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  ma RAM n'est reconnue qu'a 50%

 


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Auteur Sujet :

ma RAM n'est reconnue qu'a 50%

n°10983781
papizac
Posté le 16-04-2021 à 16:14:09  profilanswer
 

Bonjour
comme je ne sais pas trop ou poster je mets mon topic ici.
J'ai une CM Gigabyte F2A88X_D3H .Mon Windows ne reconnait plus que la moitié de la RAM installée, et je pense que c'est a la suite d'une mise a jour. J'ai donc cherché comment y remédier.
J'ai vu que je devais chercher la commande :Memory Remap Feature ( ou équivalent)et la mettre sur Enable. Seulement ,comme mon Bios est en Anglais ,je n'ai pas trouvé. Je précise que ma CM est a jour et que j'ai testé mes deux barrettes de RAM qui fonctionnent très bien. Je suis également allé dans la Config Système et décoché la case Mémoire maxi.C'est dans la gestionnaire de taches que j'ai vu qu'une seule barrette était reconnue.
si quelqu'un pouvait m'aider , je l'en remercie d'avance.

mood
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Posté le 16-04-2021 à 16:14:09  profilanswer
 

n°10983804
djinto
Posté le 16-04-2021 à 16:37:51  profilanswer
 

Bonjour papizac !
 
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] v-30/sp#sp
 
les soucis de RAM non reconnues , et leurs solutions :
1  - mettre à jour le bios ( selon CPU, et version supérieur du Bios : choix critique !!! )
 
2  - les slots : souvent par paires en couleurs, si des slots sont vides, il faut consulter le manuel pour avoir les bons emplacements à remplir.
 
3  - une RAM fait des siennes, n'est pas reconnue : il faut l'inverser avec une autre, et voir ce que cela donne. ( avant tout retour SAV ).
 
4  - évidement les slots sont 'propres', sans poussières.
 
5 - les Ram sont placés jusqu'à ce que les 'ergots' remontent tout seul et 'clic'. Il ne faut pas les fermer à la main.
 
au niveau du Bios :
- le dual channel doit être activé ( voir manuel ... et les termes constructeur pour dual channel ).
- les Ram en présence sont affichées, comptées dans le Bios.
- un 'reset CMOS' peut être nécessaire selon configuration.
pour réinitialisation, et prise en compte des nouvelles Ram.
 
==
Sur un défaut matériel : des beeps sont significatifs et immédiats.
// ou un plantage pendant utilisation de l'ordinateur.
 
Au niveau Windows :
Quel Os ?
Pour combien de Ram ?
32 bits ( home ) ...  moins de 4 Go.
64 bits , supérieur  à 4 Go.
 
 
Dans ce tableau , regarde la version de ton Bios, et la compatibilité avec ton CPU :
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] upport-cpu
 
 
selon le manuel : ( page 16 / 96 version ENG )
pour 2 Ram,
soit le slot 2 et 4 // ou 1 et 3.


Message édité par djinto le 16-04-2021 à 16:48:38
n°10983881
papizac
Posté le 16-04-2021 à 18:19:15  profilanswer
 

Bonjour  
Pour info. Windows 10 version 20H2 en 64 bits 2 barrettes de RAM de 4G chacune, il ne s'agit pas d'ajout de nouvelles barrettes de RAM, le PC à toujours bien fonctionné  , je crois que c'est survenu lors d'une mise à jour de Windows. C'est pour ça que je voulais activer le remappage  de mémoire.  
Les points 1, 2,3,4,5 sont faits et correct.Le bios est à jour. Les barrettes de RAM sont à leurs place.  
Par contre, Je sais pas faire un reset CMOS. peut tu m'expliquer ?  

n°10983901
djinto
Posté le 16-04-2021 à 18:35:39  profilanswer
 

un reset CMOS c'est une remise à zéro du paramètrage du bios ( horloge et paramètres ),
 
certains bios proposent 'setup optimisé' ...
est ce que tes 2 barrettes sont présentes dans le Bios ?
et dans le 'gestionnaire de taches' , tu a combien de ram au total ?
et combien de 'session' actives ?
tu a un IIs en route ?
un deuxième Os en dual boot ?
- l'option "actualiser le pc" permet ( avec CONSERVATION des paramètres et fichiers ) de remettre ton Windows 'état neuf'  ;)
t'aura quelques réinstallation à faire...
les problèmes seront éjectés.


Message édité par djinto le 16-04-2021 à 18:37:33
n°10983931
papizac
Posté le 16-04-2021 à 19:30:20  profilanswer
 

Les barrettes sont bien présentes dans le bios. Dans le gestionnaire de tâche il n'y a que 2,1 sur 3,7. Donc une seule barrette d'utilisè. Une seule cession et un seul OS que je viens de réinstaller

n°10983938
papizac
Posté le 16-04-2021 à 19:35:02  profilanswer
 

Les barrettes sont bien présentes dans le bios. Dans le gestionnaire de tâche il n'y a que 2,1 sur 3,7. Donc une seule barrette d'utilisè. Une seule cession et un seul OS que je viens de réinstaller

n°10984073
djinto
Posté le 16-04-2021 à 21:20:10  profilanswer
 

papizac a écrit :

Les barrettes sont bien présentes dans le bios. Dans le gestionnaire de tâche il n'y a que 2,1 sur 3,7. Donc une seule barrette d'utilisè. Une seule cession et un seul OS que je viens de réinstaller


 
et dans ton Bios, stp, tu en a combien de Go de ram ?
au boot, tu appuyes sur 'suppr' pour accéder au Bios.
 
 
tu a fait une installation en 32 bits ?
ou en 64 bits ?
 
c'est une réinstallation complète ? depuis un dvd ? ou ?
 
