Reprise du message précédent :

 
arrête, tu vas nous les faire claquer une durite  

Je poste une capture d'écran des D/L en cours ?  

 
rrooohhh, le missan sadique  

toi mon gars.....
   
 
(désolé fo me comprendre..48h sans le Net ça laisse des traces   )

Bon, ben effectivement, bientot 48h sans le net
apres Massy, c'est Nanterre qui est tombe ce matin.  
C'est dingue quand meme : en 4 ans d'adsl, c'est ma plus grosse panne!! On peut dire ce qu'on veut de FT, mais au moins, ils ont pas du matos de gonzesses!
 
"Peut etre en fin de journee" qu'ils ont repondu a ma question : "Quand? "

je viens de voir sur grenouille.com l'intention des certains à envoyer une lettre à la DDCCRF.  
Est-ce utile ou pas, en tous cas, cette coupure ne doit pas passer sans leçons à 9online, il ne faut pas que cela recommence.
je veux bien faire une petite lettre de pression pour qu'à l'avenir, monsieur le 9 réagisse plus vite que ça.

spa bien ça...moa qui voulait changer Free pr 9,vs me découragé je comprend votre technik !!! vs ne voulez pas de nouvo abonnés      
nan sérieux sur Paris c'est stable a vore avis
parce moa une seule journée sans net et je déprime  

 
oh que non, c'est serieux  
regarde ma belle courbe verifiee de Vendredi/Samedi, suivie de mon absence depuis Samedi :
http://grenouille.com/graph/index. [...] 2003-03-01
 
connexion toujours non retablie

"Suite à un incident technique, les appels vers le service client Internet n'aboutissaient plus.  
Cet incident est résolu. Nos chargés de clientèles sont de nouveau à votre disposition.  
Nous vous invitons à renouveler les appels que vous avez dû reporter.  
 
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. "
 
j'y crois pas, ils ont des problèmes même au niveau de leur support  

bon, la j'en ai marre!!
la connexion est revenu, mais je suis a 62Ko de download...  
si on resume, jeudi-->vendredi 16Ko de download, Samedi -->maintenant-1min pas de connexion, et maintenant 62Ko de download a la place de 112...  
ca commence a me saouler grave!

la qualité première requise pour un abonné 9tel est la patience, crois-moi j'en sais qqch
 
courage !

 
la patience ne fait pas partie de mes vertues
 
bon, je me recasse chez FT? (mmmmmh... ??)

la connexion a tenu exactement 1h55mins et a nouveau plus rien!
ca me gonfle a un point cette situation, je sens vraiment que je vais me recasser chez FT! Au moins, j'avais un debit!!  

Ma connexion est revenue que là maintenant, mais avec le DL de 50-60, putain ils y arrivent toujours pas la bande des incompétants.

 
idem... La connexion est reviendue vers 18h, elle a tiendu 1h55 exactement, puis l'est retombationnee...  
La, ca vient de reviendre, mais a 53Ko/sec...
 
Voir ca :  
http://www.grenouille.com/forums/? [...] =2&limit=1
 
demain, si je ne suis pas en 1024 a nouveau, ca sera pas la peine de rester chez eux. L'incompetance a quand meme des limites : ne pas avoir de serveur de backup, j'ai jamais vu ca dans une societe de cette taille!!

Euh je sais pas mais un DSLAM de backup c'est assez dur ... FT dans sa toute puissance ne doit pas en avoir non plus ...
Apres l'explication des disques durs foireux , c'est un peu gros quand meme

 
salut le keiser,
 
j'ai eu les memes mesaventures: baisse à 15 ko jeudi puis pas de connexion de samedi à ce soir 21 h! on peut se demander si ça vaut le coup de rester chez le 9. mais entre les coupures, on est à 125 ko environ... que faire? chez free, c'est stable, c'est 512 ou 1024? je viens de m'acheter ce st 510 v4, qui marche super bien. qu'en faire s'il faut passer par la freebox pour avoir du 1024?
 
beaucoup de questions...
 

Je suis toujours sur nanterre et j'ai toujours rien....  
 
Vous êtes sur que vous confondez pas avec Mamadoo ?  

 
Toujours nanterre

 
ben j'aimerai qu'on m'explique alors comment ou pourquoi il a fallu deux jours et demi a 9T pour monter un serveur, surtout pour etre en 512kbits apres...

 
repasser chez FT ou au moins le debit existe toujours, meme si il est plus faible?  
mmmmh... la ligne adsl + Easyconnect, c'etait pas si mal

Sur les conseils de Lekeiser je vais passer dans 1 mois chez easyconnect  
 
Bein oui aol c'est pas sa, j'ai déja eu des interrutption de 1 journée d'adsl mais pas plus  
 
Pourvu qu'easyconnect sa roxx    J'ai trop hate

 
clair qu'ils roxxent Easyconnect
la preuve : j'ai pas lache leur abonnement, parce que c'est un trop bon FAI qui me sauvera peut etre de 9T si ca continue
au moins, avec eux, no problem, et debits toujours bons

si vous etes en 512 c'est possible que 9tel vous ait basculé temporairement (j'espere ) sur les anciennes structures.
 
comme ça vous pouvez aprecier le merveilleux debit que je me suis tapé pdt 1 an, avec au max 10-20k en soirée youpi....
 
je touche du bois, pour le moment je n'ai eu qu'une dizaine de jours foireux depuis le degroupage mais si ça se gate vraiment c'est cassos chez free direct.
 
