Reprise du message précédent :
99e sans engagement? Tu es sûr?

Je viens de revérifier :
 
http://www.sfr.fr/mobile/cle-pc-ta [...] vue=0002tp
 
Et ils disent bien sur la droite de la page : 99,90 avec forfait (donc même avec forfait sans engagement). Du moins c'est comme ça que je le comprends. Mais peut-être y a-t-il un lièvre ?

Voilà la page lorsqu'on suite le lien (1ère offre) :
 
http://www.sfr.fr/mobile/cles-pc-t [...] vue=0002tp

Au temps pour moi, je me suis planté. C'est uniquement avec engagement... snif !
 
Dommage

je me disais aussi... C'était trop beau. Reste plus qu'à thésauriser encore un peu avant de craquer...

T'inquiète il la feront pas 2x

Ouf, après plusieurs appels au service client qui se soldaient par un "désolé, on a une maintenance informatique, je ne peux pas traiter votre demande de résiliation, rappelez plus tard", ma ligne a enfin été désactivée
Je retiendrai de cette histoire qu'il faut 3 demandes pour qu'une résiliation soit effectuée chez SFR...

Bah moi j'ai réussi à résilier mon abonnement Internet Découverte de l'iPad avec un seul appel.

T'as eu de la chance, moi c'était à chaque fois : "oui, je vois bien la demande de résiliation, mais elle n'a pas été effectuée, je vais refaire une demande".

Je viens de toper mon RIO (pour mes 2 lignes)  
 
Voici mon thread sur le forum SFR : http://forum.sfr.fr/c143-cle-3g+-t [...] try1362919
 
Bye Bye SFR ... Je vais pas me prendre la tête avec leur service résiliation => Simyo t'as vu !

ouais, ben, Simyo, pour ma part, je l'ai un peu en travers de la gorge...
 
ça fait 20 jours que j'attends la portabilité et donc la résiliation!!!  

Hmmm, pas classe ça Bilout
 
Un autre challenger ?

20min avec le SC, une petite gueulade en citant le texte de l'arcep et voilà, code de desimlockage obtenu gratuitement.  
 
Le conseiller a bien précisé que c'était une manœuvre exclusive et que je devais garder ça pour moi ..

MAJ Android 3.2.1 effectuée ce soir sans problème, comme annoncé la semaine dernière

Pour ma part j'avais  demandé via le forum SFR il y a 1 mois le code de desimlock, le conseillé m'avait téléphoné personnellement et avait essayé de me le donner par téléphone mais il n'était ce jour là pas disponible, il avait donc fait la demande et devait me l'envoyé directement par mail ou par téléphone (j'avais alors bien confirmé mon numéro de tel actuel). Au terme de 5 semaines toujours rien... je décide de relancer sur le forum et là il me l'a envoyé tout de suite par message privé et ma expliqué que le service client me l'avait transmis sur mon répondeur de... mon ancien numéro (ligne résilié de la tablette...lol).
 
Bref je l'ai eu hier et tout marche nikel, bravo SFR, professionnalisme exemplaire comparé à rue du commerce pour les PRE 3 que j’attends toujours pour 29 euros.... (je sais je tombe toujours sur les erreurs de prix lol).

Effectivement remboursé par SFR ce matin

Avec SFR faut juste être patient, trèèès patient.
 
Je viens de me faire rembourser 20,94€ pour la résiliation effectuée il y'a 2 mois!  

 
Salut, j'ai relancé ma demande par MP à 9 Tech SFR différents = 0 Considération  
 
Résultat : 3 Lignes résiliées  
 

Appel du 1023 ce matin pour me communiquer le code de desimlockage, demandé sur le forum sfr il y a une 15 aine de jours.
J'ai évasivement répondu quand on m'a demandé si j'avait la tablette devant moi ("quand j'ai mis une sim, j'ai eu une demande de code a 16 chiffres" ), sinon ils ne donnent pas le code (soit disant qu'ils ne couvrent pas si on lock la tablette suite à une fausse manip, mais bon, a part un mauvais code, je ne vois pas ce qu'on peut foirer).
==> Tablette debloquée.
PS: ne pas poster en MP sur le forum SFR, il faut poster normalement, et attendre qu'on vous contacte par MP.
Ensuite il faut etre tres patient, ca prend souvent 2 jours entre chaque échange, et il y en a vite 3 ou 4...

@wlk : FAIL pour moi

http://forum.sfr.fr/c143-cle-3g+-t [...] try1362919

Pareil en attente de desimlock + remboursement au prorata ca fait 1mois et demi.

 
si ca peut te consoler ils m'ont fait la meme chose, j'ai recu un vieux mail portage impossible veuillez relancer la procédure, je me demande comment un portage peut échoué ?  

Oui, en ce qui concerne ma portabilité, j'ai renoncé... j'ai appelé SFR hier pour résilier...
 
