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Auteur Sujet :

Hardware probleme son

n°11338751
maitrekro
Posté le 04-05-2024 à 21:21:38  profilanswer
 


Bonjour  
 
Je ne sais pas trop ou commencer et je ne trouve pas la solution a mon problème.
Nouvel configuration avec une carte graphique d'occasion acheter à un ami proche et de confiance RTX 3070  
Depuis le début j ai des problématiques de micro et ou de son régulièrement et aléatoirement pendant mes phases de gaming.  
1 Micro dans discord qui ne fonctionne plus obliger de reboot le pc.
2 qualité du son qui pendant quelque micro seconde est altéré (comme écrasé et incompréhensible).  
3 je peux voir aussi mon clavier "gaming" "se rallumer" cad clignote et je vois l impacte en jeu (helldiver2) mon avatar démocratique avance tout seul le temps du "reboot"  
 
Aucun équipement en erreur dans le gestionnaire de périphérique ni de message en adéquation dans les logs windows....  
1 J ai installé ré installé carte son
2 j ai changé de casque avec le casque il y a le même problème que je sois brancher en usb ou en prise jack...
3 j ai bien entendu vérifier le montage si quelque chose c était débrancher sur la carte mère
4 j utilise les ports usb de la carte mère et pas du boitier
5 Driver a jour par tout idem pour windows
 
 
Le seul truc que j ai pas fait est la maj bios.  
Connaissez vous le problème ? une idée ?  
 
config ci dessous si vous avez besoin de screen.  
J ai passé aussi en revu la configuration dans windows
 
Help
 
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 11 Famille
Version 10.0.22631 Build 22631
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-JHVNTBK
Fabricant ASUS
Modèle System Product Name
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système SKU
Processeur 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400F, 2500 MHz, 6 cœur(s), 12 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 0808, 08/12/2022
Version SMBIOS 3.5
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Produit de la carte de base TUF GAMING B760-PLUS WIFI D4
Version de la carte de base Rev 1.xx
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.22621.2506"
 
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 32,0 Go
Mémoire physique totale 31,8 Go
Mémoire physique disponible 22,0 Go
Mémoire virtuelle totale 33,8 Go
Mémoire virtuelle disponible 20,6 Go
Espace pour le fichier d’échange 2,00 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Stratégie du Contrôle d'application Windows Defender Appliqué
Stratégie du mode utilisateur du Contrôle d'application Windows Defender Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Élévation requise à afficher
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
 

mood
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Posté le 04-05-2024 à 21:21:38  profilanswer
 

n°11338776
naphh
minai shinmai
Posté le 05-05-2024 à 06:59:23  profilanswer
 

tu as des app genre razer ?
 
pas de OC ? test sans le XMP des RAM, ou fait un MEMTEST64+ de 2-3h
 
https://www.asus.com/fr/motherboard [...] US-WIFI-D4

Message cité 1 fois
Message édité par naphh le 05-05-2024 à 07:22:50
n°11338781
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2024 à 08:16:59  profilanswer
 

maitrekro a écrit :

Espace pour le fichier d’échange 2,00 Go


L'espace pour le fichier d'échange a été modifié, tu as peut-être suivi un tuto "d'optimisation" de windows mais il vaut mieux laisser le système d'exploitation gérer la mémoire virtuelle, c'est une source de problème.
Il y a des applis qui utilisent la mémoire virtuelle même quand la mémoire principale n'est pas saturée.
 
Le BIOS en effet tu as la version 0808 qui est la 3ème sortie, ca peut valoir le coup de mettre à jour, ne serait-ce que pour les failles de sécurité corrigées.
La mise à jour d'un BIOS peut toujours poser problème, évite de la faire par temps d'orage. :o
Veille à mettre à jour le ME intel avant la mise à jour du BIOS.
 
Tu peux utiliser le "ME update tool" 2307 : https://www.asus.com/fr/motherboard [...] US-WIFI-D4 et le dernier BIOS 1656.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11338794
maitrekro
Posté le 05-05-2024 à 10:24:16  profilanswer
 

naphh a écrit :

tu as des app genre razer ?
 
pas de OC ? test sans le XMP des RAM, ou fait un MEMTEST64+ de 2-3h
 
https://www.asus.com/fr/motherboard [...] US-WIFI-D4


 
merci pour le retour  
non pas d appli constructeur comme Utilities: Armoury Crate uniquement pour la souris logitech et le casque audio
test audio je me suis co en prise jack et ou usb meme souci

n°11338799
maitrekro
Posté le 05-05-2024 à 10:46:14  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


L'espace pour le fichier d'échange a été modifié, tu as peut-être suivi un tuto "d'optimisation" de windows mais il vaut mieux laisser le système d'exploitation gérer la mémoire virtuelle, c'est une source de problème.
Il y a des applis qui utilisent la mémoire virtuelle même quand la mémoire principale n'est pas saturée.
 
