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  Pc portable ne veut pas redemarrer

 


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Auteur Sujet :

Pc portable ne veut pas redemarrer

n°11283051
joja4950
Posté le 24-09-2023 à 08:49:35  profilanswer
 

Hier j ai arrête mon ordinateur normalement après lui avoir fait faire de longues mises a jour de mon gps,
 
c est un pc portable Toshiba sur windows 10 qui a 10 ans et est très long.
 
Aujourd'hui en le mettant sur secteur comme d hab il m affiche
 
Votre pc n a pas démarré correctement appuyer sur redémarrer votre pc
 
Ce que je fais et j ai message : votre appareil a rencontré un problème il doit être redémarré
 
Je recommence puis il m indiqué ; préparation de la réparation automatique  
 
Ça mouline puis votre pc doit être redémarré
 
Que faire svp . Je n y connais pas grand chose
 
Merci

mood
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Posté le 24-09-2023 à 08:49:35  profilanswer
 

n°11283056
kabyll
Posté le 24-09-2023 à 09:18:40  profilanswer
 

hello,
 
c'est un peu compliqué à diagnostiquer, mais en 1ere intension on peut penser que ton disque dur est en train de claquer,
 
si tu connais quelqu'un qui a un pc fixe, je serais d'avis de retirer le disque du portable, et le brancher sur une autre machine
 
s'il est reconnu, en profiter pour copier les fichiers importants sur un autre disque (au cas où le disque est en mauvais état)
 
ensuite verifier l'état du disque, en commençant par un crystaldisk info pour voir l'état du SMART (infos de santé d'un disque)
 


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