Reprise du message précédent :
En tout cas, j'ai deja vu un paquet de pc de supermarché genre packard bell, et j'ai rarement vu des PC aussi pourris  
disque dur antediluvien ultra lent qui fait un bruit d'enfer, carte mere de merde, ecran qui rend aveugle ... etc mais le probleme c'est que 80 % des clients ne regarde que "P4 2,5 Ghz, 256 Mo ram, graveur , etc" ..

 
Le probleme est de savoir si le client sait exactement ce qu'il veut.
 
Si le sait, de toute facon tu ne pourras pas l'enfumer, donc tu as interet a etre franc, sinon tu perds definitivement un client.
 
S'il ne sait pas (majorite des cas) ...

slyde tu es encore la ?

 
dans la config Monglet tu compte 150? de licence windows ?

euhh sinon, en Belgique, une des plus grosses chaine de magasin d'info (Exell pour ne pas la citer)  propose depuis ~1an le montage de PC sur mesure à côté de son activité 'normale' de vendeur de PC de marque, de logiciels, de périphériques trop chers,... bon, ils sont limité nivo choix de composants (genre ils proposent que asus et gigabyte en mobo, maxtor en hdd,...) et trop chers (au moins 30% en plus p/r aux assembleurs classiques) mais bon, le fait est que ce genre de services doit suffir aux clampins de base, ce qui fait que les petits assembleurs n'auraient plus que les powers users comme acheteurs potentiels si ce genre de service se généralise (si la fnac et les autres grands enseignes venaient à proposer ce genre de services)

Dell est super conpétitifs, pour l'info d'entreprise. Nickel pour un PC pour le développement par exemple.
 
Pour un truc domestique, capable de faire aussi bien du développement que des jeux rescent, en général c'est très insuffisant. Y'a qu'a voir les grosses configues avec des cartes vidéo relativement bas de gamme, pas terrible pour la 3D.
 
Quand certaines marques se mettent à faire des PCs reelement très performant pour la 3D, les prix sont de loin supérieur à ce que propose un bon assembleur en pièce détachées (en plus si on sait les monter sois même, c'est vraiment interessant).
Avant de racheter mon dernier PC, j'ai comparé, regardé ce que proposait DELL & co. Même avec la license Windows que j'ai pris en OEM (XP Pro à 150Euros), j'étais nettement moins cher qu'une configue DELL equivalente. Et dans les même prix que ce que j'y ai mis:  Carte graphique beaucoup moins puissante ou disque dur moins performant et moins gros etc...
 
Quand on voit des configues de marques à plus de 3000Euros (voir bcp plus), c'est quand même cinglé!

 
Des disques durs amovibles, j'en vois jamais de chez jamais chez le client lambda. Mais alors, jamais !

SLYDE => Tu dis "tout bien comme il faut". En fait, j'avais la flemme de faire un gros post argumenté et tout... du coup j'ai l'impression de t'avoir dicté ce que tu as ecris. j'approuve à 100%.  

 
En même temps tu n'as pas de SAV à faire sur le service, alors s'il compense en rentabilité brute la diminution des ventes éventuelles en vendant  au plus adapté, pourquoi pas ? Le gros problème, c'est que ce conseil n'est PAS facturé, et que tu as donc tout intérêt à vendre au plus rentable pour toi, même si cela implique de vendre une usine à gaz pour faire du traitement de texte.
 
Qui à dit que l'info, c'est de la vente forcée ?

En fait Surcouf c'est l'avenir.

 
Desole, je pense pas en utilisateur lambda aussi

 
dell ca va encore mais les MS-NET MEDION etc.. etc.. je n'ai jamais vu des pc aussi merdique.

 
et oué
 
sinon tu as lu mon post au sujet de mon idée d'assembleur specialisé dans le haut de gamme   Station de travail surpuissante et/ou PC de Gamerz qui tue  ?

 
ca rapporte pas ca
desolé de te decevoir mais ta clientele risque d'etre trop ciblée.
C'est comme la mode du tuning... on a essayé d'en faire, echec total, si on vend un neon par semaine c'est le grand max. C'est pourtant pas faute de l'avoir mis en avant.
 
