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  renouvellement chez Bouygues

 


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Auteur Sujet :

renouvellement chez Bouygues

n°215538
yomann
Posté le 14-10-2003 à 18:16:54  profilanswer
 

euh...
 
ca fait 2.5 ans que je suis chez bouygues et je beneficie encore de 10h sur un autre bouygues pour 2-3 ? (donc ca m'embeterait de changer de forfait ou d'operateur)
mais qd je vois la difference entre un portable renouvellé et un acheté avec un nouvo forfait, j'halucine! :heink:  
 
par exemple:
 
nokia 6100
-nouveau forfait: 129?
-renouvel: ts mes pts (1650 env) + 311?
 
 
panasonic GD 87
-nouveau forfait: 129?
-renouvel: ts mes pts (1650 env) + 460?
 
c'est de la folie furieuse! ils se touchent sur les prix!!
 
ya un autre moyen pour conserver son forfait?
 
thx

mood
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Posté le 14-10-2003 à 18:16:54  profilanswer
 

n°215539
olive16
Posté le 15-10-2003 à 00:30:10  profilanswer
 

tu appelles ton service client et tu leur dis que tu veux resilier ton abonnement pour aller chez le concurent parce que les portables que tu veux sont trop chers pour un renouvellement et qui sait...
peut etre te feront ils un p'tit geste commercial ;)

n°215540
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 08:23:17  profilanswer
 

olive16 a écrit :

tu appelles ton service client et tu leur dis que tu veux resilier ton abonnement pour aller chez le concurent parce que les portables que tu veux sont trop chers pour un renouvellement et qui sait...
peut etre te feront ils un p'tit geste commercial ;)


 
il font -40? sur certains gsm en renouvellement. d'un coté faut te réengager ( :sarcastic: ) 18 ou 24 mois et de l'autre coté ben tu conserves ton num, tu as la mm garantie sur le portable. si tu démarres un nouveau forfait tu perds tous tes points.
 
ex de mon cas précis ça te fera de la lecture  :D :
vieux gsm avec millénium 2h à 42?/mois depuis 2 ans chez BoT et 1700 pts environ. je m'intéresse au Alc.OT535 à 104? renouv et 9? en nouveau forfait mill (50?/mois 4h ms jpas besoin de 4h).
 
résultats des courses :
- soit je paye mon OT 64? (104-40?) jrepars pr 18mois et vogue la galère mais surtout je conserve mon tarif de 42? qui n'existe plus.
- soit je pars sur un nouveau forfait mill à 50?/mois pr 12mois avec le OT à 9?. MAIS avec les emmerdements que ça entraine cad:

  • payer 2 milleniums pdt 3 mois si tu ne veux pas attendre 3 mois la résiliation
  • passer sur mini-forfait à 15?/mois pdt les 3 mois de résiliation sachant que le transfert est facturé 30?  :ouch:  

sans oublier qu'il faut payer le nouveau mill en +...

  • attendre 3 mois gentillement la résiliation mais dans ce cas tu peux pas prendre un nouveau forfait là maintenant parcqu'il fo souscrire dans les 6 semaines si tu achètes un tél avec forfait sur bouygtel.


CCL pr moi:
au final je vais qd mm opter pour le renouvellement 18mois je pense pour conserver mon numéro et mon tarif et au final ça me coutera moins cher meme si le tél n'est "qu'à" 9? avec nouveau forfait  :cry:  
 
voilà, avis bienvenus.


---------------
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n°215541
yomann
Posté le 15-10-2003 à 10:40:11  profilanswer
 

grand merci pour vos eclaircissements ;)

n°215542
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 14:19:18  profilanswer
 

Le renouvellement ça n'est avantageux chez aucun opérateur, sauf si on a (vraiment) beaucoup de points.
 
J'en ai plus de 7500 chez bouygues (realisé avec 3 sim depuis environ 2~4 ans selon la ligne, je n'ose pas faire le calcul du total des factures  :sweat:) et c'est moins cher en renouvellement mais c'est 18/24 mois de prison contre 12 pour une nouvelle ligne.
 
