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Carte reçue non conforme, que faites vous ?




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Auteur Sujet :

Avis sur Inno3d Gtx 570

n°8143497
omsa
Posté le 08-12-2011 à 18:15:23  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Nomain a écrit :

Salut à tous,
 
J'ai reçu ma carte, voici donc ma contribution à ce fil.
 
- La fréquence minimale du ventilateur est 1140 tpm. Soit l'équivalent d'un 23%. On peut demander 15% au bios, mais de toute façon, le ventilateur tourne automatiquement à 1140 tpm minimum et n'augmente qu'autour de 23%.  
 
- Même réglée à 25%, la carte continue de booter (de l'allumage de l'ordinateur jusqu'à la session Windows) à 40%.
 
- Le ventilateur couvre une très large amplitude, de très discret voire silencieux à 25% à insupportable dès 40%.
 
- La tension d'origine est plutôt élevée (0,988 V). En contrepartie, ça permet un surcadençage aisé sans toucher à la tension. La mienne monte ainsi à 850 MHz core et 2000 MHz DDR à Vcore stock. Par extension, au Vcore minimum de 0,925V, elle tient 780/2000 MHz.
 
:jap:


Sur BF3 en 1080p le 850 stable @ vstock ?, la mienne demande 1.075.


Message édité par omsa le 08-12-2011 à 18:22:29
mood
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Posté le 08-12-2011 à 18:15:23  profilanswer
 

n°8143524
Nomain
Carpe diem
Posté le 08-12-2011 à 18:33:39  profilanswer
 

Omsa,
Je n'ai plus Battlefield 3.  
Testé uniquement sous OCCT.  
 
Peux-tu me dire si tu as reçu ta facture Carrefour et sous quelle forme (courriel, site...) ?

n°8143526
omsa
Posté le 08-12-2011 à 18:35:29  profilanswer
 

la tu me pose une colle , il faudrait que je regarde.

n°8143588
Jinseikai
Posté le 08-12-2011 à 19:24:46  profilanswer
 

Nomain, le bruit de la GTX 580 de ref en charge est supportable ?

n°8143695
Nomain
Carpe diem
Posté le 08-12-2011 à 20:52:25  profilanswer
 

Jinseikai,

 

Le bruit d'une GTX580 réf en charge est sensiblement le même que notre belle Jericho à 40%. Soit un peu plus qu'une HD5870.
Tout cela n'est pas scientifique, c'est une sensation à l'oreille.
Par contre, la GTX580 monte haut. Facilement autour de 90°c.

 

Quelqu'un peut-il me dire s'il a reçu la facture de sa Jericho et sous quelle forme (disponible sur le site Carrefour, par courriel...) ?

 

Merci


Message édité par Nomain le 08-12-2011 à 20:53:17
n°8143824
globule
Posté le 08-12-2011 à 22:24:06  profilanswer
 

j'ai la facture en pdf, téléchargée sur le site
 
j'ai reçu une réponse de ma reclamation, comme je pensais, ils me demandent le numéro de serie et le reste pour m'envoyer un bon de retour
 
pas de geste commercial en vue
 
de toute façon, je la garde qd même, mais c'est vrai que c'est un peu abusé l'histoire

n°8143850
Nomain
Carpe diem
Posté le 08-12-2011 à 22:40:35  profilanswer
 

Globule,
J'ai également porté réclamation. Je vous dirai ce que ça aura donné. Sur ma page Carrefour, aucune facture n'est téléchargeable. Peut-être dois-je attendre qu'ils enregistre la livraison... ?

