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Auteur Sujet :

[Feed] commande Asus P8H67-LE B3 chez Grosbill

n°17571416
tontonbudd​y

Transactions (188)
Posté le 23-03-2011 à 16:30:29  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

tontonbuddy a écrit :

je leur ai envoyé un message hier suite a leur proposition d'annuler ma commande ou changer de ref... j'ai repondu clairement que je l'annulerai pas et que si je dois changer de ref c'est hors de question que je paie la difference, ils sont dans l'obligation d'honnorer ma commande et assumer leur erreur.

 

j'attend leur reponses, en esperant que ce soit pas encore un autre mec qui me reponde juste "la carte n'est pas en stock on attend une livraison, nous vous invitons a patienter" :lol:

 


bon ba reponse de l'autre cretin....

 

Madame, Monsieur xxxxxxx bonjour,

 

Si vous souhaitez le changement de votre référence la différence de prix est à vos frais.
Nous vous invitons à patienter ou nous pouvons annuler votre commande.

 

Recevez nos respectueuses salutations. Carlos. Conseil clientèle

 

retour à la case depart... donc j'vais attendre sagement, je leur ai dit que ni jannulerai ma commande ni payerai la difference pour un changement de ref, donc j'vais attendre... :D


Message édité par tontonbuddy le 23-03-2011 à 16:30:46

---------------
Hardware | Photo | Feed | Facebook - Tonton Buddy Modding
mood
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Posté le 23-03-2011 à 16:30:29  profilanswer
 

n°17571535
Matteu

Transactions (59)
Posté le 23-03-2011 à 17:02:39  profilanswer
 

sois heureux, moi ils m'ont carrément annuler et je vois pas comment faire, je téléphonerai demain au numéro 01 ... voir ^^


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Mon Feedback---Mes ventes
n°17571655
butcher's ​motorbike
c'est une véritable boucherie!
Transactions (119)
Posté le 23-03-2011 à 17:23:29  profilanswer
 

tontonbuddy a écrit :

Se présenter avec le n° de commande d'un autre c'est avouer avoir eu connaissance de l'erreur sur un site d'echange, et donc montrer que vous faites preuve de mauvaise fois.
 
Ca ne jouera pas en votre faveur.
 
Faut rester bete et méchant dans ce genre de cas. Ne pas laisser la possibilité de croire que c'est une exploitation organisée d'une erreur ou autre.


 
+1


---------------
"mais va bouffer tes rilletttes bordeaux chesnel dans ta tesla et tais toi bordel" "donc tu la fermes, tu t adaptes et tu fais pas chier"
n°17575193
magmainger
Drazendead, Mac87 FanBoy!!!!!!
Transactions (180)
Posté le 24-03-2011 à 11:00:14  profilanswer
 

Pas de nouvelle rafale d'expédition aujourd'hui?  :(


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MES VENTES
n°17575208
Bilbo248

Transactions (9)
Posté le 24-03-2011 à 11:05:35  profilanswer
 

C'est vraiment une boutique de m****, les messages au services client ne sont pas historisé donc ils apparaissent dans le désordre. Ensuite on tombe sur un nouvelle interlocuteur a chaque fois..
 
Vraiment pas terrible..


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Photographie d'amateur |--| Stats BDPV - Photovoltaique
n°17575232
magmainger
Drazendead, Mac87 FanBoy!!!!!!
Transactions (180)
Posté le 24-03-2011 à 11:10:18  profilanswer
 

+100000 en plus hier je reçois un mail me disant que j'ai un nouveau message, et impossible de le trouver dans mon compte, ce n'est pas digne d'un gros groupe comme Auchan!  :pfff:


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MES VENTES
n°17575253
chkemp

Transactions (15)
Posté le 24-03-2011 à 11:13:10  profilanswer
 

:hello:
 
bon bein moi ca traine tranquilou, comme vous ,mais ca avance.
 
en resumé, leur service client m'a indiqué rupture donc choix d'une autre CM et blabla
 
j'ai repondu que comme leur concurrent en avait en stock, j'imagine que ce serait pareil chez eux  si il avait fait le necessaire auprés de leur fournisseur et que donc je maintenais ma commande initial
 
Ma commande est enfin passée aujourdh'ui en "Validée"
 
Wait and see...


