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Auteur Sujet :

Discourt plus qu'etrange sur une ouverture de ligne !!!

n°533320
Profil sup​primé
Posté le 13-07-2011 à 21:20:45  answer
 

Reprise du message précédent :


 
Bah non, vrai.

mood
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Posté le 13-07-2011 à 21:20:45  profilanswer
 

n°533513
Mieuxx
Posté le 15-07-2011 à 15:42:15  profilanswer
 


Les 149 euro ne sont pas facturés par FT quand vous passez par free en vous abonnant à une offre en dégroupage total.
http://www.universfreebox.com/article14598.html
 

n°533521
Profil sup​primé
Posté le 15-07-2011 à 16:34:36  answer
 

Mieuxx a écrit :


Les 149 euro ne sont pas facturés par FT quand vous passez par free en vous abonnant à une offre en dégroupage total.


 
Si, c'était prévu. Ne jamais lire et encore moins croire ce que dit UniversIntox ou même l'adu*. Sur ce coup là, ils racontent encore une fois complètement n'importe quoi.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 15-07-2011 à 16:35:53
n°533523
Mieuxx
Posté le 15-07-2011 à 16:46:29  profilanswer
 


Désolé de te contredire mais ce n'est pas n'importe quoi,il y a des abonnés free qui ont crées la ligne chez ft  et ont fait l'abonnement en Dt chez free.Ils n'ont pas été facturés de ces fameux 149 euro malgré le faite qu'ils ont demandé leur abonnement free 3 jours après l'activation de la ligne (donc moins de 3mois ).C'est quand l'abonné procède à la résiliation en temps que particulier sans passer par FREE qu'il est facturé des 149euro.

n°533524
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 15-07-2011 à 16:48:14  profilanswer
 

Il n'y a pas eu facturation parce que ça n'était pas actif dans les logiciels (ça ne devait l'être qu'à la mi-juillet je crois).

n°533526
Profil sup​primé
Posté le 15-07-2011 à 16:48:50  answer
 

Mieuxx a écrit :


Désolé de te contredire mais ce n'est pas n'importe quoi


 
Ah sisi :)
 

Mieuxx a écrit :


Ils n'ont pas été facturés de ces fameux 149 euro malgré le faite qu'ils ont demandé leur abonnement free 3 jours après l'activation de la ligne (donc moins de 3mois ).


 
Oui mais ça c'est parce que FT ne les a facturés à personne, ils ont fait machine arrière avant.
 

Mieuxx a écrit :


C'est quand l'abonné procède à la résiliation en temps que particulier sans passer par FREE qu'il est facturé des 149euro.


 
Non, dans le contrat c'était exactement pareil. Malheureusement tu as lu ce que dit UF, et tu racontes également nawak :(

Message cité 2 fois
Message édité par Profil supprimé le 15-07-2011 à 16:53:47
n°533528
Mieuxx
Posté le 15-07-2011 à 16:54:30  profilanswer
 


 
 
 
Mon cher j'ai des cas pratiques.

n°533530
Profil sup​primé
Posté le 15-07-2011 à 16:58:21  answer
 

Mieuxx a écrit :


Mon cher j'ai des cas pratiques.


 
Non, t'en as pas :) Et ça n'empêcherait pas que tu racontes nawak quand même et que tu aurais mieux fait de lire le contrat et pas des sites de désinformation.


Message édité par Profil supprimé le 15-07-2011 à 17:15:19
n°533540
Xeelos
Service Après Vente, bonjour !
Posté le 15-07-2011 à 18:41:53  profilanswer
 


 
 :D  :D  dans ce cas il n'est pas le seul

n°533546
Profil sup​primé
Posté le 15-07-2011 à 19:44:04  answer
 

En effet, malheureusement UF et L'Ad*f ont une grande audience :(

mood
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Posté le 15-07-2011 à 19:44:04  profilanswer
 

n°533554
kalivan
Posté le 15-07-2011 à 22:29:46  profilanswer
 

La création de la ligne est complétement différente de la demande d'internet.
 
Une création de ligne est payable à France Telecom de 50€ (environ) pour les frais de mise en service et de 54.49€ pour l'installation de la ligne 'sur rdv).
 
Il faut appeler le service en question, dire que vous venez d’emménager et que vous voulez la ligne de téléphone. si il vous demande pour l'adsl, vous dite que vous êtes pas intéressé pour le moment.
 
Lors de la commande au téléphone, il faut avoir le numéro de l'ancien locataire. ça évitera de payer les 54.49€ de déplacement et d'installation du technicien. et tout ce passera au répartiteur. pas besoin d'intervention "terrain" SAUF si il y a un défaut sur la ligne.
 
Je suis tech FT depuis 4 ans, je fait des constructions de ligne tout les jours pour FT, NEUF, FREE, BOUYGUES et on a jamais eu la consigne de faire payer 149€ ...


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DELL Vostro 1700
n°533556
kalivan
Posté le 15-07-2011 à 22:31:15  profilanswer
 

aideinfo a écrit :

Bah si tu as une ligne fixe temporaire.


 
En construction d'une ligne en contrat NU il n'y a pas de ligne temporaire. tu aura une tonalité occupé = donc pas d'appel


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DELL Vostro 1700
n°533557
kalivan
Posté le 15-07-2011 à 22:35:00  profilanswer
 


 
Pour une offre NU chez orange, la ligne envoie une tonalité occupé. Pour la synchro NU chez orange, il ont besoin d'avoir les 54v SAUF pour les centraux qui on des plots adsl matricé (cad autonome et dans ce cas la pas besoin de l'équipement de 54v)  


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DELL Vostro 1700
mood
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Posté le   profilanswer
 

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