Reprise du message précédent :
arff, c'est vraiment la tuile pour ceux qui ont eu leur commande annulée...

aparté: quelqu'un a réussi à récupérer les 3 jeux Gameloft offerts, avec le numéro de série de la A501?
 
chez moi, il me dit "numéro de série" incorrect...

Nickel chez moi, Iconia SFR passée en 3.2 Taboonay + Thor 3.5, connectée en utilisant le navigateur par défaut (important), et en entrant le numéro de série sur la boite (le plus long des deux, en haut de l'étiquette, qui contient des chiffres et des lettres, pas le SNID)

tout pareil, sauf que je suis en Rom SFR...

mon suivi est tjs sur "commande validée, en attente de restock"
 
et ça depuis le jour de ma commande... voilà...  
je n'ai pas appelé de boutique sfr car je suis livré en point relais.  
j'ai appelé ce matin le numero sfr pour le suivi des commandes, la meuf peu aimable, m'a dit qu'elle ne savait rien a part que ça se fait au fur et a mesure, je lui rappelle que j'attend depuis plus d'un mois et que y'a ZERO communication... et elle m'a quand meme répondu que c'est la meme situation pour tout le monde... AHAHAHAHAHA incroyable sfr...

Je vien de recevoir un mail venant de sfr comme quoi la tablette est de nouveau dispo, quand je clic sur le lien ya rien sur le site...

pourtant on est pas le 1er avril... c'est vraiment de sacrés farceurs chez SFR!

+1 Yaps.

pareil pour le mail, mais rien sur le site sfr

Pareil, ce produit n'est plus disponible... Fausse joie :-/

c'était déja le cas a 17h quand j'ai reçu le mien en double

oui en  double aussi

Idem, à 17:02, mais sur le site, rien du tout...

Ah ben si en fait... mais si on garde l'option "Forfait Internet Absolu -Sans Engagement", elle passe de 99 à 499e :-/

Pour ceux qui ont résilié, vous avez reçu la facture de clôture déjà?
J'ai eu la lettre de confirmation de résiliation, mais plus rien depuis...

Rien reçu non plus et résiliation le 25 j'aurai déjà du recevoir quelque chose

J'ai reçu aujourd'hui la facture pour le remboursement : 18 euros environs sachant que j'ai résilié très tôt. Je n'aurais payé que la moitié du mois ;-)

quelqu'un pourrait m'indiquer où je peux trouver, sur le site SFR, les CGV indiquant que l'activation de la ligne annule les 7 jours de rétractation?

Autre chose rigolote, c'est qu'à l'époque de la commande, j'ai fait un paiement en CB, qui n'est plus valable maintenant (elle a expiré fin septembre)... Je n'ai toujours pas été prélevé en tout cas... on verra bien!

slt, ils vienne de m'envoyer la tablette chez sfr ( commandé le 9 septembre ) sans même m'avertir,  
 
je trouve cela très moyen et j'allais les appeler pour gueuler et annuler cette commande, mais comme des gens la cherche ici, je peux la proposer sur lyon si ça vous intéresse

 
   
 
Heu il est où le problème ? Tu as commandé un truc, tu savais qu'il y aurai du délai et tu finis par recevoir ce que tu as commandé... normal non ?
C'est quoi qui est "très moyen" dans l'histoire ?
Si tu ne voulais plus de la tablette à toi d'annuler la commande !

 
quand j'ai commandé c'était en stock, livré sous 3 jour en relais colis
 Je trouve ça normal de contacter le client pour savoir s'il veut toujours sa commande après 1 mois et 10 jour de retard car après un silence radio de 1 mois sans aucune information sur le stock...
 
et en général quand il envoi un mail de rupture de stock, c'est qu'il n'y en aura plus (ce fut le cas pour l'hp touchpad que j'avais commandé).

imagine qu'il en a acheté une autre entre temp c'est clair que c'est moyen de la part d'un grand groupe comme sfr.

