Reprise du message précédent :
 
 

Pas si c'est en dehors de ton logement mais je pense que sur du récent comme cela tout a été pré cablé

Je n'ai pas trop compris là    
 
C'est une maison, donc si je perce, c'est pour moi, les murs m'appartiennent
Et non c'est une vieille maison des années 70, refaite à neuf, mais sans connexion internet : pas de câble téléphone, ni de fibre qui arrive dans le logement.

Je pose ça là, ils ont chopé le jeune à l'origine des fuites de données il y a quelques mois.
 
https://www.freenews.fr/iliad/un-ad [...] us-tension

Tout ça pour la moitié de 20000 balles... c'était vraiment histoire de faire ch*

Oh purée que cet article pue le blabla marketing (après le premier paragraphe) alors que ça vient d'une asso "indépendante de Free".
 
C'est très bien de sécuriser et faire auditer ses systèmes, mais aurait peut-être fallu le faire plus tôt non? (valable pour toute boîte qui se fait pirater bien sûr, y'a pas que Free)

Il faudrait que les entreprises qui gèrent nos données privées soient obligées d'avoir une certification, un label de sécurité, qui serait délivré après un audit de sécurité, une évaluation par un organisme indépendant.

Il n'y a pas de mystères, la plupart des failles sont dues à de mauvaises pratiques de sécurité de la part de l'entreprise, et des employés peu sensibilisés à la sécurité informatique.

On y vient dans n'importe quelle entreprise d'une certaine taille avec de l'IT.
Après pour baigner en ce moment dans une certification ISO27001 / TISAX de certaines de nos applications internes :
1) ça définit un cadre, une documentation précise et bien organisée... donc c'est du boulot mais ça va dans le bon sens
2) mais on peut être certifié sans cocher parfaitement toutes les cases dès le premier audit, du moment qu'on montre une volonté de s'améliorer sur un certain nombre de contrôles
 
Bref, on peut toujours enjoliver un peu le truc par rapport à la réalité (par contre à l'audit suivant X années plus tard, là c'est le coup de bâton si on n'a rien fait de concret ).
 
Dans le fond je trouve bien ironique qu'on sorte toute une batterie de lois RGPD, CNIL, etc. qui ne servent pas à grand chose si la (cyber)sécurité n'est pas considérée (ou insuffisamment) au cœur du S.I.

Bonjour,
 
Je réfléchis à faire déplacer mon boîtier fibre à un autre endroit dans ma maison, dans le garage, pour pouvoir vraiment déployer un réseau RJ45 en étoile dans la maison.  
 
En théorie c’est très facile car je souhaiterai potentiellement l’installer quelque part en amont de là où il est actuellement. Donc « juste » couper, ressouder, refixer le boîtier. Rien à tirer de plus.  
 
Deux questions me viennent :
- La fibre a été posée par Orange (précédent propriétaire). Est-ce que j’ai le droit de demander à Free de le faire ?  
- Pour ceux qui ont déjà tenté, combien Free me facturerai cette prestation ?  
 
Merci.

 
 
Salut,
 
Si tu changes d’opérateur c’est gratuit. Si t’as peur qu’il refuses de te déplacer le boitier tu l’arraches avant sa venue

Chez Free c'est gratuit, et pas besoin d'arracher la prise

Salut  
Bon et bien je ne suis pas prêt d’avoir la fibre dans ma nouvelle vielle maison !    
Le technicien qui est venu a essayé de passer son aiguille dans le fourreau par lequel arrive le câble téléphonique sur la façade de la maison, mais son aiguille bloqué au bout de 5-6m.
Il me dit qu’il doit y avoir un regard , mais on ne le trouve pas    
C’est une maison de 1971 donc … il a pu y en avoir des trucs pas fait ou pas comme il faut . Par exemple je n’ai pas vu de boîtier blanc (dans lequel il y a les raccordements électriques) en bordure de terrain mais j’ai un Linky    
On a bien cherché le regard en essayant avec une pelle mais rien …
 
Bref ça va être la misère de trouver où ça bouche … et de trouver le dit regard… s’il existe.

Option câble dégueulasse en aérien sinon  

Oue mais non. Ça passe en sous-terrain depuis la rue    
Faut que je fasse une tranchée et que je suive cette gaine pour voir où elle va…
Ça m’enchante beaucoup t’imagines  

Free on des équipes spécialisées dans ce genre de cas avec des sondes. Enfin en tout cas dans ma région.

Mes parents ont eu le cas avec leur maison construite dans les années 70.
Ils ont fait refaire l'abduction depuis la rue : tranchée dans le jardin et remplacement du fourneau qui était défoncé.
Ensuite ils ont pu faire passer la fibre.

On appelle qui pour faire ça ?

Là clairement il n’était pas équipé pour ça .
Je suis en Normandie .