Je pense qu'a partir de 4500~5000 points on atteind a peut près le meme prix que pour une nouvelle ligne, au delà on commence a pouvoir acheter un bon telephone moins cher.

n°215543
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 16:19:43  profilanswer
 

moua a écrit :

Le renouvellement ça n'est avantageux chez aucun opérateur, sauf si on a (vraiment) beaucoup de points.
 
J'en ai plus de 7500 chez bouygues (realisé avec 3 sim depuis environ 2~4 ans selon la ligne, je n'ose pas faire le calcul du total des factures  :sweat:) et c'est moins cher en renouvellement mais c'est 18/24 mois de prison contre 12 pour une nouvelle ligne.
 
Je pense qu'a partir de 4500~5000 points on atteind a peut près le meme prix que pour une nouvelle ligne, au delà on commence a pouvoir acheter un bon telephone moins cher.


 
moua: humm ton avis m'intéresse... :)  
je ne sais pas si tu as lu mon cas plus haut mais prendre une nouvelle ligne millénium m'obligerait à m'abonner au millénium révisé à 50? soit 8? de plus par mois que mon millé actuel (pour 4h certes mais je m'en sors parfaitement avec 2).
Sur 12 mois (8x12) ça revient plus cher que la différence de coût entre le tél en renouvellement 18mois (104-40=64?) et le tél en nouveau forfait (9?).
Effectivement, en renouvellement je suis engagé pour 6 mois supplémentaires c'est clair  :sarcastic: .  
Si on exclu la possibilité que je veuille me barrer avant 18 mois, on obtient au bout de cette durée:

  • le renouvellement m'aura couté 64+(42x18)= 820
  • démarrer un nouveau forfait 9+(50x18)= 909


et au bout de 12 mois :

  • renouv  : 64+(42x12)= 568
  • nouveau : 9+(50x12)609


edit : conclusion > si je veux garder un millénium pour le cout le plus faible par mois (à ma connaissance orange et sfr ne propose rien à moins de 42? en illimité), j'ai intérêt à renouveler
 
qu'en penses-tu, ma logique est juste non ?


Message édité par cybercap le 15-10-2003 à 16:22:38

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n°215544
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 16:31:53  profilanswer
 

Plus ou moins... car si tu résilie ton forfait maintenant et que tu ne prend ton nouvel abonnement que dans 2~3 mois, tu n'aura pas plus d'un jour avec 2 abonnements a payer (+ frais pour passer en mini forfait).
 
Ensuite c'est vrai qu'avec les nouvelles/anciennes offres, ça complique le tout, les nouvelles étant plus cher (en offrant parfois plus de temps/services).
 
Tout dépend, si tu veut attendre un peut et changer e n° (le portage ne marche pas si tu reste chez le meme opérateur) ou directement renouveler plus facilement.

n°215545
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 17:45:22  profilanswer
 

moua a écrit :

Plus ou moins... car si tu résilie ton forfait maintenant et que tu ne prend ton nouvel abonnement que dans 2~3 mois, tu n'aura pas plus d'un jour avec 2 abonnements a payer (+ frais pour passer en mini forfait).
 
Ensuite c'est vrai qu'avec les nouvelles/anciennes offres, ça complique le tout, les nouvelles étant plus cher (en offrant parfois plus de temps/services).
 
Tout dépend, si tu veut attendre un peut et changer e n° (le portage ne marche pas si tu reste chez le meme opérateur) ou directement renouveler plus facilement.


 
je comprends pas trop ta 1ère phrase.
en achetant sur bouygtel (un forfait + tél à prix intéressant) tu t'engages à souscrire le forfait dans les 6 semaines suivant réception donc forcément tu payes en double


Message édité par cybercap le 15-10-2003 à 18:27:34

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n°215546
yomann
Posté le 15-10-2003 à 18:38:01  profilanswer
 

moua a écrit :

le portage ne marche pas si tu reste chez le meme opérateur


 
ah bon? y a pas moyen du tout?

n°215547
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 18:41:45  profilanswer
 

cybercap a écrit :


 
je comprends pas trop ta 1ère phrase.
en achetant sur bouygtel (un forfait + tél à prix intéressant) tu t'engages à souscrire le forfait dans les 6 semaines suivant réception donc forcément tu payes en double


 
Je pensais a ce que tu résilie aujoud'hui ton forfait, cette résiliation ne sera effective que fin décembre.
 
