Je reviens de l'agence merdicable à Marseille, où ils m'ont viré ce p. de bouquet english qui me servait à rien sauf à me délester de plusieurs euros ...
Le gars à effectivement vu sur son écran que celui-ci était noir, mais n'a pas su me donner d'explication et m'a confirmer que c'était tout le réseau numéricable qui était en panne de NASN.
Conclusion : Quand on s'abonne si il y a un problème, inutile de joindre le service technique, l'appel est SURTAXE , ils sont surtout INCOMPETENT sauf à vous fourguer des bouquets ou services sans forcément votre consentement.