Je suis en train de de venir fou avec orange.
 
J'ai un forfait adsl 1gb sur orange avec une livebox Inventel.
 
Depuis hier soir, ma bande passante est passée de 1000 kb/s à 130 kb/s. Et mon ping a été multiplié par 10 ...
 
J'ai essayé de redémarrer la livebox et là surprise, j'ai récupéré ma bp et mon ping. Mais 3h plus tard, le même problème est réapparu : download à maximum 18 ko/s et ping à minimum 700 sur ennemy territory par exemple.
 
Si vous avez connu des problèmes similaires ou si vous avez une idée du problème, merci de bien vouloir m'aider ...

aucune idée ? ...

Bonjour!!! J'ai moi aussi un problème de connexion sur ma livebox... Enfin non ^^ sur mes 2 livebox!! Celle ou j'habite et celle ou j'étudie. J'ai le 8mo chez orange et depuis hier je suis passé de 1mo/s en téléchargement à 100ko/s maxi... C'est assez soulant surtout pour le prix qu'on paye. Je me demande si sa vient pas du réseau orange en fait.  Vous habitez dans quelle ville?? Moi c'est a belfort. De plus ya comme des liens que je peux plus ouvrir. Je n'ai fait aucune mise a jour particulière. Je ne pense pas qu'on soit seul dans ce cas la. Juste pour savoir quel est ton antivirus pour en enlever une hypothèse??

Ah oui au fait qu'est ce que c'est que le ping que je regarde?? J'ai fait un test sur www.degrouptest.com et il me dit que ma bande passante est de 64ko/s ( on se croirait presque en 512^^ ) et j'ai refait le mème test un peu après et il m'a annoncé une vitesse de 6.4kbit/s... Sa fait peur quand mème non?? Merci pour votre aide.

Pour préciser, c'est une livebox inventel que j'ai actuellement. Orange fait maintenant payer le 56k 25 euro par mois... ^^

également un probleme de débit sur ma livebox INVENTEl:

 
la naviguation se fait donc difficilement sur les pages internet.
 
edit: j'en conclut donc avec vos plainte que le probleme vien du matériel, et non de la ligne (puisque certains habite en ville).

oui. Ce serait interessant de savoir si la livebox a eu une mise a jour ya pas longtemps. Hier en fait. Quel est ton antivirus ??

J'ai peut ètre une idée!! Avez vous débranchez votre livebox durant les 2 derniers jours?? Mème un petit coup! Je crois qu'il ya eu une mise a jour ya pa lontgtems!! Allez voir dans la page de configuration de la livebox. maintenant elle est toute orange...

je suis chez orange aussi mais j'ai un modem routeur perso pas de livebox et j' ai aussi le 8 megamax qui se transform en 128k max donc je pense que le probleme vient bien de chez orange et pas des livebox

Qu'est ce qu'on peut faire alors?? j'ai un pote qui est aussi chez orange avec une livebox et le 18mo. Et il télécharge a 5ko/s...  
Espèrons qu'ils auront réglé ce problème assez rapidement. La hotline doit ètre saturé si ce problème touche tant de monde.

En fait le pire, c'est que après avoir rebooté la livebox tout est redevenu normal pendant 3 heures, et après de nouveau les même problèmes ...
En fait tout prête à penser que ça vient de la livebox elle-même, et la seule possibilité d'un tel changement c'est une mise à jour foireuse du firmware ... enfin je pense.
 
Pour G@mbit, moi aussi je ping à peu près à 700 pour hardware.fr :

 
Sur le test de vitesse http://www.journaldunet.com/vitesse moi j'ai 200 kbit/s
Sur http://www.zdnet.fr/services/speed [...] est500.htm j'ai 255,3 kbit/s en down et 31,3 kbit/s en up
(mon forfait c'est le 1 megamax)
 
Edit:

 
En effet dans ce cas le problème vient d'orange alors ... mais je ne comprend toujours pas pourquoi ça s'est remis à marcher quand j'ai rebooté la livebox !

J'ai un ping de 584ms sur le programme de la grenouille. C'est beaucoup??

