Bonjour, je suis chez cegetel et j'aimerais passer chez free
 
Je me pose les même questions à savoir :  
 
1)Lors de l'inscription chez free, la résiliation chez FT est automatique. Mais pour la résiliation chez Cegetel, est-ce qu'elle doit se faire avant ou après l'inscription chez free ? (parce que j'aimerai éviter de me retrouver sans net pendant 1 mois)  
   
2)Je crains un peu le passage d'un opérateur à un autre: problème de délais qui ne seraient pas tenus, problèmes de ligne éventuels, etc.    
 
 
Comment dois-je proceder pour éviter les merdes et avoir un délai assez bref sans ADSL ?  
 
Merci davance    

up

up de laide svp!!

si tu es chez cegetel en non dégroupé et que tu passes chez free en dégroupage total, il y a avec la résilliation de la ligne FT une coupure automatique de cegetel (déconstruction automatique); mais il faut qd meme prévenir cegetel car tu restes abonné "administrativement"; il faut donc leur envoyer une lettre RAR de résilliation, mais pas trop à l'avance car le service client cegetel à tendance à couper le jus dès réception du courrier.

Je suis chez cegetel en dégroupé !
Merci de ta réponse  
ca change quelque chose ?

Non pas vraiment en fait, c'est free qui va déconstruire cegetel, reste à faire la résil admin comme je l'ai indiqué.

Je comptes allez chez free.
Je veux pas perdre le net.
Donc si je comprends bien, il suffit que je m'abonne a free puis des que je recois la freebox, je résilie Cegetel ?

Bin tiens je compte faire la même chose alors drapeau

Dites donc, je viens de lire les CGV de cegetel, conditions particulieres pour l'adsl, et il ne parle plus de frais de résiliation?? c'est devenu gratuit?

 
il y a pas de frais pour les clients qui se sont abonné avant le 22 novembre 2004
 
Tu peux me donner le lien ? des CGV de cegetel  
 
je les cherche partout sur leur site, je n'arrive pas à les trouver.
 
 
 
 
merci

Les CGV de cegetel n'existe plus.
Il n'y a que ceux de neuf T ici:
 
http://offres.neuf.fr/offres/inter [...] rales.html
 
Si tu peux jeter un coup d'oeil et nous dire ce que tu trouves...
J'ai fais une recherche sur le mot euros et je n'ai pas trouvé de frais de rési...

Les frais de résiliation ne sont pas inscrits dans les CGV. Ils dépendent de l'offre commerciale au moment de l'inscription. Si l'offre consistait à un abonnement sans frais de résiliation, il n'y aura pas.  
Chez 9Tel, ces frais sont de 45€.