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  [AVIS] Coup de gueule la poste, employés démotivés, tarifs excessif

 


 Mot :   Pseudo :  
 
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Auteur Sujet :

[AVIS] Coup de gueule la poste, employés démotivés, tarifs excessif

n°5686029
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 16:22:17  profilanswer
 

Voila juste un coup de gueule contre l'entreprise la poste.
 
J'en ai marre d'attendre des heures dans les files d'attente....  :fou:  
J'en ai marre de tomber sur des poirreaux quand j'arrive au comptoir...  :sarcastic:  
J'en ai marre de verser une larme à chaque fois je dois lacher l'argent pour envoyer mon colis...  :cry:  
et je sais que beaucoup de clients de la poste pensent comme moi.  :o  
 
J'imagine même pas les pauvres gens qui ouvrent un compte bancaire chez eux, faut vraiment être désespéré et surtout avoir du temps à perdre.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

mood
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Posté le 24-08-2005 à 16:22:17  profilanswer
 

n°5686036
b2g
Chief Cordovan Officer
Transactions (43)
Posté le 24-08-2005 à 16:23:14  profilanswer
 

La Poste cai bian  [:dawa]
 
Sinon moi j'ai un compte chez eux et c'est nickel chrome , même pas d'agios quand t'es en découvert  [:catharsis]


Message édité par b2g le 24-08-2005 à 16:23:51

---------------
Pas sérieux s'abstenir, merci.
n°5686072
Runner10
demain est un autre jour
Transactions (126)
Posté le 24-08-2005 à 16:28:05  profilanswer
 

rastasmoke a écrit :

Voila juste un coup de gueule contre l'entreprise la poste.
 
J'en ai marre d'attendre des heures dans les files d'attente....  :fou:  
J'en ai marre de tomber sur des poirreaux quand j'arrive au comptoir...  :sarcastic:  
J'en ai marre de verser une larme à chaque fois je dois lacher l'argent pour envoyer mon colis...  :cry:  
et je sais que beaucoup de clients de la poste pensent comme moi.  :o  
 
J'imagine même pas les pauvres gens qui ouvrent un compte bancaire chez eux, faut vraiment être désespéré et surtout avoir du temps à perdre.


Je me demande tout le temps pourquoi les gens comme toi s'ennuient avec la poste : il y'a des tas de concurrents a prix competitifs et qui n'ont aucun des défauts que tu cites. D'ailleurs quand tu les auras trouvés, n'hésite pas a nous faire un compte rendu elogieux ;)
 
 
 
allez, pas grave, demain on rase gratis [:o acid o]

n°5686114
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 16:34:11  profilanswer
 

spice de piniouf :kaola:  
 
 
salut runner :sol:  :hello:

n°5686152
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 16:38:18  profilanswer
 

Runner10 a écrit :

Je me demande tout le temps pourquoi les gens comme toi s'ennuient avec la poste : il y'a des tas de concurrents a prix competitifs et qui n'ont aucun des défauts que tu cites. D'ailleurs quand tu les auras trouvés, n'hésite pas a nous faire un compte rendu elogieux ;)
 
 
 
allez, pas grave, demain on rase gratis [:o acid o]


 
actuellement il est encore trop tôt pour que la concurrence étrangère puisse influencer les prix et la qualité du service de la poste. Pour le moment la concurrence propose des prix encore trop élevé. Cependant la poste n'hésite pas à augmenter ses tarrifs, car faut bien s'en mettre plein les poches qu'en même. Cependant le service lui est toujours pareil, c'est à dire pas terrible.

n°5686169
Nzh0

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 16:39:50  profilanswer
 

rastasmoke a écrit :

Voila juste un coup de gueule contre l'entreprise la poste.
 
J'en ai marre d'attendre des heures dans les files d'attente....  :fou:  
J'en ai marre de tomber sur des poirreaux quand j'arrive au comptoir...  :sarcastic:  
J'en ai marre de verser une larme à chaque fois je dois lacher l'argent pour envoyer mon colis...  :cry:  
et je sais que beaucoup de clients de la poste pensent comme moi.  :o  
 
J'imagine même pas les pauvres gens qui ouvrent un compte bancaire chez eux, faut vraiment être désespéré et surtout avoir du temps à perdre.


