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Auteur Sujet :

Free topic du dégroupage total (sans FT). Opérationnel en zone dégroup

n°1681464
matthias
Posté le 18-08-2004 à 20:22:43  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
oui

mood
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Posté le 18-08-2004 à 20:22:43  profilanswer
 

n°1681745
arclite2
Posté le 19-08-2004 à 00:11:25  profilanswer
 

Je suis de Paris et tres interesse....
Actuelement chez wanadoo puis je sans risques passer en degroupe total directement? Y  at'il des frais en ce moment?

n°1682536
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 19-08-2004 à 15:56:34  profilanswer
 

A priori pas de risque significatif.  
C'est juste chiant pour le fax (plus de fax après), c'est ce qui me refroidit pour le dégroupage total.

n°1684341
papangue
Posté le 20-08-2004 à 22:09:00  profilanswer
 

Moi j'ai une question... ne connaissant pas très bien la réputation de free en télécom, qu'est ce que ca vaut?
N'y a-t-il pas de probleme de SAV en total dégrouper si jamais il y a un problème sur la ligne?
En effet je me tate car la solution n'est pas mauvaise mais c'est quand même beaucoup de service dans la main d'un seul et unique prestataire.

n°1684854
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 21-08-2004 à 13:34:15  profilanswer
 

papangue a écrit :

Moi j'ai une question... ne connaissant pas très bien la réputation de free en télécom, qu'est ce que ca vaut?
N'y a-t-il pas de probleme de SAV en total dégrouper si jamais il y a un problème sur la ligne?
En effet je me tate car la solution n'est pas mauvaise mais c'est quand même beaucoup de service dans la main d'un seul et unique prestataire.


 
Tu touche à la grande interrogation...
 
On n'a pas assez de feed back encore pour émettre un avis objectif sur ce point.
 
 
Mais parait-il que le dégroupage total est provisoirement suspendu à l'inscription.

n°1686853
matthias
Posté le 23-08-2004 à 11:44:38  profilanswer
 

c'est clair que le SAV est forcement moins bon en degroupage total pour les problèmes sur la ligne car il y a un intermediaire en plus, personnellement je pris (façon de parler :) ) pour ne pas avoir de pb sur ma ligne car sinon j'ai peur pour les délais de reparation ...

n°1686873
phantom62
Posté le 23-08-2004 à 11:59:44  profilanswer
 

salut !
 
En zone non dégroupé 1024, je suis dans le nord.
G possibilité de faire la demande ?  :hello:

n°1686895
xam_orpheu​s
Posté le 23-08-2004 à 12:15:22  profilanswer
 

Comme son nom l'indique, le dégroupage total s'adresse aux personnes dégroupées ;)

n°1686896
phantom62
Posté le 23-08-2004 à 12:17:13  profilanswer
 

Bon bah on va attendre fin de l'année ^^

n°1686901
xam_orpheu​s
Posté le 23-08-2004 à 12:19:35  profilanswer
 

Ce que tu peux faire en non dégroupé, c'est régler en quoi tu voudra être dégroupé (partiel ou total) le jour ou tu seras dégroupé (pour être directement en ce que tu veux et ne pas payer une migration par la suite) :)

mood
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Posté le 23-08-2004 à 12:19:35  profilanswer
 

n°1686903
phantom62
Posté le 23-08-2004 à 12:20:40  profilanswer
 

Et on règle ca comment ? :jap:

n°1686917
xam_orpheu​s
Posté le 23-08-2004 à 12:31:36  profilanswer
 

Ah ben je retrouve plus sur le site de Free mais normallement c'est possible :/

n°1686920
screamfr
I've got the finger...
Posté le 23-08-2004 à 12:33:36  profilanswer
 
n°1686937
compuman10​1
Posté le 23-08-2004 à 12:54:35  profilanswer
 

je vais bientot m'inscrire a free en degroupage total mais avant j'aimerai avoir des feedback.
 
Des personnes sont degroupées total ?


---------------
Comparez DVD Vierges, Graveurs de DVD et Boutiques en ligne
n°1686972
screamfr
I've got the finger...
Posté le 23-08-2004 à 13:22:53  profilanswer
 

Moi et ça marche parfaitement ;)
 
24h de panne a déplorer lors du transfert.

n°1687028
lionelk
C'pô facile tous les jours
Posté le 23-08-2004 à 14:06:39  profilanswer
 

+1, dégroupé total, niveau ADSL aucun souci, niveau telephone, ca n'a pas fonctionné tout de suite (environ 10 jours pour que tout fonctionne correctement avec le portage du N°), mais de puis une 10zaine de jours aucun probleme à signaler.