Et fin décembre quand tu n'a plus de forfait (ou un jour avant) tu ouvre une nouvelle ligne.

mood
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Posté le 15-10-2003 à 18:41:45  profilanswer
 

n°215548
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 18:42:06  profilanswer
 

ok donc fo se taper 3 mois de fin de résiliation sans pouvoir acheter de nouveau portable, enfin 1 mois et demi pour être exact. je m'explique : tu résilies aujourdhui donc t'en as pour 3 mois; le nouveau coffret tu l'achète 1 mois et demi (6 semaines) avant la fin de ton ancien contrat et tu renvoies les papiers du nouveau contrat 6 semaines après réception du coffret, en gros qques jours avant la date de prise d'effet de la fin de contrat.
c la seule technique pr pas payer en double.
ça oblige à patienter 3 mois dont 1 mois et demi avec le nouveau portable (que tu peux utiliser en attendant avec l'ancien forfait).
 
c bien ça non ?
 
concernant le portage : ok
concernant mon num de tél : rien à foutre de le garder ou pas
 
donc tu ferais koi toi dans mon cas en prenant en compte mon post précédent.


Message édité par cybercap le 15-10-2003 à 18:50:24

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n°215549
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 18:44:10  profilanswer
 

yomann a écrit :


 
ah bon? y a pas moyen du tout?


 
L'ART indique que ça n'a pas été prévu, tu peut toujours tenter mais je ne conais personne qui a realisé cette opération.
 
cybercap : si tu résilie demande en meme temps le bon de portage, ça ne coute rien on sais jamais si tu voudrais l'utiliser en fin de compte.


Message édité par moua le 15-10-2003 à 18:44:54
n°215550
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 18:45:58  profilanswer
 

cybercap a écrit :

moua tu ferais koi dans mon cas en prenant en compte mon post précédent


 
Tu veut garder ton numéro de telephone ? Ca t'ennuye de le changer ou au contraire ça t'arrange ?

n°215551
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 18:56:27  profilanswer
 

m'en fous de garder ou pas mon num de tél
pour le portage > ok
 
en gros si tu résilies now, ton contrat prend fin le 15 janvier. si j'achète un pack now, j'ai 6 semaines max pour souscrire donc je paye en double.
la solution c'est de résilier maintenant, d'attendre 1 mois et demi (6 semaines donc), d'acheter le coffret qui convient, d'attendre encore 6 semaines pour arriver qques jours avant la fin du contrat et là renvoyer les papiers pour le nouveau contrat.
c le seul moyen de gérer le truc sans payer en double. Sachant qu'au bout d'1 mois et demi on achète son coffret et on peut utiliser le nouveau tél avec l'ancien forfait ce qui est déjà acceptable
 
bon tu ferais koi à ma place amigo


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n°215552
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 19:10:28  profilanswer
 

Heuu non oubli les 6 semaines indiqué sur le site.
 
Le forfait commandé commence dès reception du pack.
Les 6 semaines c'est le temps que tu a avant de reourner le contrat, ensuite tu est redevable a bouygues du cout réel du telephone sans abonnement (moins le prix payé) + communications.
 
Si tu es vraiment pressé de changer de telephone fait un renouvellement.
 
Sinon résilie maintenant et attend 2~3 moisavant de reprendre un nouveau tel (avec une bonne offre spécial noël qui sais...)

n°215553
cybercap
Ours véritable
Posté le 15-10-2003 à 19:17:37  profilanswer
 

ok les 6 semaines c ptet le temps que tu as pour renvoyer le contrat, encore que je suis pas sûr mais bon admettons.
 
ptite précision quand même, le forfait commence soit si tu branches la nouvelle sim, soit tu dépasses le délai de rétraction de 7 jours.  
 