n°8143862
globule
Posté le 08-12-2011 à 22:52:05  profilanswer
 

normalement, la facture est téléchargeable des que le colis est envoyé
 
c'est ce que j'ai pu faire
 
tiens moi au courant pour la reclamation, mais à mon avis, il est clair qu'on aura rien de plus qu'un retour
 
quant à un echange, vu qu'ils ne doivent pas avoir le vrai produit, faut pas rever non plus, je pense

n°8143937
globule
Posté le 08-12-2011 à 23:57:53  profilanswer
 

euh, c'est pas les memes perfs , faut pas deconner non plus

n°8143955
omsa
Posté le 09-12-2011 à 00:13:07  profilanswer
 

au final une tres bonne carte


Message édité par omsa le 12-08-2012 à 01:34:45
mood
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Posté le 09-12-2011 à 00:13:07  profilanswer
 

n°8143977
ingmar
Posté le 09-12-2011 à 00:27:33  profilanswer
 

pareil, pas de facture, je viens de contacter le service client ...

 

Edit: J'ai flashé le BIOS en 20-35% (j'en ai profité pour flasher ma GTX460 Hawk aussi  [:thesphinx] )

 

Résultat des courses pour la 460: elle est couverte par les ventilos boitier au repos @ 30% (Sharkoon Silent Eagle 12cm x 3, dont un sur Rad CPU + Alim Corsair HX520), en sachant que mon boitier n'est pas isolé et que les 12cm tournent entre 700 et 800trs/min. Et  elle fait à peine plus de bruit en charge avec un temp GPU autour de 60.

 

Ensuite, à 4 pattes sous le bureau avec une torche, je mets la Inno3D à la place:
Pourtant je suis maniaque,  mais à 40%, certes on l'entend mais c'est un bruit propre,  trop fort mais pas inquiétant pour autant. Par contre elle pue mais c'est temporaire j'espère.

 

Je flashe en 20-35% puis réglage Afterburner: Je confirme absolument les dires de Nomain, pas mal, effectivement sous 30% elle est très discrète voire inaudible, mais en dessous de 25% j'entends le PWM ou un truc du genre, je reste donc à 26 en mini (et 32-33°C en idle). En jeu du coup (SC2, je ne joue qu'à ça) elle se fait un peu entendre, plus que la Hawk bien réglée, mais ça reste honorable. Je pense que ça se trifouille, peut-être que 31 ou 32% Max suffisent, je ne dépasse pas 62°C mais nous sommes en hiver! Pour le prix c'est une bombe même si je vais devoir faire une croix sur le DP, et rechercher de pilotes pour éviter les micro-lags qui viennent d'apparaitre sous SC2  [:thesphinx]


Message édité par ingmar le 09-12-2011 à 02:02:07

---------------
SC2: TheBigCheese 155
n°8144057
missilius
★★
Posté le 09-12-2011 à 07:12:36  profilanswer
 

Et elle pue quoi ?

n°8144099
Nomain
Carpe diem
Posté le 09-12-2011 à 09:07:47  profilanswer
 

Et pour la facture -que je n'ai pas encore-, faîtes attention à ce que la référence marquée soit celle de votre boîte et pas celle du site Carrefour. Sinon, impossible de faire jouer la garantie constructeur notamment !!
 
La vôtre indique-t-elle la bonne référence ?

n°8144364
ingmar
Posté le 09-12-2011 à 14:30:24  profilanswer
 

missilius a écrit :

Et elle pue quoi ?


 
Une odeur de composant neuf ... ça a l'air de disparaître maintenant.
 
Pas bête pour la référence de la facture ^^ Maintenant ça ne tombe pas en panne une carte graphique  [:ddr555]


---------------
SC2: TheBigCheese 155
n°8144368
Jinseikai
Posté le 09-12-2011 à 14:33:57  profilanswer
 

Qu'est ce que t'entends par "bruit propre" ?
Que ce n'est pas si désagréable que ça ?

n°8144374
Nomain
Carpe diem
Posté le 09-12-2011 à 14:39:43  profilanswer
 

ingmar a écrit :


 
Une odeur de composant neuf ... ça a l'air de disparaître maintenant.
 
Pas bête pour la référence de la facture ^^ Maintenant ça ne tombe pas en panne une carte graphique  [:ddr555]


 
Certes, la panne est peu probable.
Mais à ce jour, soit on n'a pas de facture, soit notre facture de correspond pas au produit.
 