Nous on vise la clientele de proximité ainsi que l'export. Pour les config complete on reste sous DELL, les produits courants (mem, dd..) sont margés à 30%, le reste est margé à 50/60% ... c plus cher que montgallet mais c'est le minimum  vital pour etre sur une grande artere parisienne (ce qui induit + de charge). La main d'oeuvre est fixé à 55?/h, ca marche pas mal. (idem 55? pour une install windoz)

 
ah d'accord , oui je vois    
 
en fait un des solutions possible pour un petit assembleur de s'en sortir est de se trouver un petit portefeuille de clients (petite entreprises) en proximité a qui on vend un maximum de services (maintenance, petite administration reseau, upgrades , etc ..) ou une grosse partie est basée sur la confiance .. non?

 
Sans doute trop peu rentable. Tu t'adresses à des riches, donc il faut un bon emplacement, bien fait, un maximum de PUB qui coûte vite cher, de sérieux et de mise en confiance, voire être un génie du commerce et des relations humaines pour faire prendre la sauce. Il faut des moyens pour monter ce genre de structure, c'est un pari risqué que personne ne semble vouloir tenter. Il vaut mieux placer ailleurs, c?est souvent nettement plus rentable.
 
Quand on voit que certaines boutiques d'occaz vivent encore très correctement en vendant 300? moins cher un PC qui a 4 ans qu'un PC neuf et garanti, on se dit qu'effectivement, les gens veulent maintenant "l'outil PC", au prix le moins cher, les besoins minis étant assurés par toutes les configs.
 
Sans même parler que les configs de luxe se vendent principalement auprès des hardcore gamerz et autres semi-spécialistes faisant un usage intensif de la machine. Hors ces personnes sont souvent très au parfum de la situation et se précipitent sur les composants aux prix les plus bas, engraissant les grosses chaînes ou les VPCistes de taille.

 
(note : revoir mes tarifs )

ben rigole si tu veux. mais d'une part y a une énoooooorme différence entre carrouf qui vendent du disque dur samsung, modèle unique et tarif identique pendant 2 ans et leclerc qui font de plus en plus de l'assemblage et d'autre part c'est la strict vérité.
un gamin était venu me voir pour me demander le tarif des disques durs puis si on les maontaient gratuitement, ce à quoi je lui répond évidemment que s'il veut qu'on lui installe son windows c'est une heure de boulôt et que donc ça a un prix.
il me dit alors que chez leclerc ils le font gratuitement. conclusion je lui ai dit d'aller l'acheter à leclerc (marre de se faire chier avec des rapias pour avoir des emmerdes ensuite car pour un windows installé gratos, au premier jeu qui va lui planter le système il va revenir en disant que c'est de la merde et qu'on lui répare ça gratuitement ) et j'ai téléphoné en faisant le neuneu pour demander si quand on leur achetait un DD ils faisaient l'install de win gratuitement et il m'ont répondu OUI! je n'invente donc rien. je ne dis pas que toutes les gde surfaces le font, mais certaines oui.

 
oué t'as pas tord
il y a 4 ans upgrader mon PC c'etait vital vu les besoins de puissance que j'ai pour le rendu 3D... mais j'en sens de moins en moins le besoin
 
mais en tout cas dans n'importe quel business il faut savoir se demarquer.
moi ou je trouve qu'il y a une carence chez les assembleurs, c'est que trouve personne capable de me faire un Emballage (boitier + reffroidissement) clé en Main qui soit Pro, discret, avec un systeme de watercooling par exemple clé en main (j'ai pas envie de mettre le nez dans le cambouis)
 
ca s'est amelioré depuis les boitier ANTEC et par exemple depuis qu'il existe des systeme genre koolance exxos mais je trouve qu'il reste du chemin a faire
 
sinon pour les config bas de gamme, peut etre qu'il y a un vrai effort à faire au niveau de la communication pour expliquer a un client qu'il vaut mieux prendre telle genre de carte mere de marque plutot qu'une merde , qu'un pc doit etre avant tout equilibré dans le choix de ses composants , etc ... (ca pourrait etre de la PLV faite In situ + conseil personalisé que vous faites deja)