La au moins ça a l'air + serieux comme boite

chuis pas sur que Free soit plus serieux... Deja une preuve : leur service technique est injoignable, donc si tu as des ennuis, tu ressors ton modem rtc et tu vas sur les forums crier ta haine
 
nan, y a pas beaucoup de choix, autre que FT...

wanadoo devrait sortir de nouvelles offres en mars.
on sait jamais ça pourrait etre interessant

donc attend encore un peu, mais surtout si tu decides de partir, fais ton possible pour ne pas payer les 99? de resiliation.
 
La resiliation n'est pas de ton plein gré, c'est eux qui assurent pas le service pour lequel tu payes

 
il est clair que je refuserai tout frais de resiliation...  
Si j'avais su, j'aurai pas venu

Appel au service commercial ce matin :
-pour les deux jours sans connexion, il y aura peut etre quelque chose de fait, au prorata... Super comme geste commercial!
-pour la connexion en 512, voir avec le service technique, nous, on ne fera rien.
 
J'ai jamais vu ca, parmi les 4 providers que j'ai eu en 4 ans...
lamentable!  

désolé, il faut bien que certains testent pour les autres ( finalement je comprends mieux le temps que nerim prends pour mettre en place le dégroupage & qu'ils parlent du fait de ne pas etre satisfait par le service proposé )
Par contre j'ai vu que ta signature avait changé
a bas le solswire ?

p'tite astuce, ils disent que le débit est pas garanti
 
certes, vérifie ton ping et surtout les pertes de paquets
 
ça c'est pas du débit mais un pbl de perf et d'efficacité, donc ils doivent réagir$
 
je les aients fait chier avec ça y a 2 semaines et depuis j'ai plus de pbl (du moins j'en ai pas constaté pendant que j'étais connecté)
 
faudrais que je pense à laisser tourner ma machine en journée pour voir l'évolution sur grenouille et être sûr

 
clair que Nerim fait bien de prendre son temps... Club est peut etre mal barre de les avoir choisi... et la Poste egalement...
 
Sinon, pour ma signature : hier, je recois par ICQ un fichier. Et le routeur m'a plante deux fois... Donc j'en ai eu marre, je l'ai debranche, et j'ai remis l'increvable Olictec SX200 en action

Trop fort : si je veux reviendre en netissimo, il faut, dixit FT, que je le demande a 9T... Je me vois bien leur telephoner et leur dire "Coucou, je veux aller chez Netissimo, comment proceder?" On vit vraiment dans une epoque formidable...

bah ouais, le problème c'est qu'il va falloir que tu soit à nouveau "dégroupé", enfin, je veux dire être déco du matos 9 Online pour être recâblé chez FT
 

c'est quand meme  9T qui est responsable de la partie dsl de la ligne ...
Donc il paraitrait logique de s'adresser a eux non ?
& sois patient ca va bien finir par s'arranger , j'ai vécu 1 mois l'an passé  avec des débits dignes d'un 56 k avant que FT ne reconnaisse qu'effectivement le BAS ou je me trouvais était effectivement surchargé ...fais donc l'effort pour une semaine

je sais pas, mais pour moi, ca n'est pas logique...
 
j'etais client chez FT (netissimo), lorsque j'ai voulu aller chez 9T, je n'ai pas eu a contacter FT pour leur demander de me degrouper, mais j'ai eu a contacter le FAI chez qui je voulais prendre l'abonnement, donc 9T, pour qu'ils s'organisent avec FT pour me degrouper...
Donc maintenant que je suis chez 9T, je me vois mal devoir demander a 9T de me degrouper a nouveau (ou regrouper?) pour aller chez FT (netissimo), n'est ce pas? La logique voudrait que je contacte FT (netissimo), qu'ils s'organisent avec 9T pour me degrouper (regrouper).  
netissimo-->9T-->reseau 9T
9T-->netissimo-->reseau FT
 
et pas 9T-->9T-->reseau FT
 
non??

non parceque justement ils fonctionnent pas en logique et je pense même pas qu'ils aient prévus que certains voudraient revenir chez FT
 
en gros, faudrais que :
1- 9 Online te déco de leur matos et "cassent" ta ligne ADSL
2- tu recontacte Wanadoo pour t'abonner comme si t'avais jamais eu le Net chez toi

 
ca me parait louche quand meme...
et si je ne veux pas etre chez wanadoo, mais simplement chez netissimo?

bah netissimo spa un FAI
 
donc si tu va chez Netissimo, il faut en plus que tu trouve un FAI à côté

En fait je crois que tt depend si vous avez signer le papier de 9online pour le degroupage, je sais que moi perso je l'ai pas fait, chui pas fou......