Dans "info system" tu a la version qui est affiché ,  32 ou 64.
 
si tu es sur une 32, avec une CM 64, tu peux refaire l'installation de windows 10.
"Windows Media Creation Tool" :
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
sur une clé USB ...
et réinstallation en version 64 bits.
 
 
Pour le Bios en anglais :
c'est avec les fleches de direction, et 'entrée' que tu accèdes au rubriques, et aux options.
souvent "echap" pour revenir au menu principal.
 
tu prends ton temps, d'explorer ton Bios,
y sont présents tout les élèments de ton Pc. DD; ram, CPU ... Bios et sa version.
 
La langue française est peut être disponible...
 
Un menu, et les touches pour bien faire sont de toutes façons écrites dans un coin.
 
tu peux le quitter "sans sauver" // ou "enregistrer" , puis ton pc redémarres.


Message édité par djinto le 16-04-2021 à 21:26:54
n°10984481
papizac
Posté le 17-04-2021 à 08:04:28  profilanswer
 

Bonjour
J'ai réinstallé win 10 en 64 bits avec une cm en 64 bits . Avec une clé bootable que j'ai faite avec Rufus. Par contre je viens de voir que dans le bios je n'ai que 4096 mb ! Et pourtant les deux barrettes sont bien là !  

n°10984510
djinto
Posté le 17-04-2021 à 10:28:07  profilanswer
 

papizac a écrit :

Bonjour
J'ai réinstallé win 10 en 64 bits avec une cm en 64 bits . Avec une clé bootable que j'ai faite avec Rufus. Par contre je viens de voir que dans le bios je n'ai que 4096 mb ! Et pourtant les deux barrettes sont bien là !  


 
inverses tes barrettes.
 
rufus c'est trés bien.
Windows Media Creation Tool faisait tout ( aussi ).
Conserves cet 'installer' , car c'est un 'updater' / un WinRe ( Windows Recovery ) sur crash Pc.. / et accessoirement un disque d'installation Windows 10 ( dernière version Majeure ).
 
je quitte ce topic.

n°10984536
papizac
Posté le 17-04-2021 à 11:31:11  profilanswer
 

bonjour
j'ai fait un test avec cpu-z ,je te joint la capture écranhttps://zupimages.net/viewer.php?id=21/15/ivvt.png et il y a bien deux barrettes de RAM de 4 gb chacune. la ref des barrettes de RAM: Kingston HX316C10FK2/8.

mood
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Posté le 17-04-2021 à 11:31:11  profilanswer
 

n°10984565
Pachparla
ou par ici.
Posté le 17-04-2021 à 11:55:40  profilanswer
 

Salut,

 

tes barrettes sont bien sur les ports gris ? Parce que là tu es en simple canal au lieu d'être en dual channel (par contre il y a bien 8Go d'indiqué).


Message édité par Pachparla le 17-04-2021 à 11:57:30
n°10984585
papizac
Posté le 17-04-2021 à 12:40:05  profilanswer
 

Oui sur les ports 1 et 2 gris

n°10984625
papizac
Posté le 17-04-2021 à 14:53:32  profilanswer
 

Je te joint la photo du gestionnaire de tâche. J'ai entouré à droitedes infos intéressantess. [imghttps://www.andromede.pics/efa75700-9f7a-11/pic.jpgimg].  

n°10984644
papizac
Posté le 17-04-2021 à 16:03:24  profilanswer
 

Sur la photo tu remarqueras que la mémoire réservée est trop importante,  4,6gb soit plus de la moitié de la RAM disponible.

n°10984674
papizac
Posté le 17-04-2021 à 18:12:02  profilanswer
 

Bon derniere nouvelle mon PC s'allume mais reste bloqué sur la marque de la CM. Et jr ne peux plus ouvrir le Bios.  J'ai bien peur d'être obligé de changer ma config. . . .

n°10984955
Pachparla
ou par ici.
Posté le 18-04-2021 à 13:07:47  profilanswer
 

papizac a écrit :

Sur la photo tu remarqueras que la mémoire réservée est trop importante,  4,6gb soit plus de la moitié de la RAM disponible.


Ce n'est pas la première fois qu'il y a ce type de problème avec cette génération AMD, du moins j'aie déjà vu passer des topic avec les mêmes soucis  :??:  
 

papizac a écrit :

Bon derniere nouvelle mon PC s'allume mais reste bloqué sur la marque de la CM. Et jr ne peux plus ouvrir le Bios.  J'ai bien peur d'être obligé de changer ma config. . . .


