Reprise du message précédent :
D'autres docs techniques que celles sur le site de Dell? Car j'ai déjà regardé celles ci et ils ne donnent pas la démarche
 
J'ai regardé rapidement sur Youtube une vidéo de démontage, ça n'a pas l'air facile mais ça se fait
 
Merci et bonne journée

oui un autre que celles sur le site de dell pour monter, démonter la machine avec l'emplacement des vis etc..
Donne moi un email en MP jt'envoie ca

Bonjour,  
 
Comme un con (je sais) j'ai renversé mon verre sur mon XPS16 hier. Il a commencé a montrer des signes etranges (genre les fleches de déplacement faisaisent des lettes) et je l'ai laissé séché cette nuit. Là, il y a la led de coté qui est orange (avec ou sans batterie) et il ne se lance plus. Quand j'enleve la batterie et que je le branche sur secteur, les leds de commande de la musique & cie s'allument puis plus rien.
 
A votre avis ? Il faut ouvrir et nettoyer / secher l'interieur plus longtemps ou l'achever ?

Ah la pas de bol pour toi, mais tu vas devoir tout démonter pour le nettoyer...
 
je fais du dépannage et j'ai l'habitude de ce genre de cas, si tu ne te sent pas de le faire toi-même, envoies moi un MP et on en discute la bas

Salut,
 
J'ai un problème de batterie (quand je démarre ma machine sans prise raccordée au secteur, mon Dell studio 16 refuse de démarrer et quand la prise est raccordée, au démarrage du Bios il m'indique qu'il y a un problème avec la batterie, la lumière des côté clignote en orange et le ventilateur se met à fonctionner de manière étrange par à coup)..
 
J'ai essayé de faire un update du Bios via la technique montré dessus, mais quand je le fais, il me dit que je n'ai pas de batterie et qu'il ne peut donc pas continuer l'update ...
 
Quand je clique sur le bouton de la batterie, j'ai toutes les petites led qui clignotent ...
Quand je maintiens le bouton plus de 3 secondes, je n'ai plus aucune lumière qui s'affiche.
 
Qu'en penser ?
 
Sinon, au cas où le problème viendrait de ma batterie, j'ai trouvé cette annonce ebay. Je ne sais pas si c'est intéressant ou pas.
http://www.ebay.fr/i...=item2c8329396c
 
 
Cordialement

J'aurais tendance à penser que la batterie doit être morte, mais d'une manière surprenante sur mon XPS13 elle tient encore une petite heure. Ce qui est vraiment pas mal étant donné son age...

Merci .
 
Mais tu sais exactement à quoi correspond le signal lumineux ou tu réponds un peu au pif ?

Je dis ça au pif, mais il y a un guide des lumières de diagnostic sur le net sinon. Enfin pour mon XPS 13 en tout cas

Et ça ne te dérange pas de répondre au pif  ?  
 
Franchement, c'est abusé ...

 
il donne son avis... si ça te plait pas... appelles dell et molette    
ce qu'il faut pas lire sur forum d'entre-aide...

Si j'avais été moins intelligent il m'aurait surtout induit en erreur ... Comme genre de conseils qui sont tout sauf des conseils, je m'en passe allégrement.
 
D'ailleurs je donne mon avis. Si ça te plait ...

 
c'est surtout que tu sais pas lire.
Je le site :  
 
"J'aurais tendance à penser"
 
aurais = conditionnel. Je te laisse te rappeler tes courts de grammaire
tendance = qui tend vers... donc par sûr
penser = ce qu'il pense
 
donc non, il n'est pas sûr de ce qu'il dit. Puis bon... t'es pas mort hein.
Franchement... c'est abusé  
²

 
Attends mais tu te crois où ?

Je te donne mon avis sur la panne, sachant ce qui me parait le plus probable sur un portable quelconque avec ce type de symptome. Après je ne vais pas te macher tout le boulot, c'est pas marqué SAV officiel ici. Si t'es pas foutu de regarder le code de couleur des leds de ton portable sur le net, je ne vois pas pourquoi quelqu'un d'autre prendrait de son temps pour le faire à ta place (Surtout que des topics sur la lumière orange des XPS c'est pas ce qu'il manque visiblement).

Ca m'apprendra à vouloir aider des assistés ingras...

Sur un forum public qui peut servir de lieu d’entraide. Aider quelqu'un en lui répondant au pif, je pense que c'est tout sauf de l'aide. Cela peut l'induire en erreur. D'autant plus, que le fait de répondre (même au conditionnel) laisse sous entendre que l'on a tout de même quelques éléments objectifs en clé. Sinon, autant demander à ma vieille voisine de tirer les cartes ... Cela reviendrait au même.  
 

C'est ce que j'ai fait avant de poster ... et les leds indiquaient que ma batterie était totalement vidée, mais pas du tout morte ... De ne pas indiquer ces informations étaient fait sciemment dans le but d’écarter ceux qui savent de ceux qui ne savent pas. Ca a d'ailleurs bien fonctionné !

bon next  

T'as testé l'appel chez Dell, doit y avoir un n° de SAV non surtaxé je sais plus où (je l'ai paumé mais facilement trouvable sur le net). Il te font le diag gratos, après tu sais (bon, faut faire gaffe, ils risquent de trouver un truc cher mais on sait jamais)

Merci pour le tuyau.