Ah eh bien on dirait que ça été résolu
 
Pour moi, sur http://www.journaldunet.com/vitesse j'ai 964 kbit/s et je ping hardware.fr à 70 ms ^^

 
Et vous ?

je vais essayer de contacter la hotline dans la semaine..
avec le prix que je paye ( presque 34€/mois), je veux un service de qualitée
 
edit: apres vos test, les sites m'annoncent que j'ai une connection équivalent a 512k

ben moi sur journal du net, ils me donnent un débit de  a peu près 50ko/s  ( moins que le 512...) alors que j'ai le 8 mo... Je devrais aller a 1000ko/s. Et ya rien d'annoncé sur le site de orange.

 
Ca depend de la qualité de ta ligne. J'ai une très bonne ligne en 8MEG et je plafonne a 850ko/s par la
 
Bon je suis chez free (mais plus pour longtps )

Testez plutot vos debits ici :http://test-debit.free.fr/
En téléchargeant l'ISO sa sera plus réaliste que les sites donnés précédemment car ils se servent du cache de vos navigateur
Vous avez aussi speedtest en site tres intéréssant qui pourrais vous donner quelques infos intéréssante.

Je précise que d'habitude je vais a 800 ko/s en téléchargement!!! Et la le DSLTest de orange me donne une vitesse de 667kbit/s ( moins de 100ko/s... ). En téléchargeant le fichier iso je fais du 90ko/s. Les résultats se valent. Tout le monse a t il ce problème sur une inventel??

j'en ai bien peur...

Bonjour .. même problème ici, et j'avais fait un topic ce matin dont je reprends les termes ici .. " depuis 2 jours, Orange se comporte bizarrement .. mon modem me dit que je recois bien mon 8 mégabits (la ligne est donc ok), mais quand je vais surfer, l'ordi rame, et la vitesse est différente selon l'heure de la journée .. (j'ai utilisé plusieurs testeurs, dont le DSL test d'ORANGE) .. ainsi, ca va être du 8 méga (en réalité 6, mais ne chipotons pas) à 7 heures du matin, puis 1.5méga vers 10heures, et ca va descendre à 200 ou 300 kilobit vers 20 heures, avant de remonter  vers 1.5 méga à minuit, et de retrouver le 8 méga vers 1 heure du matin .. (je parle en download, mais le pb est le même avec la vitesse d'upload)..tout ça ressemble fort à un encombrement de ligne-de proxy orange ..  Pour info, je suis à Dijon ..  Merci!".
 
Je conclus de nos expériences que ce n'est pas un pb de modem (moi, Bewan), ni de testeur (même si'ls sont imprécis, passer de 8 méga à 50 ko, c'est pas dû à l'imprécision !) ..  
Pouvez vous dire ou vous êtes (moi Dijon, sur l'autre topic, qqun de Gray, ci dessus qqun de Belfort, l'Est est touché !) et si vous avez récemment changé d'offre Orange (moi, 8 méga depuis un mois), et depuis quand le pb dure (moi, 2 jours, avec une alerte déjà il y a 4 jours) .. peut être que ca nous fera avancer .. ce soir, je demanderai à un ami qui est en 2 méga, vois s'il a le meme probleme ou si c'est réservé au 8 méga, et compte tenu de toutes nos remarques, j'appellerai la hotline ..

Moi, ma maison principale est a montbléiard ( entre belfort et besancon ). Ca fait aussi 2 jours que j'ai ce problème. Mais morbax dit qu'il n'a pas de livebox mais que son 8mo se transforme en 128k max. Je sais vraiment pas de ou ça vient...

je suis sur besançon ( enfin, la périphérie ), je suis passé au 1Mb il y a de ça un mois environ, au paravent, j'etait en 512k, avec un modem USB de Sagem, et je n'avais pas du tout ce genre de problemes. Ceux si sont apparuts avec l'arrivé ches moi de la Livebox ( j'ai dailleurs eu des gros soucis avec leur offre telephonie illimité au tout début.. )

Moi aussi ^^
 

En effet : alors qu'à 9h ce matin j'avais retrouvé ma bande passant et mon ping, je me retrouve maintenant à 13h de nouveau en 14ko/s avec un ping de 700.
 
