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  PC qui ne démarre pas de façon très étrange

 


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PC qui ne démarre pas de façon très étrange

n°11284422
vinzouille​48
Posté le 29-09-2023 à 11:39:44  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
Il m'arrive un problème très très étrange avec mon PC. C'est un ordi que j'ai monté début février, voilà la config :
- Boîtier BitFenix ENSO MESH 4ARGB
- Processeur Intel Core i5-12400F (2.5 GHz / 4.4 GHz)
- Carte mère Gigabyte B660 GAMING X DDR4
- RAM Corsair Vengeance RGB RS 16 Go (2 x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16
- Carte graphique Gigabyte GeForce RTX 3060 EAGLE OC 12G (rev. 2.0) (LHR)
- SSD Western Digital SSD WD Black SN850X 1 To
- Refroidissement MSI MAG CORELIQUID 240R V2 WHITE (+ des ventilateurs)
- Alimentation Corsair CX650F RGB 80PLUS Bronze
 
Pour des raisons d'optimisation de performance, la RAM a été réglée sur le profil 1 dans le BIOS. Les deux barrettes de RAM étaient sur les slots 1 & 3.
 
De février a septembre, tant que j'habitais en Saône et Loire (ce détail de localisation géographique a étrangement son importance...), tout fonctionnait a merveille.
 
 
Début septembre je démange en Lozère, je branche le PC et j'ai le droit a 5 bips courts semblant indiquer un problème de processeur.
J'ai vérifié que tout était bien branché et que rien n'avait bougé sur le trajet, rien de ce côté.
Je débranche l'ordinateur, j'enlève la pile du processeur, je vide les énergies avec le bouton de démarrage. J'attends quelques minutes puis je remet tout et je redémarre, toujours les 5 bips.
 
Je ramène le PC en Saône et Loire, je le branche, idem. Même manip, toujours les 5 bips.
A tout hasard je déplace les barrettes de RAM sur les slots 2 & 4, je tente un démarrage et ça fonctionne !
Du coup, petit tour dans le BIOS, je vire le profil 1 pour revenir au profil standard et je remet les barrettes sur les slots 1 & 3 et ça démarre. Je rebascule sur le profil 1 et de nouveau les 5 bips. Du coup je bascule mes barrettes sur les slots 2 & 4, profil 1 et ça marche. J'en déduis que quelque chose à endommagé les slots 1 & 3 et qu'ils n'acceptent étrangement plus le profil 1.
 
Je retourne en Lozère, je le branche tel quel (donc barrettes en profil 1, sur les slots 2 & 4) : 5 bips. J'ai beau changer les slots, 5 bips systématiquement et impossible d'accéder au BIOS pour virer le profil 1.
 
J'amène le PC dans une boutique d'informatique a 10km de chez moi, il le branche et... Tout démarre nickel !! Et ce à plusieurs reprises.
 
Je le ramène chez moi, 5 bips... Je me dis que le soucis vient de la prise, j'en change donc, même problème. Je me dis que le soucis vient du réseau électrique de mon habitation donc je teste au bureau (dans la même caserne que ma maison, juste un autre bâtiment mais pas le même compteur électrique. En gros ça revient à tester chez le voisin) et de nouveau 5 bips !!
 
Du coup retour a la boutique d'informatique a 10km, et là encore tout fonctionne a merveille !!
 
Comme aucun périphérique n'est branché, que ce soit chez moi ou chez l'informaticien (pour éliminer un soucis lié à un périphérique), on ne constate finalement que 2 différences entre les deux situations : Le réseau électrique et le câble d'alimentation.
 
Je teste donc deux cas :
- Chez l'informaticien avec mon câble d'alimentation habituel : Ça marche.
- Chez moi avec un câble différent : Ça ne marche pas.
Exit donc l'hypothèse du câble d'alimentation.
 
Je suppose donc que le soucis vient du réseau électrique. Je fais donc l'achat d'un multimètre et je mesure la tension dans les prises de mon habitation ainsi que celles du boulot : Je trouve systématiquement environ 240V et la tension semble stable. La tension est donc a priori normale...
 
Malgré tout, comme la tension un tout petit élevée (même si elle est dans les normes des 10% de marge), je décide de tester au boulot sur un de nos onduleurs en me disant qu'il va redresser la tension et que ça devrait fonctionner : 5 bips...
 
Je suis dans une impasse, je ne sais plus quoi tester et que faire...
Le PC fonctionne impeccablement bien à la boutique à 10km, mais pas du tout chez moi ou au boulot, et ce même avec un onduleur. Si quelqu'un a des pistes...

mood
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Posté le 29-09-2023 à 11:39:44  profilanswer
 

n°11284433
kabyll
Posté le 29-09-2023 à 12:13:36  profilanswer
 

hello,
 
les barrettes se mettent sur les slot 2 et 4,
(les slots 1 et 3 restent vides sauf quand il y 4 barrettes)
 
remets sur 2 et 4, fais un clear cmos (alim sur off, retrait de la pile de la carte mere pendant qqs minutes)


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11284487
vinzouille​48
Posté le 29-09-2023 à 14:33:20  profilanswer
 

kabyll a écrit :

hello,
 
les barrettes se mettent sur les slot 2 et 4,
(les slots 1 et 3 restent vides sauf quand il y 4 barrettes)
 
remets sur 2 et 4, fais un clear cmos (alim sur off, retrait de la pile de la carte mere pendant qqs minutes)


 
Elles sont les slots 2 & 4 et la manip du clear cmos a été tenté à plusieurs reprises sans succès.
Même après cette manip, il démarre sans soucis à la boutique à 10km, et ne démarre pas ni chez moi, ni au boulot (même sur un onduleur) alors que la tension dans les prises est normale (240V)

n°11284490
surfeur069​74
Posté le 29-09-2023 à 14:53:42  profilanswer
 

Démonte ton AIO, enlève et remets proprement le processeur et remets l'AIO.  
et essaye de ne brancher qu'une barrette et enlever tout ce qui peut être superflus (disques dur de données, led si y'en a, lecteur cd etc...)  
et vois si ça démarre avec le strict minimum.  
 
Des fois des mini vibrations suffisent à ce que ça ne démarre pas notamment au niveau du refroidisseur processeur et de la RAM.  
Bon ça voudrait dire que tu n'as pas de chance puisque les vibrations en voiture permettaient de démarrer normalement dans la boutique du coin.

n°11284752
zonka
x58 forever!
Posté le 30-09-2023 à 14:44:32  profilanswer
 

Ça sent effectivement le 'faux contact physique' ton truc , les résultats aléatoires selon l'endroit étant en fait plutôt liés au déplacement du PC plutôt qu'aux lieux de départ et d'arrivée.

 

Démonte le refroidissement et inspecte scrupuleusement les pins du socket


Message édité par zonka le 30-09-2023 à 14:44:44

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo

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