Dans les deux cas, aucun d'entre nous n'a de garantie constructeur sur son produit...
 
Ca craint !

n°8144380
ingmar
Posté le 09-12-2011 à 14:46:51  profilanswer
 

@ nomain: d'accord avec toi effectivement
 
@ Jinseikai: il y'a des ventilos avec un bruit plus désagréable à vitesse élevée, je pense à la HD5750 de mon fils notamment ... le ventilo Inno3D fait un bruit de souffle avec un faible bruit secondaire, plus propre! Maintenant je ne garderais pas ce bruit là toute la journée hein.


---------------
SC2: TheBigCheese 155
n°8144387
InCoNNu_BE
Posté le 09-12-2011 à 14:54:49  profilanswer
 

Forcément ... sur ma facture est mentionnée une J5KWX puisque c'était la version o/c à 780Mhz qui était prévue mais nous avons tous reçus une J5KW simple. Donc ca peut être génant pour la garantie ?
 
EDIT:
 
Pour être plus complet ->
référence reçue : N57V-3SDN-J5KW
 
référence facture :G57V-3SDV-J5KWX
 
Il n y a pas qu'une "petite" différence lol


Message édité par InCoNNu_BE le 09-12-2011 à 15:03:00
n°8144393
InCoNNu_BE
Posté le 09-12-2011 à 15:02:25  profilanswer
 

J'ai envoyé un message au SAV pour demander l'édition d'une nouvelle facture.

n°8144394
harxsolo
Posté le 09-12-2011 à 15:03:21  profilanswer
 

...je vais faire mon lourdingue en demandant aux éventuels déçus de me contacter en MP pour un rachat possible  :hello: ...  


---------------
""Les raisonnables ont duré, les passionnés ont vécu..."
n°8144408
thierry-go​lo
Posté le 09-12-2011 à 15:12:05  profilanswer
 

salut a tous, concernant le retour.. vous pensez vous faire rembourser les frais de port de la reexpedition ?!
comme le dit inconnu, c'est pas qu'une histoire de display port, la, c abusé...

n°8144418
ingmar
Posté le 09-12-2011 à 15:18:16  profilanswer
 

Ben tu la revends, c'est peut-être plus simple et tu feras un heureux, c'est tout de même une excellente affaire.


---------------
SC2: TheBigCheese 155
n°8144436
InCoNNu_BE
Posté le 09-12-2011 à 15:41:13  profilanswer
 

Je partage cet avis, je pense avoir fait une bonne affaire ... Je rends fou ma copine qui n'a pas voulu me suivre sur ce coup de poker et résultat, elle pleure en voyant des GTX570 à 300€ :D

n°8144437
InCoNNu_BE
Posté le 09-12-2011 à 15:43:28  profilanswer
 

Au passage je réctifie l'info initiale sur ma Seasonic 430W. Je n'ai effectivement aucun souci sous BF3 tant que je conserve la Vsync (utisation GPU 50-55% seulement). Je l'ai désactivé et la misère le ventilo de l'alim s'est mis à hurler ... Ok alim a changer :(

n°8144524
globule
Posté le 09-12-2011 à 17:02:33  profilanswer
 

oui c'est sur que je la garde aussi
 
par contre, j'ai des doutes pour l'edition d'une nouvelle facture, ils ne voudront pas vu que j'ai deja eu une facture
 
la seule chose c'est de la renvoyer mais ça fait chier, surtout que je n'aurai droit qu'a un remboursement
 
faut esperer que ca tombe pas en panne (lol)
 
mais c''est vrai que c'est vraiment limite de la part de carrouf, c'est la première fois que je vois ca, c'est pas professionel