Faudrait appeler la hotline ...

Faudrait appeler la hotline ...
 
oui^^

Meme probleme sur Besancon.

Alors, je viens d'appeler la hotline et suis tombé sur qqun de très sympa qui était au courant du problème .. il m'indique que c'est un "incident réseau" qui est déjà intervenu le 10.10 (et c'est vrai que j'avais eu une baisse de débit ce jour là), ils ont réparé, mais ca a redéconné depuis le 13.10 à 18 heures, et il me dit que ce sera réparé le 16.10 à midi (peut être qu'ils travaillent pas le week end, lol ..), et que "dijon est une préoccupation prioritaire" sic (sont commerciaux, en plus) ..  bref, on attend ce moment là, etsi ca marche pas, qqun d'autre se sacrifie pour les réappeler ? En tout cas, le mec était bien sympa .. on se donne des news demain soir les amis, à plus !  

http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=245152
C'est la liste des villes ou il ya dé testeurs de débit internet. Essayez de voir dans votre ville et dans lé alentours.

Tip top le lien de herbeapipe .. effectivement, on voit bien -pour dijon- la baisse du 10 et celle depuis le 13, et today la moyenne est de 100ko ou moins .. merci !

Je suis revenu dans mon appart a belfort et ça fait pareil... Et la c'est une liebox sagem!! Espèrons que la hot line a raison...

Le débit est revenu!!!!! Youpi!!!!!!!

Attention herbeapipe, te réjouis pas trop vite .. comme je le disais dans mon post de 12h53, ca fait ca chaque jour depuis vendredi .. le débit est de 8 méga tot le matin, puis il s'effondre en journée, puis il remonte le soir .. est ce dû à un encombrement des lignes ? Moi aussi, j'ai retrouvé mon débit depuis minuit (ce qui prouve bien qu'il s'agit d'un pb global à Orange), mais soyons prudent,  attendons demain pour voir s'il est bien égal tout au long de la journée ..

 
Les unités, toujours et encore.  Tu as le forfait 8Mbits/s pas 8Mo

bonjour,
j'ai eu aussi des problèmes de connexion depuis samedi soir sur Rouen. J'ai un modem routeur. j'avias accès à certeins sites (très lnetement) et pas à d'autres. bref le bazare. c'était la même chose ce matin. je suis rentré et tout fonctionne. d'aprsè le service infromatique de ma boîte( + de 600 salariés), il y aurait des problèmes de réseau chez roange. donc patience et bon courage

Je confirme que ca refonctionne ce soir sur Dijon, j'ai retrouvé mon débit normal .. Today, j'ai interrogé 2 collègues "Orange" du boulot qui ont aussi eu le meme pb ce week end, que ce soit en 512k ou en 1 méga, ca a donc touché tout le monde tous types de forfaits .. et apparement sur toute la France ! A présent, bon courage à tous, on se tient au courant !

Si qq a une idée... http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7631-1.htm
 
Je regrette d'avoir pris cette livebox..

probleme venant de la livebox a mon avis...

 
1Gbits !  ils te donnent ça chez Orange-Wanadoo-France Telecom ?      
 
sinon fais voir ta ligne , car peut etre que tu pourrais avoir une bien meilleure connexion, meme si t'es loin ...
http://marseilleadsl.com/test-ligne.php  
 
t'es en zone de Dégroupage vers d'autres FAI  , ou t'es encore 'prisonnier' de France Telecom ? tout est là, en fait ...

 
Des problèmes de nouveaux GRRRRRRRRRR...... La moindre des choses seraient qu'Orange envoient des mails pour s'excuser, ou des mails préventifs quand ils font des travaux sur les lignes      

et rebelotte, impossible de se conncter sur la page orange ou sur d'autres sites. le miracle est que je peux comminuquer sur ce forum.Bonjour Orange

Idem ! C'est encore national ????
J'm'en sers de l'ordi pour bosser, ils sont gonflant.