L agence tout risque  

Good luck , sont pas prêt d avoir l fibre  

Reprends un rdv, suite premier échec logiquement c'est des mieux équipés qui viennent ensuite  

De mon côté, le problème est sous le trottoir et il ne se passe rien depuis des années... des gars de Free ou mandatés par Free viennent et repartent... en disant que Orange va venir traiter le problème de fourreau.

Après, je n'y mets pas beaucoup d'énergie.

Comment je fais pour reprendre un rdv ?
La je n’ai même pas eu de message disant que c’était un échec  

Un électricien, c'est comme pour l'installation initiale d'un logement.

si c'est sur le domaine public, c'est du ressort de l'opérateur d'infrastructure ie celui qui a déployé la fibre dans le quartier. D'expérience avec Orange c'est compliqué parfois. Regarde si y'a pas un point d'entrée via le département ou la région (dans le 71, le département a monté une plateforme "numerique 71" qui centralise tous les pbm d'acces à la fibre. Au moins ils ont les bons interlocuteurs, eux, et comme y'a quand meme des engagements lors de l'attribution des AMI pour le fibrage, le département a plus de poids pour faire condamner l'opérateur s'il tient pas ses engagements) . PAs la peine d'écrire à ta mairie, les pauvres n'y sont pour rien .
 
Si c'est sur le domaine privé ie chez toi, c'est à toi de faire les travaux nécessaires (et payer la facture)

Ah merci, je vais regarder. C'est bien dans le domaine public, sinon ce serait plus simple ! Limite je pourrais le faire moi même en achetant un gilet orange (la couleur)

Edit : rien trouvé pour Bordeaux / Gironde

Petite question, comment changer le mot de passe d'une boite mail (de plus de 20 ans) ?
Je peux me connecter... mais rien dans l'interface.
J'ai essayé de la rattacher à mon compte actuel... mais ça ne marche pas et je n'ai pas le bouton "gèrer mes mails".
J'ai fait un "mot de passe oublié" pour voir... et ça va envoyer un courrier avec mes codes à une adresse que j'ai quitté il y a 10 ans... superbe idée.

Je trouve tout ça bien bordélique...  

Il faut te connecter à l'espace abonné, ça ne se fait pas depuis le webmail :
https://subscribe.free.fr/login/

 
Avec mon mail ça ne marche pas.
Avec mon abonnement Fibre, je vais pour rattacher mon mail et j'ai : "Les caractéristiques du compte ne permettent pas un rattachement 0."
 
Par contre, j'ai bien accès à ma messagerie.
 
 

Ha merde. Moi j'ai ça quand je me connecte avec un vieux mail créé y'a 25 ans :

J'ai "Identifiant ou mot de passe incorrect" ; par contre sur Zimbra ou le Webmail je peux me connecter sans problème...  

Et tu es sur qu'il est pas déjà rattaché/crée depuis un autre compte ?

Je pense.
 
Je viens d'en rattacher une autre (secondaire) à mon compte fibre, et ça marche très bien (et je peux toujours m'y connecter via https://subscribe.free.fr/login/ ).

Si t'es en zone dense, c'est les opérateurs ... sinon c'est :
https://www.girondenumerique.fr/
https://www.girondehautmega.fr/

Je suis à Bordeaux  

Bonjour depuis quelques jours j'ai un souci de NAT sur ma freebox impossible de modifier les paramètres pour a xbox one s, si quelqu'un ici à une solution ?  
 
Merci

Avec Orange comme opérateur d'infrastructures ?
Si oui tu peux me MP, j'ai les coordonnées du responsable déploiement Orange sur la zone.

Top, merci.

À priori oui, puisque Free m'a dit que c'était au génie civil Orange d'intervenir.
Je t'envoie quelques informations par MP

Ca fait 2 semaines que j'ai reçu un mail me disant que la fibre free est dispo.  
Je n'ai toujours pas d'option pour y passer dans l'espace abonné. Pas d'appel. Pas de retour à mes messages.
Faut faire quoi ? ...

3244 tu peux tenter.
Tu as passé les 3 mois de gel ARCEP (si tu es en zone non dense) ?

En général Free harcèle une fois éligible pour virer ton ADSL le plus rapidement possible    
 
Donc faut voir avec eux oui, ils ont + d'infos si blocage éventuel...

Il se peut que ça soit encore dans la période de "freeze" après le déploiement de la fibre sur ton secteur, les (2 ? 3 ? je sais plus) mois pendant lesquels aucun opérateur ne peut faire de raccordement, pour laisser le temps aux opérateurs autres que celui d'infra de s'installer. Ce qui ne les empêche pas de commencer le démarchage (j'avais un gars d'Orange à ma porte plus d'1 mois avant que je puisse réellement souscrire, pour tenter de me convaincre de signer chez eux...)

Edit : ou alors la Base Nationale d'Adresse n'est pas à jour pour ton patelin et du coup Free ne reconnait pas ton adresse comme éligible à la fibre alors que tout le secteur l'est... Pour l'adressage voir avec ta mairie si leur BAN est à jour