J'ai perdu 20 jours, merci Simyo!!!

Comment je sais pas trop. Pourquoi je vois très bien.

 
j'ai oublié de précisé, c'était une ligne de téléphone orange (alcaltel OT 990) qui a buggé lors du portage
 
étrangement mon portage ligne DATA chez sfr vers simyo a marché nickel  

 
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsp [...] 031111.pdf

Voilà, c'est résilié et un dossier à été ouvert pour le remboursement de ce désimlock fantôme,
D'après le conseiller qui à traité mon appel, le simple fait de consulter les clés de désimlock déclenchent la facturation.

C'est faux. La première fois que j'ai appelé, il a essayé de les consulter pour s'apercevoir que la tablette est déjà désimlockée (ce qui est faux).
La deuxième fois, il m'a dit qu'il allait les redemander au constructeur (Acer) et ne me facturera que lorsqu'il me communiquera la procédure pour désimlocker ma tablette et que je le ferai en temps réel avec lui au téléphone.
La troisième fois, un employé du forum SFR m'a dit que j'ai déjà effectué cette demande et m'a (re)donné le code. Deux factures sont passées depuis, sans facturation du désimlockage.

Oui on le savait déjà que c'était du pipo, ça m'eclate ce genre de mensonge.

Les dernières tablettes ont été livrées ces derniers jours par SFR (3mois)
 
Suite de l'histoire de ma demande de désimlock : tous les conseillers ont démenti le mensonge cité ci-dessus et courrier de refus de remboursement de ces 65€ reçu hier midi malgré le fait que je n'ai reçu aucun code.
 
1er appel : L'affaire à été traitée par SFR Solution aucun recours possible, contactez le service consommateur.
 
2eme appel : Oui je vous comprend, je transfère le dossier vers le service satisfaction client, vous serez contacté sous 5 jours ouvrés pour choisir votre mode de remboursement + (encore) un mois de forfait gratuit sur ma ligne principale (48€) et merci pour votre fidélité.
 
D'avoir tenté de me la faire à l'envers leur à coûté 96€ ....  
 

Tiens, plus qu'une semaine et on y est, aux 3 mois... Si là ils continuent à faire suer je les pulvérise.

C'est reparti pour un tour...
 
http://www.blogeee.net/2011/12/lac [...] eau-dispo/

Une mise à jour 5 s'impose??
 
Je fais partie de ceux qui ont acheté la tab le 02/12, mail de confirmation à 16h33.
Pour le moment, statut préparation avec comme message que le produit est indisponible suite à un grand nombre de commandes...
 
wait and see pour un tour

 
 
idem !!!!!
 
Wait and see too!!

Elle est de nouveau en stock chez SFR donc ça va peut-être partir pour vous.
Par contre le prix sans engagement n'est plus le même...

J'ai beau réfléchir, j'ai quand même un mal de chien à imaginer qu'il y ait un si "grand nombre de commandes".
Parmi les 65 millions de français, il y en a 50 millions qui savent se servir d'Internet.
Parmi les 50 millions, il y en 30 millions qui font confiance à Internet pour leurs achats.
Parmi les 30 millions, il y en 20 millions qui ont une CB.
Parmi les 20 millions, il y an 5 millions qui veulent la tablette.
Parmi les 5 millions, il y en a 1 million qui ont les moyens de l'acheter.
Parmi le million, il y en a 50 000 qui connaissent le site MBA.
Parmi les 50 000, il y en a 5 000 qui vont voir l'offre au moment où elle est postée.
Parmi les 5 000, il y en a 2 000 qui auront sur eux toutes les infos qu'il faut pour commander.
Parmi les 2 000, seuls 500 auront le temps de commander avant le "coup du site qui bug pour ne plus livrer".
Parmi les 500 qui auront réussi, 400 recevront un mail d'excuses bidons.
 
Ca ne fait pas beaucoup 100 pièces, en effet.  
PS: Ces chiffres sont un ordre d'idées, évidemment.

Allez hop ! MAJ#5 dés que j'ai 5min  
 
Bravo aux heureux élus pour cette nouvelle fournée !
 
NB : Si l'un d'entre vous à du temps à perdre, soumettez la moi via MP

+1
mais mail à 16h41

 
 
J'ai récupéré la mienne à midi en boutique SFR, au passage le vendeur était écoeuré de ne pas avoir eu l'info...
 
J'ai appelé le 1023 pour la faire désimlocker, c'était non négociable malgré la citation des textes de l'Arcep (Mais monsieur, ce n'est pas moi qui fait les lois (sans blague...) et ce n'est pas moi qui fait les procédures, si je vous donne le code cela enclenche une facturation !
 
La mauvaise foi ne tue pas...
 
 
Grumph

Ben moi demain matin, je les appelle. Et comme ça fait 3 mois on va voir ce qu'ils vont inventer...

Mail d expédition il y a 10 minutes