n°8144569
InCoNNu_BE
Posté le 09-12-2011 à 17:26:37  profilanswer
 

Ce n'est pas Carrefour ... mais Pixmania

n°8144601
globule
Posté le 09-12-2011 à 17:46:39  profilanswer
 

pas evident, sur pix les prix sont pas les memes
 
c'est bien carrefour qui vend, et la facture est de carrefour
 
meme si c'est une sous traitance

n°8144869
globule
Posté le 09-12-2011 à 21:16:45  profilanswer
 

bon je viens de recevoir un mail de carrefour, il m'ont envoyé ma facture, mais c'est la même que l'autre :lol:
 
ca frise un peu le n'importe quoi la
 
j'ai renvoyé un mail, wait and see

n°8145038
Jinseikai
Posté le 09-12-2011 à 23:54:27  profilanswer
 

Ça les dépasse j'ai l'impression.

n°8145527
globule
Posté le 10-12-2011 à 13:54:51  profilanswer
 

bon j'ai reçu un mail de carrefour disant qu'ils allaient se rapprocher du service facturation pour etablir une nouvelle facture
 
ya du mieux, mais j'y croirais quand je l'aurai
 
a suivre.....

n°8145613
Psychoney
Vivement le weekend!
Posté le 10-12-2011 à 15:29:31  profilanswer
 

bon!
Reçu aujourd'hui les cartes.
J'ai démonté le rad et le pcb est a priori le p1263 et serait donc compatible avec le bloc EK  
Et effectivement mis a part le gpu, rien n'est refroidi...
http://www.ekwaterblocks.com/shop/ [...] ickel.html
je vais essayer dès que possible et je vous tiendrait au courant.

Message cité 1 fois
Message édité par Psychoney le 10-12-2011 à 15:30:40

---------------
Pc fixe: 5800X3D, TUF B550M-PLUS, Rtx 3070, 32Go DDR4 3600, SSD 1To Gen4 + RAID 0 SSD 3X 512Go, NH-D14 et Seasonic 760w dans un FT03B
n°8145636
globule
Posté le 10-12-2011 à 15:59:50  profilanswer
 

94 boules le tsoin tsoin?? Ça vaut pas trop le coup. Et tu crois que ça risque les composants qui sont pas refroidis?

n°8146009
InCoNNu_BE
Posté le 10-12-2011 à 22:28:50  profilanswer
 

Psychoney ... peux-tu nous fournir quelques photos du PCB stp?
 
Serait-il possible d'ajouter des radiateurs sur les VRM tout en conservant le ventirad d'origine?  
 
Merci

n°8146161
handairsun
Posté le 11-12-2011 à 08:28:59  profilanswer
 

Bonjour voici le message reçu après avoir contacter le service client via leur site(par rappot au fait que cette carte diffère par rapport à celle commandée).
Je bloque sur le "échange" ou remboursement.
Car j'ai peur de ne plus revoir ma carte après la réexpédition.  :ouch:  
Des avis?
 
 
Bonjour Monsieur ...,
 
Vous avez reçu un produit non conforme.
 
Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
 
Nous vous invitons à nous communiquer des informations complémentaires, afin de vous envoyer un bon de retour.
 
Il vous suffit de nous faire parvenir un e-mail depuis notre rubrique contact disponible sur notre site, en nous précisant:
 
- Le numéro de série du produit
- Le motif de retour " échange ou remboursement"
- L'adresse de livraison
 
Dans cette attente.
 
N’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires.
 
A très bientôt sur carrefour.fr
 
Le Service Client Carrefour.fr
 

n°8146162
mercuretua​n
Posté le 11-12-2011 à 08:49:43  profilanswer
 

Psychoney a écrit :

bon!
Reçu aujourd'hui les cartes.
J'ai démonté le rad et le pcb est a priori le p1263 et serait donc compatible avec le bloc EK  
Et effectivement mis a part le gpu, rien n'est refroidi...
http://www.ekwaterblocks.com/shop/ [...] ickel.html
je vais essayer dès que possible et je vous tiendrait au courant.


 
J'ai bien la meme carte et le pcb est identique mais les condo choisi ne sont pas les meme du coup le block EK ne passe pas...
J'ai été obligé de prendre un EK universel et des rad enzotech a l'ancienne.....