 
 
+10000
 
Je suis complétement d'accord avec toi et je suis content que ce marché soit ouvert a la concurrence maintenant.
 
d'ici 2009 ça ne sera plus pareil, plus que 3ans et demi a attendre :d
 
le pire c'est que si tu oses toucher a leur statut ou leur demander plus de productivité la c'est la grogne sociale, les gens dans la rue ect...
 
Les tarifs de la poste sont dus essentiellement au surplus de fonctionnaires, qui plombe son budjet a hauteur de 70%...
On estime que la poste pourrait se débarasser des deux tiers de ses fonctionnaires tout en gardant le méme service et ducoup baisser ses tarifs et etre vraiment une entreprise concurrentielle.
 
De toute façons ils n'ont plus le choix car en 2009 débarqueront les postes allemandes anglaises ou espagnoles et la s'ils se mettent pas a niveau sur le plan tarifaire & service c'est la disparition pure simple.
 
Dans la méme catégorie t'as aussi EDF/GDF, France telecom...

n°5686174
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 16:40:15  profilanswer
 

rastasmoke a écrit :

actuellement il est encore trop tôt pour que la concurrence étrangère puisse influencer les prix et la qualité du service de la poste. Pour le moment la concurrence propose des prix encore trop élevé. Cependant la poste n'hésite pas à augmenter ses tarrifs, car faut bien s'en mettre plein les poches qu'en même. Cependant le service lui est toujours pareil, c'est à dire pas terrible.


ben tu fais pas la queue,tu sautes sur lcomptoir et tu baffes le guichetier [:athlonxp2100+]

n°5686196
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 16:47:56  profilanswer
 

rastamokaite au lieu dpleurer tu devrais remplir ton profil [:athlonxp2100+]

n°5686247
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 16:54:24  profilanswer
 

non je n'ai pas de rasta, je ne fume pas le chichon. Mon pseudo est en totale opposition à ma personnalité et à mon style de vie.

n°5686254
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 16:55:55  profilanswer
 

Nzh0 a écrit :

+10000
 
Je suis complétement d'accord avec toi et je suis content que ce marché soit ouvert a la concurrence maintenant.
 
d'ici 2009 ça ne sera plus pareil, plus que 3ans et demi a attendre :d
 
le pire c'est que si tu oses toucher a leur statut ou leur demander plus de productivité la c'est la grogne sociale, les gens dans la rue ect...
 
Les tarifs de la poste sont dus essentiellement au surplus de fonctionnaires, qui plombe son budjet a hauteur de 70%...
On estime que la poste pourrait se débarasser des deux tiers de ses fonctionnaires tout en gardant le méme service et ducoup baisser ses tarifs et etre vraiment une entreprise concurrentielle.
 
De toute façons ils n'ont plus le choix car en 2009 débarqueront les postes allemandes anglaises ou espagnoles et la s'ils se mettent pas a niveau sur le plan tarifaire & service c'est la disparition pure simple.
 
Dans la méme catégorie t'as aussi EDF/GDF, France telecom...


 
 
merci pour ces précisions très intéressantes, et aussi de ton soutient.  :jap:  
 
2009 la fin du cauchemard !  :lol:

mood
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Posté le 24-08-2005 à 16:55:55  profilanswer
 

n°5686263
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 16:57:35  profilanswer
 

rastasmoke a écrit :

non je n'ai pas de rasta, je ne fume pas le chichon. Mon pseudo est en totale opposition à ma personnalité et à mon style de vie.


loin de moi cette pensée mais tu devrais quand même relire ce que j'ai mis plus haut [:athlonxp2100+]  

n°5686303
mrpoisson
Think before picking a nick ;)
Transactions (3)
Posté le 24-08-2005 à 17:05:26  profilanswer
 

Nzh0 a écrit :

+10000
 
Je suis complétement d'accord avec toi et je suis content que ce marché soit ouvert a la concurrence maintenant.
 
d'ici 2009 ça ne sera plus pareil, plus que 3ans et demi a attendre :d
 
le pire c'est que si tu oses toucher a leur statut ou leur demander plus de productivité la c'est la grogne sociale, les gens dans la rue ect...
 
Les tarifs de la poste sont dus essentiellement au surplus de fonctionnaires, qui plombe son budjet a hauteur de 70%...
On estime que la poste pourrait se débarasser des deux tiers de ses fonctionnaires tout en gardant le méme service et ducoup baisser ses tarifs et etre vraiment une entreprise concurrentielle.
 
De toute façons ils n'ont plus le choix car en 2009 débarqueront les postes allemandes anglaises ou espagnoles et la s'ils se mettent pas a niveau sur le plan tarifaire & service c'est la disparition pure simple.
 
