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Auteur Sujet :

Absence de signal de la tour à la télé

n°11342914
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 02:55:14  profilanswer
 

Bonjour,
Je me suis procuré très récemment cette tour d'ordinateur déjà montée sur recommandation : https://www.memorypc.fr/pc-gamer/am [...] 1979673438
 
Le problème est qu'en démarrant la tour je ne parviens pas à avoir de signal et d'image sur mon écran télé.
À titre d'information j'arrive à le faire sans problème avec mon ordinateur portable, j'ai testé avec 2 écrans télé différents, des câbles HDMI différents, les 2 ports HDMI de la tour et les différentes sources des écrans mais cela n'a rien changé.
 
Je ne sais pas si ça peut être lié à l'absence de windows si je me fie aux caractéristiques de l'ordinateur ou peut-être qu'il faut que je branche un autre clavier/souris/écran encore plus récent (plutôt assez récents) mais je semble être à court de solution et forcer l'arrêt de l'ordinateur à chaque fois pour faire X tests qui ne marchent pas m'inquiète un peu  :ange:  
 
Auriez vous des conseils/suggestions ?
D'avance merci à vous  :)

mood
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Posté le 01-06-2024 à 02:55:14  profilanswer
 

n°11342919
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 01-06-2024 à 06:50:23  profilanswer
 

Bonjour
 
Si tu peux ouvrir le panneau latéral sans faire sauter la garantie (connais pas les us et coutumes chez memory à ce niveau), vérifie si les branchements sont bien faits (alim CPU/24 broches/GPU), si les ventilateurs fonctionnent (CPU et GPU), si des LED s'allument/s'éteignent ou restent allumées.
 
A priori ils testent les config montées chez memory, donc si elle fonctionnait au départ elle devrait fonctionner à l'arrivée. Après il y a toujours la possibilité qu'ils n'aient pas vérifié ta config, ou que le transport l'ait un peu trop secouée.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11342963
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 13:21:16  profilanswer
 

Merci pour vos retours  :)  
 

celestins a écrit :


 
tu branches bien sur le hdmi de la cg 3060 12 Go ?
l'alimentation pcie 8 broches est bien connectée sur la RTX 3060?
sans alim ça marche pas


 
Oui initialement j'avais confondu avec le port de la carte mère mais j'ai bien testé avec le port de la carte graphique et le résultat a été le même.
Pour la question de l'alimentation connectée à la RTX... Je vais avouer que mon niveau en matériel informatique (et informatique) se situe à 5 sur une échelle de 100 je crois  :whistle:  
 
@artouillassse: je crois que tout est bien branché de ce que je vois et il me semble que ventilation et LED aussi, après je ne suis pas 100% sûr non plus.
 
Je mets des photos si ça peut être utile. Il y avait 2 sachets de côté avec du petit matériel dedans et je me demande si je ne dois pas faire un truc avec ? La notice était super floue.
https://ibb.co/qr0h7px
https://ibb.co/zS40FZd
https://ibb.co/zZPmRgx

n°11342976
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 01-06-2024 à 14:21:15  profilanswer
 

L'alim 8 broches CPU est bien connectée ?  
En haut à gauche de la carte mère sur la photo d'ensemble.


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n°11342997
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 15:10:45  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

L'alim 8 broches CPU est bien connectée ?  
En haut à gauche de la carte mère sur la photo d'ensemble.


 
J'ai essayé de prendre d'autres photos de l'intérieur parce que j'ai un gros doute pour te répondre artouillassse (je suis trop un noob  :( )
Quelque chose me dit que ce qui était de côté en sachant doit être utilisé et installé par mes soins ... moi qui croyais que je n'aurais rien d'autre à faire que lancer  :ange:  
D'ailleurs dans les pièces de côté (j'ai aussi fait une photo de la notice du coup si je dois vraiment devoir faire des trucs moi même) j'ai vu la mention SATA sur les câbles et je trouve aussi ça à un endroit dans la tour donc il faut faire quelque chose avec?
 
https://i.ibb.co/9t1BGBX/1717247070197.jpg
https://i.ibb.co/YcXP405/1717246869361.jpg
https://i.ibb.co/R0gVXDS/1717246869435.jpg
https://i.ibb.co/PwBPZPH/1717246869378.jpg
https://i.ibb.co/Z8wPHCd/1717246869415.jpg

n°11343029
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 01-06-2024 à 18:26:46  profilanswer
 

knacki balls a écrit :

@artouillassse: je crois que tout est bien branché de ce que je vois et il me semble que ventilation et LED aussi, après je ne suis pas 100% sûr non plus.