---------------
C'est pas mieux qu'si c'était moins bien...
n°1687034
compuman10​1
Posté le 23-08-2004 à 14:09:40  profilanswer
 

lionelk a écrit :

+1, dégroupé total, niveau ADSL aucun souci, niveau telephone, ca n'a pas fonctionné tout de suite (environ 10 jours pour que tout fonctionne correctement avec le portage du N°), mais de puis une 10zaine de jours aucun probleme à signaler.


 
donc tu me le recommandes ? :)
peux t'on tjs téléphoner en utilisant télérabais (www.telerabais.com)


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n°1687045
lionelk
C'pô facile tous les jours
Posté le 23-08-2004 à 14:18:10  profilanswer
 

compuman101 a écrit :

donc tu me le recommandes ? :)
peux t'on tjs téléphoner en utilisant télérabais (www.telerabais.com)


 
Pour ce qui est de te le conseiller, effectivement ca marche bien pour l'instant (qui vivra verra) donc oui, pour ce qui est de télérabais, je n'en ai aucune idée, faut voir avec Free, sachant que tu as des tarifs relativement interessants pour les appels vers l'etranger a partir de la Freebox, les tarifs sont sur le site Free (http://adsl.free.fr/tel/tarifs/).


---------------
C'est pas mieux qu'si c'était moins bien...
n°1687070
compuman10​1
Posté le 23-08-2004 à 14:42:36  profilanswer
 

lionelk a écrit :

Pour ce qui est de te le conseiller, effectivement ca marche bien pour l'instant (qui vivra verra) donc oui, pour ce qui est de télérabais, je n'en ai aucune idée, faut voir avec Free, sachant que tu as des tarifs relativement interessants pour les appels vers l'etranger a partir de la Freebox, les tarifs sont sur le site Free (http://adsl.free.fr/tel/tarifs/).


 
j'utilise telerabais pour appeler la guadeloupe.
C'est en tarif local contre 0,19 € / Min avec Free.
je trouve les appels vers les portables assez chers avec Free


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n°1687109
screamfr
I've got the finger...
Posté le 23-08-2004 à 15:13:34  profilanswer
 

C'est le gros point noir chez Free....
 
 
Mais d'un autre côté c'est à la seconde dès la première seconde et peut-être qu'au final ça te revient moins cher...

n°1695930
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 29-08-2004 à 12:38:09  profilanswer
 

UP

n°1696106
bilou
Posté le 29-08-2004 à 14:41:48  profilanswer
 

j'ai envoyé y'a qqes jours l'inscription standard, mon dossier à été validée, est ce que je peux demander la rectification (pour le dégroupage total) tout de suite avant l'activation de ma ligne pour ne pas avoir à payer les 9O €??

n°1697171
gerardo
contains sulphites
Posté le 30-08-2004 à 11:00:28  profilanswer
 

tu veux passer de l'inscription degroupage totale vers partielle? ou l'inverse?
a mon avis tant qu'ils ont pas résilié ta ligne FT çà doit être bon..

n°1702580
houlalahop
Posté le 02-09-2004 à 10:18:53  profilanswer
 

Salut.
 
Je suis à Paris avec une ligne dégroupée, modem Sagem 908 USB/Ethernet car à l'époque de mon incription, à 2500 m du server ce n'était pas possible d'avoir la Freebox.
Le dégroupage total m'intéresse.
 
Si j'ai bien suivi les frais seront :
 
-- Tout d'abord passage à la Freebox (60 euros, ou 30 si 13 mois ou + d'ancienneté, mais c'est pas mon cas)
-- Passage au dégroupé total avec 90 euros -3 euros / mois d'ancienneté.
-- La dernière facture FT.
 
J'ai bon ?
Est il possible de faire les étapes 1 et 2 dans le même mouvement ?
Merci.
:)

n°1702606
nicolas12
Posté le 02-09-2004 à 10:44:08  profilanswer
 

Salut
 
pour info :
 
j'etais en degroupage partiel avec freebox sur paris depuis le mois de mai.
j'ai fait ma demande de modif en degroupage total mi juillet (dés que ce fut possible)
j'ai été degroupé total le 4 aout mais n'ayant pas activé le tel au paravant je n'ai pas de tel.
j'ai un peu galéré pour choisir un numero.
j'avais demandé la portabilité de mon ancien n° et je pensais que l'activation du tel se ferait automatiquement : ben non  :(
en rentrant de vancance ( fin aout) j'ai essayé de choisir un n° mais le seul proposé etait :01 et seulement 01!
le choix de n° de tel a été désactivé quelques jours, une fois réactivé j'ai choisi un n° en 08 .... et maintenant j'atend depuis deux jours :/
 
voila, internet fonctionne trés bien, la TV aussi mais j'ai pas de tel


Message édité par nicolas12 le 02-09-2004 à 10:50:58
n°1702628
achilletal​on
Posté le 02-09-2004 à 10:58:58  profilanswer
 

:)  
 
Maligne F.T étant récente (3mois), est ce que F.T ne va pas me reclamer des €€€ si je passe en dégroupage total ?

n°1702677
gerardo
contains sulphites
Posté le 02-09-2004 à 11:27:29  profilanswer
 

c'est plus que probable, environ 13€ x 9 mois

n°1702682
xam_orpheu​s
Posté le 02-09-2004 à 11:29:21  profilanswer
 

Houlalahop a écrit :

Salut.
 