 
Je crois qu'il y a les deux optiques classiques et traditionnelles :
 
- La spécialisation : miser à fond sur la vente par exemple, en faisant de l'économie d'échelle ou presque. Marge réduites, gros volumes => si ça marche, permet d'obtenir un pouvoir de négociation coté fournisseur, une certaine notoriété coté clientèle. Mais nécessite des fonds, et une certaine taille critique. Bref, cela donne des boites moyennes ou grosses.
 
Cumuler les activités pour occuper un max le temps libre : en combinant vente, services, formation, service aux entreprises. Le problème, c'est que la compétitivité avec les sociétés spécialisés n'est pas terrible. Etre plus cher et présenter un risque apparent de pouvoir disparaître ou ne pas assurer les taches dans les temps n'aide pas à négocier des honoraires suffisants pour être rentable. Toutefois, c'est le chemin que semblent choisir de nombreux assembleurs de petite taille, devant la fonte des marges et du volume des ventes. Mais cela aussi nécessite de la pub, sans même parler des compétences multiples. Il faut savoir maîtriser la parole et un large éventail technique. Et a force de trop diviser les activités, on peut aussi en faire trop peu dans chaque, et ne plus être rentable...
 
Il faut sans doute trouver un juste milieu, quand cela est possible.

oui mais je pense qu'a une petite echelle, le service aux entreprises, ce n'est pas forcemment beaucoup d'effort de Pub, ca marche plutôt au bouche à oreille ce genre de choses, non ?

c'est la seule chose qui peut sauver les assembleurs. on équipe 80% des mairies/lycées/etc... de la région et c'est clairement ce qui nous permet de rester à peu près rentables.
le particulier c'est fini, ça sert juste à garder une image de marque et être présent dans la place mais à la limite on pourrait fermer les boutiques et ne garder que l'atelier ce serait probablement plus rentable.

ça commence à venir. des marques comme Q-Tec/Trust commencent à proposer des kits watercooling pas trop chers et bien étudiés (pas besoin d'avoir une bassine d'eau à côté du pc ) donc ça devient envisageable.

 
Les petites boites se méfient pas mal des contrats de maintenance et compagnie, et il y a de la concurrence. C'est un marché, mais faut pas mal se demerder, sinon c'est pareil, pas rentable.

oué spa simple,  
 
 
Simplement parce que la plupart des grossistes ne proposent rien d'autre que des boîtiers de merde, ou alors ça coûte tout de suite plus cher, mais le client n'est franchement pas convaincu que la différence est utile.
 
ce qui est con c'est que vous etes toujours obligés de passer par ces satanés grossistes    
 

 
je jetterais un oeuil  ,merci

> slyde , c'est vrai que je sous estime un peu le profil de 90 % des acheteurs type
 
tu es dans quelle ville sinon ?

 
c vrai mais c encore a des milliers de kilometre dans la tête de l'acheteur lambda.

 ca développe bien ,je vais redire ce qu'il a été dit  
Je peux en revanche préciser que certains assembles font un effort enorme pour le SAV et te poposent une pièce de rechange de tps de la réparation qaund c'est sous garantie  
ET j'ai eu même l'occasion d'avoir l'autre point en même tps un matériel tout neuf et plus puissant en échange vu que la réparation sous garantie (restait 2 mois) ne pouvait pas se faire  
Qui dit mieux, en VPC ou en GS on trouvera pas ce genre de service, et pour 0? juste les trajets que j'ai fait, le tps passé chez l'assembleur et au téléphone, mais c'est rien ça

pastor => Du coté de Rennes, une zone ou les revendeurs accusent pour la plupart une baisse de CA allant de 20 à 40%, alors que AAT continue de grossir. D'une manière générale, on a trop de boutiques dans la zone, les prix qui vont avec, et l'épuration n'est qu'une question de temps. Ceux qui survivent couvrent souvent un secteur spécifiques : experts divers, éducation, serveurs spécialisés, etc...