Ben c'est facile, si tu éteins l'alim par le bouton I/O à l'arrière et que tu laisses le capot ouvert pour regarder, quand tu vas passer le bouton sur I à nouveau il pourrait y avoir des LED qui s'allument, pour montrer que le PC est sous tension.
Ensuite quand tu appuies sur le bouton power comme pour démarrer le PC, il doit y avoir au moins le ventilateur CPU qui se met en marche, et le/les ventilos du boitier, peut-être également les ventilos de la RTX 3060.

 

Après, sur les photos tout semble en ordre, j'ai pas regardé plus en détail.

 

Sinon, je ne connais pas les procédures de mise en route chez Memory mais il y a de fortes chances que tu n'aies besoin de toucher à quoi que ce soit d'autre que le bouton de démarrage du boitier.

 

A ce propos, quand tu as déballé le PC, il y avait des cales à l'intérieur pour soutenir la carte graphique pendant le transport ?


Message édité par artouillassse le 01-06-2024 à 18:27:21

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n°11343031
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 18:42:13  profilanswer
 

Pour un peu rebondir sur ce que vous avez dit tous les deux, j'ai du coup pris une photo de la tour en l'allumant.
Tous les ventilateurs sont en marchent et ils ne s'arrêtent pas de tourner.
Je vois qu'une diode, bleue, d'allumée en haut à droite de la tour.
 
C'est bien une gigabyte a520m s2h mais j'avoue je ne me vois pas bidouiller le truc surtout si je casse un truc je l'aurais dans le baba avec Memory ^^ . J'ai envoyé un message ce week-end sur leur site j'attends un retour.
 
Oui artouillassse je trouvais ça bizarre que je doive faire une manip vu que c'est un peu pris dans le paiement l'installation et si je dois faire un démontage remontage ça serait un peu abusé :').
 
Le PC était bien protégé sinon, je n'ai rien vu de choquant donc tout ça est un peu bizarre :X .
Je ne sais pas si la deuxième photo où on voit des broches sous la carte graphique elles ne devraient pas être branchées quelque part?
 
https://i.ibb.co/mbwGBHH/1717259579281.jpg
https://i.ibb.co/8gzbhM0/1717252561803.jpg


Message édité par knacki balls le 01-06-2024 à 18:42:53
n°11343041
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 20:39:12  profilanswer
 

Je viens de retenter d'un peu tout enfoncer, en particulier au niveau des barrettes de ram et... miracle je vois quelque chose sur l'écran  :bounce:  
 
Par contre maintenant je reste en boucle sur l'écran GigaByte, que je quitte sans enregistrer ou pas je ne peux pas avancer et j'essaie d'aller dans les différents modes mais ça ne m'avance pas ... vous auriez une solution? (je vais peut-être faire un autre sujet  :o )
 
 
https://i.ibb.co/9n63gcb/1717266860645.jpg

n°11343042
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 01-06-2024 à 20:45:28  profilanswer
 

Pas besoin d'un autre sujet, tu édites le premier post et tu pourras modifier le titre.
 
Enfin, vu la capture d'écran, tu n'as tout simplement pas de disque avec windows, il faut utiliser une clé bootable pour installer windows sur ton SSD (le bidule plat au dessus de la RTX 3060).
Bien vu le coup des barettes :o


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n°11343043
knacki bal​ls
Posté le 01-06-2024 à 20:48:21  profilanswer
 

Effectivement, je viens juste de penser à la clé et j'ai pu sortir de l'écran qui me demande ça.
Je donnerai des nouvelles prochainement si j'ai enfin réussi ^^

mood
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Posté le 01-06-2024 à 20:48:21  profilanswer
 

n°11343081
knacki bal​ls
Posté le 02-06-2024 à 09:29:30  profilanswer
 

Merci à vous, tout marche maintenant :)


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