Bonjour,

Suite à un bon plan sur "Le comptoir du hardware", j'ai effectué l'achat d'un televiseur LG 32LW4500 (voici la page du bon plan ci dessous)
http://www.comptoir-hardware.com/b [...] e-maj.html
et un extrait de l'offre :

bref, j’étais très satisfait de mon achat jusqu’à ce que des lignes sombres apparaissent sur toute la moitié gauche de l’écran.
Je décide de l'emmener au SAV de Boulanger qui me dit que ce problème est déjà apparu sur d'autre TV (pas forcement LG) et la gentille dame me signale que le problème vient de la dalle, qu'ils vont la changer,et que cela devrait prendre 15 jours.

Jusque là, ok.

Mais j'ai reçu il y a de cela quelques jours, pendant que j’étais en vacance (et pas chez moi) un courrier de Boulanger dont voici les grandes lignes :

L'avoir à une valeur de 487 euros

Le TV, lors de mon achat avait, sur leur site, une valeur de 599€. A cela venait s'ajouter différentes réductions ponctuelles faisant baisser le prix a 487€,hors ODR de LG de 200€ (comme cité plus haut)

Bien entendu, aujourd'hui, pour 487€, je ne peux pas avoir un TV de cette même gamme avec les mêmes options et la même qualité.

Ma question : suis-je en droit ,comme on l'entend souvent dire, de demander un remplacement par le même modèle,sachant que c'est celui ci qui m’intéresse,et qui évidement n'est déjà plus proposé chez eux, ou alors un modèle supérieur.

Bien cordialement,

Theutheu

Limite, ils détruisent de l'argent.
 
Ou alors ils l'empochent

up !

up

tu as un avoir sur le prix que tu as payé  
 
je vois pas ou est le probleme

Sauf que s'il veut un écran équivalent il devra mettre un peu plus au bout apparemment Les petits malins...
Sinon je ne sais ce qu'il est possible de faire, ni si c'est légal ou pas.
Et je ne pensais pas qu'un 32" était encore aussi cher !

 
perso je pense que si il va a boulanger en étant cordial avec le vendeur ou le responsable il aura un équivalent    
 
après si il commence en étant agressif c'est mort  
 
edit: tente le coup pour celui là http://www.boulanger.fr/tv_samsung [...] 416244.htm

 
Tu veux dire avec une dalle pété ? Sisi, pour 487€ tu peux très bien avoir une TV aussi pourrie avec une dalle qui tient environ 3 jours avant de lâcher

 
16" vu que la moitié de l'écran ne marche pas