présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call

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Auteur	Sujet : présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call

rv68

Bonjour,

Je cherche à savoir s'il est possible d'avoir une présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call Manager V6 ?

Le call manager est interconnecté à un serveur Exchange 2007 et donc aussi à l'ad d'entreprise.

Nos contacts sont renseigner au sein de l'Exchange.
Mais lorsqu'un de nos contacts nous appels je n'arrive pas à faire en sorte que ce soit son nom au lieu de son N° qui s'affiche.

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

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Je@nb

Modérateur
Kindly give dime

se sera pas par l'exchange je pense mais par l'AD directement. Après je sais pas comment ça se met en place

blue2

Une piste à tester : essaye de créer un objet de type contact dans ton AD et de lui associer le numéro de l'appelant.

iden

Tu as trouvé la solution ? Pour ma part, j'utilise Telisca IPS Global Directory. Certes c'est un serveur supplémentaire, mais il peut se connecter à différents annuaires, voire base SQL pour faire de la monter de fiches sur l'ipphone lors d'un appel entrant.

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