Bonjour,
J'ai un problème avec mon disque dur externe UnionSine Portable 500Go Ultra-Mince 2.5" USB 3.0, SATA.
Je voulais copier des fichiers sur ce disque et en cliquant desus , le chargement était long et infini et ça figeait mon PC.
Après plusieurs tentatives, jen'ai toujours pas réussi à accéder à ce disqu dur alors que depuis un an je n'avasi pas eu de probème.
Voici ce que j'ai constaté et ce que j'ai essayé qui n'a pas marché :
- le disque dur tourne et la diode s'allume en clignotant rapidement (3 fois par seconde)
- Le DD apparait dans le poste de travail et le chargement (barre verte est infini) ; mais je ne peux pas du tout cliquer dessus, ni clic gauche ni droit (donc pas accès aux propriétés ou au formatage)
- Quand je charge le gestionnaire de périphérique, je ne le vois pas
- Quand je charge le gestionnaire de disques , ça charge infiniment sans rien afficher.
- Quand j'essaie de récupérer les données avec divers logiciels, le chargement est aussi infini et se bloque sans que j'ai accès aux disques.
- Le chkdsk ne trouve pas le disque et le curseur retourne à la ligne quelque soit la commande ( /f /r ) ...
- quand je retire le DD ce message apparait :
E: n'est pas accessible
Un périphérique qui n'existe pas a été spécifié
Voici quelques images (disque E)
https://ibb.co/M8Nzvxw
https://ibb.co/C1kv9wh
https://ibb.co/LvmkrFX
Merci pour votre aide, vos conseils.