Dans la méme catégorie t'as aussi EDF/GDF, France telecom...


 
Ouais, enfin je doutes que s'il y a une hausse de productivité, que celle-ci ne se traduise par une baisse de tarif et même s'il y en a une, elle ne sera que symbolique.
 
D'autre part, la Poste a aussi un rôle social, dans le sens der faire en sorte que les bleds paumés soient moins paumés.
 
Les bureaux de campagnes sont moins rentables que ceux des villes et je doutes qu'un concurrent étranger aille s'installer à trifouillis les oies.  Ceci dit, c'est vrai aussi que la Poste a tendance à fermer ses bureaux au profit des points-poste.
 
Concernant le courrier, je suis généralement agréablement surpris par le délai de traitement du courrier ordinaire.
 
Pour les colis, en général pas de problèmes pour les délais et s'il y en a, je fais systématique une réclamation et j'ai un envoi gratos après un délai d'un mois ou deux en moyenne, donc tant pis pour leur gueule.
 
Faut juste super bien emballer les trucs.
 
Concernant les files d'attentes, ils font plein de trucs et les retards sont aussi causés par un ramassis de clients débiles ou âgés voir les deux, qui mettent deux plombent à réagir.
 
En gros, c'est vrai que c'est pas top, mais il y a aussi des côtés positifs.

n°5686324
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 17:08:58  profilanswer
 

ça fera pas bouger les choses pour autant...  
 
Et bon je pleure pas pour ça, c'est juste que j'ai envie de le dire. Peut être qu'il y a des empoyés de la poste qui vont passer par ici, il est 17h, ils sortent du boulot là !
 

n°5686361
mrpoisson
Think before picking a nick ;)
Transactions (3)
Posté le 24-08-2005 à 17:15:23  profilanswer
 

rastasmoke a écrit :

ça fera pas bouger les choses pour autant...  
 
Et bon je pleure pas pour ça, c'est juste que j'ai envie de le dire. Peut être qu'il y a des empoyés de la poste qui vont passer par ici, il est 17h, ils sortent du boulot là !


 
 
Du côté de chez moi, la grille est déjà tirée et les lumières éteintes le samedi dès 11H40 alors que le bureau est censé fermer à 12H.
 
Et encore, je ne me suis pas pointé à 11H30.
Quand tu as speedé pour faire un emballage, trouver du scotch etc...  :fou:

n°5686374
b2g
Chief Cordovan Officer
Transactions (43)
Posté le 24-08-2005 à 17:17:02  profilanswer
 

A part les longues files d'attente (parfois) j'ai pas à me plaindre de la Poste [:spamafote]
 
Mes colissimos sont toujours arrivés à destination :D


Message édité par b2g le 24-08-2005 à 17:17:48

---------------
Pas sérieux s'abstenir, merci.
n°5686396
mrpoisson
Think before picking a nick ;)
Transactions (3)
Posté le 24-08-2005 à 17:20:28  profilanswer
 

b2g a écrit :

A part les longues files d'attente (parfois) j'ai pas à me plaindre de la Poste [:spamafote]
 
Mes colissimos sont toujours arrivés à destination :D


 
 
Et parfois en plusieurs fois lorsque l'emballage est léger. ;)

n°5686416
b2g
Chief Cordovan Officer
Transactions (43)
Posté le 24-08-2005 à 17:23:59  profilanswer
 

Oui mais c'est ça c'est un peu la responsabilité de l'expéditeur , si tu envoies le colis mal protégé il ne faut pas s'étonner de son état à l'arrivée ;)  
 
Ya toujours 2 règles à suivre :  
 
Emballage en béton :D
Envoi en colissimo exclusivement , voire recommandé (sûr si tu envoies en coliéco vive les 3 semaines d'attente , quand ton colis ne s'est pas perdu dans la nature :whistle: )  
 