Je suis à Paris avec une ligne dégroupée, modem Sagem 908 USB/Ethernet car à l'époque de mon incription, à 2500 m du server ce n'était pas possible d'avoir la Freebox.
Le dégroupage total m'intéresse.
 
Si j'ai bien suivi les frais seront :
 
-- Tout d'abord passage à la Freebox (60 euros, ou 30 si 13 mois ou + d'ancienneté, mais c'est pas mon cas)
-- Passage au dégroupé total avec 90 euros -3 euros / mois d'ancienneté.
-- La dernière facture FT.
 
J'ai bon ?
Est il possible de faire les étapes 1 et 2 dans le même mouvement ?
Merci.
:)


Oui, y'a un "pack" pour avoir freebox et dégroupage total, en plus c'est moins cher : http://www.free-news.net/index.php [...] 84&catid=2

n°1702740
Joul31
Posté le 02-09-2004 à 12:01:45  profilanswer
 

Bonjour, je vais bientôt amenager dans mon appart je veux installer la freebox en degroup total; est-ce que je dois me prendre un abonnement france telecom avant?

n°1702745
xam_orpheu​s
Posté le 02-09-2004 à 12:03:06  profilanswer
 

Joul31 a écrit :

Bonjour, je vais bientôt amenager dans mon appart je veux installer la freebox en degroup total; est-ce que je dois me prendre un abonnement france telecom avant?


Oui.

n°1702757
Joul31
Posté le 02-09-2004 à 12:06:45  profilanswer
 

je vais devoir payer france telecom pendant 1 an; c trop nul; il y a d'autre FAI sans engagement avec tleephone inclus?

n°1702777
xam_orpheu​s
Posté le 02-09-2004 à 12:17:08  profilanswer
 

:??:
Tu n'a pas besoin d'être en dégroupage total pour avoir la téléphonie de Free.
 
Sinon, le dégroupage total est le même chez tous les FAI (forcément hein), donc un an d'engagement obligatoire à FT qui peut demander les mois restants dus (mais qui ne le fait pas en pratique apparemment) si tu t'en vas avant la première année d'engagement.


Message édité par xam_orpheus le 02-09-2004 à 12:17:40
n°1702990
Joul31
Posté le 02-09-2004 à 14:07:14  profilanswer
 

Oui mais sans le degroupage total je paie l'abonnement France telecom. Et puis conbien il faut que je paie à free pour etre totalement degroupé?

n°1703026
xam_orpheu​s
Posté le 02-09-2004 à 14:23:59  profilanswer
 

Rien, il suffit de choisir partiel ou total au moment de l'inscription

n°1703882
achilletal​on
Posté le 02-09-2004 à 23:56:07  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

:??:
Tu n'a pas besoin d'être en dégroupage total pour avoir la téléphonie de Free.
 
Sinon, le dégroupage total est le même chez tous les FAI (forcément hein), donc un an d'engagement obligatoire à FT qui peut demander les mois restants dus (mais qui ne le fait pas en pratique apparemment) si tu t'en vas avant la première année d'engagement.


 
pourtant le contrat F.T precise :  
 
"15.2 Résiliation du contrat par le client  
 
Le client peut résilier de plein droit le contrat à l'issue de la durée minimale prévue à l'article 3, sous réserve d’un  
délai de préavis de sept jours.  
Si le client résilie le contrat avant la durée minimale d’un an, y compris avant la mise en service, il est redevable du  
montant des abonnements restant à courir sur cette durée.
 
Toutefois,  le  client  peut  résilier  de  plein  droit  le  contrat, y compris avant l'expiration de la durée minimale, à  
l'occasion  des  modifications  de  prix  prévues  à  l’article  8.2  ou  des  modifications  de  prestations  ou  du  contrat  
prévues à l'article 14 sans être tenu de verser le montant des abonnements restant à courir.  
 :(  
 

n°1704093
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 03-09-2004 à 09:58:20  profilanswer
 

AchilleTalon a écrit :

pourtant le contrat F.T precise :  
 
"15.2 Résiliation du contrat par le client  
 
Le client peut résilier de plein droit le contrat à l'issue de la durée minimale prévue à l'article 3, sous réserve d’un  
délai de préavis de sept jours.  
Si le client résilie le contrat avant la durée minimale d’un an, y compris avant la mise en service, il est redevable du  
montant des abonnements restant à courir sur cette durée.
 
