Bonjour,

Je viens d’emménager dans mon nouvel appartement qui dispose de prises RJ45 murales (construit en 2018).
Il est fibré Orange et l’installation de la fibre s’est bien déroulée, je suis bien connecté.
Le Wi-Fi fonctionne et l'ethernet aussi, mais seulement directement depuis la box.
Je dispose d’un abonnement Sosh avec sa Livebox 4.

J’essaie de me connecter aux prises murales RJ45 disponibles dans la chambre ou le salon mais je n’ai pas internet.
Par contre, comme je le disais, quand je branche mon PC portable directement sur la box j’ai effectivement une connexion Ethernet.

Voici quelques photos pour comprendre la situation (cliquez pour agrandir) :

Voici un petit schéma (je n'y connais presque rien mais j'ai essayé d'être clair, cliquez pour agrandir) :

Que puis-je faire ? Cela m’empêche de travailler c’est donc urgent !
Devrais-je acheter une carte Wi-Fi ? Je ne pense pas que la CM soit défectueuse dans mon ancien appartement je n'avais pas de problème.

Bien à vous et merci par avance,
iNick -

1ère chose, si c'est urgent et que tu risques ton job, fais venir un pro.
Ensuite, ton schéma me fais tiquer. Si ton switch ne fait pas de spanning tree ou que tes ports de livebox ne sont pas sur des VLAN différents, tu vas avoir un gros souci vu que tu as créé une boucle en couche 2.
En supposant que tu n'as rien configuré de tout ça, tu ne peux avoir qu'un seul câble entre ta box et ton switch.
Après, si ce n'est pas un switch (t'as pas l'air bien sûr de toi) mais un simple patch pannel, c'est alors une question de connexions physiques. En gros tes prises murales ne sont que des rallonges cachées dans les murs et il faut t'assurer de la continuité point à point (entre la prise de la box et le patch pannel, puis entre le patch pannel et la prise d'arrivée). Je pars bien sûr du principe que ces prises sont câblées aux normes et pas par un ouvrier du bâtiment qui a fait ça au pif.

Bonsoir,
 
D'après la photo de la Livebox, il n'y a pas de continuité sur la prise 1 qui part dans ton salon. Comme si rien est branché au bout.
 
Apparemment, tu n'as pas de switch ni de hub. Bon, normal pour le hub car c'est totalement obsolète depuis pas mal d'années.
 
Tu peux faire une photo des câbles qui se trouvent derrière le panneau de connexion ?
 

Salut, on ne comprend pas tout sur ton schéma, mais t'es pas loin je pense
 
Pas besoin de hub au milieu, tu n'as que deux départs
En principe, tu mets un rj45 en sortie te ta box vers "salon"
Et un autre vers "chambre"  
Dans ta chambre ou ton salon, tu récupères le signal par un nouveau câble rj 45, et ça devrait être bon, ta box devrait gérer le truc.
Si c'est pas le cas, tu as un vrai souci, et faudra aller plus loin

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Neji Hyuga

je pense que ce qu'il appelle hub, c'est le patch panel en fait (si je me réfère aux photos du 1er post)