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*A/V* *Feed*
n°17575257
tontonbudd​y

Transactions (188)
Posté le 24-03-2011 à 11:13:20  profilanswer
 

Y sert à rien leurs conseillés clientèle...  
 
 
et +1000000² pour l'historique des messages!!


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Hardware | Photo | Feed | Facebook - Tonton Buddy Modding
n°17575524
Ezeckiel

Transactions (38)
Posté le 24-03-2011 à 12:15:30  profilanswer
 

Il y a une rafale de nouvelles cartes ASUS 1155 aujourd'hui, mais pas de P8H67-LE (il y a les M et M-PRO par contre)


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La vitesse de la lumière étant supérieure à celle du son, il n'est pas anormal que beaucoup de personnes paraissent brillantes jusqu'à ce qu'elles ouvrent leur gueule...
n°17575572
benou666

Transactions (8)
Posté le 24-03-2011 à 12:27:47  profilanswer
 

J'ai encore renvoyé un message en maintenant cet argument, s'ils refusent le remplacement ils abusent un peu, ce sont des produits de la même gamme et de la même marque...


---------------
Topic Achat/Vente
mood
Publicité
Posté le 24-03-2011 à 12:27:47  profilanswer
 

n°17575626
flo47380

Transactions (258)
Posté le 24-03-2011 à 12:40:21  profilanswer
 

Et moi toujours rien, je dois attendre qu'ils en aient en stock mais commande toujours pas validée ...


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Mon Feedback
n°17576046
chkemp

Transactions (15)
Posté le 24-03-2011 à 14:16:46  profilanswer
 

Faut être patient, je viens de recevoir un mail d'envoi de colis :D
 
Je pense qu'il traite les commandes en fonction des dateset que bon vu l'affaire que c'etait pour nous doit y avoir du monde sur la liste  ;)


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*A/V* *Feed*
n°17580091
benou666

Transactions (8)
Posté le 25-03-2011 à 11:55:00  profilanswer
 

Du nouveau aujourd'hui ? :jap:


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Topic Achat/Vente
n°17580111
Bilbo248

Transactions (9)
Posté le 25-03-2011 à 12:01:34  profilanswer
 
n°17580357
magmainger
Drazendead, Mac87 FanBoy!!!!!!
Transactions (180)
Posté le 25-03-2011 à 12:52:14  profilanswer
 

:(


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MES VENTES
n°17582060
Pinoc22

Transactions (15)
Posté le 25-03-2011 à 19:45:15  profilanswer
 

Reçu niquel  :D


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Mon Feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3735_1.htm
n°17582095
Matteu

Transactions (59)
Posté le 25-03-2011 à 19:52:47  profilanswer
 

vous avez recu les cartes commande a 30 euros vous en fait ?


---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17582115
Pinoc22

Transactions (15)
Posté le 25-03-2011 à 19:55:46  profilanswer
 

Matteu a écrit :

vous avez recu les cartes commande a 30 euros vous en fait ?


 
Moi oui  ;)


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Mon Feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3735_1.htm
n°17582129
Matteu

Transactions (59)
Posté le 25-03-2011 à 19:58:45  profilanswer
 

bande de chanceux ^^ moi perso c'est mort je pense, ils m'ont dit avoir annulé la commande, quand tu fais certains l'ont recu non monsieur c'est pas possible toutes les commandes ont ete annulées..


---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17582376
chkemp

Transactions (15)
Posté le 25-03-2011 à 20:57:36  profilanswer
 

Moi ca devrait pas tarder j'ai un tracker pour le colis
 
Par contre je viens de m'apercevoir que j'avais recu des mails de grosbill sur mon compte gmail traité comme spam
 
Checkez vos spams au cas ou ...


Message édité par chkemp le 25-03-2011 à 20:57:51

---------------
*A/V* *Feed*
n°17583554
butcher's ​motorbike
c'est une véritable boucherie!
Transactions (119)
Posté le 26-03-2011 à 09:09:18  profilanswer
 

@ christianmen72
@ hendrix_84
vous avez reçu quel modèle de carte mère?


