Reprise du message précédent :
SERVICE CLIENT PRIXTEL NULLLLLLLLLLLLLLLLLEEEEEEEEEEEEE

DSL POUR LES FAUTES LOL

Je suis très satisfait de Prixtel, moi. Je suis abonné à l'offre chrono.

mmm... kimmy...
4 messages au compteur, 4 écrits en caps, avec une orthographe déplorable, et 4 pour venir critiquer le même opérateur...
crédibilité proche de zéro quand même... va falloir faire un effort, on n'est pas chez doctissimo !
 
je ne tiens pas à défendre prixtel, hein, je suis client depuis peu, et, si je n'ai rien à redire, je n'ai pas encore eu besoin du SAV... Mais quand même...  

Je vais prendre un chrono chez eux pour ma mère... mais ils ont pas l'air d'embaucher des gens gens très compétents.
 
Il y a quelques mois sur le site, ils annonçait l'offre Iphone 4. Donc j'appelle :
 
Moi : Qu'est ce que vous pouvez me dire au sujet de votre offre Iphone 4 ? Je suis intéressé !
Lui : Je ne connais aucune offre Iphone à venir chez PrixTel.
Moi : Mais vous êtes sure ? Pourtant c'est marqué en gros sur le site.
Lui (mode con prétentieux activé) : Non mais n'insistez pas, on fait pas cette offre !
 
 
Franchement heureusement qu'ils cassent les prix, sinon ils valent pas mieux que sfr et tout le reste.

Tout est indiqué sur le site de Prixtel ! Quel intérêt d'appeler Prixtel pour leur faire lire le site internet?

 
"Il y a quelques mois sur le site, ils annonçaient l'offre Iphone 4." (sans la faute)
 
Tu comprends ?
 
ça veut dire qu'ils annonçaient l'offre, mais qu'il n'y avait va tout les détails sur le site concernant celle ci. Juste un gros jpg, avec un lien pour une newsletter.
 
donc c'est pour ça que j'ai appelé, pour avoir plus d'informations.
 

Effectivement, annonçer une offre avec un JPG et pas davantage d'informations derrière, ca ressemble à de l'amateurisme.

L'amateurisme, vient pas de la manière dont cette annonce a été faite (choper un max d'email pour pourrir nos boites), mais du fait que l'employé que j'ai eu au téléphone n'était même pas au courant de cette annonce (donc que l'information circule mal dans l'entreprise).
 
 

perso, tres content de prixtel (formule chrono).
 
j'ai des factures entre 2 et 5€ mois, grosse economie par rapport a un simple forfait 1h que j'avais avant.
 
meme en consommant un peu c'est quand meme bien avantageux (l'heure a 7€20)

Pareil.
Je suis très content de Prixtel formule Chrono.

 
 
Client prixtel depuis plusieurs mois ... RAS, réseau SFR, portabilité OK ...
 
Je tourne entre 4 et 10€ /mois
 
Il y a une offre de parrainage en cours ... 10€ pour le parrain et 10 € pour le filleul ...  S'il y a de potentiels filleuls -> MP

ils prennent un peu ce qu'ils veulent comme forfait de base, par exemple pour certains il serrait peut être plus intéressant qu'a 19.90 cela soit le forfait sosh 2h 500Mo qui soit repris
car si l'on dépasse les 100Mo de data on se retrouve a 29€, ça fait cher si on passe pas d'appels à coté.
pour rappel leur offre Chrono à 1.5€/mois, 500Mo de data sont à 10€ et ensuite la minute est à 0.12€... plus intéressant pour les petits consommateurs.

il faut faire comment pour chopper son RIO chez prixtel ?
le 3179 ne fonctionne pas !

http://www.commentcamarche.net/for [...] 9-code-rio

merci, j'avais essayé, on tombe sur un serveur vocal avec pleins de choix du coup j'ai laché l'affaire en pensait qu'il y en aurait un autre plus simple
je ressaierai

Numéro surtaxé pour chopper son RIO

Non, je l'ai eu avec le 777 (gratuit) ....

Depuis hier, il m'est impossible d'obtenir le RIO Prixtel par le 777 : cela donne "réseau occupé" dans 100% des cas...  
Par contre, en utilisant le 0811 25 85 85 puis en choisissant 2 et 5, c'est bon (6cts la minute)

Je l'ai eu hier soir avec le 777    
 
Peut être saturé par moments ...

on attend la réaction du petit poucet Prixtel par rapport au cataclysme Free...