---------------
Pas sérieux s'abstenir, merci.
n°5686441
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 17:29:19  profilanswer
 

pensez aux ptits vieux en pleines brousses qui attendent le facteur pour avoir leur ptit mandat ou tout simplement un contact humain avec qq1!
arretez de tirer sur le service public comme vous le faites vous les rois du libéralisme car tot ou tard vous viendrez pleurer
au fait pensez à votre fond dpension car votre retraite vous pouvez vous assoir dessus(enfin ça c'est une autre histoire............)
vive jerusalem :sol:

n°5686449
usa_satria​ni
S.P.Q.R.
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 17:30:16  profilanswer
 

lol j'ai fait un topic comme ça sur un autre forum et un journaliste m'a contacté, ils sont en train de faire un article.
je vous tiens au courant :D

n°5686453
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 17:30:36  profilanswer
 

au fait pour ce qui est dla privatisation edf/gdf j'ai franchement hate de la voir moi aussi mais pas pour les memes raisons que vous

n°5686500
usa_satria​ni
S.P.Q.R.
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 17:38:31  profilanswer
 

edf/gdf ça marche très bien contrairement à FT ou La Poste.

n°5686537
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 17:46:11  profilanswer
 

usa_satriani a écrit :

edf/gdf ça marche très bien contrairement à FT ou La Poste.


tant kle reseau tient la forme...

n°5686558
usa_satria​ni
S.P.Q.R.
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 17:49:07  profilanswer
 

FT on peut dire que un coup de privatisation a fait bouger les choses, c t pas mieux avant :D

n°5686619
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 17:57:04  profilanswer
 

usa_satriani a écrit :

FT on peut dire que un coup de privatisation a fait bouger les choses, c t pas mieux avant :D


 
 
Ca a effectivement fait bouger beaucoup de choses, comme délocaliser des gens qui travaillait dans leur villes et qui doivent se taper 100 bornes par jour pour aller bosser, qui n'ont plus le meme travail (plus du tout , je devrais dire)
Et tout ca en attendant que les anciens partent en retraite pour qu'il ne soit pas remplacer, on parle meme d'en refaire bouger quelques uns , pour les décourager bien sur, et qu'il demandent leur comptent.
Je dis a parce que ma mere bosse a FT , elle faisait le 1014 avant et ceux pendant 20 ans (cool de se faire engueler 800 fois par jour, a la fin de la journée, t'es pas stressé...)
Maintenant elle est sur une platte forme Orange, ne fait plus du tout la meme chose, et on lui a demandé de bouger a 50 borne de son domicile, sinon la porte.
Elle a du se remettre en question, et a 54 ans, elle n'a pas trop le choix.
 
Alors quand je lis les propos de gens qui sont toujours trop préssé pour attendre 10 minute a un guichet et qui réclament l'ouveture a la concurrence, ca me fait marrer, car il n'ont pas assez de maturité pour penser a se qui bossent et se donne a fond pour leur boulot, peu importe les inconvénients du métier.

n°5686638
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 18:00:02  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

Ca a effectivement fait bouger beaucoup de choses, comme délocaliser des gens qui travaillait dans leur villes et qui doivent se taper 100 bornes par jour pour aller bosser, qui n'ont plus le meme travail (plus du tout , je devrais dire)
Et tout ca en attendant que les anciens partent en retraite pour qu'il ne soit pas remplacer, on parle meme d'en refaire bouger quelques uns , pour les décourager bien sur, et qu'il demandent leur comptent.
Je dis a parce que ma mere bosse a FT , elle faisait le 1014 avant et ceux pendant 20 ans (cool de se faire engueler 800 fois par jour, a la fin de la journée, t'es pas stressé...)
Maintenant elle est sur une platte forme Orange, ne fait plus du tout la meme chose, et on lui a demandé de bouger a 50 borne de son domicile, sinon la porte.
Elle a du se remettre en question, et a 54 ans, elle n'a pas trop le choix.
 
Alors quand je lis les propos de gens qui sont toujours trop préssé pour attendre 10 minute a un guichet et qui réclament l'ouveture a la concurrence, ca me fait marrer, car il n'ont pas assez de maturité pour penser a se qui bossent et se donne a fond pour leur boulot, peu importe les inconvénients du métier.


bé laisse béton c des cons spider ;)  

n°5686644
usa_satria​ni
S.P.Q.R.
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:00:18  profilanswer
 

Tu raisonnes à l'envers :
 
pour un fonctionnaire de FT , passer dans le privé, c'est pas le top.
 
Pour un client de FT la privatisation n'a ammené que des bonnes choses, développement de l'ADSL, téléphone illimité sur les fixes, appel à l'étranger pour le prix du local FT même pas,...
 