 
Profites en, il va bientôt fermer ton assembleur

 
   
 
professeur de planche à voile , ça te brancherais pas ?    
 
edit: Ceux qui survivent couvrent souvent un secteur spécifiques : experts divers, éducation, serveurs spécialisés, essayes de faire pareil .... je sais ca se fait pas en un claquement de doigt mais si c'est votre seul salut  

 
t'affole pas en pratique on a trois forfaits:
 
15? pour le fait d'ouvrir le boitier ou une manip de 5 min.
30? pour une install de peripherique.
55? l'install de windows.
 
apres c sur devis mais cela reste plus rare.
L'intervention a domicile est facturé 55?/h.

 
Oui il y a un hic, mais fallait s'en douter, j'ai achété chez une alime de 300w Hedden (moyenne gamme), il faut dire qu'il proposait pas un grand choix (c'était le haut de gamme entre toutes les alimes dispo   ), en prêt j'ai une alime 400w neuve mais de marque zarb avec des tensions pourries  
Je lui ai dit que je refusais et que je voulais une alime au mini avec des tensions correctes, 2 semaines après (en gardant en provisoire une autre alime prétée de 350w de marque Hedden utilisée pour les tests) je suis repassé pour recupérer une nouvelle alime de 400w de marque zarb mais avec tension correctes après test sur place
 
PS : ils ne sont que 2 dans la ville, mais l'autre propose des config identiques bien plus cher et le service n'est pas le même  

> slyde rassures moi, c'est la rentrée là, va avoir des etudiants en manque d'ordinateur, non ?

extrait de ce qu'on peut recevoir parfois.
 
Recu aujourd'hui d'un client comme onaimerai eviter... dans le genre lourd, c'est le roi.
 
extraits:
 
 
 

Qu'est ce que j'y peux si Microsoft ne livre plus de notice dans ses produits ? Pour l'ecran, meme LG a confimé qu'il n'y avait pas de notice dans ces modeles...  
 

Cette imprimante vaut pres de 1000?, elle a été commandée specialement pour lui, un technicien a passé 5H (GRATUIT) chez lui le jour de la livraison pour lui montrer comment s'en servir... et elle fonctionnait parfaitement. Le mec n'a meme pas ouvert le manuel.
 

on continue ?    
 

Les buses.. un pc garantie n'est pas sencé etre ouvert. De plus  sons soi-disant consultant n'a meme pas ouvert la machine sans quoi il les aurait trouvé les drivers..
 

Ca c le plus fort...   le mec nous a tapé un scandale car la machine n'etait pas equipé d'un ZIP... sauf qu'il ne l'a JAMAIS demandé...
 

en tout c'est plus de 13H de deplacement gratuit qu'on a offert a ce client... que faire d'autre, la connerie est humaine.
 

Non seulement on propose un 4 fois sans frais au client qui n'est pas gratuit car c'est nous qui payons les frais. Le client ce permet de gueuler.. c le monde a l'envers. Heureusement des client comme ca en 4 ans d'exercice je n'en ai pas eu beaucoup mais c'est en augmentation ces derniers temps... suffisant pour nous inciter à fermer boutique.

t'as répondu quoi ??

et y'a une aide intégrée à Windows XP Pro  quand même, non . Qu'est ce qu'il a besoin d'un mode d'emploi ?

p1 le boulet      
 
tu dois avoir envie de prendre le pc pour lui taper dessus non ?
 
faut faire gaffe a ce genre de connards, j'ai un ami qui ma parlé de sa boss qui conteste systematiquement des tonnes de points de ce genre dans un seul but: ne pas payer
 
ce genre de gens ca me fait
(le pire c'est que sa boss elle doit gagner un truc comme 120 KF / mois   )

septembre c'est fini depuis environ 3 ans. il ne reste plus que noël pour vendre des pc