C'est vrai que pour l'instant c'est silence radio ... mais je pense qu'ils sont tout simplement pieds et poings liés au prix que veut bien leur revendre SFR ...

vu les prix qu'a sorti virgin le lendemain de l'annonce de free, MVNO ou pas, ils doivent avoir de la marge de manoeuvre encore...

http://www.pcinpact.com/news/68241 [...] e-mvno.htm

Bon bah on va voir ce que ça donne

perso, j'ai migré ma ligne prixtel chrono pour une ligne free a 2€, mais qui a priori va évoluer vers une ligne virgin a 10€
 
si ils baissent le prix de l'abo de la formule chrono, il y a moyen que je reprenne une ligne de secours chez eux quand même...

Je suis actuellement en modulo, palier à 24.90 (voix/sms/illimité +100/Mo)

Pour migrer vers prixtel j'avais mis une heure, mais un ami avait eu moins de chance et ça avait pris quasi une journée suite à des soucis techniques (pour les 3 lignes de ma famille en chrono ça s'était bien passé). Ca sera peut être le cas pour free vu le rush ...

Mais pour diverses raisons personnelles je ne peux pas risquer de faire une portabilité et potentiellement perdre des appels durant une journée, c'est le risque non nul de la porta.

Donc j'attends que ça se tasse, de voir les premiers retours, de voir ce que propose prixtel ....

ça ne me pose pas de souci de rester chez prixtel si ce qu'ils proposent est compétitif, par contre je ne retourne plus chez Orange/SFR/Bouyges (comme pas mal de gens, ça pourrait d'ailleurs leur faire très très mal s'ils ne réagissent pas)

http://www.lesmobiles.com/actualit [...] les.com%29
 
   
 
... a voir ce que ça donne concrètement ...

Reçu par mailing list Prixtel
 

Rien sur chrono... ça serait bien qu'ils baissent le prix de la minute et des sms

Si ils ne le font pas sur Chrono, je vais chez free.

sauf que Prixtel va nous faire le coup de n'importe quel petit MVNO, il va proposer un data misérable, genre 500 Mo, exemple de Zeroforfait qui propose son offre phare à 18,90 euro (1 euro de moins que Free) mais avec plein de trucs moins bien (500 Mo, limite par appel, etc.)...
 
A voir, mais je suis septique.

 
+1 je n'y crois pas non plus et de toute façon j'en ai ras le bol du réseau SFR donc je viens de m'abonner à Free

j'ai un chrono, j'ai aussi reçu un sms en disant qu'ils allaient changer les prix, pas plus d'info pour le moment.
de toutes façons pour faire mieux que le 0€ 60min/60sms, ça va être dur..
mais si ça peut éviter de changer de suite, c pas mal.

 
Moi j'ai reçu un mail de Prixtel mais il n'est mentionné nulle part une réduction de prix du régime Chrono.

J'ai l'impression que Prixtel se moque ouvertement de moi !
 
Je me suis réabonné en novembre à Prixtel ultimo pour 24 mois à 59,99€.
Aujourd'hui ce forfait n'existe plus, mais je peux avoir l'equivalent (voire mieux pour certains mois) pour beaucoup moins cher : je parle du forfait modulo.
 
J'ai donc appelé pour changer de forfait (tout en gardant mon engagement que je renie pas)... et là, grosse blague : impossible de changer, je dois continuer à payer plein pot alors qu'à coté ya moins cher pour la même chose !!!!
 
Savez-vous si j'ai un recours, ou si je peux me sortir de cette situation ?
 
Merci beaucoup,
@++

Ben... Relis le contrat que tu as signé. Si dedans il est mentionné que tu t'engages pour 24 mois précisément sur ultimo, c'est mort, tu es tenu de respecter le contrat  
D'ailleurs... Ultimo... Ce n'était pas le forfait pour lequel on avait un mobile subventionné ?
 
Parce que si tu posais ta question autrement, du genre, "j'ai acheté à crédit un iPhone4 et j'aimerais ne plus rembourser, comment faire ?" ça ne sonnerait pas vraiment pareil  

Mise à jour de Modulo :
 

 
Mouais ... pas convaincu.
 
Dédrapalisation prochaine ...

le 2€ + un tout petit peu de data est plus interessant que chez free il me semble

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