Alors moi en tant que client je n'ai rien vu qui me fasse dire qu'on aurait du garder FT public.

n°5686682
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:04:06  profilanswer
 

krampous a écrit :

bé laisse béton c des cons spider ;)


 
 
bah taper toujours sur les memes parce que ce sont des fonctionnaires.. c'est lourd a force :hello:

n°5686691
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 18:05:40  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

bah taper toujours sur les memes parce que ce sont des fonctionnaires.. c'est lourd a force :hello:


c kom sur les keuffs koa :whistle:

n°5686704
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:07:21  profilanswer
 

:lol:
 
oui presque :d

n°5686715
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 18:08:17  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

:lol:
 
oui presque :d


fo pas oublier les modos qui eux sont bénévoles :ange:

n°5686728
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:09:22  profilanswer
 

j'ai une dents contre les modos, ou plutot les 30 qui me restent :lol:

n°5686737
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 18:10:21  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

j'ai une dents contre les modos, ou plutot les 30 qui me restent :lol:


les 2 autres sont ou?

n°5686744
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:11:06  profilanswer
 

partis dans une baston :d

n°5686772
krampous
SODOMITE GREC ( assek!)
Transactions (23)
Posté le 24-08-2005 à 18:14:48  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

partis dans une baston :d


t'as mordu l'q dl'autre :ouch:

n°5687009
loic_02800
Dehors les boulets :o
Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 18:43:32  profilanswer
 

yes trop bon :d

n°5687373
rastasmoke

Transactions (0)
Posté le 24-08-2005 à 19:52:43  profilanswer
 

loic_02800 a écrit :

bah taper toujours sur les memes parce que ce sont des fonctionnaires.. c'est lourd a force :hello:


 
je crois que tu fais fausse route.... je tape pas sur eux parce que se sont des fonctionnaires. J'en ai un peu rien à foutre de leur soit disant statut de rêve...  :sarcastic:  

n°5688890
pinprick
Bark At The Moon
Transactions (0)
Posté le 25-08-2005 à 01:05:47  profilanswer
 

pour l'instant ils ont le presque monopole mais bientot les autres services postaux auront des avantages

n°5688951
gandalf-ze​-wizard
Vous n'avez besoin de rien ?
Transactions (19)
Posté le 25-08-2005 à 01:27:23  profilanswer
 

vous parlez de la joie d'avoir le marche ouvert aux postes anglaises ?!?
 
la poste francaise est peut etre chere, mais elle est incommensurablement plus competente que la poste anglaise qui, pour peut que le nom ne soit pas correctement orthographie, ou l'adresse legerement incomplete, ne traite pas le courier ...
 
j'ai deja recu une lettre adressee a :
GaNdAlF (oui, GaNdAlF, pas mon vrai nom ...)
le portail rouge pourri au fond de l'impasse
juste le nom du quartier


Message édité par gandalf-ze-wizard le 25-08-2005 à 01:27:41
n°5689300
usa_satria​ni
S.P.Q.R.
Transactions (0)
Posté le 25-08-2005 à 08:47:36  profilanswer
 

Bah, il y a bien des "boulangeries" qui vendent du pain congelé même pas cuit, et les gens achètent.
 
La poste anglaise c'est dla merde, mais la poste allemande :love:
 
Au fait GLS appartient à la Royal Mail, avant ils avaient le contrat pour les colis venant des USA mais c'est tellement pourri que USPS a donné le contrat suivant à la Deutch Post :)

n°5689356
jluc
Nothing else matters ...
Transactions (5)
Posté le 25-08-2005 à 09:11:13  profilanswer
 

Ouais vive la concurrence
vous allez voir que les tarifs particuliers vont s'aligner vers le haut en 2009 et non pas vers le bas comme vous semblez le rêver car les nouveaux concurents cibleront en priorité les entreprises, ils n'ont ni l'envie ni les moyens de développer un réseau que la poste a mis près de 150 ans à développer avant de le détruire.
comme le gâteau n'est pas extensible à l'infini, les efforts commerciaux consentis aux entreprises seront rattrapés sur le grand public donc nous et nos colis.
Le service sera aussi moins bon car je mal la Deutch Post installer un bureau dans une ville de moins de 10000 habitants, vous devrez vous taper 20 bornes et poireauter comme à la Poste
Même raisonnement avec EDF mais en moins pire  
Même raisonnement avec l'ADSL : c'est sûr que la concurrence a fait baisser les prix mais essayez donc d'avoir autre chose que wanadoo en dehors des grandes métropoles, ça ne les intéresse pas les Free, Cegetel et consorts
 
:hello: les gens de guiscriff et rennes (oups) bordeaux
 
 

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