..et encore n'ayant pas renvoyé le contrat sans rib ni rien (puisqu'en théorie le site dit 6 semaines), je vois pas comment ils te débiteraient.
ce que je veux dire par là, c que tu peux utiliser ton nouveau tél avec ton ancien sim pdt ces 6 semaines, alors que la nouvelle sim dort trankil.
 
par ailleurs, rien n'empeche d'acheter le coffret, de tester le tél avec son ancien sim une semaine et après de se rétracter ensuite (droit de rétraction légal si on est pas satisfait du tél par ex)


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n°215554
moua
Full wormage
Posté le 15-10-2003 à 20:59:40  profilanswer
 

Au dela de 6 semaines ils ne peuvent pas te prélever d'argent mais tu est redevable d'une certaine somme tout de même.
 
Pour le test des 7 jours : oui bien sûr tu peut le faire,
d'ailleurs c'est pour ça qu'il vaut mieux acheter/renouveler par internet/telephone, si on est déçu du telephone on peut toujours le changer.
 
Mais bon... a mon avis il vaut mieux acheter pendant les promos de noël.

n°215555
cybercap
Ours véritable
Posté le 16-10-2003 à 03:36:56  profilanswer
 

moua a écrit :

Au dela de 6 semaines ils ne peuvent pas te prélever d'argent mais tu est redevable d'une certaine somme tout de même.
 
Pour le test des 7 jours : oui bien sûr tu peut le faire,
d'ailleurs c'est pour ça qu'il vaut mieux acheter/renouveler par internet/telephone, si on est déçu du telephone on peut toujours le changer.
 
Mais bon... a mon avis il vaut mieux acheter pendant les promos de noël.


 
c'est un argument en effet mais pour ma part :
- noel c'est loin, encore presque 2 mois et demi
- le tél OT535 en nouveau forfait je pense pas le chopper à moins de 9? quand meme...(enfin ptet 1? comme ils font parfois mais bon)
- concernant le renouvellement, là effectivement ça peut baisser mais déjà que je suis obligé de renouveler pour 18 mois autant pas attendre noel pour les "commencer"
- je pense revendre mon tél, pas grand chose certes environ 50? et il partira mieux maintenant qu'à noel forcément.
 
oublions noel si tu optais pour prendre ce tél maintenant, tu choisirais de renouveler ou de prendre un nouveau forfait (en fonction des critères que j'ai énoncés) ?
 
 


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n°215556
moua
Full wormage
Posté le 16-10-2003 à 13:00:45  profilanswer
 

Si c'est la maintenant tout de suite : renouvellement pour 18 mois.
 
En ce qui concerne le OT 535 : ma soeur viens justement de renouveler pour ce telephone, et il est vraiment bon :) surtout a ce prix en plus...
 
Il a très bon écran, il supporte le wap 2.0, l'AMR (ça ne sert pas que pour les sonneries, c'est un codec comme l'EFR (nom marcketoïde : son digital haute résolution) beaucoup plus evolué, quand ça sera utilisé sur le réseau ça sera top et tu sera equipé) ect...
 
Je crois que ça va etre le best seller de cette fin d'année avec le OT 735 qui sort maintenant (exactement le meme model avec apn pour 50? de plus).

n°215557
cybercap
Ours véritable
Posté le 16-10-2003 à 15:07:13  profilanswer
 

bon voilà le trip j'ai commandé un coffret nouveau forfait millé avec le OT 535 POUR LE TESTER pdt 1 semaine. je l'ai reçu aujourd'hui (ça va vite dis donc!)
 
MAIS je pense plutot opter pour un renouvellement 18mois, j'ai gratté encore 3? au SC donc le tél à 61? et ptet encore 10% sur ma facture mensuelle pr client fidèle.
conséquemment, après cette semaine de test (avec mon ancienne sim, tu te doutes bien que j'ai pas démarré le nouveau forfait) si ça me convient j'use de mon droit de la rétraction sur le pack forfait (9?..pff) et je rappelle le SC début de semaine prochaine pr lancer le renouvellement.
 
ps: elle me dit qu'elle peut pas descendre en dessous de 61?, je me demande si y'a pas encore moyen de tirer un peu dessus
 
bref que penses-tu de tout ça ?
(pr répondre à ta question c oui là de suite, à Noel j'ai otr chose à fout' que de changer de tél)


Message édité par cybercap le 16-10-2003 à 15:09:30

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n°215558
moua
Full wormage
Posté le 16-10-2003 à 16:17:31  profilanswer
 

1700 points c'est pas grand chose... donc 60? c'est correct, surtout si elle te fait une réduc sur la facture.
 
