bonjour a tous, j'ai un petit soucis avec sfr,
j'ai souscris a un abonnement en juin avec engagement de 24 mois, seulement je vais partir a l'étranger (algérie) et la bas je loge chez mon cousin, j'ai donc envoyer a sfr un RAR avec a l'intérieur une lettre qui expliquait tout, une attestation d'hébergement manuscrite (l'originale pas la photocopie )tamponné par la mairie de la ville ou je suis hébergé ainsi qu'une facture de gaz au nom de mon hébergeur... Seulement il vienne de me répondre qu'il ne peuvent pas prendre en compte cette resiliation...
je viens d'appeler le service resiliation et la nana elle me dis que le certificat d'hebergement ne dois pas etre manuscrit mais etre fais a l'ordi... je ne sais plus quoi faire...
someone can help me???
mercii