Même en mitraillant "supprim" dés le démarrage ? Sinon en débranchant le disque dur peut être ?

n°10984974
papizac
Posté le 18-04-2021 à 13:41:34  profilanswer
 

Si je débranche le SSD je ne pourrais plus démarrer Windows

n°10984980
papizac
Posté le 18-04-2021 à 13:45:44  profilanswer
 

J'ai enlevé la pile du bios pour faire un CMOS. J'espère que ça va marcher.

n°10984994
Pachparla
ou par ici.
Posté le 18-04-2021 à 14:15:43  profilanswer
 

papizac a écrit :

Si je débranche le SSD je ne pourrais plus démarrer Windows


Oui, ça .... C'était plus part rapport à un éventuel blocage du support pour l'accés au bios.
 

papizac a écrit :

J'ai enlevé la pile du bios pour faire un CMOS. J'espère que ça va marcher.


Alors attention que sur cette génération le Clear cmos va surement passer le contrôleur de stockage en mode IDE, à remettre en AHCI (c'est d'ailleurs peut être ce qu'il s'est passé, pile défectueuse ou clear cmos précédement)

n°10985085
papizac
Posté le 18-04-2021 à 17:31:01  profilanswer
 

Si j'arrive à ouvrir le Bios, comment remettre en AHCI ?

n°10985091
papizac
Posté le 18-04-2021 à 17:44:50  profilanswer
 

Bon. J'ai essayé de rallumer, mais j'ai juste la marque de la CM avec en bas les indications pour entrer dans le bios. j'ai beau appuyer au démarrage sur la touche F12 pour le boot menu, il ne se passe rien.

n°10985092
papizac
Posté le 18-04-2021 à 17:45:46  profilanswer
 

Est ce que tu as une idée ?

n°10985627
Pachparla
ou par ici.
Posté le 18-04-2021 à 20:40:01  profilanswer
 

papizac a écrit :

Si j'arrive à ouvrir le Bios, comment remettre en AHCI ?


Laisse tomber cette histoire, ta carte mère n'est pas si vieille (j'ai confondu FM2 et AM2  :pt1cable: )
 

papizac a écrit :

Bon. J'ai essayé de rallumer, mais j'ai juste la marque de la CM avec en bas les indications pour entrer dans le bios. j'ai beau appuyer au démarrage sur la touche F12 pour le boot menu, il ne se passe rien.


Tu n'as même plus un semblant de Windows qui veut démarrer ?

papizac a écrit :

j'ai beau appuyer au démarrage sur la touche F12 pour le boot menu, il ne se passe rien.


Pour le bios c'est la touche supprim (déléte) qu'il faut marteller dés l'allumage du pc (voir si ton SSD est toujours indiqué).

n°10986147
papizac
Posté le 19-04-2021 à 08:05:04  profilanswer
 

Bonjour
Sur mon PC, c'est les touches  F2 et del ensemble pour entrer dans le Bios, ou F12 pour le boot menu, et "fin" pour Qflash. j'ai tout essayé et rien à faire.

n°10986776
papizac
Posté le 19-04-2021 à 19:07:06  profilanswer
 

Bonjour
J'ai enlevé mon SSD ou était installé win10. Ensuite j'ai mis un vieux  DD et miracle, j'ai pu accéder au bios et installé win10 sur ce vieux DD. Ensuite j'ai formaté le SSD et je vais essayer de réinstaller win 10 dessus. À suivre. .

n°10987415
papizac
Posté le 20-04-2021 à 19:54:30  profilanswer
 

J'ai réinstallé win 10 sur mon SSD. Mais pas réussi à régler mon problème de mémoire réservée. Je ne sais plus quoi faire !

n°10987432
linkdbz76
Posté le 20-04-2021 à 20:26:07  profilanswer
 

https://www.malekal.com/memoire-mat [...] indows-10/
 
J'ai trouvé ca si jamais ca peu t'aider...
 
(ici : https://forums.commentcamarche.net/ [...] el-reserve ils ont réussi a résoudre le soucis en passant par la solution msconfig en décochant le truc sous windows )


Message édité par linkdbz76 le 20-04-2021 à 20:29:55
n°10987599
papizac
Posté le 21-04-2021 à 08:35:55  profilanswer
 

Bonjour, j'ai vu cet article et tout essayé,  
Sauf par le Bios car je ne trouve pas le remappage de mémoire. Mon bios est tout en anglais...  Maintenant il faut que je trouve quelqu'un qui pourrait m'indiquer où se trouve le remappage de mémoire dans mon Bios.

n°10996863
papizac
Posté le 09-05-2021 à 17:58:01  profilanswer
 

Bonjour  
après beaucoup de recherches ,j'ai trouvé la solution.... En fait il n'y en a pas ! c'est un bug de cette carte.Je l'ai su en allant sur le site anglais de Gigabyte. D'autres que moi on eut le même problème, mais dans le temps de garantie et Gigabyte a changé leur carte .  mais c'était en 2017!!  donc je me refait une config .  
En tout cas merci de votre aide.

mood
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