Mon conseil : ne raye pas le telephone et remballe le bien, et renvoi le (en recommandé A/R !).
Et prend dans la foulé le meme en renouvellement.
 
Mais tu aurais pu directement renouveler, le délai de rétractation reste valable.
 
Acheter du materiel juste pour le tester c'est pas top,
les lois sont la pour protéger le consommateur mais il ne faut pas en abuser :/

n°215559
cybercap
Ours véritable
Posté le 16-10-2003 à 16:22:23  profilanswer
 

oui c'est correct donc go renouvellement
 
oui bien sûr en recommandé
 
je teste justement s'il tient environ une semaine en veille avec qques coups de fil par jour (sans faire joujou avec les menus), c pour ça que j'attends la fin de la semaine de rétraction pour le renvoyer.
l'autonomie pour moi c'est vraiment important, s'il est raide en 3-4 jours et il te coupe sauvagemment la conversation en fin de batterie comme les nokia 3310, ça m'intéresse pas.
 
je suis d'accord avec ton dernier point mais ça partait d'une intention d'achat réelle d'un nouveau forfait, mais dans mon cas le renouvellement est plus avantageux.
ça ne m'amuse pas de paumer les frais de retour en reco crois-moi


Message édité par cybercap le 16-10-2003 à 16:24:19

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n°215560
moua
Full wormage
Posté le 16-10-2003 à 19:38:32  profilanswer
 

La batterie est li-ion...
C'est a dire qu'il faut complètement la décharger et la recharger entièrement d'un coup.
 
En 2~3 fois on atteind a peut près la charge nominal,
mais tu n'aura pas le temps de le faire en une semaine, le mobile consomme relativement peut en utilisation classique (avec le wap on utilise en core plus le mobile ;))
 
Pour le telephone que tu va renvoyer : il ne sera pas remis sur le site, il sea revendu moins cher a quelqu'un qui veut renouveler son mobile sans avoir de point contre un mobile d'occasion (proposés parfois aux clients nomad sur demande), garanti 3 mois par bouygues.

n°215561
cybercap
Ours véritable
Posté le 16-10-2003 à 19:51:50  profilanswer
 

ah bon tiens justement je croyais que les li-on n'avaient pas d'effet mémoire et qu'on pouvait les recharger quand on veux (après les 1ères utilisations à fond bien sur).
 
bref je vais déjà avoir un aperçu de la conso, je ne fais que du tél un peu (15min/jour env) et sinon c'est mode veille avec éco d'nrj activé. je n'éteins jamais.
 
pour le tél que je renvoie, je serai ravi de le racheter à moins cher avec une semaine d'utilisation  :)


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n°215562
cablator
Topiks uniks pensée unik!
Posté le 17-10-2003 à 12:53:59  profilanswer
 

Ah mon avis tu ne dois pas avoir de grosses factures et avoir une grosse offre avec plein d'heures gratuites pour n'avoir "que" ça en renouvellement au bout de 2 ans...
 
C'est sû avec Orange on peut avoir des beaux GSM en fidélisation ... Avec un super forfait, un gros compte en banque et un pulvérisage sidéral et mensuel de factures, les points ça va vite ... :D
 
Maintenant sache que la portabilité du numéro te permets d'ouvrir une nouvelle ligne chez un autre opérateur en gardant le même numéro.
 
Mais ne pense pas qu'au prix de l'appaareil. Pense au pulvérisage potentiel de facture... Et ça ce n'est pas que le premier mois. Ca peut être chaque mois...
 
Et comme le disait quelqu'un les affaires en GSM sont entre vers le 10 décembre et le 20 janvier.


Message édité par cablator le 17-10-2003 à 12:54:53
n°215563
yomann
Posté le 17-10-2003 à 17:55:12  profilanswer
 

thx
 
pour tous vos commentaires

mood
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