Toutefois,  le  client  peut  résilier  de  plein  droit  le  contrat, y compris avant l'expiration de la durée minimale, à  
l'occasion  des  modifications  de  prix  prévues  à  l’article  8.2  ou  des  modifications  de  prestations  ou  du  contrat  
prévues à l'article 14 sans être tenu de verser le montant des abonnements restant à courir.  
 :(

Déjà depuis une bonne année ils appliquent petit à petit dans de plus en plus d'agence cet article.
 
E plus il est évident que le dégroupage total change radicalement la donne, et pourrait les inciter à l'appliquer de la manière la plus stricte.
 

n°1704725
froud
Posté le 03-09-2004 à 16:09:45  profilanswer
 

salut !
 
que veulent dire les infos techniques sur les caractéristiques de la ligne (affaiblissement...)?? moi j'ai celles-ci et j'ai pas l'impression que ce soit terrible...
 
 
Ligne téléphonique 0467******
En cours de raccordement à l'offre ADSL non dégroupé 512 kbs  
  Dégroupage de la zone prévu durant l'été 2004
 
NRA (1) : LEM34 (Le Millenaire)
Longueur : 2378 mètres
Affaiblissement (2) : 35 dB
 
 
déjà, dégoutté d'etre encore en 512, ms ça devrait changer, puis ils font chier, ils ont accusé réception de mon dossier le 20/07, ma ligne est a été raccordée 1 mois après, et je n'ai tjs pas reçu ma freebox... c'est bien long cette affaire !!!

n°1709348
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 07-09-2004 à 10:30:21  profilanswer
 

:bounce:

n°1713278
Gounok
Faux traître
Posté le 09-09-2004 à 23:12:31  profilanswer
 

Quelqu'un saurait me dire si, actuellement, la possibilité d'ouvrir une ligne ADSL directement en dégroupage total est toujours suspendue ?
Si oui, je compte sur vous pour nous dire quand ça ne sera plus le cas (je devrais ouvrir ma nouvelle ligne début décembre...)
 
Sinon, dîtes-moi simplement si j'ai bien tout compris, en sachant que je suis actuellement chez Free et que je vais déménager dans une autre zone dégroupée :
- Je vais payer les frais de résiliation mais je pourrai me les faire rembourser vu que j'ouvrirai une nouvelle ligne à mon nom dans un délai de 3 mois ;
- Même si je peux opter pour le dégroupage total dès le départ, je dois ouvrir une ligne ainsi qu'un abonnement chez France Telecom. Free résiliera automatiquement cet abonnement, et France Telecom sera en droit de me demander le versement des 12 mois de la période obligatoire, ce qu'ils ne font pas systématiquement.
- Le dégroupage total dès le départ est normalement gratuit, c'est la migration d'un abonnement existant vers un dégroupé total qui est payant.
 
J'ai bon ? :pt1cable:

n°1713299
xam_orpheu​s
Posté le 09-09-2004 à 23:29:40  profilanswer
 

Gounok a écrit :

Quelqu'un saurait me dire si, actuellement, la possibilité d'ouvrir une ligne ADSL directement en dégroupage total est toujours suspendue ?

Oui, probablement pour longtemps (quasiment aucun espoir qu'il y ait du changement là dessus avant décembre.

Gounok a écrit :

Sinon, dîtes-moi simplement si j'ai bien tout compris, en sachant que je suis actuellement chez Free et que je vais déménager dans une autre zone dégroupée :
- Je vais payer les frais de résiliation mais je pourrai me les faire rembourser vu que j'ouvrirai une nouvelle ligne à mon nom dans un délai de 3 mois ;
- Même si je peux opter pour le dégroupage total dès le départ, je dois ouvrir une ligne ainsi qu'un abonnement chez France Telecom. Free résiliera automatiquement cet abonnement, et France Telecom sera en droit de me demander le versement des 12 mois de la période obligatoire, ce qu'ils ne font pas systématiquement.
- Le dégroupage total dès le départ est normalement gratuit, c'est la migration d'un abonnement existant vers un dégroupé total qui est payant.

Tout bon ;)


Message édité par xam_orpheus le 09-09-2004 à 23:30:57
n°1713624
Gounok
Faux traître
Posté le 10-09-2004 à 11:14:39  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

Oui, probablement pour longtemps (quasiment aucun espoir qu'il y ait du changement là dessus avant décembre.
 
Tout bon ;)


OK merci :hello:
 
Y a juste un truc qui m'intrigue, c'est cette histoire de faire construire la ligne par France Telecom, et surtout de prendre un abonnement, tout ça pour que ce soit détruit ensuite : Free ne sait pas, n'a pas le droit et/ou ne veux pas se faire chier à faire ça eux-mêmes ?

mood
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Posté le   profilanswer
 

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