Le BIOS en effet tu as la version 0808 qui est la 3ème sortie, ca peut valoir le coup de mettre à jour, ne serait-ce que pour les failles de sécurité corrigées.
La mise à jour d'un BIOS peut toujours poser problème, évite de la faire par temps d'orage. :o
Veille à mettre à jour le ME intel avant la mise à jour du BIOS.
 
Tu peux utiliser le "ME update tool" 2307 : https://www.asus.com/fr/motherboard [...] US-WIFI-D4 et le dernier BIOS 1656.


 
Hello et merci pour le retour j ai cherché je ne trouve pas  
je suis allé dans propriété système ==> options de performances ==> avancé  
la mémoire virtuelle est bien en gestion automatique
 
J ai bien fait la maj ME INTEL et de l ensemble de mes driver via snappy driver updater origin

n°11338806
quicksilve​r01
Posté le 05-05-2024 à 12:16:27  profilanswer
 

:hello:  
 
Vu ce que tu dit, je reinstallerais les drivers du chipset, si ton usb se deco comme tu le vois par le clavier.
 
Prendre ceux du constructeur de la care mère.


---------------
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n°11338819
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 05-05-2024 à 13:50:01  profilanswer
 

maitrekro a écrit :

Hello et merci pour le retour j ai cherché je ne trouve pas  
je suis allé dans propriété système ==> options de performances ==> avancé  
la mémoire virtuelle est bien en gestion automatique


My bad la mémoire virtuelle est bien +/- égale à celle de la mémoire vive.
La taille du fichier d'échange m'a paru un peu faible.
 
Faudrait poser la question en section windows, j'avoue ne pas être un windowsien convaincu. :o
 
Vois après la mise à jour chipset si tu as encore le soucis, auquel cas tu pourras mettre à jour le BIOS.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11338828
kenpachi07
Posté le 05-05-2024 à 14:47:39  profilanswer
 

salut,
 
tu ne dis pas tout : qu'est ce qu'on doit comprendre avec "nouvelle config" ?
 
ton os a-t'il été réinstallé ?
qu'est ce qui ,a changé ? juste la carte son ? la carte graphique ? les deux ?
qu'as-tu fait ? de quelle carte est tu passé à quelle carte ?
 
je te donne un exemple : mon son part en cacahuète dès que je démarre une manette, car un jack son est dessus. et c'est steam qui fout le bordel en alternant au bon lui semble ma carte son et la sortie de cette fameuse manette
 
et crois moi que j'ai cherché un moment, car celà ne se passait pas forcément en jeu steam, celà se passe sur toutes mes applications du moment que steam s'est lancé ... pour le résoudre, il m'a suffit de supprimer steam du démarrage, mais je me suis croqué le cerveau un paquet de temps avant de comprendre !

Message cité 1 fois
Message édité par kenpachi07 le 05-05-2024 à 14:52:44
n°11338904
maitrekro
Posté le 05-05-2024 à 19:43:07  profilanswer
 

kenpachi07 a écrit :

salut,
 
tu ne dis pas tout : qu'est ce qu'on doit comprendre avec "nouvelle config" ?
 
ton os a-t'il été réinstallé ?
Oui nouvel installation avec nouvelle clef windows
qu'est ce qui ,a changé ? juste la carte son ? la carte graphique ? les deux ?
Tout j avais un portable gamer je suis passé sur une tour les éléments d occas sont le boitier et une CG Nvidia RTX3070
qu'as-tu fait ? de quelle carte est tu passé à quelle carte ?
 
je te donne un exemple : mon son part en cacahuète dès que je démarre une manette, car un jack son est dessus. et c'est steam qui fout le bordel en alternant au bon lui semble ma carte son et la sortie de cette fameuse manette
 
et crois moi que j'ai cherché un moment, car celà ne se passait pas forcément en jeu steam, celà se passe sur toutes mes applications du moment que steam s'est lancé ... pour le résoudre, il m'a suffit de supprimer steam du démarrage, mais je me suis croqué le cerveau un paquet de temps avant de comprendre !


 
 
Mes réponses ci dessus
 


Message édité par maitrekro le 05-05-2024 à 19:48:39
n°11339621
maitrekro
Posté le 09-05-2024 à 14:38:24  profilanswer
 

j ai réparé un sevice qui palantait pas mal et réinstaller le gaming services
https://www.youtube.com/watch?v=rIt [...] hanTechSol
ça semble etre bon wait & see


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