Le diag de dell, tu peux très bien le faire toi même...suffit d'entrer dans le bios au démarrage et tu vas voir dans la partie "batterie" son état et son niveau d'usure, ensuite tu vas dans le logs des évènements et tu auras les problèmes rencontrés. Ils ne feront rien de plus.  

Sur le XPS 16 bios 08, je n'ai pas trouvé de partie batterie.  
 
Sous windows 7, ils me disent seulement que la batterie est à plat.  
 
Dans le Bios, ils me disent que la batterie ne peut pas être identifiée.

 
Je sais pas, pour mon soucis de CM c'était des manip au demarrage avec en fontion du nombre de bips au demarrage et des diodes qui s'allument ou pas.

bon, démontage total, nettoyage total, changement de pate thermique. Un gros mieux niveau bruit puissance j'ai l'impression.

Déterrage en règle !
Je fais pareil tous les 6 mois c'est indispensable et avec w10 ça tourne plutôt sereinement.

Bon le xps15 me fait de l'œil quand même !

je sais pas quoi prendre si je change !
 
W10 aussi. Peut etre monter la RAM ? Et je sais pas si le CG peut etre changée. (tant qu'a faire) ou le CPU.

 
 
je suis sous W10 et je n'ai pas de son en sortie HDMI. Un avis ?

normalement tu devrais avoir du son.
As tu bien selectionné dans tes périphériques de lecture (clic droit icone haut parleur dans le system tray) la sortie HDMI par défaut ?

la sortie son est désactivée et je n'arrive pas a la mettre en opérationnel.

edit : copie écrans sous peu.

Remise à jour des derniers pilotes audio et c'est bon. Joie !

Content pour toi!
 
Moi c'est ma sortie qui m'a lâché depuis un bon moment déjà.  
Il faut que je le connecte à un écran secondaire pour que je puisse voir ce qu'il y a l'écran
Une idée d'où je pourrais faire établir un devis de réparation en RP?

ha ben à présent il bat tout les records de bruits ! Même au démarrage, c'est le ventilo qui semble bien usé (y'a des roulements en plastique sur ce truc ?), car si on souffre dans l'aération le PC éteint, on a le même bruit. Heureusement que ce n'est pas cher !  
 
Pour ton devis, je suis pas en RP.

le ventilo se nettoie facilement mais pas de roulement non.
Faut dévisser la plaque/grille arrière du pc, enlever la batterie, faire glisser la partie plastique restante alignée avec la batterie pour l'enlever et accéder à la sortie d'air du ventilo.
Ne pas hésiter à dévisser le ventilo pour bien enlever la poussière et remonter dans le sens inverse.

le demonter c'est fait et archi fait, j'ai même brossé les grilles avec une brosse à ongles.  
 
Remonter dans le sens inverse, tu veux dire ouvrir pour sortir les ailettes et tout et les reposer dans le sens contraire ? Ce qui était "vers la grille" se retrouve vers l'intérieur ?

 
il a l'air propre là mais autant de bruit ! D'ailleurs le PC eteint, si je souffle (avec la bouche) dans l'aeration j'entend ce bruit.

Non juste le remonter normalement.
Pour le bruit, s'il est vraiment anormal vérifie en le remontant que le câble d'alimentation du ventilo ne touche pas les ailettes.
Après sinon on peut pas dire que ce pc soit silencieux...

Dernière tentative pour limiter le vitesse de rotation du ventilo, tu peux démonter les caloducs et remettre de la pâte thermique ou des pads thermiques sur le cpu et le gpu. Je l'ai fait et ça aide pas mal.

je vais remettre de la pate thermique, mais elle est quasi neuve là.  
 
Le coup du fil, pas con !

bon, changement de ventilo quand même. Plus AUCUN bruit.  
 
A présent, je me tate a foutre un SSD dedans ! Y'a quoi en correct de 500 Go par exemple ?

Je pense que je vais faire la même.
Jvais partir sur un Samsung 850 evo qui a un bon rapport q/p
http://m.ldlc.com/fiche/PB00180182.html
Par contre je vais me prendre un Rack (caddy) pour mettre le hdd d'origine à la place du lecteur Blu-ray et mettre le ssd à la place du hdd

pour cette vieille machine, le moindre ssd récent fera l'affaire

 
ha c'est pas con ! Vu que j'ai jamais du mettre un BR dedans, c'est même pas con du tout  

Un petit up pour une question : encore une merde, comme d hab, il s allume plus et juste avant affichage se trouble et un message de divers perdus.

La CG est indépendante ou faut acheter une CM et elle est dessus ?

(Et où trouver une CG ?)

la CG et la CM sont soudées ensemble. Soit tu vas chez Dell (mais tu vas en avoir pour 500€), soit Ebay.  

Ok donc c est une CM neuve qu il me faut

Merci