Comme @cyrixp j'ai reçu le courrier de sfr pour l'avoir de 18.61€ ce qui fait une très bonne affaire pour cette tablette

 
Je parle bien évidemment de la boutique en ligne

J’en ai une bien bonne à vous raconter. Voici un extrait d’un courrier de SFR reçu ce matin :
 
"Monsieur ****
Vous faites parvenir le cheque n° ****** de 34,90 €,en paiement de votre facture.
J’ai le regret de vous informer qu’il n’est pas possible d’encaisser ce règlement. En effet, celui-ci n’est pas signé"
 
Et j'ai même pas fait expres  
 
J'ai aussi reçu la factanche de remboursement de 18,61€ ...    
Trop fort SFR  
 

 
Tu ne seras remboursé que quand tu auras payé c'est ce qui est noté sur le courrier de sfr

 
 
Tu peux me dire comment cela se manifeste sur la facture?  
 
moi je vois sur la mienne recue aujourd'hui: régularisation de 5.82 euros mais montant total de votre facture de 0euros.
 
et une ligne report du solde négatif sur facture suivante...

 
Bon bah remboursé de 18,61€ également  

Reçu par la poste un avoir mentionnant un futur remboursement de 27,91€. Parce que les 6,99€, c'est bien 1/30ième de 34,90€ (j'ai résilié moins de 24 heures après l'activation). NAN MAIS Y A DU NIVEAU (comme dirait le "Point Culture sur les Pokémon" )!!!

Tu paie les 10 jours de résiliation.
 
Et encore tu as de la chance car tu aurais du être comme moi:  
 
- Activé le 13/09 au matin
- Résilié de 13/09 au soir: 10 jours de résiliation = paiement du 13/09 au 23/09 inclus = 11 jours de forfaits
- Calcul: 34,90€ x (11/30) = 12,80€ à payer
- Payé: 34,90€
- Remboursement: 34,90€ - 12,80€ = 22,10€ (qui est bien le montant du remboursement indiqué par SFR sur ma facture de clôture).

 
Pourquoi tu n'as pas annulé ? Le mail qu'ils ont envoyé c'est pour avertir de la rupture de stock actuelle, pas définitive (sauf erreur de ma part). Je comprends pas bien le problème. Si tu veux plus d'une commande tu dois annuler, comme pour toutes les autres commandes ?

 
Tu l'as vraiment eu sur ton compte ?
 
J'ai bien reçu la facture à 0€ avec un crédit, mais rien de crédité...
Je crains que comme j'ai été basculé en "accès libre sans abonnement" et pas vraiment résilié ce crédit soit conservé sur mon compte, pour plus tard...    
 

 
bah car j’attendais que SFR m'apelle pour me donner des dates de disponibilité comme ce fut le cas pour la majorité des acheteurs et prendre ma décision selon ce qu'il propose. (premiere page :  SFR rappelle tous ceux dont la commande n'a pas encore été honoré, pour leur demander de confirmer l'achat et annonce une disponibilité )
 
Sauf qu'on ma jamais rien proposé enfin j'ai sans doute été oublié par SFR lors des demandes de confirmation de commande tout simplement ...
 
bref tout ca pour dire que je voulais faire profiter de la tablette au prix d'achat de la boutique sfr et le mois d'abo (~200 € selon le pro rata remboursé) si ca interessait des forumeurs avant que j'annule ma commande, le but n'était pas de lancer un debat sur les gestions des commandes coté SFR

 
Je veux bien te la racheter pour 200 euros

salut,
 
interessé aussi, on peut negocier si un des deux est interessé par le bon fnac 100€?
tomavip si tu prend pas je peus te laisser un bon 100 sur la selection tablettes de la fnac...?
 
ou le vendeur à voir?
 
au fait quelle est la difference entre la version A500 et A501?
 
Merci

 
 
Merci mais j'ai deux bons de 100 euros à la fnac

A500 : Wifi
A501 : Wifi + 3G

ok
si la transaction ne se fait faites le moi savoir

 
 
jai recuperer la mienne hier    
 
trop contant !!

Non, j'ai fait une demande de migration vers un forfait Découverte à 9,90€ qui a pris effet immédiatement. J'ai par contre reçu les deux factures: celle de 34,90 et celle de 9,90

     
 
bordel je crois que j'ai jamais envoyé l'autorisation de prélevement c'est grave ?  
sinon je peux la chopper ou ?  
thx
 
 
edit : je précise que dans le suivi de commande à droite, impossible de télécharger ma facture, ainsi que l'autorisation de prélèvement... ça m'amene a une page "erreur"