---------------
Feed-Back http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8146391
thierry-go​lo
Posté le 11-12-2011 à 13:37:33  profilanswer
 

handairsun a écrit :


Je bloque sur le "échange" ou remboursement.
Car j'ai peur de ne plus revoir ma carte après la réexpédition.  :ouch:  


 
Je comprend pas trop t'as demarche ...
tu cherches a obtenir quoi ? la carte de la bonne reference ?  
si c'est le cas, je pense pas que ca soit possible, ils vont simplement te rembourser...
 
apres c'est a toi de choisir; soit tu gardes la 570 @stock sans displayport et avec une turbine au cul a quand même un super prix; soit tu la retournes, mais ils te rembourseront.
 
perso j'ai contactez le service client, j'ai eu faïza a l'instant ^^; elle m'a dit ok, un transporteur viendra recuperer le colis de la carte 'non conforme'... je n'aurais donc, vraisemblement pas les frais de port retour a payer (j'ai bien expliquer dans mon mail les differences entre les 2 cartes etc...)
 
voili voila...


Message édité par thierry-golo le 11-12-2011 à 13:37:56
n°8146396
Nomain
Carpe diem
Posté le 11-12-2011 à 13:48:58  profilanswer
 

Thierry-golo, Handairsum,
 
Je pense que Carrefour n'a que cette référence de 570 Inno 3D 5 caloducs. Aucun échange contre la bonne référence ne me paraît jouable.
En cas de remboursement, il est bien sûr normal que l'intérgalité des frais (port expédition, port retour, carte) soit à la charge du vendeur, car il a fait une erreur.
Quant à ce modèle, avec le bios à 25%, on apprécie clairement la dscrétion de cette carte, supérieure à un modèle de référence.

n°8146403
makh
お前はもう死んでいる
Posté le 11-12-2011 à 13:58:04  profilanswer
 

perso j'en suis satisfait surtout vu le prix et l'histoire de caloduc ne changera rien à la chauffe et au bruit..
 
donc a 213e out arretez de raler, a ce prix c'est une 560ti ect.
 
;)


---------------
*VDS : ========> " お前はもう死んでいる " <========|| Ex FeeD-BacK

n°8146425
Prums
je suis occupé la...
Posté le 11-12-2011 à 14:28:28  profilanswer
 

tu as moddé le bios mack?
 
cette carte ne fait pas trop "cheap"?


---------------
FeedBack
n°8146456
handairsun
Posté le 11-12-2011 à 15:11:43  profilanswer
 

Nomain a écrit :

Je pense que Carrefour n'a que cette référence de 570 Inno 3D 5 caloducs. Aucun échange contre la bonne référence ne me paraît jouable.
En cas de remboursement, il est bien sûr normal que l'intérgalité des frais (port expédition, port retour, carte) soit à la charge du vendeur, car il a fait une erreur.
Quant à ce modèle, avec le bios à 25%, on apprécie clairement la dscrétion de cette carte, supérieure à un modèle de référence.


 
Ok merci, mon but était juste le remplacement par la bonne référence.
Donc je vais la conservée vu son prix pour une GTX570.
 
Par contre je vais quand même essayer d'avoir une facture qui corresponds à la carte reçue pour la garantie.
Donc si vous arrivez à avoir la bonne facture faites un signe.
Merci d'avance.

n°8146478
globule
Posté le 11-12-2011 à 15:36:29  profilanswer
 

je pense en effet que la carte on l'aura pas
 
si on la revoit, on va avoir droit a un remboursement et on aura rien gagné
 
il est vrai que la carte moddé avec bios a 25%, elle est une bonne affaire
 
perso, je n'ai aucun pb avec , je joue a assassin's creed, le ventilo depasse pas 34% et la temp depasse pas 66°C grand max
 
vraiment correct
 
le refroidissement des vrm ne semble pas poser de pb pour le moment,

mood
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