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"mais va bouffer tes rilletttes bordeaux chesnel dans ta tesla et tais toi bordel" "donc tu la fermes, tu t adaptes et tu fais pas chier"
n°17583593
Matteu

Transactions (59)
Posté le 26-03-2011 à 09:16:44  profilanswer
 

bé franchement chapeau les monsieurs ^^ vous avez pu profiter d'une offre bien sympa ^^  
 
bravo a vous :)


---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17583610
benou666

Transactions (8)
Posté le 26-03-2011 à 09:20:34  profilanswer
 

@matteu : Ta commande est officiellement annulée dans ton suivi commande ?


---------------
Topic Achat/Vente
n°17583652
Matteu

Transactions (59)
Posté le 26-03-2011 à 09:29:53  profilanswer
 

non mias ils m'avaient envoyé un mail d'annulation .
et quand je leur dis au tel que sur le site j'ai en attente de validation, ils me disent que c'est un retard de mise a jour.

 

voila leur mail qui date du 4 mars donc bon, j'y crois pas vraiment pour ma part et vu que je pense pas que je puisse faire quelque chose ... je dis chapeau a ce qui s'en sont bien sorti^^

 

Chère Cliente, Cher Client bonjour,

 


 Vous avez commandé la référence ASUS P8H67-M LE version B3 sur notre site.

 


 Cependant, nous sommes au regret de vous annoncer qu'une erreur
 manifeste et involontaire de notre part s'est glissée sur notre site, en
 effet cet article a été affiché au prix de 29,90 euros au lieu de 99,90
 euros.

 


 Du fait de ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté, votre
 commande ne sera pas validée et a été annulée.

 


 Aucun prélèvement n'a été effectué sur votre compte bancaire.

 


 Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident et vous
 remercions de votre compréhension.

 


 Cordialement,

 


 l'équipe GrosBill.com


Message édité par Matteu le 26-03-2011 à 09:32:22

---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17583694
benou666

Transactions (8)
Posté le 26-03-2011 à 09:39:21  profilanswer
 

Erf... Moi ils me demandent de patienter jusqu'au réapprovisionnement.


---------------
Topic Achat/Vente
n°17583703
snipeangel
I want to believe
Transactions (18)
Posté le 26-03-2011 à 09:40:08  profilanswer
 
n°17583717
magmainger
Drazendead, Mac87 FanBoy!!!!!!
Transactions (180)
Posté le 26-03-2011 à 09:42:57  profilanswer
 

Pareil pour moi  :jap:


---------------
MES VENTES
n°17583718
Matteu

Transactions (59)
Posté le 26-03-2011 à 09:42:58  profilanswer
 

au moins c'est en bonne voie ^^ juste une histoire de quelque semaine ^^  
je vais retenter un appel aujourd'hui en disant que c'est pas normal que de nombreuse commande ont ete realise et la mienne annulé mais j'y crois pas vraiment ^^


---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17583722
snipeangel
I want to believe
Transactions (18)
Posté le 26-03-2011 à 09:44:03  profilanswer
 

mouai t'as raision fait des vague comme ça ils vont tous nous annuler :lol:


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0043_1.htm
n°17583834
Matteu

Transactions (59)
Posté le 26-03-2011 à 10:15:12  profilanswer
 

ils vont pas s'amuser a regarder toutes les commandes non effectues sur ce produit si je leur dis qu'au contraire certaines ont ete faite je pense...
 
J'attends l'apres midi, et on verra bien ^^


---------------
Mon Feedback---Mes ventes
n°17583907
_hendrix_
Aber Sabeel Dak Rrami™
Transactions (174)
Posté le 26-03-2011 à 10:28:32  profilanswer
 

butcher's motorbike a écrit :

@ christianmen72
@ hendrix_84
vous avez reçu quel modèle de carte mère?

