00  profilanswer
 

kaleus a écrit :

Salut,
 
Je suis chez Tiscali, et j'ai aussi le problème, impossible d'accéder à:
 
http://www.ratiatum.com (66.90.70.234)
http://www.hydrogenaudio.org (64.246.62.80)
http://www.pikey.me.uk/mozilla (69.57.154.56)
http://www.foobar2000.org (64.246.62.80)
 
 
Et cela depuis environ 1 semaine et demie je dirais.
Chez Wanadoo sa passe sans problème.
 
Comme vous pouvez le remarquer les IP des différents sites sont relativement proches, coïncidence...?


 
idem exactement meme probleme :o

mood
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