 

Asus P8H67-LE B3

 

pour ma part je viens d'être débité, on va dire c'est quasi sur de la recevoir ^^

Message cité 1 fois
Message édité par _hendrix_ le 26-03-2011 à 10:28:47
n°17584017
christianm​en72

Transactions (86)
Posté le 26-03-2011 à 10:57:54  profilanswer
 

_hendrix_ a écrit :


 
Asus P8H67-LE B3  
 
pour ma part je viens d'être débité, on va dire c'est quasi sur de la recevoir ^^


J'ai reçu les cartes mères commandés hier chez moi ce sont des asus P8H67 - LE B3


---------------
* rien * |||||   * Mon feedback *
n°17584027
snipeangel
I want to believe
Transactions (18)
Posté le 26-03-2011 à 11:00:12  profilanswer
 

Rah le veinard... moi j avoue qu'ils commencent à me courrir!!!, pourtant j en ai pris qu'une :O


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0043_1.htm
n°17584032
Ezeckiel

Transactions (38)
Posté le 26-03-2011 à 11:00:56  profilanswer
 

Quand est-ce que vous avez commandé ? Perso le 4/03 et c'est toujours au point mort : "attendez un retour en stock ou annulez"


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La vitesse de la lumière étant supérieure à celle du son, il n'est pas anormal que beaucoup de personnes paraissent brillantes jusqu'à ce qu'elles ouvrent leur gueule...
n°17584037
snipeangel
I want to believe
Transactions (18)
Posté le 26-03-2011 à 11:01:51  profilanswer
 
n°17584042
Matteu

Transactions (59)
Posté le 26-03-2011 à 11:03:01  profilanswer
 

3/03 pour ma part


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Mon Feedback---Mes ventes
n°17586685
magmainger
Drazendead, Mac87 FanBoy!!!!!!
Transactions (180)
Posté le 26-03-2011 à 22:16:12  profilanswer
 

Il doivent traiter les commandes dans l'ordre d'arrive, moi j'ai commande tard, le 04/03, donc je serai sûrement dans les dernier servi, mais je m'en tape, c'est juste pour du secours!  :whistle:


---------------
MES VENTES
n°17589940
tontonbudd​y

Transactions (188)
Posté le 27-03-2011 à 19:37:13  profilanswer
 

Pareil, j'ai commandé dans la nuit du 03 au 04 vers 2h du mat'. :lol:


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Hardware | Photo | Feed | Facebook - Tonton Buddy Modding
n°17591799
tontonbudd​y

Transactions (188)
Posté le 28-03-2011 à 09:44:25  profilanswer
 

Message du jour :
 


# message commande 83xxxxx 05:01:19 28/03/2011
Bonjour M. Benjamin xxxxxxxx,
 
Nous sommes désolés de vous annoncer que le produit carte_mere ASUS P8H67-M LE version B3 - Chipset Intel H67 Express | Socket LGA1155 - DDR3
 
n'est pas en stock suffisant pour honorer votre commande, nous vous invitons à sélectionner un produit équivalent dans notre catalogue et à nous faire part de votre choix à l'aide du formulaire ci-dessous.
 
Si vous ne souhaitez pas changer de produit, nous vous invitons à patienter quelques jours le temps que nos stocks soient réapprovisionnés.
 
Dans tous les cas, les montant de votre commande ne vous sera débité qu'au moment de l'expédition de vos produits.
 
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
 
Un message vous sera envoyé chaque semaine pour vous informer de l'approvisionnement des produits de votre commande.


---------------
Hardware | Photo | Feed | Facebook - Tonton Buddy Modding
n°17591822
benou666

Transactions (8)
Posté le 28-03-2011 à 09:46:41  profilanswer
 

La même...


---------------
Topic Achat/Vente
n°17591826
MaTTrs182

Transactions (3)
Posté le 28-03-2011 à 09:47:00  profilanswer
 

tontonbuddy a écrit :

Message du jour :
 


# message commande 83xxxxx 05:01:19 28/03/2011
Bonjour M. Benjamin xxxxxxxx,
 
Nous sommes désolés de vous annoncer que le produit carte_mere ASUS P8H67-M LE version B3 - Chipset Intel H67 Express | Socket LGA1155 - DDR3
 
n'est pas en stock suffisant pour honorer votre commande, nous vous invitons à sélectionner un produit équivalent dans notre catalogue et à nous faire part de votre choix à l'aide du formulaire ci-dessous.
 
Si vous ne souhaitez pas changer de produit, nous vous invitons à patienter quelques jours le temps que nos stocks soient réapprovisionnés.
 
Dans tous les cas, les montant de votre commande ne vous sera débité qu'au moment de l'expédition de vos produits.
 
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
 
Un message vous sera envoyé chaque semaine pour vous informer de l'approvisionnement des produits de votre commande.



 
Le même  :jap:  


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